Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de winkel in Rotterdam zeer snel, vriendelijk en vakkundig geholpen. Op alle vragen kreeg ik direct goed antwoord. Zeer prettige ervaring.

Verzending

Televisie LG OLED 55C8PLA gekocht en gehaald in winkel in Rotterdam. Direct voor de deur parkeren tegen geringe kosten. Zeer gemakkelijk qua aansluiten en instellen. Erg mooi beeld.

Klantenservice

Goed en vriendelijk geholpen maar moest wel meer als 5 minuten wachten voor ik iemand aan de lijn kreeg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera express werken vele echte experts die je zeer goed kunnen helpen bij het maken van een beslissing. Zeer vriendelijke mensen, goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Binnen enkele uren meerdere malen contact gehad met Kamara Express. Duidelijk communicatie en uitleg. Vervolgens nog de extra 5 jaar garanatie die het hem deed afmaken.

Verzending

Van te voren contact gehad met de koerier. Vervolgens per sms en email een tijd door gekregen. Gelukkig was ik de hele dag thuis want het product kwam 1.5 uur te vroeg dan de opgegeven tijd.

Klantenservice

Vragen werden duidelijk beantwoord en vooral snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aangezien we niets van fotografie af wisten was het prettig om bij kamera express advies te krijgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

's Avonds om 21.00 uur besteld. Bestelproces en betaling verliep als gewoonlijk bij Kamera Express zeer vlot.

Verzending

Levering de volgende ochtend om 10.30. Keurig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service en uitstekend geholpen in de winkel in Almelo waar ik mijn bestelling heb afgehaald

Verzending

Niet echt van toepassing omdat ik het product zelf heb afgehaald maar het la al wel keurig klaar volgens afspraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke product info op de website en prima geholpen in de winkel. Kan ik zeker aanbevelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Van uitleg tot betaling netjes verlopen.
Geen verkoop druk oid.
Gewoon fijn dat je de ruimte krijgt om goed na te denken wat wil ik wel en wat niet en wat voor bedrag wil ik uitgeven.

Verzending

Direct meegenomen.

Klantenservice

Van uitleg tot betaling netjes verlopen.
Geen verkoop druk oid.
Gewoon fijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geadviseerd in de winkel door de verkoper. Had veel kennis van zaken, erg blij met mijn nieuwe camera.

Verzending

Product werd heel snel geleverd. Niet binnen 2-4 werkdagen zoals werd aangegeven maar al de volgende dag!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima uitleg en service gehad bij de aankoop van mijn nieuwe Sony a77ii. Vriendelijke hulp en ook uitleg over een monopod (niet gekocht, maar op de verlanglijst)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nice service. The personnel was very nice although hard to reach by phone or mail. The TV looks amazing and the quality has left me fully satisfied.

Klantenservice

Hard to reach by phone (left me waiting in the line for more than 15 minutes) but the people at the store were very helpful.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de mail contact gezocht, daar werd zeer snel op gereageerd en binnen no-time een prijsafspraak gemaakt.
Product (OLED van LG) werd klaargezet in het filiaal, de volgende dag TV opgehaald werd vriendelijk en adequaat geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekend service. Vlotte levering. Deskundige informatie in plaatselijke vestiging te Antwerpen i.v.m. met keuze fototoestel.

Verzending

Vandaag besteld... morgen geleverd.

Klantenservice

Na moeilijk telefonisch contacten en kritische reactie mijnentwege... positieve reactie van contactpersoon.. .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Almelo uitstekend geholpen, nemen ruimschoots de tijd.
Goede bereikbaarheid, beperkt, maar prima aanbod en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Deze Philips Oled 803 heeft een schitterend beeld, alle opties nog uitzoeken.

Klantenservice

De bereikbaarheid van het 085 nummer is erg slecht. Dit heeft, volgens het personeel, te maken met grote drukte en overgang naar nieuwe systemen. Begrijpelijk, maar wel lastig. Ik heb uiteindelijk niemand kunnen spreken. Heb de tv zelf opgehaald in Almelo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service bij Kamera Express in Arnhem. Van te voren de lens gereserveerd en deze lag bij afhalen keurig klaar. Prima geholpen met het verkrijgen van de cash back van Nikon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De laatste tijd verschillende malen in kamera express winkel geweest. Inmiddels al weer een tijdje super tevreden in het bezit van de Sony Rx 10 mark IV. Daarbij ook een voorzet macro lens gekocht en een superhandig reisstatief! Mijn top vestiging is toch Breda! Kan niet anders dan met lof over het personeel spreken wat daar werkt. Ze denken mee geven je tips zijn altijd vriendelijk! Ik werd elke keer geholpen door Carla of François en wil hen dan ook een pluim geven voor hun service en klant vriendelijkheid!

Verzending

Voorzet macro lens besteld online via klantenservice direct goed geholpen en terug gebeld dat die de volgende dag binnen zou komen.

Klantenservice

Zie hier boven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij zijn naar de winkel toegegaan, omdat we advies wilden over een lens, welke lens het meest geschikt was voor ons doel. Super fijn geholpen door de medewerker in de winkel. En goede uitleg gehad, vriendelijk personeel. En blij met de uiteindelijke aanschaf. Zeker aan te raden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera-Express levert altijd top service. In de fysieke winkels zijn altijd professionals aanwezig welke je kunnen helpen met al je vragen. Erg fijn!

Verzending

Voor 23:59 besteld, morgen in huis. Komen ze bijna altijd na. Bestelling altijd netjes geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben naar de winkel toegegaan, omdat ik de camera en de lens even vast wou zien en vasthouden en omdat ik graag wat advies wou hebben over welke lens het meest geschikt was voor mijn doel. Super fijn geholpen door de medewerker in de winkel. En heel blij met mijn uiteindelijke aanschaf

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Netjes geholpen in de winkel. Artikel was op voorraad.
Om voor 5 jaar in garantie in aanmerking te komen, is het nodig om deze review in te vullen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie