Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVakkundig geholpen in de winkel bij het uitzoeken van mijn nieuwe camera+lens, fijn dat er ook winkels zijn waar je alles fysiek kunt uitproberen
VerzendingZe namen alle tijd om mij goed te helpen in de winkel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke site, waarbij gelijk duidelijk is of een product op voorraad is. Had nog een vraagje en daar mailcontact over product opgenomen en dat werd vlot afgehandeld.
Mooi product
Volgende dag had ik het product in huis
KlantenserviceVlot antwoord en voldeed aan de verwachting
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe webshop heeft een intuïtieve interface, de beoogde receiver (Onkyo TX-NR676E) was snel gevonden. Deze was hier zeer scherp geprijsd ten opzichte van de concurrentie, bovendien een verkoper met een goede reputatie en tevens met een fysieke winkel in de nabijheid indien er problemen ontstaan. Bestellen en betalen gaat zoals je mag verwachten van zo'n speler.
VerzendingHet product (Onkyo TX-NR676E) werd de dag na bestelling geleverd, zoals werd beloofd op de website ten tijde van bestellen. Er zat geen extra verpakkingsmateriaal om de doos, een beetje overbodig indien de transporteur netjes werkt, en het werd zonder (transport)schade bij mij aangeboden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGood communication! The return process was going quite well! The products are very well indicated in the website.
VerzendingI have to wait few days because of the delay of the delivery! But in the end, no problem!
KlantenserviceThe response from custumer service answered my question on Facebook is very slow! Should improve!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper communicatie en flexibele levering , kon uit alle dagen kiezen en sms + mail gehad omtrent tijdstip
VerzendingGeleverd op de gevraagde dag , er was genoeg keus
KlantenserviceAlle mails netjes beantwoord
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was aan het rondkijken voor een nieuwe TV. De prijs hier was een van de laagste van Nederland.
VerzendingIk wilde de aflevering niet op standaard de volgende dag na de bestelling maar 10 dagen later op een maandag. Dat was geen probleem. Het enige wat vervelend was dat de koerier me vertelde dat ik de vrijdag voor de aflevering ik een SMS zou krijgen met een tijdslot. Die kwam helaas niet maar pas op maandag zelf. Niet echt een ramp, maar ik zat toch af te wachten hoe ik mijn planning voor maandag moest indelen.
KlantenserviceEen paar keer contact gehad via email over de aankoop en de bestelling. Meestal binnen een uur antwoord en ze dachten mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe verkoper in de winkel heeft goed advies gegeven en ik heb daardoor een beter product gekocht dan ik van plan was. Ben er erg tevreden mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk werd flink geholpen door Kamera-express medewerker Therstappen...hij gaf me perfecte raad ivm mijn wensen. Ik heb dan ook zijn raad gevolgd in de aankoop (Philips Smart TV 55")
VerzendingPrima service
KlantenservicePrima
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct conform afspraak geleverd. Koerier was vriendelijk. Ondanks goeie offerte product feilloos (zoals je zou verwachten)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOude TV van 9 jaar was aan vervanging toe. Na veel onderzoek op internet besloten dat het een LG OLED C8 55 inch moest worden. Ik heb deze bij Kamera Express in Rotterdam gehaald voor een scherpe prijs. Ben goed en netjes geholpen, maar ik had mijn keuze al gemaakt door research op internet. Zoveel kon de verkoper dus niet meer toevoegen . Des al niet te min erg tevreden met de aankoop en de aankoop via Kamera Express.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg handig als je een nieuwe camera wilt testen een dag. Nieuwe service het huren van een camera bij ELKE locatie.
KlantenserviceDeskundig en eerlijk advies in de winkel. Ze nemen de tijd voor je, kijken welke camera bij jou als persoon past. Super!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goed geholpen door Ruben, zowel een LG televisie gekocht als een soundbar, op de TV zat ook nog eens een prachtige korting met een inruilactie van €200,00
VerzendingHet product zat in een goede doos verpakt en zo makkelijk te vervoeren, geen schade.
KlantenserviceKlanteservice is goed, ik heb het in de winkel opgehaald, maar daar zijn ze super vriendelijk!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima site, prima bestel procedure. Alles in goede orde ontvangen. (wel jammer dat er niet bij de 5 jaar garantie stond dat je er een review voor moest achterlaten)
VerzendingGoede staat ontvangen.
Uit eigen beweging
Algemeenkontakt in winkel leeuwarden is plezierig en deskundig. Winkelvoorraad is redelijk maar kan uitgebreider. Bereidheid om mee te denken naar oplossingen is goed.
Verzendingvoorraad artikel wordt snel geleverd. Communicatie over -niet voorradige- artikelen kan beter.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijs voor inruilen Nikon D5100, geen onderhandeling nodig. Professioneel advies over aankoop nieuwe compactcamera
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website, goed overzicht van mogelijkheden en extra opties bij te bestellen product. Goede prijs.
VerzendingGeleverd volgens aangegeven datum.
KlantenserviceBij vragen aan de telefonische klantenservice werd ik goed en vriendelijk geholpen, helaas wel lang in de wacht gestaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper goed geholpen! Vriendelijk personeel. Deze mensen hebben er echt verstand van en geven goed advies! Aanrader!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen ging goed werd in de winkel hoed geholpen en de prijs van het product beviel me ! Goede winkel dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed geholpen met de tv en een goede betaling afgerond dus perfect ik raad deze winkel aan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was een goede service. De camera werkt ook naar behoren. ideaal zo'n winkel gespecialiseerd in camera's en techniek. ik raadt Kamera Express daarom ook zeker aan.