Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle, duidelijke communicatie via e-mail. Vriendelijke ontvangst in de winkel (men hielp zelfs met het naar de auto tillen van mijn aankoop.) en een prima product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ga zeker nogmaals bestellen bij kamera express, want ze hebben als wat ik nodig heb tegen de beste prijs!

Verzending

Snel, volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestellong gereserveerd om op te halen in de winkel. Kreeg daar prima uitleg en wen leuke offerte voor een tas bij de camera

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website, bestelproces verloopt vlot zonder problemen. Direct worden bestelgegevens en bezorginfo per e-mail toegezonden. Gekozen voor Kamera Express vanwege prijs en het feit dat er ook een vestiging bij ons in de buurt is om eventueel bij problemen op terug te vallen.

Verzending

In het weekend een 49"-TV besteld die met vrachtdienst op dinsdag bezorgd zou worden. Voor ons geen probleem overigens. Echter maandagmiddag stond PostNL voor de deur met de bestelde TV, dus toch binnen een dag geleverd!

Klantenservice

Vraag bij klantenservice wordt snel beantwoord (dezelfde dag).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede uitleg, wilde een bridgecamera, wist niet precies welke, door haar hulp, een perfecte camera voor mij gekocht, dus top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

super geholpen, zeer deskundig, alle tijd om de camera uit te leggen, wat het verschil was, gingen zelfs naar buiten om de cameras te testen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Past geleden een Sony A7 gekocht,

we zijn hier erg tevreden over hij heeft de 1e vakantie al goed doorstaan mooie foto's en fijn te bedienen.
Ook een super service in de Winkel Maastricht !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij de vestiging van Kamera Express aan de Stratumsedijk in Eindhoven heb ik goede uitleg gekregen, toen ik binnenliep omdat ik een nieuw fototoestel wilde kopen. Uiteindelijk ging ik met een Fuji X-T100 naar buiten, erg tevreden over. Voor deze review wordt mijn garantie verlengd van twee naar vijf jaar, maar is verder niet van invloed op mijn oordeel. Ook bij een slechte review geldt dat aanbod namelijk.

Verzending

Ik heb het in de winkel van Kamera Express in Eindhoven gekocht, dus van verzending was geen sprake. Alles was compleet.

Klantenservice

De verkoper had duidelijk verstand van zaken. Op basis van mijn voorkeuren kwamen we uiteindelijk bij de Fuji X-T100 uit.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had hulp nodig bij het kopen van een gimbal, de DJI Ronin SC om precies te zijn. Ik zelf dacht dat mijn setup aan de zware kant was. Ik heb samen met de klantenservice overlegd en zijn toen tot de conclusie gekomen dat het prima zou kunnen en dat als achteraf bleek dit niet het geval was. Ik hem binnen twee weken kon terug brengen. Erg bedankt Kamera Express!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De LG oled televisie had ik elders voor een lagere prijs gevonden. Na een telefoontje ontving ik snel een prijsaanbieding per mail waarop ik het toestel heb besteld. Ik ontving een betaallink en binnen een uur was de bestelling afgerond. De reden dat ik graag de tv bij Foka/Kamera Express wilde bestellen is omdat ik eerdere positieve ervaringen heb, met name over hun klantvriendelijkheid.

Verzending

Levering de volgende dag in het afgesproken tijdvak door een vriendelijke bezorger. De doos werd keurig in de woonkamer gezet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, goed advies bij aankoop.
Helaas was er een product niet compleet, dit duurde helaas wat lang om dit na te sturen.
Uiteindelijk toch goed ontvangen.

Verzending

Snelle levering, welke goed was verpakt

Klantenservice

Vriendelijke klantenservice. Wel wordt ik graag wat beter op de hoogte gehouden over mijn openstaande vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij aankoop krijgen wij heel goede advies en voorlichting.
De verkoper is heel aardig, behulpzaam en vakkundig.

Verzending

niet van toepassing.

Klantenservice

zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via e-mail een persoonlijke aanbieding aangevraagd voor een LG 65C9PLA. Kort hierna een goede prijs ontvangen en deze televisie samen met een muurbeugel besteld. De betaling verliep via een iDeal link. Na ontvangst van de betaling, is de televisie mbv een koeriersdienst bezorgd.

Verzending

Ivm het formaat van de televisie, deze thuis laten bezorgen. De bezorging is gedaan door een koeriersdienst. De koeriersdienst nam de eerst volgende werkdag na de betaling contact op om de bezorging in te plannen. De televisie is keurig bezorgd op het afgesproken tijdstip (window van 2 uur).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede ervaring, prima advies van de verkopers en zelfs bereid om een actie van Canon te matchen ondanks flink verschil.
wederom goed geholpen dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Haal er al een flink aantal jaar fotocamera-spullen. Goed geprijsd, nette afhandeling, online reserveren werkt goed met direct zicht op voorraad in de winkel en reserveren. Als je er om vraagt krijg je goed en uitgebreid advies.

Dat vragen moet je wel zelf duidelijk doen als je ergens mee zit/er onduidelijk is, ik haalde pas een al gereserveerd product op en de medewerkster die me toen zeker netjes hielp maakte het wel heel 'express', het werd afgerekend als 3 broden en een zak krentenbollen.

Snap ik ergens, maar iets meer interesse in de klant is soms ook wel leuk als je zoveel geld uitgeeft. Wie weet kan je er nog wat bij verkopen als je ook bij een reservering nog wat doorvraagt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Pas aangeschaft, dus moeilijk om veel over te zeggen. Maakt bijzonder scherpe foto's, met name als er voldoende licht is. Lijkt wat minder goed met donkere dagen overweg te kunnen. Makkelijk en intuïtief menu.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geweldige lens! Vooral de leds voorop.
Zelfs bij weinig licht, alles haarscherp en dicht bij te halen!
Zeer goed geholpen door personeel van Kamera Express.
Absolute aanrader. Prijs/ Kwaliteit erg goed!
Deze winkel is top!

Klantenservice

Fijne benadering!
Alle tijd en uitleg.
Mocht de lens zelfs uitproberen!
Gewoon goed dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kende Kamera Express nog helemaal niet. Kwam het via de Pricewatch van Tweakers tegen. Kamera Express biedt momenteel een vijf (5) jarige garantieperiode aan, wat samen met de snelle levertijd voor mij de keuze is geweest om mijn TV bij Kamera Express te bestellen. Hiervan heb ik geen moment spijt gehad. TV was snel bezorgd en werkt perfect :-)

Verzending

In tegenstelling tot andere sites (bijvoorbeeld bol.com) leverde Kamera Express de volgende dag indien besteld voor 23:59. Dat kwam in mijn geval goed uit. Ik bestelde vrijdag mijn TV om 23u 's avonds. Een kwartiertje later kreeg ik al een mail dat het verzonden was. Dat was snel! Pakketje is goed aangekomen op postkantoor, helaas was de doos een beetje beschadigd aan de zijkant. Dit is waarschijnlijk niet aan Kamera Express te verwijten maar eerder aan PostNL. Gelukkig was het gat aan de zijkant niet ter hoogte van het scherm maar ter hoogte van het piepschuim in de doos waardoor geen schade aan het product is ontstaan.

Klantenservice

Een klantenservice die eveneens tot 23:59 open heeft door de week. Top! Vooral voor die mensen die laat thuis zijn 's avonds.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

heel goed geholpen in de winkel in capella ad ijssel
bij kamera express.
aankoop dashcam.

Verzending

goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Telkens als ik wat bestel, krijg ik het netjes op tijd tegen 1 van de beste prijzen op het internet. Maar ook als het even niet direct leverbaar is wordt je direct goed op de hoogte gehouden. Ik heb al vele camera’s gekocht en dit zal mijn winkel blijven. Prijs/Kwaliteit/Service, wat wil je nog meer

Verzending

Altijd op tijd en goed op de hoogte gehouedn

Klantenservice

De keer dat ik ze nodig had, kreeg ik snel en een duidelijk antwoord

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie