Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel trof ik vakkundig personeel die snel met mij de bestelling wiste te verwerken. Specifiek kwam ik naar deze winkel voor de bij mij reeds bekende service, deze stelde mij dan ook niet teleur. Een belletje naar de inkoper was wel nodig om geheel actueel te kunnen zijn over het product. En uiteindelijk is het perfect bij mij in de woonkamer bezorgd geweest.

In eerste instantie zou ik het ophalen in de winkel waar ik de bestelling gemaakt had. Echter helaas diende ik een dagje langer te wachten op mijn product. Toen heel gemakkelijk overeen gekomen met de verkoper dat het bij mij thuis bezorgd werd. Achteraf ook maar beter gezien de grote van de verpakking.

Er was totaal geen weerstand in mijn input. Samen keken we naar de beste oplossingen binnen onze mogelijkheden. Na wat advies ingewonnen te hebben bij een meer ervaren verkoper was de deal zo rond.

Uit eigen beweging

De bestelling van de LG OLED65C9PLA was eenvoudig via Internet te plaatsen. De aflevering ging eenvoudig, een dag van tevoren werden we gebeld voor aflevering. De tv werd netjes afgeleverd volgens planning.

De levering was perfect op tijd! Netjes naar de eerste verdieping met de lift vervoerd.

Een aantal korte vragen werden zeer snel beantwoord. Erg goede service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij KameraExpress op de Parnassusweg in Amsterdam een nieuwe Panasonic Lumix TZ90 gekocht.
Eerst langs geweest voor advies, de medewerkers wisten goed de voor- en nadelen van de verschillende camera's te benoemen en gaven goed, duidelijk en vrijblijvend advies. Een week later terug gegaan naar de winkel om over te gaan tot aanschaf. Zeer tevreden over de kwaliteit van de service en de kennis van de werknemers.

Ik maak kans op een prijs

Een nieuwe Sony RX100m7 gekocht met inruil van 2 Pentax lenzen, hiervoor kreeg ik een goed bod zodat de koop snel gesloten was. Belangrijk daarbij was de voorkomende en zeer servicegerichte houding van de koper. Werkelijk een verademing om zo geholpen te worden, daar kunnen vele verkopers een voorbeeld aan nemen. Een camera kopen is vertrouwen stellen in de leverancier en dat begint bij de verkoper.

De camera en toebehoren werden direct uit voorraad geleverd om mee te nemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Korting gekregen op mijn oled c9 d.m.v. een mailtje te sturen naar de klantenservice van kamera express. Kreeg snel reactie terug en alles werd in orde gemaakt. Goede ervaring..

Verzending
Kreeg de zelfde dag nog een belletje over wanneer het product bezorgd kon worden. Alleen jammer dat de koerier initieel op een ander vorig adres van ons stond . terwijl adres correct in systeem stond van Kamera Express. Koerier kwam netjes direct alsnog naar juiste adres toe.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen in de winkel door kundige verkoper. Keuze is gevallen op een Panasonic OLED 55FZ800 die de verwachtingen meer dan waar maakt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Korting gekregen op mijn oled c9 d.m.v. een mailtje te sturen naar de klantenservice van kamera express. Kreeg snel reactie terug en alles werd in orde gemaakt. Goede ervaring..

Kreeg de zelfde avond nog een belletje over wanneer het product bezorgd kon worden. Kon de volgende dag al.

Ik maak kans op een prijs

Prima service, goede prijs. We hebben een camera en objectief gekocht. Ik zou kamera express zeker aanraden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was makkelijk te reserveren en op te halen. De winkel in Capelle is goed toegankelijk.

Werd snel geholpen en werd netjes te woord gestaan met goede uitleg.

Uit eigen beweging

Ik kwam de winkel binnen voor een Canon lens voor een bepaald onderwerp. Ze lieten mij meerdere lenzen zien en gaven goed en duidelijk advies!

Uit eigen beweging

Uitstekend advies en ondersteuning bij aankoop van artikel. In eerste instantie kreeg ik via de webshop niet de juiste prijs zoals op de site vermeld. Met hulp van een zeer deskundige en klantvriendelijke medewerkster kon ik toch direct bestellen en betalen.

Binnen één dag geleverd. Goed verpakt.

Goed bereikbaar, deskundig en klantvriendelijk personeel. Mijn vraag werd direct opgelost. Er was geen tweede telefoontje nodig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs weten te onderhandelen voor een LG OLED 65" TV (model OLED65C9PLA). Op een zondag via de klantenservice nog een aantal vragen gesteld, die vrijwel direct beantwoord werden. Goede service en een prima prijs.

Zending werd via koeriersdienst afgeleverd. Beetje jammer dat ik zelf moest helpen om de TV naar binnen te dragen. Koerier was alleen (hoe kan je iemand dan met een 65"TV op pad sturen, maar goed dat staat los van Kamera-Express).

Snelle service op zondag, waarbij vrijwel direct op vragen via email werd regeageerd. Hierdoor geen moment getwijfeld en besteld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express bood zonder aandringen de scherpste prijs. Daarna was alles snel geregeld. Per e-mail besteld, per ldeal link betaald en bevestigingen van betaling, alles binnen half uur geregeld. Op een zondag!

Netjes op de hoogte gehouden van het tijdstip. Chauffeur was netjes op tijd. De vriendelijkheid zelve en heeft nog aangeboden om de tv wat verder naar binnen te dragen.

Prima, snel contact. Zoals het hoort vind ik.

Uit eigen beweging

Eerst online research gedaan naar welke systeemcamera mij het beste paste. Twijfelde enorm over de sony a6400 vs a6500. Met de verkoper heb ik mijn wensen op een rijtje gezet en zijn we tot de conclusie gekomen dat de a6500 beter bij mijn doelen aansluit, ookal zijn de verschillen klein

Kortom gedegen advies gekregen in fysieke winkel.

Uit eigen beweging

Een webshop met fysieke winkels welke ook nog snel reageren op mail. Snel antwoord gekregen en een goede deal. De extra ster krijg je bij mij pas als de aftersales ook klopt (en hopelijk heb ik die niet nodig). Daarmee blinkt in mijn optiek een winkel echt mee uit

Volgende werkdag gebeld door transporteur. Je mag zelf een dag bepalen

Zoals gezegd een snelle reactie op mail., maar nog geen ervaring met de winkel bij problemen (en dat hoeft ook niet)

Ik zou ook heel graag de functie zien om webshops en producten na een bepaalde tijd nogmaals te reviewen!

Uit eigen beweging

Zeer snelle service en scherpe prijs bij aankoop van een nieuwe OLED tv. Mails werden binnen no-time beantwoord en de levering was binnen een dag (per koerier) geregeld. TV is perfect afgeleverd.

Zeer snel geleverd door een koerierdienst.

Sneller reacties op mails en doen wat ze zeggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site is overzichtelijk en snel (en naar mijn mening ziet hij er ook mooi uit) met een ruime keuze aan soorten artikelen.

Vandaag besteld was inderdaad morgen in huis. Vanwege de grote van mijn pakket (55" OLED TV) niet verzonden per normale postdiensten, maar per koerier. Dit geldt voor alle grote pakketten. De koerier belt je op om een dag af te spreken wanneer ze kunnen leveren. De levering was zelfs eerder dan de aangegeven tijdsindicatie. But who's complaining?

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb in de winkel een nieuwe systeemcamera aangeschaft. Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Ze hebben waar nodig uitleg gegeven. Wel kreeg ik het idee dat ze snel wat te dure accessoires probeerden te verkopen. Na overleg hebben ze wel de accessoires meegegeven die ik in m'n hoofd had. Al met al een goede ervaring!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik zag op het forum dat ze over de mail nog wel eens korting konden gegeven. Mail gestuurd, goed aanbod gekregen en direct besteld. Twee dagen later stond de tv thuis.

Aparte koeriersdienst. Was wat te vroeg (op de zaak geleverd), maar bleef wachten tot er iemand was.

Zeer snelle reacties op vragen/bestelling over de mail.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging vlot! Goed overzicht op de website en snel gevonden. De betaling ging perfect.

Goed verpakt! En netjes afgeleverd.