Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een TV online gekocht en het site is makkelijk en overzichtelijk, dus heb geen contact gehad in de winkel. Prijzen zijn van TV's zijn vergeleken met andere webshop goed.

Verzending is Uitstekend kan niet meer beter. Ik had het rond 22:00 besteld en volgende morgen rond 10:30 stond het voor de deur!

Over klantenservice kan ik de filiaal in Rotterdam wat over zeggen ik was 2 jaar geleden daar geweest en de mensen daar heeft dus veel kennis en advies.
Een tijdje terug heb ik geprobeerd telefonisch te bereiken. Zowel in Nederland als België krijg na 10 min nog niemand aan de lijn. Dus telefonisch moet je niet hier zijn. Per mail of persoonlijk in de winkel word je gewoon heel goed geholpen.

Uit eigen beweging

TV besteld. Op tijd voor black friday, maar toch vertraging in de bezorging ondanks de website nog de volgende dag in huis adverteerde. Ook geen duidelijkheid ontvangen over wanneer er wel bezorging zou gaan plaatsvinden. Tevredenheid zit hem met name in de vlotte communicatie per email en prettige prijs.

Niet tijdig. Volgens de website was bezorging de volgende dag. Dit was niet het geval. Nu blijkt dit zelfs pas op dinsdag te zijn terwijl op donderdag is besteld. Tevens geen enkele indicatie ontvangen over wanneer ik wel bezorging mag verwachten. Hiervoor zelf mogen bellen. De bestelling had overigens hun magazijn nog niet verlaten. Dus de vertraging lijkt met name een probleem te zijn vanuit Kamera Express zelf. Niet de bezorgdienst.

Vriendelijke mensen en snelle reacties! Helaas dat de afwikkeling dus tegenviel.

Telefonisch was de wachttijd 25 minuten. Het is dat ik een onbeperkt bellen abbo heb....

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe Sony A7II camera besteld waar ze een extra korting op boden t.o.v. van andere shops + cash back actie van Sony.
Al eerder producten bij Kamera-express besteld, altijd mooie concurrerende prijzen en groot aanbod. Enkele malen ook een bezoek gebracht aan hun shops (Tilburg/Eindhoven). Ze nemen daar de tijd voor je, kundig personeel en vooral niet opdringerig.
Dus voor mij een no-brainer om de A7II hier te bestellen. :-)

Order plaatsen ging simpel, de volgende dag al in huis.

Camera was goed verpakt in doos.

Ik maak kans op een prijs

Bij Kamera Express wordt eerst goed geluisterd naar wat je op zoek bent en aan de hand van de gegeven info wordt gezocht naar het meest passende toestel dat je zoekt.

Het gekozen fototoestel was in voorraad en kon ik dadelijk meenemen en op mijn vraag ook klaargemaakt voor gebruik.

Daar ik veel reizen maak in de ganse wereld en dan met mijn duizenden genomen foto's een mooi fotoboek maak en hiervoor een nieuw fototoestel wou aanschaffen, ging ik eens navragen bij Kamers Express te Turnhout welk toestel voor mij het beste zou zijn.
Ik had zelf al wat opzoekingen gedaan en wou hierover wat vragen.
Op een heel professionele manier werd op al mijn vragen een antwoord gegeven en werd ook een ander toestel voorgesteld dat veel beter zou zijn.
Hierover kreeg ik ook alle info die ik vroeg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ondanks topdrukte (BlackFriday), nam verkoopster uitgebreid de tijd om onze lijst aan vragen te beantwoorden en ons, als beginnelingen, de apparatuur te laten zien/voelen, om zodoende goede keuze te kunnen maken. Geen haastwerk, maar toch lekkere vlotte/soepele afhandeling. Goede expertise. Prettig in het gesprek/de omgang.

Alles meteen meegenomen (op voorraad). Fijn hoor, zo'n voorraaddepot naast de shop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De LG 65sm8200pla was super snel besteld en levering was ook nog eens eerder dan verwacht.

Goede afspraken ze waren eerder dan verwacht!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisteren (tijdens Black Friday) een LG TV gekocht (LG 55UM7450PLA). De servers van KE bliezen zo'n beetje op door de extreme drukte, maar ondanks de langere wachttijd in de winkel zijn we super geholpen. Het personeel (ondanks de stress en sommige ongeduldige klanten) bleven altijd vriendelijk en werkte hard door.

De TV zelf is ook een aanrader (zover je dat na 1 dag kan zeggen natuurlijk). Prachtig beeld & geluid en een gebruiksvriendelijke installatie. De afstandsbediening werkt ook heel fijn.

Al met al een tevreden klant .

Ik maak kans op een prijs

Goed en professioneel advies gehad bij de aan koop van mijn Sony A7 Mark III

De medewerkers bij Kamera Express helpen je met een professioneel advies

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera gekocht bij de vestiging Rotterdam-Centrum (voorheen Foka) en was vlot geholpen; na de aankoop kreeg ik tevens de parkeerkosten vergoed (wel lastig een parkeerplek te vinden - in Capelle a/d IJssel is dat makkelijker).

Uit eigen beweging

IK ben persoonlijk naar het filiaal in Gent gereden om mij ervan te vergewissen dat mijn product met mijn camcorder zou werken. Zo moest ik het niet terug sturen indien het niet voldeed.

De persoon die mij heeft geholpen heet Leander en die was heel goed op de hoogte gedienstig en behulpzaam. Ik was oprecht onder de indruk van zijn vakkennnis en de service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer snelle reactie via mail en goede prijs tov andere webshops, betaald via link toegestuurd per mail

Uit eigen beweging

Had excellent service from the online and store team at Kamera Express. Friendly and efficient service. Xpat friendly and very professional. Thank you for the great service Kamera Express

Had een uitstekende service van het online en winkelteam bij Kamera Express. Vriendelijke en efficiënte service. Xpat vriendelijk en zeer professioneel. Bedankt voor de geweldige service Kamera Express

FAST!!!!

Fast clear communication. Very professional and knowledgeable on all the store products.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd super netjes geholpen door de medewerkers. Werden goeie vragen gesteld en goeie afwegingen gemaakt over welke camera ik nodig had. Super winkel!

Ook hier werd ik super geholpen! Netjes begroet en mensen met veel verstand over de vragen die ik had! Super!

Uit eigen beweging

Via e-mail gevraagd naar een persoonlijk aanbod voor de LG OLED 55C9 televisie die ik op het oog had. Uitstekend geholpen met een super aanbod inclusief 5 jaar garantie dat door geen enkele andere winkel geëvenaard werd. Na betaling via persoonlijke betaallink werd vlot de factuur via e-mail verzonden en de levering uitgevoerd.

Bestelling werd door een koerier in overleg met mij op een gunstig moment geleverd werd. Top service!

Uit eigen beweging

ben geweldig geholpen bij de winkel in zwolle goed en deskundig personeel ben er twee keer geweest

Ik maak kans op een prijs

Many different ways to pay including Ideal and Paypal and therefore very easy and efficient. The instructions are clear and straighforward.

Very fast and in time Slot as promissed. It is even possible to select day and time.

Uit eigen beweging

Goede en snelle service en levering en een scherpe prijs. Erg tevreden over dit bedrijf

Snel en volgens afspraak.

Snelle reacties en heldere antwoorden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een goede ervaring met Kamera Express. De klantenservice was top, de TV ook. Volgende dag na betaling geleverd.

Een paar uurtjes na tijdslot, maar verder prima. Ook zou het fijn zijn als de bezorger grotere objecten zou willen helpen tillen naar de lift ipv tot de ingang van het gebouw.

Kamera Express zelf geen problemen mee! Klantenservice hielp direct & denkt mee met de klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel werd ik goed geholpen door iemand die veel verstand had van camera's. Hij gaf goed advies, dus ik heb er volle vertrouwen in dat ik nu de juiste keus heb gemaakt. De werknemers waren er erg vriendelijk en behulpzaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede, ruime en nette winkel, geweldige service en je krijgt een goed advies over je aankoop.

Ik werd snel geholpen, goed te woord gestaan en de aangeschafte TV werd zelfs in de stromende regen door de verkoper naar mijn auto gebracht. Topservice!