Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie deal via de mail gekregen, loont altijd om even contact met ze op te nemen.
VerzendingVoor TV's gebruiken ze ene aparte koeriers dienst die belt voor een afspraak en keurig op de afgesproken tijd kwam bezorgen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTV gekocht via de mail. Vlotte reactie terug met goede aanbieding. Daarna beslissing genomen om de TV te kopen.
VerzendingTV werd netjes thuis geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenThe shop is really nice, and the assistants are helpful. They are always happy to help, and have a great knowledge about cameras.
VerzendingI've chosen pick up at store. They made sure I bought the right lens, for the right mount. Also I got help with additional accessories.
KlantenserviceThey are quick in response, even in English. Never had any bad experience with them.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper aardig en deskundig personeel. Ik ging voor advies over een keuze voor een full-frame camera. Na wat heen en weer praten kwam het goede onderbouwde advies om in mijn geval over te gaan op een full-frame systeemcamera. Voor en nadelen van de verschillende camera's werden duidelijk uitgelegd. De verkopers spraken uit ervaring en konden ook zelfgemaakte foto's laten zien ter illustratie van voor mij relevante mogelijkheden. Er werd alle tijd genomen om mij bij het maken van mijn uiteindelijke keuze te ondersteunen.
Ook toen ik een dag later de combinatie wilde ruilen ivm een voordelige optie door een cashbacksysteem was dat geen enkel probleem en werd tijd noch moeite gespaard om dit te regelen
Ik ben zeer tevreden (en de koffie is ook goed)
bij informeren of een ruiling van een net gekocht product voor een andere combinatie mogelijk was kreeg ik telefonisch uitsluitsel en zorgde de medewerkster er voor dat de nieuwe toevoeging de volgende dag bij het betreffende filiaal aanwezig zou zijn (wat het geval was)
Uit eigen beweging
Algemeensuperstrak en vertrouwenwekkend bestelproces analoog (maar dan digitaal) aan de werkwijze in de winkel .
Uit eigen beweging
AlgemeenMet BlackFriday erg gezocht naar goede deal, kreeg goede persoonlijke deal over de email. Kende Kamera-Express niet dus wilde geen iDeal betaling vooraf. Geen probleem, neem de email mee naar de winkel en pin daar direct. Binnen 5 minuten stond ik weer buiten met een mooie nieuwe TV, prima service en mooie winkel in Rotterdam.
KlantenserviceVriendelijk en meewerkend.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag ben ik geholpen in het maken van een keuze (vind ik moeilijk dankzij de goede hulp van de Kamera Expres medewerkers. Ik ben voldaan naar buiten gelopen met het gevoel van een goede deal, vooruitkijkend naar een kwalitatief hoogstaande tv! Top service, topaanbieding... en nog 5 jaar garantie ook!!
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks de Black Friday drukte werd mijn vraag via email snel en correct beantwoord. Ik had een televisie op het oog en deze kon ik de volgende dag bij KE in Almelo ophalen. De service in Almelo was uitstekend. Zo werd ik onder andere geholpen de televisie in de auto te plaatsen. Prima zaak!
Uit eigen beweging
AlgemeenSpontaan ontvangen in Amsterdam met cappuccino en een prima lensadvies. De overstap van Sony naar Fuji is op deze manier wel zo prettig. Henk bedankt!
Uit eigen beweging
AlgemeenAlle tijd genomen voor advies. Er wordt geluisterd naar mijn wensen, dus niet alleen de voorkeur van de verkoper. Prima geslaagd.
Verzendingkeurige afhandeling.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundig geholpen, snelle klantenservice. Binnen 1/2dag werden we gebeld om een afleverafspraak te maken. De TV binnen de afgesproken tijd de volgende dag zonder problemen bezorgt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op vragen, grote hoeveelheid van artikelen, goede prijzen en snelle levering van de goederen
VerzendingSnel na het bestellen door vervoeder gebeld om een afspraak te maken voor het leveren van de goederen
Uit eigen beweging
AlgemeenHet gereserveerde item was snel in de winkel om het te kunnen bekijken en op te halen. Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen.
VerzendingZeer snelle verzending
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe zijn goed geholpen in de winkel in Breda. We hebben een Nikon spiegelreflex camera D5600 gekocht. We kregen goede uitleg over de werking van de camera.
We zijn dan ook zeer tevreden.
De D5600 is een prima camera. Goed scherp beeld, gemakkelijk in gebruk en zeer goede kwaliteit foto's. Het gebruik van de afstandsbediening via je telefoon kan heel handig zijn.
Zie hierboven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de winkel goed geholpen bij mijn aankoop van een Nikon d5600 camera. Erg vriendelijk personeel en denken goed met je mee
Uit eigen beweging
AlgemeenNet voor de Black Friday een fantastische LG OLED 55C9 gekocht voor een zeer scherpe prijs.
Prima klantenservice, nette bezorging en alles naar tevredenheid, top!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima website en in de meeste gevallen de goedkoopste (anders even bellen ) Kan deze winkel zeker aanraden.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekend geholpen. We hadden op de site van Kamera Express zelf al een beetje gekeken en vervolgens in de winkel het product opgehaald.
Uit eigen beweging
Algemeen1 Maand geleden de knoop doorgehakt om een nieuwe camera te kopen. Naar de winkel geweest voor info, omdat we twijfelde tussen 2 modellen. Daar meer dan 1uur met de verkoper gepraat over de 2 modellen, zonder aankoopverplichting.
Verkoper stelde zelf voor om alles even te doen bezinken, dus zeker niet gepushed.
Toen er veel reclame gemaakt werd over Black Friday, online de reservatie gemaakt en de dag erna naar de winkel gereden.
Daar weer 1 uur tijd gekregen van de verkoper en uiteindelijk nog extra accessoires aangekocht.
Super goede ervaring. Ben hier tevreden over hun service en blijf zeker en vast klant.
De service in de winkel was zelfs zo goed dat ik nog extra accessoires online heb bijgekocht. Maar zou persoonlijk nooit een lens of fototoestel laten leveren via post.nl.
Klantenservicealtijd correcte uitleg en super vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer tevreden; goed, deskundig en vriendelijk geholpen!
Vandaag bij Kamera-Express in Maastricht geweest voor aankoop van een nieuwe lens voor mijn systeemcamera. Zeer vriendelijk, deskundig en goed geholpen door medewerker (Patrick). Omdat ik niet wist óf de lens die ik wilde kopen wel geschikt zou zijn voor mijn systeemcamera, vroeg ik of ik deze mocht bekijken en 'voelen' alvorens tot aankoop over te gaan. Zónder enerlei moeite werd de lens met adapter op 'mijn' camera body gemonteerd in de winkel zodat ik kon beoordelen hoe dit er uit zag en voelde qua gewicht en balans. Daarna was de koop snel gesloten. Chapeau! Kamera Express Maastricht. Hier kom ik graag een volgende keer terug. Grt. Lars