Kamera Express

4.678 producten en 5.698 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deze webshop heeft ook fysieke filialen waardoor je face 2 face contact kan hebben, bij dure apparatuur zeer wenselijk. De prijzen zijn desondanks scherp en de levering is snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn Philips TV was na 12 jaar wel toe aan vervanging. Via GoT het prijstopic forum gevonden voor OLED TV's en KE had een scherpe prijs.

Verzending

Koerier belde voor een afspraak en het kon de volgende dag al worden bezorgd. Ze waren netjes op tijd en TV in goede staat ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een e-mail gestuurd naar aanleiding van de OLED discussies op Tweakers waarin prijzen besproken worden die niet in de winkels terug te vinden zijn.
Ik heb snel en eenvoudig dezelfde deal kunnen krijgen en werd over het algemeen via de e-mail snel en goed geholpen. Eventuele vragen werden meteen duidelijk beantwoord en geen gedraai eromheen.

Disclaimer: Met het plaatsen van een review kan ik mijn garantietermijn opschroeven naar 5 jaar, maar dat heeft de inhoud van de review voor mij niet beïnvloed.

Verzending

Bij de koeriersdienst had ik geen keuze voor een bezorg tijdstip, dus moest ik deze dag thuis werken. De avond ervoor krijg je om 21:00 uur een tijdsbestek te horen waarbinnen het pakket bezorgt wordt.
Werd netjes per koerier aan de deur gebracht. Koerier was echter alleen waardoor ik hem moest helpen de 65" OLED TV naar binnen te tillen terwijl ik geen dingen mag tillen.

Klantenservice

Zoals eerder beschreven ben ik in eerste instantie al goed geholpen. Bij het constateren van missende onderdelen telefonisch contact opgenomen en alles is kosteloos en moeiteloos direct nagezonden en de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon naar de winkel in mijn woonplaats gegaan want ik wist wat ik daar wou aanschaffen,
Anchor links van Peak design.

En krijg via E-mail de kassabon thuis gestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na jaren een gewone tv overgestapt op een LG Oled voor de 3 jaar extra garantie schrijf ik deze review

Verzending

Netjes via een koeriersbedrijf.

Klantenservice

Snelle en vriendelijke reactie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was na 10 jaar tijd voor een mooie OLED TV. Op GoT gekeken waar ik moest zijn om een OLED tv te kopen tijdens de black friday. Dit bleek KE te zijn.

Mooie en duidelijke website

Verzending

Via koeriersdienst is tv bezorgt, netjes een afspraak gemaakt en kwamen hem netjes brengen.

Klantenservice

Ik had de bestelling gedaan via mail, snelle reacties en vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is makkelijk in gebruik. Veel keus uit de verschillende producten. Ik heb een camera besteld en onder de prijs stonden ook duidelijk de andere opties en prijzen vermeld. Hierdoor heb je ook nog overzichtelijk wat er nog meer bij besteld kan worden en voor welke prijs.

Verzending

Camera zou op aangegeven dag geleverd worden. De bezorger is alleen niet aan de deur geweest, waardoor ik het product later binnen had. Vanuit kamera express is het product wel op de aangegeven dag verzonden.

Klantenservice

Goed gehoolpen bij de klantenservice. Door drukte is mijn vraag een dag later beantwoord, maar kreeg daar wel netjes bericht over. De verdere afhandeling is allemaal erg vlot en netjes verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik de LG 55UM7450PLA aangeschaft aan de Black Friday prijs met 5 jaar garantie i.p.v. 2 jaar mits het plaatsen van een online review. Bestelling plaatsen en betalen was zo gefikst.

Verzending

Het had voor mijn part sneller gemogen maar een 55" TV die je natuurlijk niet zomaar even op de post. Vrijdag besteld, zou pas woensdag geleverd kunnen worden. Blu-ray speler en bijpassende soundbar waren de maandag al geleverd via een andere webwinkel.
Je krijgt de dag voor levering een indicatief venster van vermoedelijke levering van 2 uur toegestuurd. Echter geen bezorger te bespeuren, je zal er maar verlof voor genomen hebben. Voor meer info mag je naar een 0900-nummer bellen aan maximum €0,90 per minuut of €1,40 per gesprek als je daar zin in hebt. Kan beter. Uiteindelijk 2 uur later dan voorzien toch geleverd. Gelukkig was het avond en had ik geen andere plannen,.

Klantenservice

Enige contact was de dame die dinsdag belde om een leveringsmoment voor te stellen. Niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne website en de klantenservice is heel fijn. Ze zijn goed bereikbaar en de prijs is onderhandelbaar. Bovendien bieden ze 5 jaar garantie op je product. Ik ga hier zeker vaker aankopen doen.

Verzending

Ik kon mijn bestelde TV ophalen bij de winkel in Utrecht, dat was handig, want zo kon ik flexibel blijven en hoefde ik niet op een vast moment thuis te zijn. De bezorgdienst belde me nog van te voren op dat ze het gingen leveren.

Bovendien liep de winkelmedewerker even met me mee naar de auto, heel fijn, zo kon ik de TV goed veilig een plek geven.

Klantenservice

Snelle reacties!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aankoop gedaan naar aanleiding van een black friday aanbieding. Communicatie op dit gebied verliep erg soepel en zonder problemen. Klantenservice is vriendelijk op het moment dat er zich problemen voordoen m.b.t. de bestelling.

Verzending

Er werd contact opgenomen met een aangesloten bezorgdienst om het bezorgmoment te plannen. Ook dit verliep geheel volgens aanwijzing. Er is geleverd op afgesproken tijd, zonder beschadigde verpakking.

Klantenservice

Er was een probleem met de cashback actie uitgegeven door LG. Op het moment dat ik contact opnam met de klantenservice medewerker was het weekend. Deze meneer vertelde mij dat hij na het weekend contact op zou nemen met LG om het probleem te verhelpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na prijsopgave via mail heb ik de LG OLED55C9PLA aangeschaft aan de beste prijs & 5 jaar garantie mits het plaatsen van een online review.

Verzending

Overeengekomen on TV op te halen in Superstore Gent.
Kreeg na betaling de factuur met thuisbezorging erop vermeld.
Daarna werd ik gecontacteerd om een afspraak te regelen waar ik het toestel zou gaan afhalen, na enige verwarring de TV een dag later opgehaald zoals overeengekomen.

Klantenservice

Zeer scherpe prijs via mail verkregen. Bij afhaling gebeurde alles snel en vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb Kamera Express gevonden via pc, op zoek naar een degelijk en prijselijk tv toestel.

Verzending

Product is prima afgeleverd, tv Philips 43PUS7394/12

Klantenservice

Na telefonisch contact, prima geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de aanloop van Black Friday contact gezocht met KE om een prijsofferte op te vragen voor de LG OLED55C9PLA. Vrij snel kreeg ik per mail een aanbod terug met een scherpe prijs. Hierop nog wat vragen gesteld en uiteindelijk het aanbod geaccepteerd en betaald. De communicatie was snel, helder en prettig.

Verzending

De bestelde TV is via een koerier geleverd. Deze heeft me een dag na de bestelling opgebeld om een afspraak te maken. De avond voor de levering kreeg ik een bevestiging via SMS en mail met een 2-uur tijdsvak. De koerier heeft binnen dit tijdsvak afgeleverd, geheel volgens afspraken. Prima service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ondanks de Black Friday twee uur lang enthousiast geholpen door Rob (Kamera Express Utrecht). Uiteindelijk ben ik naar huis gegaan met een Sony A7III en de Sony 24-70 GM. Kamera Express heeft netjes de Complete Coverage naar mij thuis gestuurd en ik ben ontzettend blij met mijn aankoop! De combi is perfect en na lang twijfelen heb ik geen seconde spijt gehad

Klantenservice

Mensen in de winkel (Kamera Express Utrecht) zijn ontzettend vriendelijk en nemen heel erg de tijd voor je. Ze weten waar ze het over hebben en doen er alles aan om jou tevreden naar huis te laten gaan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Scherpste prijs via tweakers voor de LG Oled tv die ik wilde. Prima levering. En 5 jaar garantie

Verzending

Netje via een koerier dienst afgeleverd. Tv in nette staat aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na enige tijd de prijzen in de gaten te hebben gehouden ben ik uitgekomen bij Kamera Express. Eerder ook al eens een camera besteld, waarbij het bestelproces ook goed is verlopen.

Deze keer kon Kamera Express de LG OLED65C9PLA tegen de gunstigste prijs leveren met 5 jaar garantie.

Verzending

Op het moment van bestellen (Black Friday) was de TV helaas niet voorradig, maar tot mijn verbazing werd de TV toch al met 2 werkdagen geleverd.
De levering verliep prima, vooraf een telefoontje ontvangen zodat we zeker thuis zijn bij levering.

Klantenservice

In deze tijd van online webwinkels zijn de prijzen zeer concurrent, maar de service en persoonlijke contact maakte het voor mij de doorslag om bij Kamera Express de bestelling te plaatsen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na lang wachten en zoeken ben ik uitgekomen bij Kamera Express. Hier heb ik een LG OLED C9 gekocht. De doorslag voor mij om hier te bestellen zijn de goede reviews en de 5 jaar garantie die ik kan krijgen.

Het bestelproces en de bijbehorende levering gingen bijzonder soepel. Dinsdagochtend besteld, dinsdagmiddag een afspraak in gepland om het de volgende ochtend bezorgd te krijgen.

Verzending

Dinsdagochtend besteld, dinsdagmiddag een afspraak in gepland om het de volgende ochtend bezorgd te krijgen.

Wat ik vooral fijn vond is dat ze met z'n tweeën waren. Het gaat namelijk om een grote doos, met gevoelige elektronica.

Klantenservice

Geen contact hoeven hebben over de bestelling/levering. Alles verliep goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super goed contact, ondanks de drukte op black friday, zelfs tot na 22:00!
Mega snelle levering, vrijdag besteld, zondag (!!) in huis!
Scherpste prijs van NL.

Allemaal top dus!

Verzending

Bezorging was vooraf per sms doorgegeven met een (indicatief) tijdvak van 2 uur. Uiteindelijk kwam de bezorger 15 min later maar hij belde mij ook om dit door te geven. Hij had 18 ritten op 1 dag, prima voorelkaar.

Klantenservice

Klantenservice benaderd voor een scherpe prijs (ivm het OLED prijs discussie topic op GOT). Snelle reactie en een goede deal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben prettig en vakkundig geholpen door Robbert van Kamera Express in Utrecht. Ik twijfelde tussen 2 modellen maar door mij de juiste vragen te stellen ben ik uiteindelijk tot de beste keuze gekomen.

Verzending

Een deel van de accessoires was niet op voorraad maar de volgende dag al in huis vanuit het magazijn.

Klantenservice

Snel en goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling gedaan via klantenservice die mij nog wat extra korting gaven. Reageren snel op vragen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie