Kamera Express

4.495 producten en 5.204 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed en snel geholpen, tevens is de Winkel in Rotterdam erg overzichtelijk als je op zoek bent naar een nieuwe televisie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op de website al het één en ander uitgezocht waarna ik het in de winkel heb aangeschaft. Erg behulpzaam, goede uitleg en kennis van zaken. Qua prijs erg scherp.

Klantenservice

Uitstekend geholpen in de winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk bestellen duidelijke acties en voorwaarden. Zoeken op de site naar gewenste product gaat uitstekend.

Verzending

Er werd vooraf gebeld over een bezorgdag en daarna een dag van te voren werd een sms gestuurd met de bezorgtijd (10.00-12.00) waarin die ook keurig werd bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Onlangs heb ik een aantal grote aankopen gedaan bij Kamera Express. Ik ben hier ontzettend goed geholpen door het gehele team. Mijn complimenten voor de uitstekende service, de gastvrijheid en de professionaliteit. Met name dank aan Sjoerd die zich vanaf moment 1 heeft ingezet om ons te helpen bij de juiste aankopen. Ik zal hier zeker weer terug komen. Ook de levering van de producten die niet op voorraad waren zijn snel nageleverd. In één woord; TOP!

Verzending

Alles werd snel geleverd en was goed verpakt. Producten zijn helemaal naar wens!

Klantenservice

Erg goed geholpen door het team in Almelo!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben nu een paar keer bij Kamer Express geweest en ben er altijd goed geholpen. De mensen daar hebben een echte passie voor foto- en videografie en vinden het leuk om hun kennis daarover te delen. Prima service, mooie winkel en competitieve prijzen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Redelijk snelle levering, fijn personeel, goed klantencontact, verder geen bijzonderheden. Makkelijk aanpassingen door te voeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel al meerdere keren geweest, kon de gewenste lenzen uittesten en zo een keuze gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Extra zoomlens gekocht. Ben goed geïnformeerd over de verschillende opties, ze nemen altijd de tijd voor je als klant, kreeg er ook weer vouchers bij voor gratis online cursussen. Ga voor al mijn cameraspullen naar Kamera Express vanwege goede kwaliteit-prijs verhouding en goede service.

Klantenservice

Met een vraag gebeld naar klantenservice. Goed geholpen, duidelijk en vriendelijk. Enige minpuntje was de lange wachttijd aan de telefoon maar verder helemaal tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke uitleg, zelfs voor een leek. Vriendelijk en men neemt de tijd, goede service, kwaliteit is uitstekend. Ik ging als leek naar binnen en kwam goed geïnformeerd naar buiten met een camera waar ik erg blij mee ben. Kreeg er ook nog een digitale cursus gratis bij. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede informatie gekregen in de winkel in Breda over mijn nieuwePanasonic Lumix DC-TZ200. Ten opzichte van mijn vorige Lumix DMC-TZ20 een enorme verbetering. Ik ben er erg blij mee

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd de scherpste prijs, actuele voorraad informatie en superstore in de buurt.
Vertrouwd adres om te kopen.

Verzending

Prima afhandeling in de winkel. Kundig personeel.

Klantenservice

Voor het nu aangeschafte product (Canon G5X Mk II) nog geen gebruik hoeven te maken van de klantenservice. Eerder ervaringen zijn positief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de Panasonic HC-VX1 videocamera gekocht als vervanger voor mijn Panasonic HDC-SD90 die na 8 jaar gebruik kapot ging. Erg tevreden over het product, heb dit als tweaker natuurlijk uitgebreid vergeleken met alternatieven.
Webshop kwam als 1 van de goedkope naar voren die het product in voorraad hadden. Had een probleempje met afrekenen, na een belletje werd dit correct en snel afgehandeld. Je krijgt ook nog eens wat extra’s zoals cursus video en vlogen en 5 jaar garantie.

Verzending

Het doosje was niet meer geseald en de zakjes met kabels waren ook allemaal al open, wat ik wat vreemd vond. Misschien dat ze in de winkel soms de producten even showen? Product was zelf echt splinter nieuw zonder gebruiksporen dus heb het wel gehouden.

Klantenservice

Prima, snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en makkelijk geholpen met goed advies. Ik kwam voor een upgrade van mijn Panasonic Lumix G6. Door goed advies ben ik voor de Panasonic Lumix G9 gegaan. Ik heb er zeker geen spijt van. Top camera met top service!

Verzending

De camera was beschikbaar in de winkel. Dus de levering kon haast niet beter.

Klantenservice

De medewerkers zijn vriendelijk en helpen je graag. Ze komen met goed en eerlijk advies onder genot van een kop koffie. Ze nemen de tijd voor je in de winkel en dat kan ik erg waarderen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg tevreden over correcte en vriendelijke behandeling. Nemen de tijd voor je en proberen het "oude" Konijnenberg gevoel nog over te brengen.

Klantenservice

Defect apparaat ter reparatie of vervanging gebracht. Keurig en servicegericht afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via e-mail een prijs opgevraagd en binnen de kortste keren een zeer scherpe offerte ontvangen. Na het akkoord geven op de offerte het product ook snel ontvangen per koerier.

Verzending

Helaas was het product dat ik kreeg beschadigd. Uiteindelijk een nieuw product geleverd gekregen waar ik zeer tevreden mee ben.

Klantenservice

Ik had de schade direct gemeld bij de klantenservice. Helaas duurde het meer dan twee weken voor ik een vervangend product kreeg. In de tussentijd een paar keer gebeld, maar hoorde dat ik moest e-mailen. Op de mails die ik stuurde kreeg ik geen antwoord. Dat viel wel tegen. Het was wel rond Black Friday en Sinterklaas, dus ik snap dat het druk is, maar ik kreeg wel het idee dat ik vergeten was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij de afgelopen black friday actie via tweakers bij Kamera Express uitgekomen voor de aankoop van een LG OLED TV. Netjes geholpen in de winkel, ondanks dat het erg druk was. Tijdens de aankoop werd al aangegeven dat door de drukte de email met factuur mogelijk later zou kunnen komen. Deze was een dag later inderdaad nog steeds niet in huis, maar na een email had ik deze alsnog binnen 2 minuten. Prima service dus.

Klantenservice

Vraag werd snel beantwoord via de email.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aanschaf van LG OLED 55C9 tijdens de drukke Black Friday week. Via de email extra informatie en speciale korting gevraagd, communicatie verliep zeer voorspoedig en via mail direct de bestelling geplaatst. Daarna een betaallink ontvangen. Top ervaring.

Verzending

Verzending verliep via extern bedrijf dat telefonisch contact opnam om een bezorgmoment af te bespreken. Levering was prima en op tijd.

Klantenservice

Communicatie in bestelproces via mail verliep erg soepel en snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geweldige LG OLED TV gekocht voor een scherpe prijs bij Kamera Express. Werd goed en vlot geholpen toen ik vragen had. Bestelling plaatsen is zeer eenvoudig en de betalingsmogelijkheden zijn ruim voldoende.

Ik krijg door deze review te schrijven 5 jaar garantie op het product, maar het is niet daarom dat deze review positief is ;-)

Verzending

De tv werd met een koerier netjes afgeleverd op het afgesproken tijdstip.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Je me suis rendu au magasin chaussée de Ninove à Dilbeek pour avoir des renseignements sur un appareil de photos. Le conseiller de vente a vraiment pris de temps de me montrer plusieurs appareils et j'ai finalement su faire mon choix. Merci pour les bons conseils et la patience. Frédéric

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service in de winkel in Den Haag. Product was niet op voorraad maar is ter plaatse besteld voor thuisbezorging de dag er na.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie