Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGoed en snel geholpen, tevens is de Winkel in Rotterdam erg overzichtelijk als je op zoek bent naar een nieuwe televisie.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp de website al het één en ander uitgezocht waarna ik het in de winkel heb aangeschaft. Erg behulpzaam, goede uitleg en kennis van zaken. Qua prijs erg scherp.
KlantenserviceUitstekend geholpen in de winkel
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestellen duidelijke acties en voorwaarden. Zoeken op de site naar gewenste product gaat uitstekend.
VerzendingEr werd vooraf gebeld over een bezorgdag en daarna een dag van te voren werd een sms gestuurd met de bezorgtijd (10.00-12.00) waarin die ook keurig werd bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs heb ik een aantal grote aankopen gedaan bij Kamera Express. Ik ben hier ontzettend goed geholpen door het gehele team. Mijn complimenten voor de uitstekende service, de gastvrijheid en de professionaliteit. Met name dank aan Sjoerd die zich vanaf moment 1 heeft ingezet om ons te helpen bij de juiste aankopen. Ik zal hier zeker weer terug komen. Ook de levering van de producten die niet op voorraad waren zijn snel nageleverd. In één woord; TOP!
VerzendingAlles werd snel geleverd en was goed verpakt. Producten zijn helemaal naar wens!
KlantenserviceErg goed geholpen door het team in Almelo!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen nu een paar keer bij Kamer Express geweest en ben er altijd goed geholpen. De mensen daar hebben een echte passie voor foto- en videografie en vinden het leuk om hun kennis daarover te delen. Prima service, mooie winkel en competitieve prijzen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenRedelijk snelle levering, fijn personeel, goed klantencontact, verder geen bijzonderheden. Makkelijk aanpassingen door te voeren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel al meerdere keren geweest, kon de gewenste lenzen uittesten en zo een keuze gemaakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenExtra zoomlens gekocht. Ben goed geïnformeerd over de verschillende opties, ze nemen altijd de tijd voor je als klant, kreeg er ook weer vouchers bij voor gratis online cursussen. Ga voor al mijn cameraspullen naar Kamera Express vanwege goede kwaliteit-prijs verhouding en goede service.
KlantenserviceMet een vraag gebeld naar klantenservice. Goed geholpen, duidelijk en vriendelijk. Enige minpuntje was de lange wachttijd aan de telefoon maar verder helemaal tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke uitleg, zelfs voor een leek. Vriendelijk en men neemt de tijd, goede service, kwaliteit is uitstekend. Ik ging als leek naar binnen en kwam goed geïnformeerd naar buiten met een camera waar ik erg blij mee ben. Kreeg er ook nog een digitale cursus gratis bij. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede informatie gekregen in de winkel in Breda over mijn nieuwePanasonic Lumix DC-TZ200. Ten opzichte van mijn vorige Lumix DMC-TZ20 een enorme verbetering. Ik ben er erg blij mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAltijd de scherpste prijs, actuele voorraad informatie en superstore in de buurt.
Vertrouwd adres om te kopen.
Prima afhandeling in de winkel. Kundig personeel.
KlantenserviceVoor het nu aangeschafte product (Canon G5X Mk II) nog geen gebruik hoeven te maken van de klantenservice. Eerder ervaringen zijn positief.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de Panasonic HC-VX1 videocamera gekocht als vervanger voor mijn Panasonic HDC-SD90 die na 8 jaar gebruik kapot ging. Erg tevreden over het product, heb dit als tweaker natuurlijk uitgebreid vergeleken met alternatieven.
Webshop kwam als 1 van de goedkope naar voren die het product in voorraad hadden. Had een probleempje met afrekenen, na een belletje werd dit correct en snel afgehandeld. Je krijgt ook nog eens wat extra’s zoals cursus video en vlogen en 5 jaar garantie.
Het doosje was niet meer geseald en de zakjes met kabels waren ook allemaal al open, wat ik wat vreemd vond. Misschien dat ze in de winkel soms de producten even showen? Product was zelf echt splinter nieuw zonder gebruiksporen dus heb het wel gehouden.
KlantenservicePrima, snel geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en makkelijk geholpen met goed advies. Ik kwam voor een upgrade van mijn Panasonic Lumix G6. Door goed advies ben ik voor de Panasonic Lumix G9 gegaan. Ik heb er zeker geen spijt van. Top camera met top service!
VerzendingDe camera was beschikbaar in de winkel. Dus de levering kon haast niet beter.
KlantenserviceDe medewerkers zijn vriendelijk en helpen je graag. Ze komen met goed en eerlijk advies onder genot van een kop koffie. Ze nemen de tijd voor je in de winkel en dat kan ik erg waarderen.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg tevreden over correcte en vriendelijke behandeling. Nemen de tijd voor je en proberen het "oude" Konijnenberg gevoel nog over te brengen.
KlantenserviceDefect apparaat ter reparatie of vervanging gebracht. Keurig en servicegericht afgehandeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia e-mail een prijs opgevraagd en binnen de kortste keren een zeer scherpe offerte ontvangen. Na het akkoord geven op de offerte het product ook snel ontvangen per koerier.
VerzendingHelaas was het product dat ik kreeg beschadigd. Uiteindelijk een nieuw product geleverd gekregen waar ik zeer tevreden mee ben.
KlantenserviceIk had de schade direct gemeld bij de klantenservice. Helaas duurde het meer dan twee weken voor ik een vervangend product kreeg. In de tussentijd een paar keer gebeld, maar hoorde dat ik moest e-mailen. Op de mails die ik stuurde kreeg ik geen antwoord. Dat viel wel tegen. Het was wel rond Black Friday en Sinterklaas, dus ik snap dat het druk is, maar ik kreeg wel het idee dat ik vergeten was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij de afgelopen black friday actie via tweakers bij Kamera Express uitgekomen voor de aankoop van een LG OLED TV. Netjes geholpen in de winkel, ondanks dat het erg druk was. Tijdens de aankoop werd al aangegeven dat door de drukte de email met factuur mogelijk later zou kunnen komen. Deze was een dag later inderdaad nog steeds niet in huis, maar na een email had ik deze alsnog binnen 2 minuten. Prima service dus.
KlantenserviceVraag werd snel beantwoord via de email.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAanschaf van LG OLED 55C9 tijdens de drukke Black Friday week. Via de email extra informatie en speciale korting gevraagd, communicatie verliep zeer voorspoedig en via mail direct de bestelling geplaatst. Daarna een betaallink ontvangen. Top ervaring.
VerzendingVerzending verliep via extern bedrijf dat telefonisch contact opnam om een bezorgmoment af te bespreken. Levering was prima en op tijd.
KlantenserviceCommunicatie in bestelproces via mail verliep erg soepel en snel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeweldige LG OLED TV gekocht voor een scherpe prijs bij Kamera Express. Werd goed en vlot geholpen toen ik vragen had. Bestelling plaatsen is zeer eenvoudig en de betalingsmogelijkheden zijn ruim voldoende.
Ik krijg door deze review te schrijven 5 jaar garantie op het product, maar het is niet daarom dat deze review positief is ;-)
De tv werd met een koerier netjes afgeleverd op het afgesproken tijdstip.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe me suis rendu au magasin chaussée de Ninove à Dilbeek pour avoir des renseignements sur un appareil de photos. Le conseiller de vente a vraiment pris de temps de me montrer plusieurs appareils et j'ai finalement su faire mon choix. Merci pour les bons conseils et la patience. Frédéric
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service in de winkel in Den Haag. Product was niet op voorraad maar is ter plaatse besteld voor thuisbezorging de dag er na.