Kamera Express

Uit eigen beweging

mooie winkel met zeer deskundige medewerkers met een zeer ruim assortiment
aan producten en goed advies

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel vriendelijk onthaal en snelle service met voldoende uitleg.
winkel gemakkelijk bereikbaar en voldoende parking

Lens FE 2.8/24-70 GM is veel sneller in bediening en zeer scherp.

Vriendelijk en voldoende uitleg

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super fijn geholpen. Verkoopmedewerker was adviserend en meedenkend! Super mooie televisie, makkelijk in te stellen.

Uit eigen beweging

Uiterst coulante winkel. Zelfs voor een aankoop van 8 maanden geleden kreeg ik de toezegging dat ik met terugwerkende kracht na registratie van het product alsnog 5 ipv 2 jaar garantie krijg. Top!

Binnen 24 uur geleverd.

Korte lijnen en vlot mailverkeer.

Uit eigen beweging

Searching and buying process is easy through Kamera-express web shop and happy with the purchase.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik word altijd snel geholpen in de winkel, met vriendelijkheid. Ook zorgen ze er altijd voor dat ik weet wat ik koop en waarom het toepasbaar is om te kopen. Achteraf een keer gebruik gemaakt van de garantie, zonder enige moeite.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling tijdens black friday gedaan. Product was uitverkocht, maar kreeg het snel thuisbezorgd nadat het weer op voorraad was. Gewoon voor de aangeboden black friday prijs. Zeer tevreden tot op heden.

Uit eigen beweging

op black friday bestelling geplaatst en werd ondanks de grote drukte prima te woord gestaan en is mijn bestelling geregeld.
Betaling via betaallink is ook prima verlopen

tv was tijdens bestellen niet op voorraad maar werd zoals afgesproken en beloofd op de afgesproken dag keurig geleverd!

1 keer contact gehad met klantenservice of mijn bestelling goed doorgekomen was en werd keurig te woord gestaan en prima geholpen ondanks de black-friday drukte.

Ik maak kans op een prijs

De prijs was goed. Communicatie ging prima. Levertijd ging ook helemaal goed. Alles was prima, tevreden klant hier.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wederom snel en netjes geholpen bij de aanschaf van een Philips 65OLED804.
Hele mooie korting op de adviesprijs, een heel nette inruilprijs voor mijn oude tv en daar bovenop nog een cashback actie van Philips!
FoKa was altijd al goed en ondanks de naamsverandering is er niets veranderd aan de service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies in de winkel. Product op tijd geleverd (vlak voor de kerstdagen). Prima klantenservice. Product bevalt vooralsnog goed.

Binnen 24 uur geleverd, en dat in de drukke kersttijd!

Uitstekend geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

hele goede uitleg en service. we kwamen voor spiegelreflex camera maar na goede uitleg was systeem camera een vele beter keuze voor ons

makkelijk in gebruik en goede foto's

Uit eigen beweging

Goede winkel/webshop, kunnen een scherpe prijs bieden voor de te verkopen spullen. Service is vriendelijk en nuchter, geen vervelende verkopers. Tijdens de blackfriday was het wat druk, maar wat verwacht je rond deze tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactietijd via de email en erg snelle levering. Werd uit hun zelf nog een tv-beugel geadviseerd bij de tv voor een goede prijs!

24-12 besteld voor de kerstdagen en de volgende werkdag 09:00 via de koerier in huis!

Snelle reactietid via de mail. vraag over eventueel goede soundbar bleef onbeantwoord.

Uit eigen beweging

Ik heb me bij verschillende zaken laten voorlichten over de aankoop van een nieuwe compactcamera. De deskundigheid en het geduld van de werknemers bij Kamera-Express heeft me overtuigd. Op basis daarvan heb ik besloten een Panasonic Lumix tz90 te kopen. Het grote zoombereik en de kwaliteit van de Leicalens gaven daarbij de doorslag.

Uit eigen beweging

Product stond beschikbaar op website en was NIET VOORRADIG. Bij annulatie vd bestelling beloofden ze terugbetaling tussen 10 à 14 dagen. Na 3 weken nog altijd niks. 4x moeten bellen, alleen maar loze beloftes. Niemand kon of wilde me doorverbinden met de boekhouding. Verantwoordelijke? Nee dat gaat ook niet. Frustrerend en onbetrouwbaar dus. Hun superstore is voor mij een super flop. Echt geen kerst ervaring. Waar blijft mijn geld? Kan ik ook intrest krijgen tijdens mijn wachttijd? U houdt mijn geld wel achter.

Klantendienst doet loze beloftes en geen moeite om mij verder te helpen om mijn geld terug te krijgen van de geannuleerde bestelling. Kunnen me ook niet doorverbinden met de financiele dienst of met een verantwoordelijke. Erg gemakkelijk. Die zijn afgeschermd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was tevreden over de levering en het product van Kamera-Express. Een nadeel was dat het op Black Friday vrij onmogelijk is om via PostNL een order te verwerken, omdat er bij PostNL dan vrij veel fout gaat. Dit gaat buiten Kamera-Express om, maar het zou fijn zijn als ze meerdere bezorgopties zouden hebben zodat je niet noodgedwongen bij PostNL een order hoeft te plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Vandaag een sony a7iii gekocht. Zeer goede service, heel scherpe prijs met ook een 5 jaar garantie. Personeel is zeer vriendelijk en hulpzaam. Alles werd goed uitgelegd en ik kreeg er nog een online cursus fotografie bij. Kamera Express is zeker aan te raden voor alle fotograven.

Product was niet in stock. Per e-mail diezelfde dag nog op de hoogte gebracht dat het product was geleverd. Meteen gaan ophalen, leveren is ook mogelijk en verloopt via PostNL.

Alvorens ik mijn camera had gekocht heb ik kort contact gehad met de klantenservice. Ik heb maximaal 1 min moeten wachten voor ik iemand aan de lijn kreeg. Vervolgens meteen geholpen en duidelijk informatie gekregen. Dit heeft zeker meegespeeld bij de aankoop van de camera.

Uit eigen beweging

Kamera gekocht in de superstore van Turhout .goede uitleg.
De info en de prijzen waren ok.
Vriendelijk personeel.

Uit eigen beweging

Goede service. Snel geholpen. Product volgens omschrijving. Medewerkers denken mee en hebben veel kennis van zaken.

Binnen 24 product in huis.

Goed en snel mailverkeer.