Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige webshop (in de normale stenen winkel wordt je trouwens ook prima geholpen) en snelle respons. Ik kreeg aanvankelijk bericht dat de door mij bestelde Tamron 15-30 lens niet voorradig was maar kreeg de lens de volgende dag wel gewoon geleverd. De zending was uitstekend verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail een offerte gevraagd voor een LG OLED65C9. Binnen no time antwoord en de deal kunnen maken. Alles was super snel geregeld en de volgende dag was de TV binnen.
VerzendingLevering was keurig. Netjes de volgende dag al binnen zoals afgesproken.
KlantenserviceBehulpzaam, snel, en helder.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerker hielp mij goed en legde alles over de camera en prijzen goed uit.
VerzendingHet product zat mooi in een doos met alles erop en eraan.
KlantenserviceDe medewerkster was heel vriendelijk. Ze hielp mij echt goed hoe het hoort te zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel deskundig en eerlijk geholpen, verkoper nam alle tijd. Via de website goede vergelijking met andere camera's laten zien.
KlantenserviceHet was prettig te merken dat de verkoper een eerlijk advies gaf.
Ik maak kans op een prijs
Algemeende verkopers zijn vriendelijk en geven goede uitleg over de producten, ge kunt producten met elkaar komen vergelijken alvorens een aankoop te doen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede communicatie, snelle reactie van Kamera Express, duidelijke communicatie, doen wat ze beloven. Product is zoals besteld.
VerzendingSnelle levering, vriendelijke chauffeur, goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLG C9 65 inch gekocht. Vriendelijk onthaal door een enthousiaste medewerker , kortom topservice .
VerzendingNVT , zelf gaan ophalen.
KlantenserviceWas toevallig HDMI - kabel vergeten in de winkel. Vriendelijke winkelverkoper stuurde me 5 minuten later een mailtje om me dit te melden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Utrecht de Tamron 15-30 2.8 G2 gekocht. Super scherpte en lichtsterke lens. Word goed geholpen door het personeel.
KlantenserviceSnel geholpen en kundig advies
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen tamron 70-200 2.8 G2 gekocht. Super scherpe lens en werkt uitstekend. Hij stelt snel scherp en is ideaal voor situaties met weinig licht. Perfecte prijs kwaliteit verhouding!
VerzendingDe lens een dag na de bestelling geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct voldoet, service is ok maar online niet top. In winkel was alles prima. Blij met camera
KlantenserviceOnline service had beter gekund. Ook video expertice in winkel wel ok, niet meer dan dat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlotte iDeal-betaling, alles helder en eenduidig. Een product dat niet op voorraad was naar de winkel laten sturen, binnen 2 dagen toch aanwezig. Het aantal mails achteraf mag iets minder, maar verder is de informatievoorziening prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik werd perfect geholpen door het personeel van de winkel in turnhout. snel en met kennis van zaken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenvia algemeen nummer van KE gevraagd of een drietal types camera voor mij gereserveerd konden worden om daar een keuze uit te maken, werkt perfect en zeer snel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp zondag volledige en heldere antwoorden per mail op mijn vragen vanuit de winkel in Rotterdam.
VerzendingDe dag na de bestelling werd contact opgenomen door de koerier die op het afgesproken timeframe de bestelling kwam leveren.
KlantenservicePrima antwoorden via de mail met ruimte voor doorvragen. Heel prettig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer scherpe prijzen, snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail.
Service winkel in Almelo zeer goed
Wij hebben de gereserveerde TV in Almelo opgehaald, goede service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer scherpe prijzen, snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail.
Service winkel in Almelo zeer goed
Wij hebben de gereserveerde TV in Almelo opgehaald, goede service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPentax lens in de winkel in Capelle aan den IJssel gekocht. Deze deed mee met de kortingsactie van 15 procent i.v.m. 100 jarig bestaan Pentax. De basisprijs was al niet slecht, na korting dus mooie prijs. Wat wel jammer is dat in de winkel de kortingscode niet gelijk toegevoegd kon worden, zoals op de website. Dit moest gedaan worden door "platte korting", met handmatig uitrekenen van korting. Aangezien de systemen in de winkel verschrikkelijk traag zijn, had de verkoper 2 x geklikt (begrijpelijk) en de korting 2x toegevoegd. Dit werd pas geconstateerd na het definitief maken, zodat er weer een correctie factuur gemaakt moest worden met de korting als betaling.....
2 aanbevelingen:
- 1 Maak dat kortingscodes ook in de winkel toe te voegen zijn aan een order!
- 2 Upgrade de apparatuur / software zodat het werkbaar is voor medewerkers.
Fijne winkel, maar helaas nog niet volledig professioneel bezig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede duidelijke aankoop en was prijs kwaliteit ook erg goed. Echter duurde het 1 dag langer dan verwacht voordat ze de camera klaar hadden liggen, maar ze communiceerde ook 1-3 dagen. Wel werd er netjes toelichting gegeven en ze keken of alles het naar behoren deed. Fijn personeel en kom zeker weer eens terug.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb begin januari de Panasonic Lumix DC - TZ90 compactcamera bij Kamera Express gekocht. Een prima toestel en een prima service van Kamera Express.
Het toestel voldoet aan mijn verwachtingen. Veel mogelijkheden en een flink zoombereik. Ik moet nog wel alle mogelijkheden van alle instellingen ontdekken, maar dat gaat vast lukken.
Snelle levering ( 1 dag ). Het door mij bestelde tasje kwam een dag later, maar heb ik retour gestuurd omdat het veel te groot was voor het toestel.
KlantenserviceNadat ik mijn beklag gedaan had over het door Kamera Exprss aanbevolen tasje kreeg ik de door mij gemaakte retourkosten vergoed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk met mijn visacard kunnen betaald. Daarna snel geleverd. Zeer tevreden over het verkoop proces.