Kamera Express

4.476 producten en 5.183 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige webshop (in de normale stenen winkel wordt je trouwens ook prima geholpen) en snelle respons. Ik kreeg aanvankelijk bericht dat de door mij bestelde Tamron 15-30 lens niet voorradig was maar kreeg de lens de volgende dag wel gewoon geleverd. De zending was uitstekend verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de mail een offerte gevraagd voor een LG OLED65C9. Binnen no time antwoord en de deal kunnen maken. Alles was super snel geregeld en de volgende dag was de TV binnen.

Verzending

Levering was keurig. Netjes de volgende dag al binnen zoals afgesproken.

Klantenservice

Behulpzaam, snel, en helder.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De medewerker hielp mij goed en legde alles over de camera en prijzen goed uit.

Verzending

Het product zat mooi in een doos met alles erop en eraan.

Klantenservice

De medewerkster was heel vriendelijk. Ze hielp mij echt goed hoe het hoort te zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel deskundig en eerlijk geholpen, verkoper nam alle tijd. Via de website goede vergelijking met andere camera's laten zien.

Klantenservice

Het was prettig te merken dat de verkoper een eerlijk advies gaf.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

de verkopers zijn vriendelijk en geven goede uitleg over de producten, ge kunt producten met elkaar komen vergelijken alvorens een aankoop te doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede communicatie, snelle reactie van Kamera Express, duidelijke communicatie, doen wat ze beloven. Product is zoals besteld.

Verzending

Snelle levering, vriendelijke chauffeur, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

LG C9 65 inch gekocht. Vriendelijk onthaal door een enthousiaste medewerker , kortom topservice .

Verzending

NVT , zelf gaan ophalen.

Klantenservice

Was toevallig HDMI - kabel vergeten in de winkel. Vriendelijke winkelverkoper stuurde me 5 minuten later een mailtje om me dit te melden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Utrecht de Tamron 15-30 2.8 G2 gekocht. Super scherpte en lichtsterke lens. Word goed geholpen door het personeel.

Klantenservice

Snel geholpen en kundig advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een tamron 70-200 2.8 G2 gekocht. Super scherpe lens en werkt uitstekend. Hij stelt snel scherp en is ideaal voor situaties met weinig licht. Perfecte prijs kwaliteit verhouding!

Verzending

De lens een dag na de bestelling geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product voldoet, service is ok maar online niet top. In winkel was alles prima. Blij met camera

Klantenservice

Online service had beter gekund. Ook video expertice in winkel wel ok, niet meer dan dat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte iDeal-betaling, alles helder en eenduidig. Een product dat niet op voorraad was naar de winkel laten sturen, binnen 2 dagen toch aanwezig. Het aantal mails achteraf mag iets minder, maar verder is de informatievoorziening prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik werd perfect geholpen door het personeel van de winkel in turnhout. snel en met kennis van zaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

via algemeen nummer van KE gevraagd of een drietal types camera voor mij gereserveerd konden worden om daar een keuze uit te maken, werkt perfect en zeer snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zondag volledige en heldere antwoorden per mail op mijn vragen vanuit de winkel in Rotterdam.

Verzending

De dag na de bestelling werd contact opgenomen door de koerier die op het afgesproken timeframe de bestelling kwam leveren.

Klantenservice

Prima antwoorden via de mail met ruimte voor doorvragen. Heel prettig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer scherpe prijzen, snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail.
Service winkel in Almelo zeer goed

Klantenservice

Wij hebben de gereserveerde TV in Almelo opgehaald, goede service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer scherpe prijzen, snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail.
Service winkel in Almelo zeer goed

Klantenservice

Wij hebben de gereserveerde TV in Almelo opgehaald, goede service.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Pentax lens in de winkel in Capelle aan den IJssel gekocht. Deze deed mee met de kortingsactie van 15 procent i.v.m. 100 jarig bestaan Pentax. De basisprijs was al niet slecht, na korting dus mooie prijs. Wat wel jammer is dat in de winkel de kortingscode niet gelijk toegevoegd kon worden, zoals op de website. Dit moest gedaan worden door "platte korting", met handmatig uitrekenen van korting. Aangezien de systemen in de winkel verschrikkelijk traag zijn, had de verkoper 2 x geklikt (begrijpelijk) en de korting 2x toegevoegd. Dit werd pas geconstateerd na het definitief maken, zodat er weer een correctie factuur gemaakt moest worden met de korting als betaling.....

2 aanbevelingen:
- 1 Maak dat kortingscodes ook in de winkel toe te voegen zijn aan een order!
- 2 Upgrade de apparatuur / software zodat het werkbaar is voor medewerkers.

Fijne winkel, maar helaas nog niet volledig professioneel bezig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede duidelijke aankoop en was prijs kwaliteit ook erg goed. Echter duurde het 1 dag langer dan verwacht voordat ze de camera klaar hadden liggen, maar ze communiceerde ook 1-3 dagen. Wel werd er netjes toelichting gegeven en ze keken of alles het naar behoren deed. Fijn personeel en kom zeker weer eens terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb begin januari de Panasonic Lumix DC - TZ90 compactcamera bij Kamera Express gekocht. Een prima toestel en een prima service van Kamera Express.
Het toestel voldoet aan mijn verwachtingen. Veel mogelijkheden en een flink zoombereik. Ik moet nog wel alle mogelijkheden van alle instellingen ontdekken, maar dat gaat vast lukken.

Verzending

Snelle levering ( 1 dag ). Het door mij bestelde tasje kwam een dag later, maar heb ik retour gestuurd omdat het veel te groot was voor het toestel.

Klantenservice

Nadat ik mijn beklag gedaan had over het door Kamera Exprss aanbevolen tasje kreeg ik de door mij gemaakte retourkosten vergoed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk met mijn visacard kunnen betaald. Daarna snel geleverd. Zeer tevreden over het verkoop proces.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie