Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was naar het filiaal in Capelle a/d IJssel gereden voor een LG55C9 voor de hier op Tweakers bekende actie prijs. Helaas wilde men er niet aan meewerken en kon ik weer naar huis. Na een mailtje aan de klantenservice van het filiaal in Rotterdam kon ik de tv wel voor de bekende prijs ophalen. Toen ik aankwam was gelijk bekend dat er correspondentie was geweest, €2,- parkeerkosten kreeg ik retour en ik werd keurig geholpen met het inladen van de tv. Perfect!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had de nodige vragen over diverse produkten voor mijn camera ik ben zowel in de winkel als bij de telefonische helpdesk prima geholpen. ik heb wel een minpuntje in de superestore Breda zijn maar weinig spullen aanwezig in de showroom die je kan bekijken als je toch moet wachten .ook een nummervolgorde systeem is daarbij aan te raden om het wachten leuk te maken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe verkoper was vriendelijk en zeer behulpzaam bij het uitzoeken en het kiezen van een nieuw foto toestel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTen tijde van de' BTW weg ermee' actie een AV receiver gekocht omdat mijn huidige samsung homecinema set na 8 jaar was verouderd. De receiver was zeer scherp geprijst en kont tegen betaling van 1,5 euro in de avond bezorgd worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de winkel in Amsterdam geweest om een Ronin-S te halen, het was best druk dus heb een kwartiertje gewacht. Werd toen snel en effectief geholpen en was zeer tevreden met mijn aankoop en hoe er gewerkt werd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling is super vlot gelopen, ook de levering was heel vlug. Het was niet de eerste keer dat we hier bestelden, en waarschijnlijk ook niet de laatste keer.
Verzendingvlug geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp de laatste dag van de "geen BTW actie" een LG OLED65E9PLA besteld. Prima prijs en de optie voor gratis garantie uitbreiding naar 5 jaar!
VerzendingNette emails and telefonisch bericht over de geplande leverdatum (2 dagen) en tijdslot.
Netjes binnen het tijdslot geleverd en binnen gezet zoals verwacht. Prima service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSamsung tv besteld op zaterdag, maandag order snel opgepakt voor verwerking. Website, afrekenen proces prettig en gebruiksvriendelijk.
VerzendingMaandag gebeld door koeriersbedrijf, kon hele week bezorgd worden en eventueel ook op zaterdag. Gekozen voor de dag erna. Einde van de avond tijdstip indicatie ontvangen en werd keurig rond die tijd afgleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was zeer gemakkelijk te plaatsen. Ook contact met klantenservice was snel en goed. Na betaling 's avonds meteen gebeld door de koerier, en volgende dag op het afgesproken tijdstip geleverd.
VerzendingMeteen na aankoop gebeld om een afspraak te maken. Volgende dag in het afgesproken tijdvak geleverd.
KlantenserviceGoed geholpen met mijn vragen die ik via email heb gesteld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen en duidelijke uitleg over verschillen van de diverse mogelijkheden bij de aanschaf van een camera. Alleen jammer dat het objectief, ondanks dat het volgens de site op voorraad was, niet gelijk geleverd kon worden. Werd echter wel gelijk de volgende dag per pakketpost afgeleverd.
VerzendingSnelle levering en binnen de opgegeven tijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben voor het eerst in Kamera Express Den Haag geweest. Ik werd direct fijn geholpen. Er werd goed geluisterd naar wat ik wilde en er werd me niks 'aangesmeerd'.
VerzendingIk heb het in de winkel gekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen langs geweest in de winkel, prima geholpen, meerdere lenzen mogen uitproberen/passen de juiste gekocht en met een goed gevoel weer naar huis.
KlantenservicePrima klantenservice, ik ging voor een bepaalde lens naar de winkel, namelijk een 60-600 mm, maar deze blijkt veel te groot om op vakantie mee te zeulen, heb na enige orientatie en advies van de klantenservice een veel handzamere 100-400 lens gevonden, waar ik prima mee uit de voeten kan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenprijs/kwaliteit is top
De verkoper heeft me keurig geholpen en heeft mij , daar waar ik het vroeg, goed geadviseerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl enige jaren vaste klant bij Kamera-Express. De mogelijkheid om alles online aan te schaffen maar ook persoonlijk advies te krijgen als het nodig is, spreekt mij enorm aan. Eind 2019 de Canon EOS R aangeschaft inclusief een aantal nieuwe objectieven en benodigde accessoires. Na deze aankoop heb ik toch een objectief geruild. Was geen probleem, met name de superstore in Den Haag is zeer klantvriendelijk. Expertise van personeel was voor mij een steun om de juiste keuze te kunnen maken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website en het bestelproces zijn overzichtelijk en duidelijk. Na bestelling kreeg ik direct een bevestigingsmail met daarin alle relevante informatie.
VerzendingDe door mij bestelde televisie werd door een koerier bezorgd. De televisie werd zorgvuldig door de vriendelijke man in mijn hal gebracht. Het tijdstip van de bezorging kreeg ik netjes per e-mail en SMS vooraf.
KlantenserviceIk had de factuur na levering nog niet ontvangen. Na een telefoontje met de klantenservice had ik deze binnen enkele minuten in mijn mailbox.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail gevraagd om een mooie prijs en deze gekregen. Mooie beugel erbij dus helemaal top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Philips TV gekocht bij Kamera Express.
TV werd snel geregeld en er was goed contact met de vervoerder over levering.
De TV Philips 55PUS6704 is in hoede orde ontvangen en voldoet volledig aan de verwachting. Het is een mooie ambilight met scherp beeld. In totaliteit zeer tevreden over Kamera Express en het geleverde product.
Goede vervoerder. Nemen snel contact op voor inplannen afspraak en komen afspraak na.
KlantenserviceKlantvriendelijk personeel die je goed verder helpt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie korting (20%) gekregen op aankoop TV naar aanleiding van OLED topic. Erg tevreden met bestel- en leverproces.
VerzendingNetjes door koerier gebracht.
Klantenservice-
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerkers denken goed mee. Hebben geholpen in welke camera het beste bij mijn vraag en budget paste.
De Cony Cybershot W810 is een eenvoudige camera, maakt prima beelden als instapmodel compactcamera. Leuk voor de beginner, goede prijs-kwaliteit verhouding.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel met snelle reacties op de mail. En ook een mooie aanbieding gekregen! Ik ga hier met een gerust weer bestellen.
VerzendingLekker snel geregeld, Woensdag avond betaald en vrijdag al binnen. Top!
KlantenserviceWerd snel terug gemaild met antwoord op al mijn vragen.