Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Panasonic camera gekocht bij Kamara Express in Zwolle. De service bij deze winkel is uitstekend. De medewerker heeft veel tijd besteed aan de uitleg over deze en andere camera’s. Ik ben ook erg tevreden over mijn aankoop.
VerzendingIk heb de meeste artikelen meteen meegenomen. Een artikel wordt nog nagezonden. Ik ga er vanuit dat dat goed gaat.
KlantenserviceDe service bij deze winkel is echt top. Ze hebben verstand van het product dat ze verkopen. Dat is bij andere ketens niet altijd het geval.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lange tijd zoeken naar de beste tv voor in mijn slaapkamer, kwam ik uit op een Philips tv. De TV was het goedkoopst bij mediamarkt en kamera express. Mijn keuze ging uit naar kamera express waar ik achteraf zeer tevreden mee ben. Snelle levering en een top gozer van een bezorger.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een zo licht mogelijke compact camera voor op vakantie, met veel instellingsmogelijkheden en voldoende zoom. Uiteindelijk is het de Sony DSC-HX99 geworden, na bestudering van veel website waaronder de overzichtelijke Kamera Express site. Ik heb de camera voor een heel gunstige prijs gekocht in de net vernieuwde Kamera Express superstore aan de Parnassusweg, gebruik makend van allerlei lopende acties (januari is daarvoor een goede maand). Ik werd uitstekend geholpen in de winkel. Het toestel bevalt prima, de HX99 heeft enorm veel handige instellingsmogelijkheden waardoor je alles onder eigen controle kunt krijgen en ook alle menus en veel knoppen naar eigen hand kunt zetten. Zowel de fotos als videos zien er uitstekend uit.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij waren op zoek naar een makkelijke spiegelreflexcamara om goede foto's van de kinderen te maken, i.p.v. alleen maar telefoon foto's.
Camara Express Arnhem heeft ons hierin goed geadviseerd om tot de juiste camera te komen. (Canon EOS 250D).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express heeft mij uitstekend geholpen bij de keuze voor een nieuwe camera. Online via ruime keuze, reviews en bijbehorende filmpjes. Daarnaast kun je ook nog terecht bij de winkels waar ze personeel hebben die weten waar ze het over hebben.
De keuze is uiteindelijk gevallen op de systeemcamera Canon EOS M50. Een mooie stap voor ons van een kleine compact camera naar een camera waar we wat serieuzer mee aan de slag kunnen in de fotografie. We zijn daarom ook erg blij met de gratis online basis fotografie cursus, zodat we de basisprincipes van hoe een camera met het licht speelt beter tot zijn recht kunnen laten komen.
Kamera Express bied een verlengde garantie van 5 jaar bij het plaatsen van een review. Een mooi extraatje.
Ik heb het product uiteindelijk opgehaald bij een van de winkel van Kamera Express. Geen gedoe met de verzending, krijg je gelijk toelichting over wat er allemaal bij zit en over eventuele kleine accessoires die je erbij kan nemen als je dat wilt.
KlantenserviceAl mijn vragen werden beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenWe werden geholpen door de medewerker M.Zijlker in Amsterdam. Hij nam echt alle tijd voor ons. Hij beantwoordde al onze vragen over een aantal camera's. We konden de camera's ook even vasthouden en bekijken. We bekeken een Canon, een Nikon en een Sony. Uiteindelijke door zijn goede advies hebben we de Nikon Coolpix 900 gekocht. Prima echt een aanrader om daar je spullen te kopen. We zijn zeer tevreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, eenvoudig navigeren naar het juiste product, vergelijken van mogelijkheden en eenvoudig naar bestellen en betalen
VerzendingLevering geheel volgens afspraak, via PostNL.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenscherpe prijs en voordeel van 5 jaar garantie ipv 2 jaar door eerlijke review te plaatsen
Verzendingsnelle levering, volgende dag had ik mijn tv al in huis
Klantenservicewerd goed te woord gestaan, en kreeg direct een duidelijke email met de verzend instructies van post nl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBeste prijs en communicatie verliep goed. Duidelijke website. TV zat in een dichte doos, duidelijk geen retourzending.
VerzendingVia nette/vriendelijke koerriersdienst, helemaal zoals het hoort. Netjes voor 12u geleverd zoals verzocht.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen super tevreden met Kamera Express winkels.
Je kan daar altijd daar terecht komen voor deskundige adviezen.
En ze hebben altijd beste deals, en goede service.
Ben zeker super tevreden als Pro fotograaf met laatste update naar Sony A7III kamera, en portret lens. Zeker een aanrader.
Je kan bij Kamera express altijd terecht komen voor deskundige adviezen.
En ze hebben altijd beste deals, en goede service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel een goede prijs kunnen krijgen voor de TV die ik wilde hebben. Na een korte mailwisseling tot bestelling over kunnen gaan.
VerzendingVanwege de afmeting met een koerier geleverd. Dit verliep op afspraak en zonder problemen.
KlantenserviceDe klantenservice heeft me per mail geholpen om een aanbod te krijgen voor het model dat ik wilde hebben. Voornamelijk de snelle reactie op de mail vond ik positief.
Uit eigen beweging
AlgemeenOok al is het druk, zij nemen alle tijd voor je. Goed advies, vriendelijk en professioneel personeel. Top winkel. Echt een aanrader
VerzendingGoed geholpen, professioneel en vriendelijk personeel
KlantenserviceAltijd netjes te woord gestaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kom al 7 jaar bij Kamera Express en kom nog steeds graag terug. Ik heb vandaag gebeld met de klantenservice wegens een vraag over een product. De medewerker was erg vriendelijk en deskundig. Hij kon mij door zijn kennis over de lenzen een goede aanbeveling geven. Na het gesprek heb ik de lens meteen besteld. Nu nog wachten tot de lens binnenkomt!
VerzendingDe levering is tot nu toe altijd op tijd geweest. Als er wat was met de levering ben ik hier ook altijd tijdig van op de hoogte gebracht.
KlantenserviceDe klantenservice medewerkers weten veel over de producten en kunnen vaak gelijk antwoord geven op vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNiet besteld via de website, ik heb het product zelf opgehaald in de winkel, prettig geholpen, gepind aan de kassa!
VerzendingMijn product was zeker goed verpakt. Vol gas in piepschuim in de doos, dus uitstekend beschermd, levering tot in mijn auto!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede website, overzichtelijk, in het verleden altijd goede service gehad (ook in
de winkel in Capelle ad IJssel).
Laatste bestelling (Sony RX10M4) ook weer prima verlopen. Direct verstuurd en
de volgende dag ontvangen (had ook best een dag later mogen zijn van mij,
maar toch).
Prima service.
Enig 'min'-puntje: ik schrijf deze review om in aanmerking te komen voor
5 jaar garantie (in plaats van standaard 2 of 3 jaar). Er zijn ook e-shops
die op dit product zonder tegenprestatie 5 jaar garantie geven. Maar ja,
kleine moeite en (oprecht) verder al jaren erg tevreden over Kamera-Express.
Wat garantie van 5 jaar betreft: wat ook meespeelt: "bestaat zaak xyz nog
over 5 jaar"? Daar heb ik bij Kamera-Express meer vertrouwen in dan bij
andere winkels (denk aan opkomende concurrentie van Amazon). Dat heeft
ook meegespeeld bij mijn keuze voor Kamera-Express.
In de avond besteld (rond 21:00) en de volgende dag al geleverd.
Betaald met creditcard (dan kon het een dag uitlopen om de betaling te
controleren, maar daar was geen sprake van).
Keurig verpakt en gewoon met PostNL verstuurd (en niet met andere
bestellers die soms producten in de tuin 'achter de container' plaatsen,
wanneer je niet thuis bent!).
Deze keer geen klantenservice nodig gehad, maar ervaringen uit het verleden
zijn altijd positief geweest (met name advies in de winkel zelf).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGisteren een Canon R gekocht in de winkel. jammer dat er geen op voorraad lag. Gelukkig dat met een goede snelle service ik vandaag deze camera heb mogen ontvangen. een prachtige camera welke boven verwachting voldoet. Nu nog even alle mogelijkheden uittesten.
VerzendingNetjes verpakt, en op tijd geleverd.
Klantenservicein de winkel een goede service mogen ontvangen. Men had alle tijd om me over de camera uitleg te geven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was makkelijk om de bestelling te plaatsen. Ik was op zoek naar een tv die ziggo gecertificeerd is. Overal gekeken, of te duur of niet gecertificeerd.
VerzendingPrecies wat ik zocht
KlantenserviceGoed geholpen door medewerker des gevraag naar de 5jaar extra garantie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGing op pad voor een nieuwe zoomlens. Had al een idee wat het moest worden maar de keuze vond ik ook erg duur. Ik werd uitgebreid bevraagd over de toepassing van de lens en wat ik dan belangrijk vond en de motivatie voor de initiële keuze. De verkoopadviseur kwam met een ander advies welke meer op maat was voor wat ik met de camera wil doen. De lens werd getest dmv proeffoto's en ook afgesteld (verhelpen back/frontfocus.)
Al met al voel ik mij prima geholpen en geadviseerd en ga ik ook nog eens naar huis met een lens met een lagere aankoopprijs.
De factuur was niet aangekomen in de mailbox en na een kort berichtje had ik de factuur binnen no-time in de mailbox.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben uitstekend geholpen door de zeer deskundige medewerker. Vervolgens goede keuze kunnen maken en het product direct gekocht.
VerzendingPrima prijs kwaliteit verhouding
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was in de superstore in Amsterdam om een nieuwe fullframe spiegelreflex te kopen. Mijn oog was gevallen op de nikon d750. Ik werd uitstekend geholpen en geadviseerd (o.a. over objectieven die geschikt zijn voor FF). Ook kreeg ik nog een mooi bedrag voor mijn oude apparatuur. Fijn dat er echt met je word meegedacht, bijvoorbeeld over de cameratas.