Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReview in het licht van extra garantie op Philips 43pus7394 smart TV.
Besteld op zondag, volgende dag om 11 uur geleverd. Keurig, snel en met duidelijke aankoop emails
In goede staat in fabrieksfout (geen extra doos er om heen).
Ben product nog aan het uitproberen, tot zover helemaal ok.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKocht de Panasonic DC-FZ82 op basis van de goede reviews: of dit terecht is moet natuurlijk nog blijken. Betaling verliep - zoals bij de meesten zeker (?) - vlot.
VerzendingGisteren namiddag bestelde ik de camera. Vandaag, minder dan 24u later heb ik hem al thuis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de verrekijker gekocht in de winkel in Turnhout.
Werd zeer goed geholpen door de verkoper, alles verliep vlot.
Jammer vond ik het wel dat er niet zoveel verrekijkers beschikbaar waren in de winkel. Mijn keuze was beperkt.
Ben wel zeer tevreden over het product dat ik gekocht heb
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb met Black Friday een waanzinnige aanbieding gehad voor mijn nieuwe TV. De communicatie was goed en de levering was snel. Blij met de service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWat een scherpe prijs! De bestelling van de Philips 58PUS7304/12 was snel verwerkt. Werd binnen enkele uren gebeld voor een afspraak en de levering was al de volgende ochtend! Goede service!
VerzendingLevering was sneller dan verwacht. Vriendelijke medewerker zette de doos netjes binnen neer.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb een camera gekocht in Maastricht. Ik werd netjes geholpen door vakkundig personeel. de lens werd besteld en netjes thuis afgeleverd.
VerzendingIk kreeg de camera gelijk mee in de winkel
KlantenserviceBij vragen kon ik gelijk terecht in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen bij Kamera Express in Goes. Nikon Z6 + accessoires had ik van te voren online gereserveerd, en ik kreeg keurig een telefoontje dat alles klaarlag. Inhoud dozen samen geïnspecteerd, en na inruil oude camera vertrokken met de nieuwe aanwinst én ene paar vouchers voor online cursussen. Blij mee!
Uit eigen beweging
AlgemeenBegin januari ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe TV. Na uitgebreid onderzoek op o.a. Tweakers.net had ik besloten een OLED TV te bestellen. Daarbij verschillende shops vergeleken, zowel online als offline. Kamera Express was mij vooral bekend als fotografie shop, daardoor was ik aanvankelijk wel enigszins terughoudend om hier te bestellen. Tijdens het verkoopproces reageerde Kamera Express erg snel op mijn vragen en kwam met een scherpe prijs. Uiteindelijk dus de knoop doorgehakt. Dik tevreden over de TV, boven verwachting mooi beeld en geluid.
VerzendingDe levering was helaas niet binnen de beloofde dag, maar duurde een paar dagen langer. Dit kwam doordat de levering door een koeriersdienst wordt uitgevoerd en er in de overdracht en communicatie tussen Kamera Express en de koeriersdienst iets niet helemaal lekker verliep. Op mijn vragen aan Kamera Express over het aflever moment werd traag gereageerd. Dat was wel even een spannend moment, je hebt wel (veel) geld overgemaakt maar nog niets ontvangen. En dan krijg je ook geen antwoord op je emails... De TV is met 3 dagen vertraging uiteindelijk keurig netjes thuis afgeleverd door de koeriersdienst.
KlantenserviceNa de bestelling liet de levering langer op zich wachten dan de beloofde werkdag. Dit werd niet goed gecommuniceerd door de koeriersdienst. Mijn vragen hierover aan Kamera Express werden met meer dan een paar dagen vertraging beantwoord. Uiteindelijk prima opgelost.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik de lens sigma 17 50 canon mm 1:2.8 ex dc os voor canon gekocht bij superstore Turnhout Goede uitleg gekregen en tevreden over de lens
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekend geholpen in de vestiging in Den Haag! De verkoper had ruim voldoende tijd om me alles uit te leggen en te adviseren. Hij dacht goed mee en wist precies waar hij over sprak.
Geen opdringerig gedoe om me meer te verkopen dan ik op dat moment nodig had.
Dat ik een review moet schrijven om 5-jaar garantie te krijgen vind ik geen probleem (ik bepaal immers zelf hoeveel sterren ik ze geef: 5!)
Ik ben zeer tevreden en kom zeker terug.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs ook weer zeer goed geholpen. Ik wilde een lens die ik nu ruim een maand in bezit had alsnog ruilen. In principe was de termijn voor het kosteloos ruilen voorbij maar omdat ik de lens erg weinig had gebruikt werd hier totaal niet moeilijk over gedaan, erg fijn! Ook de mensen in de winkel in Groningen zijn erg vriendelijk en professioneel.
VerzendingWerd aangetekend verzonden, keurig op tijd!
KlantenserviceHier en daar mist de klantenservice wat snelheid. Maar verder wel altijd prima geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb eind maart een Fujifilm X-T30 bij Kamera Express Capelle aan de IJssel gekocht nadat ik gewacht had tot de release datum van de camera. Medewerkers waren erg aardig en wilden me op weg helpen door de camera samen in te stellen, dit was voor mij echter niet nodig. Na een week ontdekte ik een stuck witte pixel op het scherm. Terug naar de winkel en daar boden ze me een nieuwe camera aan. Keurig! De camera bevalt inmiddels uitstekend. Ondanks dat ik van full frame terug ben gegaan naar crop, bevalt het toestel erg goed, ook in low light omstandigheden.
KlantenserviceKeurig! Ik ontdekte dat ik nog een review moest schrijven om de garantie naar vijf jaar te verlengen, de voorwaarden stelde echter dat dit binnen een maand moest gebeuren. Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, stelden ze dat het geen probleem is om de review later in te dienen. Een klantenservice die voor haar klanten staat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had in eerste instantie een kamera zonder lens ontvangen wat natuurlijk niet onder het kopje goed valt maar wat het is later wel goed opgelost. Helaas bleek de geleverde kamera ook nog eens een defect op de sensor te hebben waardoor hij terug moest naar Canon. Een paar weken later kreeg ik als klap op de vuurpijl volledig onterecht een factuur, wat ook uiteindelijk is opgelost. Dit hele proces heeft 3,5 week geduurd wat toch ook niet echt een goede ervaring was. Kortom het is niet altijd koek en ei maar op de lange termijn is wel alles goed en eerlijk opgelost. Daarom toch 4 sterren, ook omdat andere bestellingen wel vlekkeloos verliepen.
VerzendingEr ontbrak een lens wat ook telefonisch is bevestigd door de winkel zelf. Wel is dit goed opgelost.
KlantenserviceSoms duurde het lang voordat er een reactie kwam en ook zijn er meerdere mensen met 1 ticket bezig waardoor de uitleg meerdere malen moest worden uitgevoerd door mij als klant. Verder niet slecht maar een voldoende is wel op zijn plek.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Panasonic Lumix DC G9 bij de kamera Express gekocht ik werd goed geholpen ik kon het product zo mee krijgen. Ik had al veel voorwerk gedaan want ik wilde een nieuwe fotocamera kopen die ook goed kon filmen met een groothoek zoom lens. De Panasonic Lumix is een goede camera die ook goed kan filmen en fotograferen met weinig licht en scherpe beelden levert vooral als je een hoge iso gebruikt. Ik kocht de kamera samen met de Panasonic Lumix lens van14- 140 mm en met een tele comforter die in de camera zit ingebouwd kun je het zoom bereik zelfs verdubbelen. Ook kun je later post focus toepassen dus je kunt achteraf nog bepalen als je de foto al hebt gemaakt welke delen van de foto scherp en welke onscherp moeten worden. Ook kun je in de camera selecteren voor je het beeld wat je scherp wilt hebben en het onderwerp wat scherp moet blijven kun je aangeven bv een vogeltje in de lucht kun je ook volgen zodat het scherp blijft. Het is wel even oefenen want de lens is apart verwisselbaar voor vele andere lenzen. Er is geen optische zoom knop in verwerkt die tussen de lens en de camera functioneert dat is wel jammer want de systemen werken nu apart en je kunt dus alleen gebruik maken van beeldstabilisatie in de camera en in de Panasonic Lumix lens ik hoop dat dat in de toekomst nog gaat komen bv een knop in de lens die je aan kunt zetten voor verbinding met de camera en dat je dan een elektronische optische zoom kunt activeren zonder beeld verlies die wat geleidelijker aan gaat net als bij een bridge camera naast manuele zoom.. Dus filmen word het beeld zonder statie toch wat schokkerig en minder scherp ondanks de enorm goede beeldstabilisator die wel zeer goede werkt bij het fotograferen want je hoeft je knop maar iets aan te raken en het beeld is al gemaakt en zeer scherp, Beelden maken en. van boven naar beneden bewegen en links en rechts gaat goed en het beeld blijft scherp mits je niet te snel gaat bewegen bij acties dan word het beeld onscherp.. De body is wel wat zwaar maar dat heeft te maken het alle inbouw apparatuur die er in verwerkt zit want de camera heeft vele mogelijkheden Bv een nachtfoto kun je zo uit de hand nemen en hoef je niet op statief te maken door de sneller sluitertijd van meer beeldjes per seconde is er altijd wel een beeld scherp maar met statief is het natuurlijk altijd nog iets beter. Het nadeel is dat de body zwaar is en de zoom lens wat stroef werkt bij in en uitzoomen het gaat niet geleidelijk zoals in een bridge camera of in een compact camera.Dus als je veel uit de hand filmt kan dat een bezwaar zijn Je kunt wel weer sneller zoomen als je gaat fotograferen en dat is dan wel weer handig want dat kan niet bij het fotograferen met bridge camera of compact camera. Al met al een zeer goede camera.Bij deze een link naar een aantal korte films die ik heb gemaakt uit de hand in de avond in Groningen op de markt. https://youtu.be/5ElD1DdH8OI en https://youtu.be/76lgwcNutZ8 en 2 films gemaakt van de trappen in het Groninger Forum ik heb geen statief gebruikt dus los uit de hand.
https://youtu.be/QYnpUmWrHuI en https://youtu.be/iPPSw1cyYoE
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeweldig bedrijf kamers expres het is een geweldige televisie de Philips tv uit de aanbieding ben er zeer tevreden over goed product
VerzendingNiks mis mee werd snel bezorgd op zaterdag morgen 8.30 super
KlantenserviceGeen klachten een super Philips tv niks mis mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop in de winkel in Rotterdam. Proces (vanaf binnenkomst tot en met de betaling) was goed.
KlantenserviceMedewerker in de winkel was behulpzaam. Na vergelijking van 2 televisies (2 merken) keuze gemaakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOm in aanmerking te komen voor 5 jaar garantie moet ik deze beoordeling maken.
De kamera is om 23.45 uur besteld en inderdaad de volgende ochtend (binnen 12 uur) thuis afgeleverd. Onwaarschijnlijk snel.
Snelle verzending en goed ingepakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVakkundig personeel, nemen ruim de tijd zodat ik alle info kon verzamelen en tot een goede aankoop kon overgaan.
VerzendingNadat de keuze is gemaakt werd het product (Sony A6000) plus extra lenzen direct verzameld en overhandigd.
KlantenserviceHelemaal in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie LG OLED TV gekocht met dezelfde weg BTW prijs van de Mediamarkt maar dan met 5 jaar garantie!
VerzendingHet was een afhaal bestelling en de TV stond netjes klaar toen ik kwam.
KlantenserviceDe NAW gegevens klopte niet op het factuur en ik wacht na twee belletjes en twee mailtjes nog steeds op een gecorrigeerd factuur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn TV raakte defect en moest snel vervangen worden. Kamera Express heeft een duidelijke site met alle info. Daardoor kon ik snel een keus maken en de prijs was de laagste op het web! Levering uit voorraad, betaling via IDEAL en 5 jaar garantie. Top!
VerzendingRazendsnel geleverd (binnen 24 uur) Goed verpakt en puntgaaf ontvangen.
KlantenserviceEen enkele vraag over het product werd direct en deskundig beantwoord.