Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke klantenservice, snel antwoord en goede prijs. Bestelproces ook verder makkelijk en keurig. Bij afhalen ook goed geholpen. In ruil voor review 5 ipv 2 jaar garantie maar daarom niet minder waar.
VerzendingAfhalen. Stond netjes klaar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa wat kort heen en weer mailen over de inruilprijs krijg ik netjes een betaalverzoek.
VerzendingDe televisie is tegen betaling van € 80 netjes hier thuis afgeleverd en de oude televisie is meegenomen.
KlantenserviceOmdat het weekend er tussen zat duurde het allemaal wat langer dan ik mij had gewenst, ondanks dat de winkel 7 dagen per week open is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProfessionele begeleiding voor een aankoop ! Lens werkt prima en zoals mij werd uitgelegd. Fijn dat ik ze kon testen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProfessionele begeleiding voor een aankoop ! Lens werkt prima en zoals mij werd uitgelegd. Fijn dat ik ze kon testen
VerzendingSneller dan verwacht!
KlantenserviceVerandering van leveringsplaats was geen probleem
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper product. Canon camera. Hulpzaam personeel, ik ga zekers later daarna toe als ik iets nodig heb
VerzendingZelf opgehaald
KlantenserviceHulpzaam service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb het gevoel dat we goed geholpen zijn. Medewerker lijkt veel kennis te hebben over toestellen. Is allemaal wel duurder dan ik dacht, maar dat ligt denk ik eraan dat een camera sowieso een dure aanschaf is.
KlantenserviceVragen werden voldoende beantwoord. Uitleg is super. En extraatjes erbij voelen heel fijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenChille service in superstore Utrecht, wordt altijd goed geholpen. Beetje duur, maarja, zijn nou eenmaal dure producten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke uitleg gekregen over gevraagde producten. Leuke winkel met een groot assortiment! Ik ga hier zeker terugkomen!
KlantenserviceVriendelijk personeel met goede product kennis!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia een topic op tweakers bij deze shop uitgekomen en gemaild. Snel en keurig antwoord en voor een mooie prijs de TV aangeschaft. Communicatie gaat snel en goed. Alles goed geregeld. Ook de bezorging via een koeriersdienst werd goed geregeld en afgehandeld
VerzendingBezorging door een koeriersdienst bij TVs groter dan 50". Werd gebeld voor een bezorgafspraak, bezorger was keurig op tijd en heeft de TV 3 hoog gedragen. Top!
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat mijn spiegelreflex camera met toebehoren te zwaar werd, ben ik geinteresseerd geraakt in een systeemcamera. Op een zondagmorgen ben ik naar kamera express amsterdam parnassusweg gegaan. Ik ben daar een uur lang zeer uitgebreid en rustig geinformeerd over de mogelijkheden. De verkoper liet zich niet onder druk zetten door andere klanten, terwijl het duidelijk was dat ik niets ging kopen.
Drie weken later ben ik weer geweest en heb mijn spullen ingeruild voor een systeemcamers. Opnieuw werd weer alle tijd genomen en ging hij op zoek naar een zo gunstig mogelijke deal. Een reservebatterij was niet op voorraad, maar werd twee dagen later keurig thuis bezorgd.
Ik ben zeer tevreden!
Snel!
Uit eigen beweging
AlgemeenOp basis van eigen research had ik een wensenlijst opgesteld en ben ik in de winkel in Leeuwarden het gesprek aangegaan. Daar werd goed meegedacht, zijn overwegingen en alternatieven meegegeven en opties geëlimineerd. Vervolgens ging ik weer verder met mijn onderzoek. Dit heeft zich een paar keer herhaald tot ik uiteindelijk een keuze heb gemaakt. Al die tijd heb ik geen druk ervaren en is rustig de tijd voor me genomen. Uiteindelijk hebben we de deal gesloten en zijn we op basis van "Laagsteprijsgarantie" een mooi bedrag overeengekomen. Nadien nog een paar keer langs geweest voor accessoires en advies en ook op die momenten constructief en prettig geholpen. Wat mij betreft een heuse aanrader voor kwaliteit en goed advies!
VerzendingHet moment tussen aanschaf en (na)zending was een aantal dagen en wat mij betreft zeer acceptabel.
KlantenserviceTijdens het aankoopproces had ik enkele vragen. Deze heb ik gesteld via de Klantenservice alwaar ik prettig en professioneel te woord werd gestaan. Een verbeterpunt zou directe doorverbinding naar de winkel van mijn keuze zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe camera die ik graag wilde was tijdelijk niet beschikbaar. Na inschrijven voor de e-mail service was er erg snel weer een beschikbaar en kon ik die hierdoor ook gelijk halen. Ook nog een goede uitleg ervan gekregen en alle vragen kunnen stellen die ik wilde.
KlantenserviceWerd behoorlijk snel geholpen met de vraag die ik had. Ook werd deze snel en goed beantwoord zonder veel gedoe.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLG tv aangekocht, zelf gelukkig al e.e.a. uitgezocht thuis. Prijs was goed en netjes. weinig echte productkennis aanwezig. De 5 jaar garantie claim is mij niet verteld dat dit in ruil voor een review was...
VerzendingMeer kennis bij de verkoopster was welkom geweest. Wel leuk dat we de parkeerkosten vergoed kregen.
Klantenservicegoed geholpen met een nette mooie prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website was duidelijk en gemakkelijk te navigeren, de prijs was een zeer goede deal. Betalen was eenvoudig.
VerzendingVerzending was erg handig voor een grote televisie, ze namen contact met me op en regelden een exacte levertijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGevraagd of de televisie nog beschikbaar was voor een bepaalde prijs en dit was gelukkig het geval.
Dit is allemaal via mail prima verlopen.
De tv is zeer snel ontvangen en goed op de hoogte gehouden wat er allemaal ging gebeuren.
Ben dus zeer tevreden hoe de aanschaf is verlopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben vakkundig te word gestaan. Prettige en ontspannende sfeer een er werd tijd genomen door verkoper voor de koper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMotivatie
Tegen beloning
Algemeen
In eerste instantie gebeld met winkel. Later later langs winkel in Den Bosch geweest. Vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg. Via Ideal in winkel betaald. Oude apparatuur overgenomen. Body direct leverbaar. Lens werd de volgende ochtend met PostNL thuis geleverd op de aangegeven tijd.
Levering was snel binnen 24 thuis. Goed verpakt. Juiste flitserschoen meegeleverd.
KlantenservicePrima en duidelijk uitleg via de telefoon en later in de winkel. Nog op laatste moment van lens keuze veranderd op advies van winkelmedewerker.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een e-mail aan de klantendienst, zeer snel antwoord gekregen. Op bijkomende vragen werd binnen de kortste keren gereageerd.Betaling via bank app zonder problemen.
VerzendingOm 12 u besteld, om 16:30 u telefoontje gekregen van de bezorger om afspraak te maken voor bezorging. Kon verschillende data kiezen. Bezorger was zelfs een halfuur vroeger dan gepland. Uitstekend. Bezorger was uiterst vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenCanon EOS 90D in my opinion the best midrange DSLR camera in the market, can be used for sports as for daily life photography. It is a great powerful camera that offers high quality images due to the 32.5MP. You can use the high variety of EF lenses, for canon full frame as well for cropped sensor. I would recommend this product!
Uit eigen beweging
AlgemeenGood service and good warranty options as well.
Received QLED TV in timely manner.
Good prices.
delivered in time.