Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel makkelijk bestellen en duidelijke beschrijvingen bij de tv's
Dus de keuze was makkelijk te maken welke TV wij wouden hebben

Verzending

Snelle levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De service bij kamera-express Almelo was goed. We zijn voorzien van voor ons relevante informatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel, fysiek en op het web, klantvriendelijk en veel voorraad. Wegens de aankoop van een camera toch maar naar een winkel gegaan om hem even vast te kunnen houden en dat werkt perfect. Tevens voor een scherpe prijs kunnen kopen.

Klantenservice

Aardige en klantvriendelijke mensen die met je mee denken,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben trouw aan Kamera Express, al 10 jaar koop ik al mijn fotografie accessoires bij deze winkel. Wanneer ik een nieuwe camera of objectief wil aanschaffen, heb ik vaak chatcontact vooraf, hier wordt goed advies gegeven en goed geluisterd! Compliment voor Sander van de chatservice, hij heeft mij dit keer ook weer geweldig geholpen!

Verzending

Heb de spiegelreflex camera Canon 90D gekocht in den Bosch bij Kamera express, goede service wederom!

Klantenservice

Staan je altijd goed te woord en maken veel waar.De informatie die gegeven wordt klopt in de meeste gevallen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kon snel het gewenste product op de website vinden. De informatie op de website was duidelijk. Het was gemakkelijk om de bestelling te plaatsen. Het betaalproces was eenvoudig.

Verzending

Ik had het op een zaterdag besteld en maandag had ik het in huis. Het product ontving ik onbeschadigd.

Klantenservice

Ik werd snel geholpen en keurig te woord gestaan. Goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Je wordt rustig te woord gestaan en al je vragen worden beantwoordt. Ze nemen echt de tijd voor je en nemen je serieus. Fijn dat er gevraagd werd waar je voor komt en dat ze je gelijk aan de expert hierin koppelen. Hele fijne manier van je klanten tevreden houden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zoek naar een leuke camera kwam ik bij Kamera Express terecht. De bestelling via de webshop ging gemakkelijk. Daarnaast hebben ze veel leuke acties die tegelijk geldig zijn.

Verzending

De camera zat goed verpakt. Ondanks eventuele langere levertijd door de coronacrisis is het pakketje meteen de volgende dag geleverd.
Minpuntje: er zat een duidelijke vingerafdruk op de cameralens toen ik deze uit het doosje haalde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geadviseerd in de winkel, uiteindelijk een camera gekocht die ik zelf nog niet eens had overwogen - met een mooie actie korting! Enige verbeterpunt is lange wachttijden in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera-express.nl doet wat ze belooft! Mijn aankoop was de tv LG 55SM8200PLA met nano technologie. Ondanks het corona gebeuren snelle levering, keurige bezorgers en product voldoet boven verwachting goed. Mooi scherp beeld en prima geluid. Ik heb me voor de instellingen van het beeld gehouden aan de gegevens van de Consumentenbond met dien verstande dat ik het contrast bij de 'standaard' instelling heb verhoogt van 95 naar 98. Het geluid heb ik op 'sport' gezet. Ook in de 'sport' modus is het beeld geweldig. Prijs/kwaliteit van deze tv: een dikke 10 en daarbij is kamera-express ook nog een van de goedkoopste!

Verzending

Zie boven.

Klantenservice

Zie boven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe Samsung QE43Q60R Gekocht bij kamera-express.
We zijn goed geholpen hoor de medewerkers en televisie was op voorraad.
Raad iedereen deze tv aan wat een mooi ding!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

It was very easy to order. The order was delivered on time. Great range of products. I have purchased both online and from store. The sales person in the stores are very nice and explained me all the features and also shared different options for my camera puchase within my budget and specifications.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ondanks de corona tijd wordt je uitstekend geholpen en de medewerkers hebben alle tijd voor je. Ruim assortiment en goed service

Verzending

Super product en snelle levering zoals afgesproken.

Klantenservice

Ondanks de drukte nemen ze de tijd voor je.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na teleurstellende ervaring met een occasionlens toch maar voor een nieuwe gegaan. Keurig en snel geleverd.

Verzending

Binnen 2 dagen in huis.

Klantenservice

Bij retourzenden van de occasionlens duurde het allemaal wat lang voordat de retourzending bevestigd werd (pas na herinnering..) en het geld was teruggestort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

prima service en goede uitleg en advies. Ik het kan het iedere fotografie liefhebber aanbevelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via mail contact gehad over aan te schaffen TV. Ondanks de waarscuwing op de site dat het langer kan duren door de drukte en omstandigheden (Corona) toch snel reacties gekregen.Alleen voor laatste stap, bevestiging om TV te kunnen ophalen liet op zich wachten. Na zelf terug mailen verder prima geregeld.

Klantenservice

Zie korte toelichting voor ervaring contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestelproces was makkelijk. De camera werd netjes de volgende dag bezorgd en als je belt met een vraag wordt je erg goed geholpen.

Klantenservice

Ik moest wel even wachten tot ik aan de beurt was, maar dan nemen ze ook echt de tijd voor je en geven goede informatie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima geholpen en geadviseerd in de winkel. Goede prijsafspraken. Prima levering. Conform planning. Kortom goede aankoop.

Verzending

Conform afpraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een vraag m.b.t. aankoop televisie en of ik deze op een bepaalde manier kon aansluiten op mijn bestaand receiver. Ik heb zo'n 5 shop benaderd met deze vraag. 2 reageerden helemaal niet, 2 met een antwoord waar je niks mee kan ("als het goed is werkt het" en "moet je bij de leverancier zijn").
Alleen Kamera Express nam snel contact op nav mijn mail. De medewerker heeft mij uitstekend te woord gestaan met goede advies en tips. Door hem heb ik een tv gekocht welke ik wellicht elders goedkoper had kunnen krijgen. Echter, service is voor mij belangrijk en dus in deze doorslaggevend.

Verzending

's middags om 16 uur besteld, de volgende ochtend mijn tv ontvangen om 8.45 uur. Helemaal prima dus.

Klantenservice

Zie mijn toelichting, topservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Dit keer heb ik een lens online besteld, samen met nog wat andere spullen. Maar ook fijn dat je gewoon naar de winkel kan gaan als je iets wilt zien.

Verzending

Alles werd netjes op tijd en goed verpakt bezorgd.

Klantenservice

Per ongeluk had ik er garantie bij besteld, maar na een mail van mij aan Kamera Express is dat weer netjes teruggestort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs, goede service, snel geleverd!. Er waren 2 goedkopere aanbieders, maar kamera express is een gerenommeerd bedrijf en had veel betere reviews. Heb zowel m’n videocamera als m’n televisie bij kamer express gekocht en ben super tevreden!

Verzending

Top televisie! Prachtig helder en levendig beeld. Super heldere kleuren, goede refresh rate en nette zwartwaarden

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie