HardwareSupply

278 producten en 314 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HardwareSupply

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: Score: 5
Verzending: Score: 5
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vooral gericht op de zakelijke markt, echter had ik twee aparaten nodig die geen enkele webshop meer heeft. Volgens hun website was deze ook op en toen vertelde ze me dat ze voor zakelijke klanten apparaten achter de hand houden. Hierop kon ik door de haast toch aan de apparaten komen zonder maanden te hoeven wachten voor de unify producten op de markt kwamen.

Verzending

Direct die dag verzonden, bij een apparaat moet ik het die dag nog hebben en mocht ik het ophalen, omdat ik een zakelijke klant werd.

Klantenservice

Een college had het verkeerde besteld en kreeg gelijk die dag de verzonden product verstuurd en hun wachten wel tot het verkeerde product binnen was binnen was.

Algemeen: Score: 5
Verzending: Score: 5
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gisteren een UDM Pro besteld waarvan ik eigenlijk al wist dat de prijs niet kon kloppen. Ik bestel vaker bij deze partij en ben tot op heden zeer tevreden over de levering en ondersteuning. Vanochtend heb ik naar HardwareSupply gebeld en gevraagd of de levering ook daadwerkelijk zou plaatsvinden. Zeer vriendelijk te woord gestaan en in overleg afgesproken dat deze tegen bijbetaling alsnog werd toegestuurd wat ik begrijpelijk vind.

Verzending

Voor 19:00 besteld wordt vrijwel altijd de volgende dag geleverd, heb het tracking nummer zojuist mogen ontvangen.

Klantenservice

Goede en correcte service.

Algemeen: Score: 2
Verzending: Score: 0
Klantenservice: Score: 3
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Savonds een UniFi Dream Machine Pro toestel besteld voor 275 euro en de dag nadien werd mijn bestelling geannuleerd omdat de prijs volgens hun niet correct was en ik nu plots 120euro meer moet betalen... Volgens mij niet wettelijk maar goed... Heb wel proper een CN ontvangen en wacht nu op de terugbetaling. Intercommunale levering lukte ook niet via de website.

Klantenservice

Telefoon werd snel opgenomen en helpdesk wist me direct te vertellen dat het een bug was in hun systeem.

Algemeen: Score: 5
Verzending: Score: 5
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Advies gevraagd over een 4K camerasysteem inclusief recorder en alle toebehoren. Ik kreeg al snel een mail terug met de vraag om wat additionele informatie aan te leveren zoals plattegrond van het object en eventueel afbeeldingen van de gebieden die ik wilde dekken met de camera’s.
Nadat ik de benodigde informatie had aangeleverd kreeg ik een keurig maatwerk voorstel terug gehad met daarin alle benodigde apparatuur opgesomd en een aantal zaken optioneel naar mijn wensen in te vullen. Dit is mij bij andere electronica aankopen weleens flink tegen gevallen.
Uiteindelijk binnen twee werkdagen geregeld en betaald, de opvolgende dag werd alle apparatuur direct geleverd en inmiddels maak ik met veel plezier gebruik van het systeem. Live streaming en beelden bekijken via mobiel/monitor. Top service heren van Hardwaresupply!

Verzending

Snel en volgende dag compleet geleverd.

Klantenservice

Goede service. Snelle reacties op mijn aanvullende vragen ook na aankoop, ik had wat problemen met het instellen van het privacy masker in verband met de buren. Hier ben ik goed mee geholpen dmv een email met daarin de juiste feedback en stappen hoe dit in orde te maken. Een goed bedrijf naar mijn mening. Geen klachten over dit bedrijf.

Scorekaart voor HardwareSupply

Algemeen Score: 0
Verzending Score: 0
Klantenservice Score: 0

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 2 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Google Pixel 7 Sony WH-1000XM5 Apple iPhone 14 Samsung Galaxy Watch5, 44mm Sonic Frontiers Samsung Galaxy Z Fold4 Insta360 X3 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee