Door Tijs Hofmans en Saskia Schoonebeek

Vul onze survey in over nieuwstips en win een cadeaubon

14-05-2025 • 09:46

24

titel

Voor de redactie van Tweakers zijn tips van gebruikers essentieel. Vorig jaar kwam 41 procent van het nieuws op de frontpage tot stand na een tip van een medetweaker. We willen graag onderzoeken hoe we het proces van tippen kunnen verbeteren en wat er nodig is om meer nuttige tips te ontvangen. Help ons daarom onze survey in te vullen en maak kans op een bol-cadeaukaart.

Tweakers heeft een apart tipformulier waarop we dagelijks tientallen tips ontvangen. Die verschijnen daarna in ons cms, waarop we ze lezen, beoordelen en soms uitwerken tot een frontpageartikel. Als je meer wilt lezen over dat proces, kun je dat in dit artikel terugvinden. Vorig jaar kregen we meer dan 13.000 tips binnen, wat ertoe leidde dat 41 procent van ons nieuws van tips afkomstig was.

We willen onderzoeken of het formulier voor tippen duidelijker en beter kan. Daarom hebben we een korte vragenlijst opgesteld waarin we jullie om feedback willen vragen. Dat geldt zowel voor veelvuldige, actieve tippers als voor gebruikers die nooit een tip insturen. Ook van die laatste willen we graag veel weten: waarom niet en hoe kunnen we ervoor zorgen dat je dat wel doet?

De survey kost je ongeveer 5 minuten en je helpt ons er veel mee! Onder de inzenders verloten we vier cadeaubonnen voor bol ter waarde van 25 euro. Dat geldt uiteraard ook voor invullers die niet tippen. De enquête sluit op 1 juni. We nemen daarna snel via dm contact op met de winnaars. Vul dus de survey hieronder snel in!

Ga naar het onderzoek

Reacties (17)

17
17
14
1
0
3
Wijzig sortering
Ik heb toegevoegd
"[tips] Toevoegen onder Profiel > Activiteit, als het tot een post komt. Hierdoor vind je ook je eigen submits terug.
Een notificatie als de tip verwerkt is in een artikel/download of een afwijzing als de tip verworpen wordt, eventueel met een korte redenatie (oud nieuws, past niet bij Tweakers, is al gepost, geen prio, geen tijd, etc.)."
Reactie als tip geplaatst is zou leuk zijn (en lijkt me te automatiseren), had dit ook als tip!. Snap dat response van niet plaatsen tot een zinloze discussie kan leiden waar redactie geen zin in heeft.
Een negatieve response is beter dan de doofpot. Tenminste weet je dan dat iemand je tip heeft verwerkt. Met een paar standaard redenaties die ik aangaf bereik je al veel mee. Een redacteur hoeft dan alleen maar de bullet point aan te klikken voor een geschikte redenatie. Van mijn part hebben ze er ook een met "anders" als er geen enkele response past. Kunnen ze voor mijn part ook standaard nog schrijven "Over de afwijzing wordt niet gediscuteerd".

[Reactie gewijzigd door Jacco011 op 14 mei 2025 14:17]

Ik denk dat je overschat hoeveel zo’n standaardreactie daadwerkelijk toevoegt. Na een paar dagen weet je eigenlijk toch wel dat een tip niet is opgepakt. Een negatieve reactie bevestigt dat alleen nog eens expliciet, en dat werkt in mijn ogen eerder demotiverend dan verhelderend. Naast dat ik niet zit te wachten op 30x zo'n bericht per maand. Bovendien, stel dat het één klik is, dan moet die handeling alsnog 13.000 keer per jaar door de redactie uitgevoerd.

Wat zegt zo’n afwijzing eigenlijk? Een onderwerp dat nu niet past, kan over een maand juist wél relevant zijn. Een notificatie bij plaatsing werkt als de wortel die motiveert. Structurele afwijzingen daarentegen fungeren al snel als de stok die ontmoedigt, met als gevolg dat tipgevers afhaken, minder actief worden of alleen nog insturen wat ze denken dat wél door de selectie komt.

Dat eerste motiveert zonder het gedrag van tipgevers ongemerkt te sturen, en dat laatste is onwenselijk als de redactie zelf de inhoudelijke schifting wil blijven maken, zelfs gebruiken ze de tip niet kan het alsnog nuttig zijn dat de redactie er van op de hoogte is. Het ondermijnt in mijn ogen op een bepaald manier, omdat de redactie dan niet meer alleen selecteert op inhoud, maar alleen op de inhoud die overblijft na zelfcensuur bij tipgevers.

Er staat een duidelijke toelichting bij het tipsysteem, ook over tijdslimieten en andere selectiecriteria:

https://tweakers.net/submit/

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 14 mei 2025 19:19]

Niet mee eens. Als je de moeite neemt een tip te delen is het prettig als daar wat mee gedaan wordt. Ook al is het het afwijzen van de tip.
Deze reactie onderstreept nog maar eens hoe Tweakers in de loop der tijd is geworden van (echte) community tot commercieel bedrijf.

Het gaat niet meer over binding in de community, het gaat om "efficiency". Als de redactie 5 werknemers heeft, gaat het om 7 klikjes per dag. Klinkt iets anders als "13.000 keer per jaar".

Het gaat nu over "wortels die motiveren" of over afwijzen. Is de denkwijze echt dat als de redactie niets laat horen dit meer motiverend is dan een heldere afwijzing? Zit het probleem misschien niet meer in het beeld van de ivoren toren en het idee dat alleen de "interessante" dingen gepost mogen worden want advertentie inkomsten?

Misschien kan Tweakers weer eens wat meer investeren op de community. Misschien is het daarom een idee om een aparte "feed" van community submitted nieuws te bouwen, waarin iedereen zelf kan beslissen of ze die aanzetten of niet. Geef het een labeltje of een kleurtje zodat het herkenbaar is en pak de hele goede submits eruit als highlight in de standaard feed die door de redactie geplaatst wordt (en verwijs dan terug naar de community feed voor het originele bericht).

Als je dan ook nog zou kiezen voor wat verschillende community streams (security, hosting, social media, hardware, etc) dan denk ik dat ik veel vaker op tweakers ben te vinden.
Ik bedenk mij in een keer iets wat ik wil toevoegen. Hoe kan ik dit doen, opnieuw invullen lijkt mij niet handig.
AuteurTijsZonderH Nieuwscoördinator @RcsProst14 mei 2025 10:19
Dm mij anders maar gewoon!
Zou het niet beter zijn een feetback knop per nieuwsitem die in een eigen afgeschermd gedeelte terechtkomt.
En waar ook feetback op gegeven wordt vanuit Tweakers.
En niet zoals nu op de grote hoop. Waar als je geluk hebt iets mee gedaan/gelezen wordt. Maar waar je nooit iets van hoort.
Dit zwartegat gedrag heeft er voor mij voor gezorgd dat ik geen nieuws items meer aandraag. En ook geen correcties meer instuur op nieuwsitems.

Doorzetten naar een prive DM lijkt mij een heel slechte richting. Dan ziet niemand meer wat er gaande is.
Gok hieronder in de comments dat het ook wel wordt gelezen, of eventueel bijvoorbeeld @Moonsugar een pb sturen als je het niet en publique wilt gooien
Hier ook ingevuld :)
Hopelijk hebben jullie er iets aan!
Ook ingevuld, als je ergens niet tevreden over bent of dingen veranderd wilt zien is dit een goede manier om feedback te geven :)
Het enigste waar ik mij aan stoor is dat de titels van de opgegeven URLs niet automatisch worden opgehaald.
Na een paar vragen zit ik al vast 8)7

Ik weet waar het tipformulier zit, maar heb het nooit gebruikt ...
Vind je het formulier om te tippen duidelijk?
Dat is dus een vraag waar ik niet eerlijk op kan antwoorden.
Uiteraard ingevuld, ik hoop dat mijn feedback iets toevoegt.
Stop met die Mark Gurman geruchten, evenals andere geruchten. Echt verschrikkelijk en het is gewoon non-nieuws. En kijk eens wat breder, naar de kruising waar digitaal en samenleving elkaar tegenkomen.
Ik denk dat het wel tijd wordt om automatisch content te parsen om alvast wat dingen in te vullen. Heb je eindelijk een reden om AI te gaan gebruiken :+

Wellicht is het ook handig om een index bij te houden van hoe goed bronnen zijn en daarbij al bij voorbaat aan te geven dat iemand een betere bron moet zoeken bv. En wellicht nog wat tippers in het zonnetje zetten aan het eind van het jaar?


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn