Zaandam Valley 2018 - Ontdek de toekomst van retail met Tweakers en Albert Heijn

De grootste supermarkt van Nederland opent voor de tweede keer (2017) de deuren van haar it-afdelingen tijdens Zaandam Valley 2018. Gedurende dit evenement worden alle nieuwe ontwikkelingen en innovaties binnen retail en Albert Heijn IT gedeeld tijdens verschillende talks, workshops en demo's. Ook dit jaar zijn er interessante interne én externe sprekers opgetrommeld om je de toekomst van retail te laten ontdekken.

Laat je inspireren door de it-professionals die aan de frontlinie werken met de laatste technieken om retail te verbeteren en te vernieuwen. De dag wordt geopend door Wouter Kolk (ceo Albert Heijn) en Andrew Brothers (cio Albert Heijn IT), hoe ziet de supermarkt er volgens hen over tien jaar uit? Vervolgens gaat de dag onder leiding van Jim Stolze, de host van de dag, verder de diepte in. Denk daarbij aan talks over de techniek achter het Tap to Go, het veilig stellen van de Kubernetes-omgeving, of hoe de Oracle-developers Albert Heijn papierloos hebben gemaakt.

Ook externe sprekers verschijnen op het podium, zoals Wouter Slotboom (ethisch hacker), die de security bij al deze veranderingen aan de tand voelt. Niet alleen de ict neemt nieuwe vormen aan, ook wat er in de schappen ligt. Daar kan Jaap Korteweg, eigenaar van de Vegetarische Slager, meer over vertellen. Hij neemt je mee in zijn avontuur dat vegetarisch vlees heet.

Om het aanbod van workshops en talks zo compleet mogelijk te maken zijn er verschillende keuzes te maken tijdens de break-out-sessies. Wil je bijvoorbeeld alles horen over trends binnen retail van over de hele wereld, dan is de sessie van Victoria Loomes (Senior Trend Analyst - TrendWatching) er voor je. Heb je interesse in augmented reality, dan vertelt Sander Veenhof (AR-researcher) je over de eindeloze mogelijkheden met deze techniek. Uiteraard is er ruimte voor de nodige ontspanning, in de vorm van een grote Silicon Valley-speeltuin voor volwassenen, en een borrel. Kijk hier voor het complete aanbod van Zaandam Valley!

Tickets

Ben je benieuwd naar de toekomst van retail en wil je meer weten over de ict van Albert Heijn? Je kan je gratis aanmelden via de pagina van Zaandam Valley.

Details

• Event: Zaandam Valley | This is IT! Explore the future of retail.
• Datum: Zaterdag 29 september 2018
• Locatie: Hoofdkantoor Ahold Delhaize. Provincialeweg 11 in Zaandam.

Reacties (24)

Vorige jaar er bij geweest en moet wel zeggen, de afsluiting met Pep Rosenfeld was echt geweldig! Vooral het naborrelen en het nabespreken was gezellig. Ook de keynotes waren goed. Dus gelijk maar ingeschreven

Offtopic:
Mochten er mensen vanaf Deventer / Apeldoorn mee willen reizen, ik ga vanaf Apeldoorn met de auto, carpoolen is een optie.

Waarom heeft Gall&Gall zijn eigen Director IT development?

Zeg er dan bij waarom jij denkt dat dit niet nodig is. Gall&Gall is een totaal andere formule met andere uitdagingen. Een one-size fits all oplossing zal dus waarschijnlijk niet voor ze werken, hoewel ze heus wel gebruik maken van de AH-Delhaize oplossingen die beschikbaar zijn. Zo denk ik dat ze bijvoorbeeld wel dezelfde SAP/Oracle/MS licenties delen, maar dat POS systemen anders zijn.

Anyway, ik heb mezelf ingeschreven. Lijkt me heel erg leerzaam. Van mij had het dan weer niet in het weekeinde gehoeven, want ik zal voornamelijk mijn werkgerelateerde interesses gaan verkennen.

edit:grammatica

[Reactie gewijzigd door HenkEisjedies op 31 augustus 2018 11:35]

Je zult wel gelijk hebben.
Was in de veronderstelling, dat het al onder ah.nl hing. maar is idd een geheel eigen website.

En nee, ik meld mij niet aan. Heb er geen 6 uur rijden voor over.

Denk dat er een losser alcohol-beleid is op die afdeling..

Nee ok, sorry. Meld je aan, en stel je vraag!

[Reactie gewijzigd door Macchillie op 31 augustus 2018 10:22]

wordt dit ook ergens gestreamd toevallig ?

Nee, het wordt niet gestreamd. Er wordt een sfeervideo van het event gemaakt en achteraf worden de presentaties (die gedeeld mogen worden) geplaatst op de pagina https://tweakers.net/partners/zaandam-valley/. Je kan je het beste gewoon aanmelden

Alle titels zijn in het Engels. Betekent dat de praatjes ook in het Engels zijn?

Alle sessies zijn in het Nederlands behalve die van Victoria Loomes.

Klinkt zeer interesant!

He net een uitje met de IT afdeling veel plezier.

Laatst bij onze AH een oudere klant compleet uit zijn dak zien gaan omdat hij eerst zelf zijn boodschappen moest scannen (minder kassa's om ruimte te maken voor het "zelfscan plein"), controle kreeg en blijkbaar een foutje had gemaakt: "foei meneer, u moet wel alles apart scannen".

Techniek kan leuk zijn, soms word het er allemaal niet klantvriendelijker op.

Opgegeven voor dit lijkt me erg interessant wat AH met IT doet en lekker dicht bij huis. Woon er ongeveer 10 minuten fietsen vandaan.
Heb er zin in

Ik wil helemaal geen IT verbetering bij AH, zodat ik nog minder menselijk contact kan hebben bij de kassa. Nog minder personeel tref dat eigenlijk geen verstand heeft van de producten en alleen maar kan zeggen "Weet ik niet, de computer zegt nee".

Ik wil niet nog meer verplicht naar de self-service punten gestuurd worden. Verplicht in de zin dat het AH personeel schijnbaar verplicht is mensen die kunnen / willen pinnen te adviseren gebruik te maken van de zelf-scan kassa's. Ze maken zichzelf overbodig. Zonde. Zonde.

Naar mijn bescheiden mening gaat de kennis van kassabediendes in het algemeen niet veel verder dan hoe de streepjescode over de scanner gehaald dient te worden.
Voor een inhoudelijke vraag over de voor- en nadelen van zalm ofwel uit de koeling ofwel uit de vriezer heb ik in elk geval nog nooit een personeelslid aangesproken.

Ik vind het zelf alleen maar praktisch om mijn boodschappen niet nog een keer in- en uit te hoeven pakken. De assistente bij de zelfscan groet ik alsnog en zo heb ik ook nog mijn portie menselijk contact weer gehad. Ik zie niet waarom je een ouderwets en aantoonbaar trager systeem nog in stand zou willen houden.

Wat is er mis met een "trager" systeem, maar sociaal systeem?

Hoeveel secondes win je om wat dan wel te doen?

Ik hoor overal dat alles sneller en efficiënter moet. Zodat we .. wat kunnen doen? Nog meer activiteiten op een dag? Waar houdt het op?

Koyaanisqatsi wel eens gezien?

Tja, volledig offtopic, maar uit het hart gegrepen. De individualisering van de wereld om ons heen beangstigd me soms. Waar is de tijd voor het praatje met elkaar, of gewoon even een klein rustmomentje in de dag. Prima, even tijd om na te denken, even een woord met een medemens te wisselen. Koyaanisqatsi ken ik niet, maar ga ik zeker even meenemen. Niet elke vernieuwing is een verbetering ...

Innovatie in de techniek beperkt zich niet enkel tot het kassapark, maar beslaat eigenlijk de volledige keten.

Als teamleider bij de AH zijnde kan ik je vertellen dat de afdeling verkoopklaar met smacht staat te wachten op innovatie. Als ik zo de subjects lees zie ik "AI" en "Project Paperless". Twee subjects die ook op deze afdeling toepasbaar zijn.

Ga maar eens na hoe er tegenwoordig bepaalt wordt welk product en het aantal daarvan moeten worden ingestuwd; daar zit een geniaal systeem achter en de implementatie van AI zal dit alleen maar verbeteren.

Uit intern onderzoek blijkt inderdaad dat sociale cohesie in een winkel belangrijk is voor pakweg 40+, maar alles wat daaronder zit wilt erin-eruit. Ik begrijp dan ook goed dat zelfscans hun opmars maken. Dat een deel van het personeel overbodig wordt kan ik niet tegenspreken, echter is het wel zo dat sinds de komst van zelfscans er meer wordt geïnvesteerd in de afdeling verkoopklaar. Dit houdt concreet in dat er meer uren naar die afdeling gaan (ik hoorde voorbeelden van 20 a 30 uur per week = 5 middelbare scholieren) en de winkelpresentatie zo omhoog gaat.

Edit: Zo heb ik nog tal van voorbeelden (lees: kansen) die beter kunnen op IT vlak bij de AH en zo ook andere ketens.

[Reactie gewijzigd door Pesu op 31 augustus 2018 11:59]

Als ik jou was zou ik juist naar het event gaan. Als er iets is wat AH wilt bereiken dan is dat klant-tevredenheid.

Ook weer ingeschreven zoals vorig jaar. Was leuk en interessant!