Adobe zou via zijn e-reader-applicatie Digital Editions 4 het leesgedrag van gebruikers volgen, zo claimt de site The Digital Reader. Bovendien zou de verzamelde data onversleuteld naar servers van Adobe worden doorgestuurd.
Nate Hoffelder van The Digital Reader zegt dat met behulp van de netwerktool Wireshark ip-verkeer naar Adobe-servers is onderschept die privacygevoelige data bevat, afkomstig van zijn e-reader-applicatie Digital Editions 4. Zo stuurt de epub-reader onder andere gegevens door over welke e-books zijn geopend en op welke pagina de lezer is gebleven. Ook wordt metadata over de e-bookcollectie verzameld en doorgestuurd naar het ip-adres 192.150.16.235, eigendom van Adobe. Bovendien scant de e-reader-applicatie tevens de inhoud van de harddisk op de aanwezigheid van e-books.
Naast het inzamelen van gebruikersdata wijst Hoffelder er op dat Digital Editions 4 bovendien geen enkele versleuteling toepast bij het doorsturen van de privacygevoelige gegevens. Hierdoor kunnen de gegevens eenvoudig door een derde partij onderschept worden.
Hoffelder zegt dat hij Adobe om een reactie heeft gevraagd maar het softwarebedrijf zou tot nu toe geen antwoord hebben willen geven op zijn vragen. Verder claimt hij dat Adobe met zijn verzamelwoede naar persoonlijke data niet alleen Amerikaanse privacywetgeving schendt, maar zeker ook de veelal strengere Europese privacywetten. Volgens Hoffelder kunnen e-book-gebruikers voorlopig de Digital Editions-software van Adobe maar beter links laten liggen.