Apple komt met nieuwe iOS 8-update om problemen te verhelpen

Apple heeft iOS 8.0.2 vrijgegeven, nadat de eerste 8.0.1-update voor problemen met het mobiele netwerk en de vingerafdruklezer bleek te zorgen. De nieuwe update zou die problemen en eerdere problemen met iOS 8 moeten verhelpen.

Eerder trok Apple de 8.0.1-update terug en adviseerde het bedrijf gebruikers met problemen om hun telefoon te resetten via iTunes. De nieuwe software-update zou de problemen moeten verhelpen. De 8.0.1-update kwam kort na de release van iOS 8 uit om problemen met de update te verhelpen; zo was het niet mogelijk om Healthkit-apps te installeren.

De update bleek echter ook te zorgen voor problemen met de mobiele dataverbinding; gebruikers klaagden dat ze geen verbinding meer hadden. Ook werkte TouchID, Apples vingerafdruklezer, niet meer bij sommige gebruikers. Apple liet aan CNBC weten dat 40.000 gebruikers van de iPhone 6 en iPhone 6 Plus problemen ondervonden zouden hebben met de update, maar dit aantal lijkt een te lage schatting. Overigens klagen sommige gebruikers, vooral uit Australië, dat ze ook na de 8.0.2-update nog problemen met het netwerk en TouchID ondervinden, schrijft ZDnet.

Het is onduidelijk of iOS 8.0.2 ook een einde maakt aan de wifi-problemen die met iOS 8 zijn intrede deden. Tweakers heeft kunnen verifiëren dat een iPhone 5s, iPhone 6 en iPhone 6 Plus kampten met een probleem waarbij de wifi-verbinding intact bleef, maar pagina's niet meer wilden laden. Veel gebruikers klaagden dat ze last hebben van dat probleem.

Reacties (97)

[Banshee]

Hier de update naar 802 al gedaan
Eerste melding na de herstart was al weer
" onderdeel kon niet worden gedownload "
Dit fout zit er dus nog steeds in.
En had ik in 801 juist een snelle WiFi, nu is het een stuk trager. Respons van websites zijn gewoon niet lekker, terwijl de speedtest app toch goeie cijfers laat zien.
Weet nog niet wat ik er van moet denken.
802 lijkt wel een haast klusje, omdat het vorige problemen gaf maar ff snel doen, dan wordt het weer rustig bij iedereen.
Het begint inderdaad een mooie vergelijking met Windows Vista te worden. Echt heel slecht is het niet, maar gewoon twijfelachtig.
De slechte naam voor ios 8 is dus al weer gezet, pijlen maar weer richten op versie 9 😃
Betreft in mijn geval een 16gb 4s en een 16gb 5s die beiden hetzelfde vertonen.

[Reactie gewijzigd door Banshee op 22 juli 2024 21:18]

[Volkan1984]

Dus omdat er in het begin problemen zijn met iOS8, heb je het al helemaal afgeschreven? Dat snap ik niet.

[andreetje]

Ik snap dat wel. Als Apple jarenlang roept dat hun product compromisloos is en het je leven verbetert, dan schep je verwachtingen.

De geschetste problemen zijn slordigheden die een te haastige introductie doen vermoeden. Dat verwacht je niet voor het prijskaartje wat er aanhangt.

Als je objectief naar de hardware van Apple kijkt, is die geen steek beter dan die van de concurrentie. Na twee jaar normaal gebruik ziet een iPhone 5 eruit als een wrak: vol met krasjes, met name op de achterkant. Dit kun je geen duurzaam product noemen. Ik heb nog een HTC Desire van 4 jaar oud liggen die er echt stukken beter uit ziet.

Het is de software die de prijs moet rechtvaardigen, en juist die laat het afweten. Hoe is het mogelijk dat na een update cruciale zaken als WIFI en de vingerafdrukscanner niet meer werken? Ik zou me als gebruiker zwaar genaaid voelen.

[sun0000]

Goh ik heb ook een 5 van 2 jaar oud zonder hoesje want anders past bij niet in de cradle van mijn BMW. Echter alleen beschadigingen op de hoeken omdat hij al talloze malen bij vooroverbukken op straat is gekletterd. Zonder glasbreuk overigens.
Nu is jouw ervaring net zo uniek als de mijne. Generaliseren is dus niet nodig.

[andreetje]

Ik verzin het niet zelf, maar er zijn heel veel iPhone 5-gebruikers die vinden dat de zij- en achterkant van hun telefoon heel snel bekrast en lelijk wordt.

http://www.gsmhelpdesk.nl...-erg-krasgevoelig-te-zijn
http://www.iculture.nl/sc...um-iphone-5-zijn-normaal/
http://www.bright.nl/scha...adigen-metalen-achterkant

Kijk ook eens naar het aanbod van iPhone 5 telefoons op marktplaats. Krassen zijn meer regel dan uitzonderingen. Denk jij dat al die mensen er onvoorzichtig mee zijn omgesprongen?
Een kennis had z'n iPhone 5 altijd in een omhulsel, maar toch raakte de achterkant bekrast.

Dit heeft niks met generaliseren te maken, maar met een prachtig uitziend apparaat wat bij wijze van spreken al lelijk wordt als je er naar kijkt.

[Banshee]

Ik heb het niet zo zeer afgeschreven, maar kent ff een moeilijke start. Dat beschaamd het vertrouwen een beetje bij de gebruikers denk ik.
Maar tegen de tijd dat we op 8.1.2 zitten werkt het waarschijnlijk prima.

[Meulugar]

Het probleem zit hem in het feit dat in het verleden de prototypes opdoken op rare veilingssites, om dit te voorkomen lijkt apple de testers pas het toestel te geven zodra deze in de winkel ligt. Dit moet natuurlijk veranderen en Apple kennende zal de verantwoordelijke ook zeker wel een draai om zijn oren krijgen, dit is natuurlijk geen positieve reclame, Verder lanceert apple tegenwoordig het toestel overal op hetzelfde moment ipv gefaseerd, waardoor het voor kan komen dat specifieke carrier issues pas later aan het licht komen. Ik heb zelf nog geen problemen ervaren met mijn 4S en ipad mini qua wifi dropping. Early adopting is altijd een risiso. Maar ik denk wel dat er voor de volgende release echt wel e.e.a gaat veranderen. Wat ik dan wel weer raar vind is dat tijdens het beta programma voor developers er niet aan het licht is gekomen dat er problemen met de WiFi waren en waarom dit niet is gefixed in de GM. Aan gezien het probleem zich niet op iedere telefoon voordoet, terwijl die wel allemaal dezelfde hardware hebben, denk ik dat het een vrij specifiek probleem is icm bepaalde router instellingen (Denk bijvoorbeeld aan bepaalde kanalen of dicht bevolkte WiFi gebieden met veel mensen op hetzelfde kanaal.)

Tweakers heeft het wifi probleem ervaren, Hebben jullie ook kunnen ontdenken wanneer dit probleem zich voordoet? alleen op de 2.4Ghz of ook in de 5Ghz? Alleen op kanaal X of op alle kanalen?

[DeFeCt]

Persoonlijk vind ik de snelheid waarmee Apple nu met 8.0.2 komt echt opzienbarend. In 2 dagen de fouten er uit weten te halen én goed doorgetest te hebben? Dat was dus ook mogelijk geweest als ze twee dagen hadden gewacht met 8.0.1... Het is te hopen dat er nu niet weer problemen

[Recon24]

Inhouse hebben dit soort bedrijven allemaal debug tools, die alle elementen, features, en weet ik veel wat door kunnen lopen.

[Goldwing1973]

En dan nog zegt dat niet alles, kijk maar naar de fouten in 8.0.1

[Recon24]

Omdat er mee bij komt kijken namelijk. In real world gebruik is het anders, omdat men ook verschillende apps gebruikt. Ook app ontwikkelaars zullen hun apps moeten updaten namelijk.

[DeFeCt]

Dan is dat voor 8.0.2. toch niet anders?

[Sito]

Als je precies de fout weet dan is het makkelijk(er) testen dan dat je het hele OS moet testen op fouten.. Zou schandalig zijn als Apple langer had gewacht met de fix..

[Aham brahmasmi]

Je gaat er van uit dat er niet andere (onopgelost danwel nieuwe) fouten in zitten? 8.0.1. kwam ook heel snel...

[Carlos0_0]

Ik denk mensen die nu nog op 8 zitten en geen 8.01 even de update afwachten, ik zelf geen problemen met ipad air alles werkt goed.

[Verwijderd]

ik ga ook niet updaten nu, ik vind het wel best ondertussen. Bij een 8.1 of een interessante tussenupdate ga ik wel updaten, maar dit? Waarom zou ik? Alles werkt wel redelijk op 1 klein mini bugje na dat ik heb (bij het beperkingen scherm). Maar daar heb ik wel een workaroundje voor gevonden.

[redecal]

heb een iPad air op 8.0.1 en alles lijkt gewoon goed te gaan bij mij, maar ik had met 8.0.0 eigenlijk ook geen problemen, mn vriendin heeft nog 8.0.0 op haar iPad 2 en die heb ik ook nog niet horen klagen. Van het weekend maar ff updaten

[Pbkr1964]

Fixes an issue in iOS 8.0.1 that impacted cellular network connectivity and Touch ID on iPhone 6 and iPhone 6 Plus
Fixes a bug so HealthKit apps can now be made available on the App Store
Addresses an issue where 3rd party keyboards could become deselected when a user enters their passcode
Fixes an issue that prevented some apps from accessing photos from the Photo Library
Improves the reliability of the Reachability feature on iPhone 6 and iPhone 6 Plus
Fixes an issue that could cause unexpected cellular data usage when receiving SMS/MMS messages
Better support of Ask To Buy for Family Sharing for In-App Purchases
Fixes an issue where ringtones were sometimes not restored from iCloud backups
Fixes a bug that prevented uploading photos and videos from Safari

Staat niets bij over wifi verbindingen...

[Jimijames75]

Wifi werkt wel sneller dan 8.0, maar de verbinding op 5ghz voelt nog niet stabiel (asus rt n66u)

[bolke de beer]

Je kan eens proberen een apart SSID aan te maken voor de 2.4 en 5 GHz band, heb ik zelf ook gedaan (heb dezelfde router). Mobiele apparaten proberen vaak het sterkste wifi signaal te kiezen, maar de 5 GHz band heeft een korter bereik waardoor je mobiele apparaat kan gaan switchen tussen de banden.
Probleem van soms wegvallen van wifi is bij mij hierdoor opgelost.
Op plaatsen met slecht bereik van de 5Ghz band in huis switch ik altijd handmatig naar het SSID van de 2.4 GHz band...

[Jimijames75]

Ik heb 1 ruimte die ik moet voorzien van wifi, met twee aparte ssid's. Al mijn apparaten werken goed op die 5ghz band behalve de ipad en iphone....

[Thombias]

Ik wacht wel op 8.1.2 ;-)
7.1.2 werkt prima.

[Thc_Nbl]

Zou ik ook doen.. kijk even hier.

http://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-49/product_id-15556/Apple-Iphone-Os.html

gewoon niet slim om niet te updaten..
en als ik dan vergelijk met
http://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-1224/product_id-19997/Google-Android.html
dan wordt mijn volgende toch een android telefoon...

[Reactie gewijzigd door Thc_Nbl op 22 juli 2024 21:18]

[Thombias]

De ict afdeling van waar ik werk adviseert niet te update. Dus ik zit sowiezo nog even aan 7.1.2 vast.
Maar de commentaren over ios8, traagheid etc. maken mij niet erg enthousiast om het te installeren.

[LidaH]

Met de ipad 3 ook veel problemen.
Plotseling opnieuw opstarten, trage verbinding, apps die niet goed meer werken en jammer dat de fotostream veranderd is, ik mis een hoop foto's

[Karmos]

Onderaan links op foto's drukken, heb je ze terug allemaal.

[LidaH]

Je bent een engel

[Korol]

Blijkbaar was de QA verantwoordelijke voor release 8.0.1 dezelfde als die voor Apple Maps...

http://www.macrumors.com/...os-8-0-1-apple-maps-link/

[Reactie gewijzigd door Korol op 22 juli 2024 21:18]

[k995]

De naam is zelf naar buiten gebracht daar, iets wat ik compleet onverantwoord zit omdat we geen idee hebben wat er gebeurt is , dit lijkt me eerder een falen van de structuur in apple en niet 1 persoon.

[monojack]

Er is nooit één persoon verantwoordelijk binnen zo'n groot bedrijf als Apple. Dus idd het is niet enkel de schuld van die man. Lijkt me eerder een afrekening dat zijn naam bekend.

[ThaStealth]

In het artikel staat wel dat dezelfde manager verantwoordelijk was. Maar ook dat de manier van testen niet goed zou zijn. Volgens het artikel krijgen testers bijvoorbeel vaak pas de nieuwe iPhones op het moment dat deze al in de winkels liggen. Ook bljikt het testen af en toe laks te zijn (feature aftekenen terwijl deze niet 100% getest is) door interne machtsstrijd.

De desbetreffende manager heeft natuurlijk eindverantwoordelijkheid, maar het probleem is niet simpel af te schuiven op 1 man, maar de structuur van het testen.

[kielkiel]

Ik vind de update wel heel snel (te snel) verschijnen. Die update kan nooit goed getest zijn.

[monster944]

Wel als ze weten waar de fouten zich voordoen.

[Dorank]

Tijd voor regressietesten? Code bevat bugs, een bugfix kan in schijnbaar ongerelateerde andere code bugs initieren, wil je het goed doen moet je alles testen voor release.

[gimbal]

Klopt. Maar bij de noodzaak voor een hotfix release gaat de regressietest toch echt achteraf gedaan worden om dan nog een update er achteraan te doen.

Uiteraard toont dit gebeuren aan dat het testen inderdaad bij voorbaat al niet goed gedaan werd - wat vaak neerkomt op dat mensen niet de gelegenheid kregen om het goed te doen.

[Barbas]

Ik mag hopen dat een bedrijf als Apple in ieder geval de regressietesten geautomiseerd heeft en bijvoorbeeld elke nacht draaien,(al vermoed ik, gezien de problemen afgelopen dagen, dat dit niet zo is). Zo kunnen testers zich focussen op de bug fixes terwijl in de nacht de regressietesten aantonen of er iets omgevallen is in de ongewijzigde functionaliteit.

[Carlos0_0]

Als ze weten wat ze fout hebben gedaan kan het zeker wel.

[SED]

Maar als er dan klachten komen uit australie met de nieuwe update ga je daar dus toch ernstig aan twijfelen.

[Gepetto]

Ik denk alleen niet dat ze met die update ook dit probleem op gaan lossen.

@itsme: Mijn nederige excuses, ik dacht dat dit artikel ging over problemen met de Iphones, zal het wel verkeerd hebben gelezen dan.

Jij noemt het een storm in een glas water, maar veel gebruikers denken daar inmiddels anders over.

[Reactie gewijzigd door Gepetto op 22 juli 2024 21:18]

[itsme]

Al gehoord van deze zelfde problemen met de iPhone 5 en 5s?
Zie google: https://www.google.nl/sea...1OOnCgZgB&ved=0CAYQ_AUoAQ

Storm in een glas water, en dan ook nog eens helemaal niet gerelateerd aan dit nieuwsartikel.

[Verwijderd]

Ja, ja
Storm in een glas water!
Bekijk de beelden maar eens van computer bild.
Dit is toch te gek voor woorden,
Een high end telefoon coor deze prijs,
Die je maar beter in je tas kan stoppen.
Wie houdt wie nou voor de gek!

[bolke de beer]

Volgens dit bericht gisteren op Tweakers was de iPhone 5 ook te buigen, zie de laatste zin.
nieuws: Apple: iPhone 6 Plus die buigt bij normaal gebruik 'zeer zeldzaam'
"Verbuigingen kwamen eerder voor bij de iPod touch, iPhone 5 en bij sommige andere telefoons als de Sony Xperia Z1"

[Gepetto]

Als ik zeg gebruikers, dan bedoel ik ook gebruikers. Iemand die geen iphone heeft zal er namelijk niet zo snel over klagen he.

Niet de woorden in mijn mond leggen aub.

[mgizmo]

Vaak bevatten releases in softwareland vernieuwingen. Vaak gaat dat gepaard met een hogere gebruik van resources.
Ik vind het dan ook niet vreemd dat een iphone4 achterloopt op performance of hoger verbruik.

[Tweade]

Het probleem van de 4 lijkt het ontbreken van voldoende (grafische) kracht, de 4S heeft dat probleem veel minder en iOS 7 en 8 draaien daar soepel op. Naarmate telefoons steeds sneller worden zullen updates steeds minder een probleem worden. Bijvoorbeeld windows 8 draait net zo soepel als xp op dezelfde pc.

[MindBender]

'Ben benieuwd of het ook tegen het buigen helpt
Ondanks dat vanochtend toch maar een 6 Plus besteld. Ik hoop dat ik geen spijt krijg van het enorme formaat...

[zap8]

Je kunt hem altijd nog ruilen voor een 6. Wat in de VS veel schijnt te gebeuren, Hij schijnt door gewicht en lengte niet echt lekker in je hand te liggen
Hier een stukje met ervaringen van Chris Plante van techblog the Verge de vol enthousiasme voor de 6~plus ging maar het formaat in combinatie met gewicht niet bepaald lekker vond. Lees ook de comments onder het artikel, er zijn veel mensen die hem kochten en toch weer gingen ruilen voor een 6.

Even Apple didn't want my iPhone 6 Plus
My big mistake
http://www.theverge.com/2...27863/apple-iphone-6-plus

[andreetje]

Als het past in je broek, krijg je er geen spijt van. Een groter beeldformaat went snel en daarna wil je nooit meer terug.

[Verwijderd]

Volgens mij krijg er juist spijt van als hij in je broek past