Nederlanders die voor 1994 naar het buitenland zijn vertrokken kunnen voortaan een DigiD aanvragen, meldt waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren. DigiD-beheerder Logius heeft nog geen oplossing voor andere Nederlanders die geen DigiD kunnen aanvragen.
Volgens de Nationale ombudsman kunnen Nederlanders die voor 1 oktober 1994 vertrokken uit Nederland en dus geen BSN hebben zich inschrijven in het Register Niet-Ingezetenen en zo alsnog een BSN en DigiD krijgen. Daarbij gaat het vaak om mensen die in de buurt van de grensstreek wonen en bijvoorbeeld nog een dienstverband hebben in Nederland.
Andere probleemgevallen zijn curatoren en bewindvoerders die DigiD-machtigingen willen gebruiken, het gebruik van DigiD na een overlijdensgeval en de mogelijkheid voor burgers zonder vaste woon- of verblijfplaats om de inloggegevens aan te vragen.
Voor die mensen heeft Logius nog geen oplossing. Dak- en thuislozen die bijvoorbeeld niet staan ingeschreven in de Basisregistratie Personen kunnen daardoor geen DigiD aanvragen. De waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren meent dat de Rijksoverheid de knelpunten moet oplossen, omdat de regering zelf de ambitie heeft uitgesproken om in 2017 alle dienstverlening vanuit de overheid digitaal aan de burger aan te bieden.