Een softwareupdate voor het BlackBerry-besturingssysteem gooit sms-berichten weg die op het toestel staan, zo melden verscheidene gebruikers. Ook wordt bij sommige gebruikers de sms-functionaliteit geblokkeerd.
Dat claimt N4BB op basis van meldingen die verscheidene gebruikers hebben gedaan. Het gaat om de BlackBerry 10.1 MR-update waarvan de Canadese smartphonefabrikant onlangs begon met de uitrol. De update wordt ook al naar Nederlandse toestellen gestuurd, zo blijkt uit meldingen op GoT, en kent een grote lijst met vooral kleine verbeteren en bugfixes. Volgens N4BB brengt de update echter ook nieuwe bugs met zich mee: zo maken gebruikers melding van verdwenen sms-berichten of het niet meer functioneren van de sms-app.
Alhoewel er op GoT nog geen melding is gemaakt van de genoemde bugs in de sms-dienst, lijkt het om een wijdverspreid probleem te gaan. Omdat BlackBerry nog niet op de problemen heeft gereageerd is nog onduidelijk wat precies de oorzaak en impact van het probleem is.
De 10.1 MR-update is een zogeheten maintenance release. Eerder kwam al de 10.1-update uit met verbeteringen voor de camera, notificaties en aanpassingen voor de Hub. Ook kwam er ondersteuning voor hardwarematige toetsenborden. Inmiddels gaan er al geruchten over een 10.2-update, die vermoedelijk Android 4.2.2-apps zal ondersteunen en een quickreply in het notificatiescherm inbouwt.