Samsung: geen problemen met levering Galaxy S4 in Nederland

Samsung verwacht geen grote leveringsproblemen met de Galaxy S4 in Nederland. Hoewel de eerste batch grotendeels gebruikt wordt voor de uitlevering van voorbestellingen, komen er snel nieuwe batches naar Nederland.

Er zijn in totaal 30.000 mensen in Nederland die de Galaxy S4 hebben voorbesteld, zo maakte Samsung donderdagavond bekend tijdens de presentatie van de telefoon voor de Nederlandse markt. De eerste leveringen gaan vrijdag naar de winkel voor de release zaterdag, waarbij gelijk de voorbestellingen worden uitgeleverd. Volgende week volgen snel nieuwe batches, zo zegt marketingmanager Geert Mol van Samsung tegen Tweakers. "Dus als er schaarste is, zal dat in elk geval niet lang duren. We hebben er binnen een week genoeg." Dat staat in schril contrast met de situatie in de Verenigde Staten: Samsung kampt daar met tekorten, waardoor de release is uitgesteld.

Samsung brengt de Galaxy S4 zaterdag officieel uit in Nederland en veel meer landen. De telefoon zal naar schatting binnen korte tijd wereldwijd al miljoenen keren over de toonbank gaan. Van de voorganger Galaxy S III zijn er binnen elf maanden 50 miljoen exemplaren verkocht. De Galaxy S4 heeft een 5" amoled-scherm met full-hd-resolutie en de telefoon komt in Nederland uit in de variant met Qualcomm Snapdragon 600-soc op 1,9GHz.

Helaas!
De video die je probeert te bekijken is niet langer beschikbaar op Tweakers.net.

Reacties (54)

[robobeat]

hmm, toch apart dat Samsung zegt geen leveringsproblemen te hebben, terwijl de site waar ik mijn S4 heb besteld mij een mail stuurde met daarin de melding dat de levering vertraagd gaat worden wegens te weinig ontvangen toestellen...

[Verwijderd]

hier hetzelfde, te weinig toestellen om alle pre-orders vandaag uit te leveren aldus de leverancier
Samsung verwacht geen grote leveringsproblemen met de Galaxy S4 in Nederland
maar dus wel kleine leveringsproblemen zo blijkt nu.

[BartOtten]

Lof aan Samsung Nederland dat ze zo snel mogelijk tegenbericht sturen zodat mensen blijven bestellen en denken dat de telefoon snel komt (sarcasme). Maar ik zie hier toch echt alleen maar mensen bij wie de telefoon uitgesteld is.

Het rekensommetje is simpel:
Gisteren plaatste T.net dat Samsung leveringsproblemen heeft. Als mensen dat lezen kunnen ze kiezen voor bijv de HTC One want die kan dan alsnog sneller zijn. Bad bussiness dus zo snel mogelijk tegenspreken (leveringsproblemen of niet)

HTC flikt al jaren hetzelfde, al hebben die tegenwoordig een goede reden EN hebben ze die, hoe schaamtelijk ook, uitgesproken. Nederland is gewoon een kleine markt en moet even wachten als 'tier 1' landen meer vraag hebben. Niet zo'n ramp, maar zeg dat dan eerlijk.

ps. als ik die foto onder het artikel zie dan is dat geen goede reclame imho. Lijkt door die 'print' wel een testmodel (aka:zelfde specs maar een fake case). Zal in de praktijk wel meevallen though.

[Reactie gewijzigd door BartOtten op 23 juli 2024 13:10]

[Audi-Arjan]

Vind dit altijd vreemde berichten.
Als je pre orders hebt kan je daarnaast toch de normale voorraden aanleggen?
Vind het altijd maar verkapte reclame voor een nieuw "succes" model.

[daantjuh68]

misschien is de productie in totaal niet groot genoeg door de grote vraag ? zou zomaar een reden kunnen zijn! ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat het zo"n succes zou worden maar wel fijn voor samsung! ik vind het nieuwe hoesje wel echt super vet !!

en ook wel relaxed dat het allemaal niet vertraagd is! mijn telefoon heeft er best lang over gedaan omdat blauw de achterkantjes niet goed waren (Sgs3)

[Step]

Nou ik kreeg van T-Mobile te horen dat mijn levering begin de maand mei werd, dat kan dus nog van alles worden. Afwachten maar of het allemaal zo is.

[genosis]

En dat is precies waarom er geen lever problemen zijn.. rustig faseren!

[dangerousp]

Als je maar genoeg alcohol nuttigt dan krijg je vanzelf lever problemen.

Ik denk dat Samsung en HTC vegelijkbare problemen hebben. Immers HTC heeft de One in o.a. Duitsland en UK eerder uitgebracht. Samsung doet hetzelfde, alleen heeft Nederland in dit geval mazzel en is de USA wat later.

Waar ik trouwens nog niets over gehoord heb.. ligt het wellicht er aan dat ze in Amerika de Octa core gebruiken ipv de Qualcomm?

[Step]

Heel netjes van Samsung en T-Mobile maar ik kreeg toch echt vanmiddag bericht dat ze 'em morgen willen bezorgen (kon een bezorgafspraak maken wat betekend dat ze 'em voorradig hebben!). Even wachten tot morgen dus! Zal het dan toch nog zo zijn dat Nederland inderdaad mazzel heeft?

[Verwijderd]

Je zal mij overigens niet meer horen klagen dat apple overpriced is, Htc en samsung kunnen er tegenwoordig ook wat van

[Richard_AFC]

Wel leuk hoe elk nieuwsbericht over Samsung eindigt in een Samsung - Apple gebitch!

[Jebbel]

haha, ja idd. Apple fanboys zijn consequent in het verdedigen. Of... start ik nu weer een flame war? oops...

[Dwight90]

Dit is precies de reden waarom ik niet meer pre order.

Gisteren een reservering geplaatst bij KPN in de stad. Krijg net bericht dat hij morgen geleverd word.

[Verwijderd]

Hebben we nou echt 3 artikelen nodig over hetzelfde?
Het is maar een smartphone, en als ze een te kort hadden in Nederland dan zou de consument dat toch wel weten/merken?

Zelf 't nieuws dat ze te kort hebben in de VS begrijp is niet, wat hebben wij als NLers daar nou aan?
Ik zie meer over smartphones op dit site dan computers...

[BartOtten]

Ik voel hem al aankomen:
Het "Kritiek op Tweakers naar aanleiding van Samsung Galaxy 4 artikel"-artikel

Ik ben met je eens dat dit prima in een update had gepast. Maar SEO wil ook wat he

De officiele 'klacht': Samsung, Samsung, Samsung en Ubuntu, Ubuntu

[Reactie gewijzigd door BartOtten op 23 juli 2024 13:10]

[Ruudje88]

Je hebt plastic en plastic. De unibody Lumia's zijn bijvoorbeeld veel steviger dan de S3 maar daarintegen wel zwaarder. De S3 kan wel superlicht zijn maar die gewichtsvermindering moet ergens vandaan komen en daardoor wordt er op bouwkwaliteit flink ingeleverd. Daarbij werkt ook de grootte van het toestel niet mee.

[mashell]

maar die gewichtsvermindering moet ergens vandaan komen en daardoor wordt er op bouwkwaliteit flink ingeleverd.

Dat is een conclusie die je niet zo kan trekken. Over een jaar op basis van ervaringen wel, maar het kan het ook zijn dat Samsung een magische dunne en supersterke plastic heeft verwerkt, het is immers een erg duur toestel waarvan je wat mag verwachten.

[Verwijderd]

Op de site van Phonehouse stond op het moment van bestellen "direct leverbaar". Na de bestelling ontving ik onderstaande bevestiging mail:

Beste meneer/ mevrouw XXXX,
Hartelijk bedankt voor uw bestelling bij The Phone House met ordernummer XXXXXX.
Wij hebben uw bestelling met ordernummer XXXXXX in goede orde ontvangen. Uw product is besteld, zodra dit binnen is zullen wij direct contact met u opnemen voor een bezorgafspraak. Verwachte levertijd 4 tot 6 weken.
Indien u vragen heeft over uw bestelling dan kunt u via de volgende link contact met ons opnemen.

Met vriendelijk groet,
The Phone House

Daarna heb ik telefonisch contact gehad met zowel AMP-Logistics als Phonehouse en gaven beiden aan dat primaire aanvragen voorrang hebben, dit is begrijpelijk naar regel dan goede communicatie richting klant. Op de website van Phonehouse stond immers: direct leverbaar maandag 29 april.

Phonehouse heeft nog iets leren over goede communicatie richting klant.

Ik heb de bestelling dan ook geannuleerd.

[038Robijno]

Dixons kreeg er meer binnen dan dat er werd besteld...