Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 41 reacties

Enkele grote bedrijven zijn samen met MKB-Nederland een campagne gestart die het midden- en kleinbedrijf moet stimuleren om naast een website ook een webwinkel te openen. Deelnemers wordt diverse kortingen beloofd.

Uit onderzoek zou zijn gebleken dat veel Nederlandse ondernemers met een klein tot middelgroot bedrijf weliswaar een website hebben, maar deze niet weten uit te bouwen tot een webshop. De campagne 'Nederland Verdient Online' zou het midden- en kleinbedrijf daarbij moeten helpen. Aan het initiatief nemen Google, ING, PostNL en MKB-Nederland deel.

Deelnemers aan 'Nederland Verdient Online' krijgen van Google een advertentietegoed van 100 euro en ING geeft 100 euro korting op iDeal. MijnWinkel belooft een gratis webshop voor een half jaar waarbij PostNL toegang biedt tot verzendmodules, terwijl Weebly een .nl-domeinnaam in de aanbieding heeft. Ook zouden ondernemers gratis persoonlijke trainingen kunnen krijgen over het opzetten van een webwinkel.

Volgens het ministerie van Economische Zaken kan het programma ondernemers helpen om een goed werkende webshop te openen: "Door dit initiatief worden ondernemers gestimuleerd de kansen te pakken die digitaal winkelen ze biedt. Dat levert hen meer omzet en de Nederlandse economie meer banen en inkomsten op", aldus minister Verhagen.

Update 18:40: Verduidelijkt dat ministerie van Economische Zaken niet de initiatiefnemer is.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (41)

Google, ING, PostNL en MKB-Nederland nemen het initiatief.

Het plan is eigenlijk slecht voor het MKB en ik zal uitleggen waarom:
De omzet gaat omlaag want zodra mensen online gaan is het maar 3 muisklikken om concurrerende prijzen op te vragen. Dus of ze verkopen niets online omdat ze hun winkelprijs aanhouden of ze moeten hun winkelprijs aanpassen en verdienen minder.

Het is wel goed voor de initiatiefnemers:
Het is duidelijk dat ze hiermee het webwinkelen willen bevorderen.
Google gaat wel meer verdienen, want hoe meer concurrentie tussen webshops hoe meer advertentieruimte ze kunnen verkopen.
ING gaat meer verdienen want Ideal betalingen is makkelijk verdienen voor ze.
PostNL gaat lekker verdienen want die mag alle pakjes bezorgen Š 6,75 ofzo. Ook een belachelijk tarief trouwens want ik bestel pakjes uit China die kosten nog minder dan dat en dat is dan inclusief het product.

Het enige wat het MKB online zou moeten doen is aanwezig zijn en evt wat extra erbij.

Een webwinkel kunnen ze wel beginnen maar dan onder een andere naam. Bijv. Telefoonkopen.nl eigendom van Belcompany. Zo bedien je de klanten die makkelijk uitgeven en niet online kijken in je winkel en de webwinkelaars bedien je makkelijk online, alles vanuit hetzelfde magazijn maar zonder dat die mensen het weten. De belcompany klant krijgt dure service en de webklant denkt dat hij met een ongeinteresseerde dozenschuiver temaken heeft en kost daardoor weinig tijd.

Waarom MKB Nederland hieraan meedoet is me een raadsel. Misschien krijgen ze flink wat geld om hun naam hieraan te verbinden.

Ik wil niet helemaal negatief zijn. Voor een bloemist ofzo kan het wel voordelen hebben, of voor bedrijven die geen last hebben van dozenschuivers.

Van de overheid snap ik het niet zo.
Is er een focus op export? Dan is het mooi.
Wat over de binnensteden? Minder auto's het doel? Dat lukt aardig maar er schijnt wel veel leegstand te zijn met risico op verloedering.

[Reactie gewijzigd door stefanv op 5 april 2012 23:59]

Fout!

Door de grijze import belazeren de diverse webshops de boel: zij gaan ver onder de inkoopsprijs zitten.

Veel verkopen?
Nee, het gaat erom wie het goedkoopste kan leveren.
Dergelijke zaken werkt het juist het ziekelijke gedrag om steeds goedkoper bij veel mensen in de kaart. De kleine ondernemer heeft op die manier geen bestaansrecht.

Kwaliteit en service is van ondergeschikt belang van de laagste verkoopprijs.
Helaas. ;(
tuurlijk met mijnwinkel een goede webshop opzetten... laat het mkb dit lekker zelf uitzoeken. je bent ondernemer of je bent het niet.
Ik ben het helemaal eens met wat jij zegt.
Als die mensen daar al niet uitkomen dan moeten ze het maar niet doen denk ik.
Yep, ook helemaal mee eens.

Ik merk het bijna dagelijks dat ik van kleine winkeliers hoor dat ze nu echt ook een webwinkel moeten hebben. Het zijn dan vaak van die wat oudere, ietwat wanhopige en tobbende MKB'ers die zelf nog geen woord op de computer kunnen tikken die opeens zeggen 'we moeten ook een webshop, wat kost dat nou?'

En dan voor een duppie op de eerste rij willen zitten en denken dat ze er zijn met een prul als MijnWinkel. En vooral daarna weer achterover leunen 'want de webwinkel is er nu immers' en niet doen aan vulling, up-to-date houden, beveiliging en updates van de software. Tsja, als het op zo'n manier moet gaan wordt het natuurlijk helemaal niets...

Ik merk het trouwens niet alleen bij echte kleine bedrijfjes met 2 man ofzo, maar ook bij bedrijven met toch een stuk of tien man of meer personeel. Zelf snap ik daar dus geen bal van,want voor 1 maandsalaris van 1 zo'n personeelslid heb je al een goede webwinkel...

[Reactie gewijzigd door Slingeraap2 op 6 april 2012 02:44]

precies, vroeger 'stimuleren' we toch ook geen retailers om allemaal een post order business op te zetten. Tis in feite gewoon een post order business... alleen het boekje is vervangen door een website:)
Ik ben het niet met je(en bovenstaande 2 reacties) niet eens. Geheel niet zelfs. PC-shop waar ik werk moet het niet hebben van online handel. Concurreren tegen een alternate/willkeurig goedkope webshop doe je tenslotte toch niet. De meeste PC-shops moeten het hebben van service en kennis + reparaties. Door grote drukte komen we simpelweg niet toe aan een webshop, maar het is ook niet zo ruim dat we daar iemand voor kunnen inhuren of het kunnen laten doen. Bovendien is het onderhouden van artikelen veel tijdrovender dan men vaak denkt. Informatie zoeken, plaatsen, orderen, plaatjes, links, prijsbepaling enz enz. Ik begrijp best dat een consument het anders ziet, maar die kent de andere kant van de situatie niet.
Dus omdat jullie geen tijd hebben om een webshop te onderhouden moet daar maar in geholpen worden ? Onzin een webshop doe je er ook niet even bij, daarom vind ik dit hele idee belachelijk. Zonder motivatie, tijd en kennis ga je online niets bereiken. Daar gaat dit initiatief niets aan veranderen.

Als een ondernemer hier niet zelf met enthousiasme aan begint dan wordt het niets.
Om zo'n webshop te onderhouden is al een dagtaak.

Vaak worden die zaken uitbesteed, om zelf met de klanten bezig te kunnen zijn.

Wat ook meeweegt is dat diverse ondernemers geen zin in de Wet Koop op Afstand hebben, waarbij de klanten zonder opgave van reden het product binnen zeven dagen mogen retourneren.
Ja inderdaad, zelf een oncourant artikel moeten bestellen met 10% winstmarge, dat later wordt teruggestuurd en wat je niet meer normaal kwijt kan zonder verlies.
geholpen!? Dit is gewoon verkoop hoor, het wordt door bedrijven en MKB-NL gelanceerd. Ik vind het een goed initiatief. Als de motivatie en kennis er is, maar de tijd niet, is het toch mooi dat daar een oplossing voor wordt geboden.
En dat kan je baas kennelijk helemaal zelf bedenken. Ik denk niet dat je baas nu denkt, goh, ik krijg in totaal 200 euro korting en mag een half jaar lang een webshop gebruiken, die ongetwijfeld niet gekoppeld is aan zijn voorraadadministratie, nu ga ik toch direct een webshop openen.
Een webshop heb je al "vanaf" 1500-2000 euro. Als je je dit niet kan veroorloven, en je bedrijf draait al een tijdje, dan sta je vermoedelijk aan de rand van de afgrond.
Ik denk dat een bedrijf zoals jullie veel meer heeft aan een lelijk digitaal reclamefoldertje met wat bedrijfsinformatie en contactgegevens en eventueel een paar aanbiedingen (die je vervolgens in de winkel kan kopen).
Okee, maar ik snap Morress ook wel. Als je online niet de goedkoopste bent, dan schiet het niet op met de webwinkelverkopen. Zo is het met computeronderdelen maar ook met tweedehands auto's.

Daarnaast is de computermarkt ook wel heel erg rottig voor de MKB'er met die kleine marges. Ruim 10 jaar geleden leverde ik al webwinkels aan het MKB maar die winkeleigenaren klaagden dat hun inkoop (bij een grote distributeur, BAS, als ik me goed herinner) al hoger was dan waar de spullen online bij winkels als 4Launch te koop waren voor iedereen.

Je kan beter in de telefoonbusiness zitten en van daaruit uitbreiden (zie o.a. CoolBlue). :)
Ben benieuwd wat dit met de moderatie doet....

Ik lees mijn eigen reactie nu terug, in de laatste paragraaf bedoelde ik "leuk digitaal..." in plaats van "lelijk". Ik had het verkeerde woord kennelijk naar mijn semi-automatisch typende vingers gestuurd.
Het was mij niet eens opgevallen. Daarnaast denk ik dat de meeste het zeer positief zouden lezen. (past beter in de context van de zin, dat terzijde)

Het is gemakkelijk gezegd: een webshop naast een normale winkel voeren.
Echter beseffen veel mensen niet hoeveel werk het kan zijn om de shop bij te houden.
Ga maar na: wisselende prijzen (soms dagprijzen), assortiment die verschilt.

Een assortiment die nauwelijks veranderd met prijzen die nauwelijks veranderd, is simpel in een webshop op te nemen. Van dat kan die shop inderdaad meer inkomsten genereren.

Echter als het assortiment nogal aan veranderingen onderhevig is en zeker de prijslijst, is zo'n webshop niet zomaar erbij te nemen om extra inkomsten te genereren.

Zoals Slingeraap2 terecht opmerkte:
Als je online niet de goedkoopste bent, dan schiet het niet op met de webwinkelverkopen.
Wil je als ondernemer niet de goedkoopste zijn, ten koste van kwaliteit en service, dan dien je als ondernemer niet eens aan een webshop te beginnen!
Heden ten dage is een webshop niet ten voordelen van een ondernemer, maar juist ten nadelen.

Ik kon die stap ook maken, en ik heb er als ondernemer bewust niet voor gekozen. En helaas moet ik zeggen: terecht.

Ik heb altijd gezegd: mij hoor je niet schreeuwen dat ik de goedkoopste ben, maar ik lever liever kwaliteit met service. Dan maar iets duurder.
lol, voorraadadministratie... Men overschat de automatisering van kleine PCshops. Onze handel is 99% mensen die 0 verstand hbben van computers en gewoon iemand willen aankijken in de ogen als er wat is. De voorraad is wat je ziet, alles wat er niet is, is er de volgende ochtend, mits op voorraad bij leverancier)
De reden dat wij een webshop zouden willen, is om onze telefoonlijn te ontlasten. Dit betekend dat wij meer tijd hebben voor onze lopende reparaties en mensen in de winkel niet hoeven te laten wachten(of aan de telefoon, wie er ook maar eerder is)

verder: De marge voor reguliere verkoop is erg klein, veelal kopen kleine pc-shops in voor een alternate-prijs minus BTW.Dit geeft aan hoeveel alternate verdiend(nog minder %) en hoe slecht men can concurreren. Dat is in ons geval niet erg, wij zijn een service bedrijf en moeten het van reparaties en uren hebben.
Dit, ieder functionerend bedrijf wat het personeel en middelen heeft om een webshop te beheren doet het al of is blijkbaar niet ondernemend genoeg. Het is echt niet als of de opstartkosten nou zo gigantisch zijn voor een webshop.

EDIT:
En natuurlijk in een branche zit waar een webshop logisch is

[Reactie gewijzigd door bantoo op 5 april 2012 19:59]

Ik vind dit soort initiatieven gevaarlijk. Nu worden nieuwe potentiŽle klanten van andere webshopaanbieders gewoon weg gekaapt omdat deze aanbieding gewoon veel te aantrekkelijk is.
Ik wordt hier dus ook niet blij van. Ik ben net als ZZP-er gestart en biedt dus ook webshops in Magento aan.
Dit betekent doodleuk dat ik moet gaan concurreren met deze partijen. Fijn.
Dat heet in mijn ogen gewoon vrije marktwerking. Zo lang het niet staatsgesponsord is.
Er staat zijn samen met MKB-Nederland .
Dus MKB is het al lekker zelf aan het uitzoeken.
Waarom ben je geen ondernemer meer als je niets samen mag doen of als je iets door een ander laat doen?
Gas en licht aanleggen doet een winkelier toch ook niet zelf.
mijnwinkel is hopeloos. kan je beter een basis joomla virtuemart/zen cart/magento/opencart laten installeren op 80? per jaar hosting en eens kijken of je de tijd hebt buiten winkeltijden.
Hmmm, Magento op 80 euro/jaar hosting? Zal die shop lekker snel zijn. :)

Voor die andere shopoplossingen wel snel genoeg, en MijnWInkel heb je sowieso niets aan, dus ben het wel met je eens.

[Reactie gewijzigd door Slingeraap2 op 6 april 2012 02:46]

En hoe zit het met al die klantendatabases die worden gemaakt? Het is tegenwoordig bijna elke dag op het nieuws, weer een website van het een of ander gehackt. Weer een berg klantgegevens op straat.
Als je op deze manier zorgt dat jan en alleman een webwinkel opstart ben ik erg benieuwd hoe ze de veiligheid daarvan gaan waarborgen. Ik ga er van uit dat een 'klein' bedrijf niet dezelfde ICT kennis heeft als grote bedrijven met een volledige ICT afdeling.
Creditcard data niet onthouden zou een hoop schelen.
Yep, mee eens. Betalingen in elk geval alleen via iDeal of een paymentprovider want de meeste shops hebben niet eens SSL (https).

MijnWInkel is op zich al een waardeloze shop waar je totaal niets aan hebt, maar een SSL certificaat zal er niet bij zitten. Beetje goede software, hosting, beveiliging en updates kosten nu eenmaal geld. En daar gaat/wil/kan een MKB'er vaak niet eens aan meedoen (sorry maar ik maak het echt dagelijks mee als ik die dingen probeer te slijten).
Klinkt mij een beetje opdringerig. Er is nu juist een mooi onderscheid. Zoek je goedkoop een product, zonder service en dozenschuivers > webwinkel. Zoek je persoonlijk contact, advies op maat, dus een stukje extra tijd > mkb bedrijven. Wel erg cru, maar zo werkt het denk ik wel.
Er zijn anders genoeg webshops die (naar mijn mening) net zo'n goede service leveren als mkb-bedrijven. De prijzen blijven alleen wel lager omdat ze geen dure winkel moeten onderhouden maar puur een kantoor en magazijn.
Het ironische is eigenlijk zelfs dat je bij een webshop als klant betere voorwaarden hebt qua omruilen of de koop ongedaan maken door de wet Koop op Afstand, bij een aankoop in een winkel gaat dat al weer wat moeilijker.

[Reactie gewijzigd door MacorgaZ op 5 april 2012 18:49]

Maar het kan ook anders, ik ken zelf al 3 kennissen die begonnen zijn met een webwinkel, maar dat ging zo goed lopen dat ze naast hun webwinkel nu ook een echte winkel hebben. En niet op de minste plekken hoor, eentje in 1 van de meest luxe winkelstraten van Den Haag en een ander laat een compeet nieuw winkelpand bouwen.
Ik blijf het maar maf vinden.

De regering wil het autoverbruik verminderen, wil banen regionaal creeŽren, regering/gemeentes willen goedlopende winkelcentrums, ze willen levende binnensteden met winkels.
Ze denken volgens het artikel, dat er meer omzet en meer banen gecreŽerd worden.

Maar aan de andere kant, willen ze meer webshops?
-aantal gereden km gaat flink omhoog, per produkt moet er namelijk meer kilometers gemaakt worden, terwijl een klant die een binnenstad bezoekt, meerdere produkten meeneemt in zn auto(terwijl groot gedeelte van de klanten ook nog is met openbaar vervoer reist)
-er gaan winkels over de kop, door de toename van webwinkels, waardoor er banen in die winkels verloren gaan, allerlei toeleveranciers van goederen en diensten, die nodig zijn om een winkel op te zetten, in stand te houden etc, zullen ook minder omzet gaan draaien en mensen moeten ontslaan.
-Meer omzet??? Geld via een webwinkel gaat door minder handen in de economie, bijv. doordat de inkoopsketen korter is, maar ook doordat de webwinkel veel minder uitgaven heeft aan allerlei toeleveranciers, zoals hierboven opgemerkt. Dit zorgt er al voor, dat de totale omzet in nederland door dit plan eerder gaat dalen, dan stijgen. Nog een groter risico, is dat veel geld, dat via webwinkels gaat, direct naar het buitenland gaat, i.p.v. dat het rondgepompt wordt in NL.

Tja, webwinkels+toelevering/onderhoudsketen volgens mij hebben die veel minder personeel nodig totaal, dan fysieke winkel+toeleverings/onderhoudsketen.
Dus waarom ze denken, dat er banen gaan bijkomen is mij een grote vraag, ik zie eerder het tegendeel gebeuren, dat er totaal in NL banen verloren gaan hierdoor.

Gewoon weer het zoveelste voorbeeld van ambtenaren, die niet verder kijken dan hun neus lang is en oogkleppen op hebben, voor al de negatieve gevolgen op andere terreinen, dan het kleine terrein, waar hun idee voor gemaakt is.
Tja, mooi betoog maar aan de andere kant zijn er ook heel veel argumenten om wel te webwinkelen.
Even lukraak wat tegenargumenten.
- Aantal gereden kilometer gaat niet omhoog. Een bezorgdienst levert ook meerdere pakketten in een keer of veel pakketten in een wijk en laadt de hele bus ineens vol. Het zal me niet verwonderen wanneer er door webaankopen zelfs minder brandstof verbruikt wordt. In ieder geval een discutabel punt.
- Meer omzet? Dit argument kom je iedere keer weer tegen. Ja tuurlijk verdwijnen er banen in de winkels. Aan de andere kant, dit is ook gebeurt met de slagers, bakkers, kruideniers enz die inmiddels grotendeels vervangen zijn door supermarkten. Daarbij worden er ook weer andere sectoren gecreŽerd.
- omzet naar buitenland? Er zijn grotere buitenlandse webwinkels actief (Zalando is Duits). Maar Bol (van AH) en Wehkamp zijn volgens mij nog steeds NL shops. Kun je trouwens ook zeggen van de overige ketens hier. H&M, Ikea, Esso enz enz. er zit heel wat uitheems bij.
- minder personeel omdat er efficienter gewerkt wordt. De concurrentie is gewoon vele malen harder dan de fysieke winkel. Je moet als webwinkel wel super efficiŽnt werken wil je winst maken. Daarbij heb je als consument het voordeel dat je meer kan kopen. Uit eindelijk is dat goed voor je koopkracht.

Ook de koopmarkt heeft te maken met evolutie. Is prima, dat hoort erbij. Of je nou met een initiatief zoals bovenstaand een goede zet maakt is maar zeer de vraag. Een webwinkel doe je er niet even bij. Dat moet je willen. Gemotiveerd voor zijn. Daar is, net zoals elke investering, een plan voor nodig. En na uitvoering moet het domweg gewoon goed onderhouden worden.

[Reactie gewijzigd door Floor op 5 april 2012 21:12]

-aantal gereden km gaat flink omhoog, per produkt moet er namelijk meer kilometers gemaakt worden, terwijl een klant die een binnenstad bezoekt, meerdere produkten meeneemt in zn auto(terwijl groot gedeelte van de klanten ook nog is met openbaar vervoer reist)
Verkoop van 3 producten:
Fysieke winkel:
Fabrikant -> Groothandel -> Winkel -> Consument
Fabrikant -> Groothandel -> Winkel -> Consument
Fabrikant -> Groothandel -> Winkel -> Consument
Webwinkel:
Fabrikant -> Groothandel -> Winkel -> Koerier (met efficiŽnte routering) -> Consument thuis.

Je vergeet dat bijvoorbeeld PostNL met een hele bus vol spullen rijd op efficiŽnte routes, waar een particulier met maximaal 2 of 3 doosjes heen en weer reist.
Ik denk toch net dat het aantal gereden KMs omhoog gaat. Of denk je dat de postbode de pakjes een voor een gaat brengen? In zijn auto liggen meer pakjes dan de besteller terug neemt van de stad hoor.

Schaalvergroting. De post (welke dan ook) kan efficienter en voor lagere kosten bezorgen dan je zelf. En lagere kosten = minder brandstof = beter millieu.

Dat er banen verloren gaan ben ik met je eens, maar dat is inherent aan het Kapitalisme waar automatisering een gevolg van is.
Wat er uiteindelijk moet gebeuren als bijna niemand meer een baan heeft? Ik weet het wel, maar daar zijn de mensen waar het geld naar toe stroomt het niet mee eens denk ik..
Leuk initiatief!

Vraag me wel af of de stelling wel helemaal klopt. Je ziet dat online toch vooral op prijs of breedte van het assortiment wordt geconcurreerd. De plaatselijke winkel biedt persoonlijk contact, expertise en (hopelijk) kwaliteit.

Op prijs moeten ze dan met hun eigen in-store prijzen concurreren? Wordt lastig, maar retail sector is sowieso lastig voor de kleintjes.

Wens ze veel succes, wat ze ook doen, want door leegstand en al die saaie ketens worden de binnensteden er niet mooier op.
Toch hecht ik persoonlijk veel waarde eraan als een webwinkel ook telefonisch goed bereikbaar. Dat is voor mij net dat extra beetje persoonlijk contact. E-mail is ook wel fijn, alleen als je snel en goed antwoord krijgt.
Maak dan ook gelijk een centrale aanmeldpunt voor klanten, waar dan de gegevens van de klant op staat. Want Beveiliging zal niet het eerste ding op het lijst zijn, op de zoektocht naar en website.
Ik vind het ook maar raar. Een webwinkel opzetten is leuk, maar onderhouden is nog veel meer werk. Ik zie een wildgroei aan winkeltjes die kwa functionaliteit, veiligheid en vriendelijkheid het behoorlijk misschieten. Als een webwinkel faalt dan moeten de ondernemers er wel rekening mee houden dat die mensen ook niet zo snel naar de fysieke winkel willen komen.
Ik weet niet, maar 't klinkt meer als een reclamecampagne van de deelnemende bedrijven dan een initiatief om meer bedrijven aan een webshop te helpen.
Het is heel leuk, maar het is niets voor niets 6 maanden gratis en daarna een "klein" bedrag.
Ik vraag me af in hoeverre het MKB vast wilt zitten aan allerlei dingen zoals bijvoorbeeld TNT.

Naar mijn mening kun je beter een fatsoenlijk bedrijf inhuren, die voor een fatsoenlijke prijs een nette webshop voor je kunt maken waar je alles mooi zelf kunt afhandelen zonder enige restricties (ook voor uitbreiding bijvoorbeeld).

Als MKB moet je gewoon ook investeren, anno 2012 hoort daar wellicht ook een website bij. Zomaar even een gratis webshopje opzetten zonder over dingen na te denken gaat er bij mij niet in. Een deel advies en professionele ondersteuning is volgens mij wel een prť als je winst uit je webshop wilt halen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True