Google heeft de mogelijkheid om prepaidkaarten te kopen voor zijn mobiele betaaldienst Wallet tijdelijk uitgeschakeld. Reden is een serie van veiligheidsproblemen met Google Wallet die onlangs aan het licht kwamen.
Het is onduidelijk wanneer gebruikers weer prepaidkaarten kunnen koppelen aan Wallet. Google wil eerst een software-update uitbrengen die de veiligheid van Wallet verhoogt: recent bleek dat kwaadwillenden met behulp van prepaidkaarten toegang tot het Wallet-account van anderen te kunnen krijgen. De veiligheidsupdate wordt binnenkort verwacht.
Daarnaast raadt de internetgigant gebruikers af om Wallet op een geroot Android-toestel te installeren. Volgens Google is de betaaldienst niet ontwikkeld om geïnstalleerd te worden op Android-apparaten waarbij de gebruiker roottoegang heeft. Een van de recente hacks bleek uitgevoerd te kunnen worden wanneer het toestel is geroot; hackers slaagden er in om zo de pincode te achterhalen.
Google belooft dat gebruikers die slachtoffer zijn geworden van hackers ondersteuning kunnen krijgen. Klanten die Wallet gebruiken kunnen contact opnemen wanneer zij hun telefoon verliezen, of een ongeautoriseerde financiële transactie opmerken.
Gebruikers van de Wallet-betaaldienst kunnen creditkaarten koppelen aan hun account, waarna de app als betaalmiddel is te gebruiken. Om het betalen met Wallet gemakkelijker te maken geeft Google prepaidkaarten uit. Het bleek echter dat het weggooien van de applicatiedata voldoende is om de Wallet-app te resetten. Het koppelen van een prepaidkaart is vervolgens voldoende om toegang te krijgen tot het geld dat de gebruiker al op zijn Wallet-account had gezet.