Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 54 reacties

Kabelaar Caiway gaat de tarieven voor telefonie, internet en televisie per 1 maart verhogen. Zo wordt het starttarief bij een telefoongesprek fors hoger. Het goedkoopste internetabonnement krijgt echter ook een snelheidsverhoging.

Het starttarief voor het maken van telefoonverbinding naar een vast of een mobiel nummer zal door Caiway volgende maand worden verhoogd van 3 eurocent naar 0,095 euro. Het duurste telefonie-abonnement, VoIP-Comfort+, zal voortaan 25 euro gaan kosten in plaats van de huidige 15 euro. Met dit abonnement kan voortaan echter ook onbeperkt naar mobiele nummers worden gebeld in Nederland. Voor de overige abonnementen zijn de gesprekskosten naar mobiele nummers gehalveerd.

Het langzaamste internetabonnement van Caiway, Standaard Abonnement geheten, zal vanaf 1 maart maandelijks 24,50 euro gaan kosten, terwijl dit abonnement nu nog 22,40 euro kost. De downloadsnelheid zal echter omhoog gaan van 6 naar 8Mbps. Het Super Abonnement wordt ook ruim twee euro duurder en zal vanaf maart 34,50 euro kosten. Het Ultra-abonnement blijft dezelfde prijs houden.

Ook het basisabonnement voor het kijken naar digitale televisie wordt duurder: in plaats van de huidige 16,95 euro per maand zal een abonnee voortaan 17,95 euro per maand moeten betalen. De prijzen van de Caiway Combi tripleplay-pakketten zijn ongewijzigd gebleven.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (54)

200% prijsstijging voor het starttarief? 66% stijging voor Voip-Comfort+? Hebben ze een klap van de molen gehad ofzo? Ook hier zie je het weer: eerst klanten lokken met aantrekkelijke aanbiedingen, en daarna de tarieven weer omhoog schroeven. Je zou juist verwachten dat bij een groeiend aantal klanten de prijs omlaag kan. Helaas blijkt vaak het omgekeerde waar. De graaicultuur heeft ook hier toegeslagen.

[Reactie gewijzigd door Microkid op 9 februari 2012 15:36]

Je haalt wel alleen de grootste dingen naar boven natuurlijk, ondertussen wordt er nog
meer aangepast in het voordeel van de klant, maar daar hoor ik je niet over schreeuwen?
En wat wordt er, op de verhoging van 6 tot 8 mbit na, meer veranderd in het voordeel van de klant?? Vrij weinig namelijk ....
Sowieso schandalig dat bij systemen zoals VOIP de kosten nu veel hoger zijn dan destijds de analoge lijn van KPN.

Echt misselijkmakend in dit soort tijden waar jan modaal het al lastig heeft. Elk bedrijf probeert even die laatste cent uit te persen totdat niemand meer de diensten/producten kan betalen en dit soort bedrijven KEIHARD FAILLIET gaan. :r
Kleine hint: Caiway is tijdje geleden overgenomen door KPN...
Zegt genoeg denk ik?
Dat is nog helemaal niet rond en kpn heeft dus caiway helemaal niet overgenomen.
Hier was ik als Caiway abonnee eigenlijk al bang voor toen ik te horen kreeg dat overgenomen was door KPN(!). En jawel hoor, nog geen half jaar later is het zover.

Ook hier is het grote graaien begonnen, en het leukste is dat er in princiepe voor ons nog niet eens een alternatief mogelijk is...
Caiway is nog helemaal niet overgenomen door KPN.
De NMa ligt nog dwars over de overname als het goed is
Klopt, ligt nog bij het NMA. Ik heb een klacht ingediend over de overname omdat dan alle concurrentie wegvalt. Niet dat ik de illusie heb dat het daardoor komt, maar toch... :D
Dan zijn ze zeker al in een zo ver stadium dat ze alvast het KPN beleid uitvoeren?
Naaldwijk, 27-10-2011 - CAIW Holding heeft de directie versterkt door de aanstelling van Jan Zweegman (54) als operationeel directeur (COO). Jan was eerder directielid bij KPN Mobiel
bron: http://www.caiway.nl/site...toetotdirectiecaiwholding
Dat zal neem ik aan alleen gelden voor nieuwe klanten of bij verlenging?
Aangezien ze nog wel een contract zitten met de abo's..
Nope.. wij hebben hierover al een brief gekregen dat de beltarieven in maart worden verhoogd. Wel kunnen huidige klanten ongeacht of ze nog een doorlopend contract hebben kosteloos opzeggen. Voor ons is er echter weinig alternatief.. Wij hebben namelijk de combipakket van 15mbps via de kabel. Caiw is ook de enige kabel aanbieder beschikbaar op ons adres en over adsl halen we maximaal 8mbps op een 20mbps abonnement.
Hier hetzelfde probleem.

Zo mag ik gelijk in 1 klap ruim 3 euro meer betalen per maand. Da's een verhoging van bijna 8%… en geen alternatieve Kabel providers hier om daar aan te ontkomen :( De centrales voor ADSL liggen hier zó ver van ons huis af, dat ze maximaal 8Mb/s aanbieden. Ook niet echt een alternatief voor ons dus.

Ik ga ze eens bellen en vragen hoeveel de combipakketten kosten, en of de prijzen van deze pakketten ook omhoog gaan. Als deze hetzelfde blijven dan neem ik wel zo'n pakket. Dan is de prijs gelijk, maar het internet sneller (bellen doen we toch niet via een vaste lijn).
Weet niet wat je nu voor internet hebt, gok op standaard ivm 'ruim 3 euro meer per maand'

Televisie basis + internet standaard + voip first kost in combi ¤44,- per maand..
Dan heb je ook geen 8Mbit/s lijntje meer, maar dan ga je naar 15Mbit/s, dus nice
Als je dit los zou doen dan zou je per maand ¤3,45 meer kwijt zijn en een 8Mbit/s lijntje hebben

Televisie basis + internet super + voip first kost in combi ¤55,- per maand
Dan heb je ook geen 25Mbit/s lijntje meer, maar dan ga je naar 35Mbit/s, dus nice
Als je dit los zou doen dan zou je per maand ¤2,45 meer kwijt zijn en een 25Mbit/s lijntje hebben

[Reactie gewijzigd door CLB op 9 februari 2012 15:47]

Ik heb nu Digitale TV met 'Taste', en dan Super internet. De prijs daarvan wordt ±3,10 euro hoger :) Dan zou ik net zoveel betalen als het Combipakket met 35Mbit internet.

De reden dat ik nooit voor het combipakket ben gegaan was omdat in principe de internetsnelheid voor ons precies goed was, en omdat we toch nooit gebruik maken van vaste telefonie. Dus de hogere prijs was op dat moment voor ons gewoon niet interessant. Maar als ze de prijs van Televisie+Taste+Super Internet net zo hoog gaan maken, dan kun je net zo goed overstappen omdat je in dat geval voor hetzelfde geld een beter pakket krijgt.
je Taste kosten komen op de prijs van je combi.
Nee, ze verhogen dit gelijk in deze maand. Ik heb de brief al binnen gekregen en hierin wordt dat uitgelegd. Dit komt waarschijnlijk doordat je per maand betaald, zonder dat het een jaar contract is.
Dit kunnen ze zonder problemen doen, zolang ze maar schriftelijk aangeven dat je je abonnement mag beëindigen naar aanleiding van de kostenverhoging.
Dus jij bent eigenlijk wel verplicht het abo uit te zitten, maar zij mogen zomaar halverwege de prijzen verhogen? Dat klinkt niet eerlijk.
Je mag niet opzeggen voor het eind van het contract, behalve als de provider iets doet waardoor het contract voor jou nadelig verandert, zoals een prijsverhoging, snelheidsverlaging of een (lager) datalimiet invoeren.
Er is geen vergelijkbare concurrentie. Typisch voor de kabelmarkt.
Bellen met caiway doe ik niet, maar ik heb wel TV van ze. In combinatie met de prijsverhoging van tele2 was het voor mij ineens interessant om dan maar voor triple play van caiway te gaan, probeer ik de info lijn te bellen voor informatie, continue 45 minuten wachttijd.

Schijnt toch dat caiway echt hopeloos is voor internet, dus dan maar mn crappy ADSL lijntje houden :'(
Mijn ervaring is juist anders. 20 Mbit ADSL was 8Mbit. 35Mbit Caiway is 35Mbit (en up ook 3.5 i.p.v. 0.9 of zo van ADSL). Geen problemen gehad tot nu toe met internet (paar maandjes), 1 keer een uitval van het TV signaal in een jaar - tenminste voor zover ik het gemerkt heb, ik kijk niet 24/7. De kwaliteit van digitale TV vind ik verder superieur aan wat UPC bijvoorbeeld levert (en al helemaal digitenne), en de pakketten vind ik ook beter (standaard HD bijvoorbeeld voor veel zenders), en geen vereiste om die UPC media box te hebben.

Deze prijsverhoging voor telefoon vind ik echter belachelijk. Ze presenteren het als een halvering van de kosten naar mobiel bellen (die inderdaad te zot voor woorden waren met iets van 19ct/minuut), maar in de tussentijd zijn voor bepaalde tijdstippen de kosten van vast bellen van pakweg 1.5ct/minuut naar 9.5ct/minuut gegaan. Tele2 wilde echter ook iets van 8ct/minuut bij een combipakket met ADSL, dus in die zin is het niet zo buiten de norm. Vast bellen is zo duur, dat het goedkoper is om mobiel te bellen als je een goede mobiele bundel uitzoekt - 3ct/minuut binnen een bundel met 300 minuten inbegrepen per maand kan voor minder dan een tientje.

Wellicht is e.e.a. gerelateerd aan de overname door KPN.
Tsjaa mensen die wat te klagen hebben zoeken sneller het internet op...
Hier zijn we al jaren klant van Caiway, af en toe problemen, maar welke provider niet..
Bij tele2 heb ik nooit problemen gehad. Helaas haalde ik max 8mbps..
Daarna overgestapt naar Caiw Combi pakket omdat het internet dan 2x zo snel was terwijl het goedkoper is en meteen was het raak.
Intel viel af en toe om de paar minuten uit.
Wat bleek was dat de splitter die ze meeleverde van slechte kwaliteit was en daardoor een zwak signaal doorgaf aan m'n modem. Een goede splitter was de oplossing, maar daar moest ikzelf voor betalen terwijl ik toch vind dat Caiw standaard deze splitter had moeten leveren. Zij zijn verantwoordelijk voor m'n internetverbinding en daarbij het signaal, waarom moet ik zelf extra betalen om uberhaupt een goed signaal te ontvangen.
Verder geen problemen mee gehad.
Jammer dat je over de kabel maar voor 1 provider kunt kiezen per adres, UPC & Ziggo leveren beide meer voor minder tov Caiw.
Same here. Ik ken verschillende mensen die bellen (of belden) en internetten via Caiway. Dat is precies de reden waarom ik bij mij 8Mbit ADSL blijf. Caiway heeft veel teveel storingen en is enorm slecht in service verlenen.
Ze zijn in Maart 2011 niet voor niets uit de bus gekomen als slechtste provider van Nederland. CLB probeert het nog een beetje recht te praten, maar ik ben bang dat hij aandelen Caiway heeft. :X
Hier hetzelfde, toch Tele2 opgezegd en ga over naar caiway. Adsl komt hier maar tot 8 mbit ipv 20. CAIw is ongetwijfeld sneller. Verder tot nog toe alleen maar positieve ervaringen met de service van caiway gehad. Het tv signaal was bagger maar snel en vakkundig opgelost. Wel vervelend dat het sevicenummer zo'n duur 088 nummer is voor non-voip caiw klanten.
Geld ook voor de huidige klanten, vandeweek een brief ontvangen namelijk...

De prijzen van de tripleplay-pakketten blijven onveranderd inderdaad,
maar daardoor wordt het wel goedkoper voor sommige klanten om te kiezen voor zo'n combi.

Wij betalen nu voor basis tv / internet super / voip first: ¤54,35 (16,95/32,40/5,00)
Dit wordt voor hetzelfde pakket na 1 maart totaal: ¤57,45 (17,95/34,50/5,00) dus duurder..

Een 'Caiway Combi Relax' kost dan ¤2,45 minder, namelijk ¤55,00 dus ¤0,65 meer dan nu.
Maar het 'internet super' gaat dan wel van wel van 25Mbit/s naar 35Mbit/s, nou no problemo!

[Reactie gewijzigd door CLB op 9 februari 2012 15:39]

Het bellen wordt meer dan 3x zo duur (3ct naar 10ct overdag), 's avonds en 's nachts ook veel duurder. Echt compleet belachelijke tarieven, dit. Het internet was al behoorlijk duur, 34,50 euro voor 25/3 mbps down/up wordt echt te gek.

Maar echt positieve ervaringen met adsl heb ik ook niet, dus ik kan nergens anders heen.

Doe eens kabelmarkt liberaliseren!
Ik betaal nu 17 euro voor 14Mpbs bij Online (20 Mbitlijn). Niet echt prijsconcurrerend dus.
Ja, ik ook maar haal maar 8 mbit dus ideaal is het ook niet altijd.
En met vdsl heb je ook geen garantie op hogere snelheid omdat je niet weet of je straatkast is ge-upgrade.
Check de postcodecheck op telfort.nl. Die klopt wel aardig.
Bah, online, vroeger bij orange gezeten zal er nooit meer terugkomen. Service was slecht en duur...
Prijzen verhogen doen ze wel, maar ondertussen zit ik hier met m'n glasvezel abo van 25 mbit down en 3 (!!!!) up... Ze mogen ook wel eens die uploadsnelheden verhogen. En Voorlopig is er nog steeds maar 1 TV mogelijk bij glasvezel van Caiway.
Ach, je hebt tenminste nog wel digitale TV en redelijke apparatuur keuzevrijheid voor de prijs van het standaard abonnement.

Hier kan je bij UPC alleen nog maar van dromen.... (als je verder niets anders afneemt bij UPC ben je voor digitale TV al snel 22 euro per maand kwijt, 27 als je ook HD wil).
Blijft een achterlijk zooitje, alles word maar duurder, aanbod blijft hetzelfde en alternatieven zijn er niet.

Je betaalt voor 20Mbit verbinding, en je krijgt maar 8, maar aan hun ligt het niet...
Bied dan ook een abbo aan voor 8Mbit :\ ipv van voor 12 te betalen waar je niks aan hebt.

[Reactie gewijzigd door Blue_Entharion op 9 februari 2012 16:10]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True