Nederlanders schrijven na een aankoop minder vaak een productreview dan de inwoners van veel andere landen in Europa. Nederland staat nipt boven België en Frankrijk, maar Duitsers maken aanmerkelijk vaker onlinerecensies.
Maar liefst 73 procent van de Duitsers schrijft een onlinereview als ze tevreden zijn over het product. Van de Duitsers die balen van hun aankoop doet 71 procent dit. Nederlanders zijn juist eerder geneigd online te publiceren als ze negatief zijn; 59 procent doet dit, tegen 57 procent na een positieve aanschaf.
Nederland bevindt zich met deze percentages in de lage regionen. Wel blijft het België en Frankrijk voor, waar 55 procent van de internetters onlinerecensies schrijft na een goede aankoop. De cijfers blijken uit het EuroPNstyles-onderzoek van Porter Novelli onder ruim 10.000 Europese consumenten.
Uit het onderzoek komt ook naar voren dat slechts een op de vijf Nederlanders de productreviews vertrouwt en 14 procent eerder geneigd is om een product te kopen als vrienden het product liken of aanbevelen op fanpagina’s van merken op sociale netwerken. Voor aankopen van 50 euro of meer leest gemiddeld de helft van de Nederlanders 'soms' en 27 procent 'vaak' een onlineproductreview alvorens tot aanschaf over te gaan.
, de andere kant is, waarom demo's maken als de kans bestaat dat mensen slechte/neutrale reviews geven op hun product.
