Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 145 reacties

Een 'zeer kleine hoeveelheid' oude Xbox 360-spelcomputers kan niet overweg met de nieuwe diskstructuur, die Microsoft momenteel test. Om deze reden biedt de consolefabrikant een nieuwe Xbox 360 Slim aan een Britse gamer.

De Britse gamer Avery Penn kreeg onverwachts een e-mail van Microsoft, waaruit blijkt dat zijn Xbox 360 niet overweg kan met de nieuwe diskstructuur die Microsoft naar verwachting later dit jaar in gebruik neemt. De nieuwe XGD3-schijfjes worden momenteel getest door Amerikaanse Xbox 360-bezitters. De diskstructuur van de schijfjes is voorzien van nieuwe beveiligingsmaatregelen en heeft een hogere effectieve opslagcapaciteit.

Om dit probleem te verhelpen, mag Penn zijn huidige spelcomputer omruilen voor een nieuwe Xbox 360 Slim met een harde schijf van 250 gigabyte en kan hij een jaar lang gratis gebruik maken van Xbox Live Gold. Volgens Penn werkt zijn Xbox 360 Pro met 60GB harde schijf uit 2009 tot op heden probleemloos. Tegenover iPad-krant The Daily zegt Microsoft dat 'een zeer kleine hoeveelheid' Xbox 360-spelcomputers vervangen moet worden, omdat ze niet met de nieuwe schijfjes overweg kunnen. Microsoft kan online door middel van Xbox Live controleren of dit het geval is.

Volgens geruchten rolt Microsoft vanaf donderdag gefaseerd een nieuwe update uit, die naast ondersteuning voor de nieuwe diskstructuur ook de mogelijkheid brengt om betalingen via PayPal te doen. Microsoft Nederland kon bij navraag door Tweakers.net geen nadere informatie verstrekken.

Update 21:15: Microsoft heeft tegenover Eurogamer opgehelderd dat door een recent uitgekomen update het voor kan komen dat sommige Xbox 360-spelcomputers geen schijfjes meer lezen. Getroffen gamers kunnen contact opnemen met de fabrikant, die hetzelfde aanbod als Avery Penn zullen krijgen. Volgens Microsoft staat de aanstaande update los van deze problemen.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (145)

Bij een zeer kleine hoeveelheid werkt de nieuwe DVD layout dus niet.
Blijkbaar is het dus goedkoper om die groep een nieuwe Xbox te geven dan een aanklacht riskeren.

* L1nt hoopt dat zijn xbox ook tot die groep behoort :P
Ik las op Eurogamer dat het an sich niet zoveel met het nieuwe formaat DVD te maken had maar meer met de nieuwe anti-piracy maatregelen die tegelijk met de dashboard update geïmplementeerd worden.
Het schijnt dus zo te zijn dat dat de xbox360 dan in staat is de firmware van de dvd drive opnieuw te flashen op het moment dat deze ziet dat er iets niet klopt.

Het probleem wat er dus blijkbaar schijnt te ontstaan is dat bepaalde dvd drives niet goed geflashed kunnen worden en dat de reden van vervanging is.

zie ook: http://www.eurogamer.net/...doesnt-work-on-all-drives
Zeer netjes opgelost door Microsoft! Compleet nieuwe machine plus een jaar lang Gold. Topservice. Slim van Microsoft om er zelf voortijdig mee te komen, i.p.v. dat ze straks vervangen worden, omdat consumenten er zelf achter zijn gekomen en zijn gaan klagen.

[Reactie gewijzigd door RTB93 op 18 mei 2011 13:44]

Voor 1 Britse speler wel ja. Maar de vraag is: doen ze dat ook voor alle andere gedupeerde spelers?
collega hier heeft ook het geluk een mailtje gehad te hebben :)
ikke niet maar ben al even niet op xbox live geweest.

beetje jammer want ik heb zeker een 1e gen xbox360 :(

zou wel voor niks een x360 slim willen hebben. mijn xbox valt bijna van ellende uit elkaar.
cd laa gaat niet goed meer open/dicht. en een pokke herrie dat ie maakt.

[Reactie gewijzigd door Proxx op 18 mei 2011 14:32]

Microsoft heeft het over een beperkt aantal. Dat zal dan niet het hele 1e generatie zijn neem ik aan. Ook binnen een generatie zitten nog aanpassingen, al was het maar door verschillende toeleveranciers van onderdelen.

Mogelijk is bijvoorbeeld in een bepaalde batch flash geheugen gebruikt van een fabrikant dat net anders reageert, bijvoorbeeld net te traag is en kan de nieuwe firmware daar niet mee overweg. Dat zou dus zomaar een batch midden in de productie serie kunnen zijn.

Wat het precies is kan ik natuurlijk niet zeggen, misschien dat Microsoft nog met details komt als er genoeg vraag naar is. Maar als ze die gebruikers afkopen met een nieuwe Xbox dan denk ik niet dat het er heel veel zijn. In elk geval is het blijkbaar goedkoper op deze manier en als bonus helpt het ook nog mee voor een goed imago.

Edit: Zie ook reacties hier onder. Het lijkt er op dat het inderdaad in een bepaald component zit, in dit geval de DVD drive.

[Reactie gewijzigd door pe1dnn op 18 mei 2011 17:26]

Dat zal dan niet het hele 1e generatie zijn neem ik aan.

Daar zullen er niet zoveel meer van leven RROD...
According to Microsoft the Xbox 360's life span will last until 2015, more than doubling the life span of the original Xbox.
tsja zoals Microsoft zelf zei zou dat wel het geval moeten zijn. 2015 is nog erg ver weg en er zijn al honderden consoles gesneuveld door koelingsproblemen. erg jammer hoor.
1e gen xbox 360 leeft nog steeds :) precies de goede batch 1x e74 gehad en voor de rest niks :)
gaat hier niet om de eerste gen xbox,
zoals de persoon uit het verhala zei zijne komt uit 2009. ik weet zeker dat de 360 langer bestaat dan 2009
de eerste generatie is gelanceerd op 10 december 2005. tenminste in europa. een XBOX uit 2009 kan een Arcade, Pro of Elite versie zijn en dat is de tweede generatie

momenteel zitten we op de derde generatie met de Xbox 360 S

http://en.wikipedia.org/wiki/Xbox_360

http://nl.wikipedia.org/wiki/Xbox_360

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 18 mei 2011 22:29]

Kans dat je bij die kleine groep hoort is dus niet compleet afhankelijk van je 1e gen xbox. Als dat wel het geval zou zijn, dan ging het niet om een klein aantal. Dat zijn dan waarschijnlijk een paar miljoen xdozen.
Er is een britse speler die deze mail heeft ontvangen naar de pers gestapt, dus zijn geval is bekend. Waarschijnlijk heeft iedereen dit deze versie van de XBox heeft (wat er blijkbaar maar een aantal zijn) deze mail gekregen.
Naar de pers gestapt? Een twitterbericht voldeed kennelijk.

Wel een redelijk magere bron voor een nieuwsbericht trouwens, voor hetzelfde geld is het een hoax en heeft Penn de mail zelf in elkaar geshopt. Een bevestiging vanuit Mircosoft zou wenselijk zijn, dat ze het daadwerkelijk op deze manier gaan aanpakken.

[Reactie gewijzigd door MadMarky op 18 mei 2011 14:51]

Een twitterbericht met de vraag naar @XboxSupport of de mail legitiem was, die dat vervolgens bevestigden. Vervolgens heb je nog de bevestiging van MS via The Daily. Ik vraag me af of je het nieuwsbericht überhaupt wel hebt gelezen?
Ik heb het er alleen over dat nergens in het artikel bevestigd is dat Microsoft gratis de 360 Slim gaat weggeven aan deze gebruikers, op dat ene twitterbericht van Avery Penn na.

De reply van xboxsupport heb ik niet gezien, die staat niet gelinkt en het zoeken op twitterberichten is imo nogal ondoorzichtig (gebruik die dienst verder nooit).
Weggeven?

Lees de artikel dan eens nog een keer door.

Want er wordt gezegd dat hij de oude xbox terug moet sturen na ontvangst nieuwe xbox 360

staat niks over in weggeven
Ik heb een Xbox die nog nooit online is geweest, nieuw gekocht.

Hoe moet ik er dan achter komen of dat ding volgend jaar nog overweg kan met het nieuwe systeem?? Ik ben geenszins van plan ooit online te gaan spelen..
Zonder online te gaan kun je de update toch al niet krijgen.
Dus ik denk toch dat je ooit even je xbox op het internet moet zetten.

Andere mogelijkheid is dat de huidige versie disken nog even doorgaan en worden voorzien van een firmware bestand. Op het moment dat je een nieuwe game koopt met deze firmware erop, wordt de xbox automatisch geupdate naar de laatste editie.

Koop je vervolgens een game met de nieuwe structuur, dan kun je hem spelen. Of als je bij de selecte groep hoort, Microsoft bellen dat de disc het niet doet. Microsoft zal dan wel een supportcase aanmaken voor reparatie (nieuwe disklade) of omruiling.
denk het wel, als ze er 1 doen...
Dat lijkt me wel voor de hand liggend ja. Het initiatief komt immers vanuit MS, niet vanuit Penn. Waarom zou dat MS tot alleen Penn beperken dan?

Aangezien MS dus kan controleren welke Xbox-en niet geschikt zijn, zullen ze dit neem ik aan voor alle spelers wel doen.
Voor zover ik weet deed Microsoft een test met een select aantal xbox360 gamers om te zien of er problemen zouden zijn met deze nieuwe techniek. Het is natuurlijk goed mogelijk dat Penn zo'n geselecteerde gamer is en dat de check over Xbox Live nog niet is uitgevoerd.
Ik neem aan dat andere gamers met soortgelijke systemen binnenkort ook emails tegemoet kunnen zien (mogelijk na de update van Xbox Live)

[edit]Post hierboven ontkracht mijn theorie... 8)7

[edit2] de mail die Penn kreeg: http://yfrog.com/z/h7zcompp

[Reactie gewijzigd door MochiGohan op 18 mei 2011 13:59]

Tegenover iPad-krant The Daily zegt Microsoft dat 'een zeer kleine hoeveelheid' Xbox 360-spelcomputers vervangen moet worden, omdat ze niet met de nieuwe schijfjes overweg kunnen. Microsoft kan online door middel van Xbox Live controleren of dit het geval is.
Lijkt me nogal geimpliceerd...

Ik hoop nu wel dat ik er ook onder val. Ik heb ook een 60GB Pro uit 2009 ;)
Zeer netjes van Microsoft! Dit is beter dan oplossen met een gratis bumper (of je controller anders vasthouden!)... :P (Apple-fans: j/k)
volgens mij bedoelen ze niet één britse speler maar een britse speler. dus aan alle britse gamers met het probleem en niet een enkel geval...
Lijkt me dat ze dat nu wel doen. Aangezien deze zaak in de publiciteit is geraakt, kan Microsoft het niet maken om de overige spelcomputers die er niet mee overweg kunnen niet te vervangen door een nieuwer model. Dat zou leiden tot imagoschade en dat wil ieder bedrijf voorkomen.

[Reactie gewijzigd door RTB93 op 18 mei 2011 13:41]

Hoezo netjes? Dat is ze geraden machines om te ruilen als ze zelf besluiten een niet compatible standaard in te voeren.
zeg dat maar is tegen Sony, daar is het vaak wel anders. is je ps3 kapot krijg je alleen de kans om een 2e hands gerepareerde voor de helft van de prijs terug te kopen.

Dan heb ik liever Microsoft die toegeeft dat er fouten zijn en de consoles dus zo snel mogelijk vervangt.
ondanks dat heb ik zelf 1x een kapotte xbox gehad en daarna zelf een slim versie gehaald.
Ik had de Microsoft stikker verknalt, ja dan is 't eigen schuld dikke bult.
is een bullshit verhaal, mijn Originele console is 2x buiten de garantie kaduk gegaan en gratis gerepareerd en een console met hetzelfde serienummer en Mac-adress teruggekregen.

en dit verhaal heeft niks met garantie te maken, ze voeren iets nieuws in waardoor oudere modellen stoppen met werken, dat is nog heel iets anders dan het hele OtherOS verhaal.

[Reactie gewijzigd door breedie op 18 mei 2011 15:56]

Nou bij mij zou ik mooi 100 euro moeten betalen hebben om hem buiten garantie te repareren. Dan maar gewoon zelf opengemaakt en gratis gefixt...
Zeker netjes.
Bij de iPhone 4 kreeg men een hoesje om het " death grip probleem" op te lossen.

Kan Apple nog veel van leren
Apple is zo groot geworden omdat ze het niet zo nauw nemen met regels omtrent service en garantie, dit is een bekend probleem.

Van dit death-grip hoesje sta ik ook nog steeds te kijken, en mensen slikken het gewoon dat ze een feitelijk defect product gekocht hebben en zo een halve maatregel om het te verhelpen krijgen omdat het Apple is. Elke andere fabrikant zou een imagoschade van hier tot Tokyo oplopen en de toestellen terug roepen onder druk van de publieke opinie.

Dit is een van de rare dingen die ik niet echt snap aan mensen die zo achter Apple producten aandraven. Ze zijn absoluut gebruiksvriendelijk, en qua design (ook al is het niet mijn favo stijl) zitten ze goed in elkaar, maar wat betreft bovengenoemde dingen is het echt net een onbekend Chinees aldi merk.
Als de 360 te fixxen was met hoesje, hadden ze dat vast liever gedaan ;)
Mijn ervaring met de service van MS / Xbox is in ieder geval op alle vlakken super. Dat laten ze nu wederom zien!
(Bij aankoop bleef de linkerstuurknuppel een miniscuul tikje naar links hangen ipv. in het midden waardoor ik wat meer muren raakte met de autogames. Kreeg meteen een nieuwe. Vorige maand had ik een red-ring en kwam UPS m'n Xbox ophalen en kwam na 1 week netjes gerepareerd terug en ik heb deze nu 3 jaar).
Nogmaals big thumbs up voor MS haar service!
Tjah, mijn ervaring is dan weer anders.

Ik had een wireless adapter die defect uit de verpakking kwam.

Ik dacht dat het aan mijn Xbox lag en had ook niet direct geruild omdat ik het met de kabel vol had gehouden.

Vervolgens wordt er geen garantie gegeven omdat het 2 maanden buiten garantie is.
Dus je haalt een adapter uit de verpakking, merkt dat ie het niet doet en vervolgens laat je hem 14 maanden liggen voordat je ermee naar de fabrikant gaat?

Nee, heel raar dat bedrijf....
Nou ik heb veel meer defect spul en dat kost handen vol met tijd en zoveel tijd heb ik niet.

Ik heb harddisks tig maal moeten opsturen, geheugenmodules, voedingen, laptops.

En omdat ik niet aan gamen toe kwam en geen 2e Xbox 360 tot mijn beschikking heb kon ik toch ook nooit weten dat ik een nieuw product heb gekocht dat defect uit de verpakking komt.

Dat het al defect uit de verpakking komt is toch Microsofts schuld en niet de mijne, blijkbaar hebben ze een product wat 70 euro kost niet getest en wat bovendien in de Playstation 3 ingebouwd zit.

Om dan 2 maanden garantie te weigeren voor iemand die een Xbxo Elite heeft met 4 controllers, 2 play and charge kits, 4 Battery packs en jaarlijks 50 euro betaal voor Xbox Live en diverse spellen heeft aangeschaft vind ik het inderdaad niet een normaal bedrijf nee.

Waarom wordt de schuld van RROD wel op zich genomen maar de schuld van een defect product die uit de fabriek rolt niet?

Sorry maar voor een multi miljarden dollar verdienend bedrijf vind ik dat geen beleid.
Moet eerlijk zeggen dat ik het nogal vreemd vind dat je een wireless module koopt.. dat deze niet direct werkt en dat je hem dan 14 maanden laat liggen voordat je hem opnieuw probeert of microsoft belt.
Dat bellen kost je hooguit 15 minuten. MS stuurt UPS op je af. Je mag zelf met UPS een afspraak maken. Die komen zelfs op je drukke werk langs. Kost je maximaal een rookpauze om ze het pakketje te geven en een rookpauze om hem terug te krijgen.

Vond 14 maanden wachten omdat je het te druk hebt om in totaal een half uurtje dingen te doen wel erg veel.

Het is na 14 maanden wel erg lastig aan te nemen dat het defect uit de fabriek kwam. Zelfde geldt heb je hem gewoon 14 maanden gebruikt. Dat is voor Microsoft niet na te gaan.
Wat maakt het nou uit dat ik het na 14 maanden pas aanmeld voor garantie?

Dat is totaal irrelevant, het gaat erom dat er moeilijk gedaan wordt over 2 maanden terwijl ze volgens de Nederlandse wet meer dan 1 jaar horen te geven.

Dat terwijl de filosofie van de Xbox divisie erop gebaseerd is dat de klant een werkend systeem tot zijn beschikking heeft zodat die klant spellen blijft kopen en dat zijn de producten waar Microsoft op verdient.

Voor mij is die Xbox 360 nu nutteloos omdat ik niet weer een adapter ga kopen voor 70 euro want dan koop ik liever een nieuw systeem en die nieuwe systeem wordt dan geen Xbox maar een Playstation 3 dus conclusie is dat Microsoft een klant verliest en het boeit mij niet of hun dat boeit of niet.

Op harddisks van 30 euro krijg je 3 jaar garantie maar op een adapter kriig je niet meer dan 1 jaar garantie terwijl zo een adapter geen bewegende onderdelen heeft.
Als ik zelf Microsoft was, dan zou ik ook denken "die gast komt na 14 maanden pas met iets wat uit de verpakking al stuk was? Yeah right! , valt buiten garantie, die koopt maar een nieuwe, als eventjes bellen te veel moeite is"

Je moet natuurlijk ergens een lijn trekken, er zijn natuurlijk genoeg idioten die echt misbruik proberen te maken van het garantie systeem, en je kan je denk ik wel voorstellen dat dit gewoon als een vaag verhaal klinkt.

Ik geef toe dat een jaar wat aan de korte kant is voor een stukje elektronica zonder bewegende delen.
je hebt 2 jaar garantie op de wireless adapter van xbox 360.

dan zal jij op de 1 of andere manier er iets mee gedaan hebben.

of je hebt gewoon simpelweg het bonnetje niet bij de hand op dat moment.
je zegt het al zelf..... je hebt hem al 14 maanden en na 14 maanden meld je hem pas defect als hijs 2 maanden buiten garantie is????

wat heeft de defectheid eigenlijk met microsoft te maken dan?

dat die defect specifiek bij microsoft zelf aangemaakt is???
Lijkt mij sterk
Consumenten hebben misschien een hoop rechten maar toch ook een aantal plichten. Een daarvan is om problemen tijdig te melden.

Je kan sowieso beter eerst terug gaan naar de winkel want daar heb je bij normaal gebruik recht op 2 jaar garantie.
Niks zelf opsturen, dat is niet jou taak want je koopt spullen in de winkel en niet bij de fabrikanten (neem ik aan tenminste). Daar hoef je dus echt niet veel tijd in te steken.

Als iets defect is direct uit de verpakking is dat jammer maar dat kan nu eenmaal gebeuren. Zoiets heet DOA (dead on arrival). Veel (computer) winkels hebben dan ook regels dat producten direct omgeruild worden in deze periode (meestal een week of 2).

De excuses die je opnoemt zijn niet echt sterk.
Fijne wereld zou het zijn als je garantie zou afhangen van de hoeveelheid spullen die je koopt.
Service van MS is inderdaad uitstekend. Heb met de orginele xbox nooit problemen gehad behalve de controllers en die werden probleemloos vervangen, hoefde er niets voor op te sturen en kreeg wel een gratis game voor de moeite.

Met de xbox360 heb ik met 2 consoles last gehad van de rrod, in beide gevallen kwamen ze langs om hem op te halen en een week later had ik een vervangend exemplaar. Sindsdien nooit meer problemen gehad.
Inderdaad nette service!

Jammer dat nog niet duidelijk is welke consoles dan in aanmerking komen. Heb nog de launchversie, de dikke lawaaierige dus, dus stiekem hoop ik dat ik een nieuwe krijg :Y)
Zal heus geen splinternieuwe console zijn. Eerder een gerepareerd / refurbished apparaat. Ondanks dat wel netjes geregeld.
Inderdaad, ik had geen voorbeeldigere oplossing kunnen bedenken.
MARKETING!!
Ze maken die apparaten in hele grote aantallen. Per batch zijn die apparaten 100% identiek. Als er één batch niet werkt na deze update moeten ze een hele grote hoeveelheid apparaten gaan vervangen. Ze hebben het over kleine aantallen die niet werken, lijkt me dus heel sterk.

Alleen het eerste halve jaar na release zijn er volgens mij al ongeveer 5 miljoen XBOX 360 geproduceerd. Als die het allemaal niet doen en de helft is nog niet overleden dan moeten ze dus 2,5 miljoen apparaten gaan vervangen. Zijn geen kleine aantallen.

Dit is overigens verder wel geniaal: Iedereen roept in de krant dat dit hele goede service is van Microsoft. Stel ze vervangen @random 1000 van die X-boxen dan is dit heeeel veel aandacht tegen heel weinig kosten.
Natuurlijk is dit marketing. Deze "service" wordt immers ruimschoots gedekt door de miljoenen dollars winst die Microsoft jaarlijks haalt uit de Gold abo's, betaald door de x360-bezitters zelf dus. Desalniettemin is dit een prima initiatief, waar andere fabrikanten een voorbeeld aan kunnen nemen.
flauw grapje: een alternatief is natuurlijk de gratis online dienst van PSN, oh wacht...

Heb vandaag contact gehad met Microsoft hierover, ze geven aan dat je console een foutcode aan zal geven na de update wanneer je een model hebt wat zal moeten worden vervangen. De planning was dat deze update vandaag in Nederland zou worden uitgerold, deze is echter uitgesteld tot zondag a.s.

Mensen die nooit online gaan met hun xbox: download na zondag de nieuwste firmware van de site en update je xbox met USB-stick (indien de xbox niet aan het internet hangt natuurlijk). Krijg je dan de foutcode kan je direct contact opnemen met Microsoft.

De reden dat ik dit vermeld is dat het vervelend is wanneer je de xbox nooit aan het internet hebt hangen en over een jaar een spel koopt waar de nieuwe firmware in zit verwerkt en alsnog tegen dit probleem aanloopt. Wie weet geldt de actie dan niet meer en vis je achter het net.
Tuurlijk marketing en mijns inziens niet meer dan een logische service.
MS heeft ondertussen zelf aangegeven dat er inderdaad door de system update sommige 360's niet meer in staat zijn om normale dvd's te lezen.

Je kan dan dus gewoon contact opnemen met MS en krijg je keurig netjes een nieuwe.
Keurig opgelost.

Zie ook : http://www.eurogamer.net/...your-replacement-xbox-360

[Reactie gewijzigd door ocmerius op 18 mei 2011 15:01]

Ooit bedacht dat er misschien een onder liggende gedachte aan deze actie zit?
Ze checken het via xbox live en er is geen verwijzing naar een website of iets anders waar je via o.a. serienummer kan checken of je xbox een speciaal geval is of niet.

Dus in andere woorden je moet maar net zo'n geval zijn EN xbox live hebben betaald. Wat als er nu een deel van de consumenten van een oude generatie zich eens bedenken om een maand Xbox live te kopen omdat er een kans bestaat dat ze een geheel nieuw systeem krijgen plus een jaar xbox live.

Dubble DUS misschien is het wel een marketing truuc.

Ook al zou het om 5% van de xbox gebruikers gaan die dit doen, 5% is 1000000keer zoveel meer waard dan de kosten die ze eraan hebben over gehouden.
Sinds wanneer moet je dan betalen om met xbox live te verbinden :?
Met xbox live silver (gratis) kan dat ook worden gedeteceerd natuurlijk.

Ik heb ook zo'n 60gb model met casemod en inmiddels grotere hd, kan helaas nu niet bij mijn mail dus dat zie ik vanavond pas maar ik denk niet dat ze er een probleem van maken als ie gemod is, ze gooien 'm direct in de pers na het checken van de xbox gegevens lijkt mij zo.

[Reactie gewijzigd door Robert777 op 18 mei 2011 16:40]

Damn. Dat is wel een erg riante vervanging inderdaad. Hopelijk krijg ik ook dat mailtje :+. Waar zou het aan kunnen liggen? Ik neem aan dat het niet aan je type diskdrive ligt, want dan zou het niet om een 'zeer kleine hoeveelheid' gaan. Right?

[Reactie gewijzigd door Ik ben dus Luke op 18 mei 2011 13:32]

Veel hardware van zelfs een zelfde type wordt gemaakt mbv componenten, toegeleverd door verschillende fabrikanten. Voor elk toestel of zo heb je dan een BOM: Bill Of Manufacturers Materials (dank aan SizzLorr).
Het kan op hele kleine verschillen aankomen, en een component die kortstondig gebruikt is zou vb. oorzaak kunnen zijn.

Ik had het met een PentiumII moederbord: er kwam een bios update uit zodat je er ook PentiumIII Coppermine op kon zetten, maar het hing af van de BOM. En dat kon je opzoeken bij de fabrikant (jammer genoeg zat de mijne er niet bij).

[Reactie gewijzigd door V_J op 19 mei 2011 10:48]

BOM staat voor Bill Of Materials.

http://en.wikipedia.org/wiki/Bill_of_materials

Voor elke "batch" en "pick & place order" zijn de toeleveranciers bekend. Of je nou een weerstand/condensator/spoel van fabrikant A of B gebruikt maakt verder niks uit, zolang ze maar binnen de standaard toleranties liggen. Tenzij je een Chinese onzin merk hebt is die kwaliteit wel gegarandeerd.

Wat je eigenlijk bedoelt te zeggen is dat er verschil kan zijn tussen hardware revisies van een product. Het merk van de gebruikte componenten heeft verder niet veel te zeggen over wat het nou meer of minder kan.

[Reactie gewijzigd door SizzLorr op 18 mei 2011 15:41]

Aan de hand van een BOM worden de componenten ingekocht, die voldoen aan de specificatie op dat moment.
Het zou zelfs kunnen zijn dat een fabrikant een component heeft verkocht dat voldeed aan de spec, maar iets of op de rand van de spec werkte. Denk aan frequentie, voltage of warmte. De fabrikant garandeert dat het component goed blijft werken, ook op langere termijn, en in een tijd van schaarste wordt dat component dus wel ingekocht.

Nu verandert Microsoft iets aan de spec (grootte van de inhoud van de DVD) en kunnen de geleverde componenten niet allemaal meer mee.
Het zal dus een beperkte productieserie zijn die er last van heeft. Het is goed dat Microsoft actief naar gebruikers zoekt die, door hun veranderde spec, schijfjes met het nieuwe format niet kunnen gebruiken. Ik denk dat hier een stuk marketing budget wordt gebruikt om het imago van de xbox te beschermen.

Het is in ieder geval een stukje 'damage control ' voordat de pleuris uitbreekt als gebruikers merken dat ze het nieuwe spel X niet kunnen spelen op hun xbox. Microsoft brengt nu, via een gebruiker, nieuws naar buiten over hoe goed ze wel niet zijn door de xbox zonder vragen te vervangen.

Op zich een goed gebaar naar de gebruikers, maar achter de schermen is hun eigen schuld. (Veranderde specs)
Ik denk dat het alleen een serie van de eerste generatie is, en van die serie zal ondertussen wel 90% kapot zijn door een RROD :+

Er zijn aan het begin zover ik weet inderdaad een aantal verschillende DVD drives geweest, waarschijnlijk doet het probleem zich alleen voor bij een van die series, als je daarbij meeneemt dat er in het begin inderdaad een vrij hoog percentage uitval was, en dat er ook nog consoles zijn die ondertussen gewoon niet meer gebruikt worden, zal het aantal daardoor best mee kunnen vallen.
Ik denk dat het juist niet voor de eerste generatie telt maar dit artikel maakt het wel een beetje onduidelijk.

Er wordt verteld dat hij een Xbox 360 pro heeft met een 60GB harde schijf uit 2009.

Dit kan zijn A: Zijn xbox 360 is ouder maar hij heeft in 2009 een nieuwe harddisk gekocht.
Dit kan zijn B: Zijn xbox 360 is ook uit 2009 en de 60GB harddisk zat er standaard bij.

Situatie B maak ik me een beetje zorgen om omdat ik ook in 2009 een X360 Pro met een 60GB harddisk heb gekocht.

Ik weet dat microsoft vaak van DVD drive leverancier is gewisseld. Kan je hier bijvoorbeeld zien. Zien er ook allemaal anders uit als je de drive open maakt, dus vrij makkelijk te herkennen.

Het kan dus zijn dat het type xbox 360 uit 2009 een dvd drive heeft die niet compatible is met de nieuwe schijfjes.

[Reactie gewijzigd door Macfreakje op 18 mei 2011 14:01]

Het ligt hoogstwaarschijnlijk aan het type dvd-speler in de 360, microsoft heeft vele verschillende typen gebruikt, het zou dus zomaar zo kunnen zijn dat sommige dvd-spelers niet met de nieuwe standaard overweg kunnen.
zie hier een lijstje:
http://www.360drives.com/list
Edit:
foutje mbt de link (fail)

[Reactie gewijzigd door Shal-Ziar op 18 mei 2011 15:30]

Corrigeer je link ff ;)

Wel een handige lijst, nu weet zo goed als zeker dat er in mijn Elite een Philips-Lite on 16D2S zit.

(mijn MFD is 25-08-2009 en die staat er dus niet tussen, maar ervoor en erna gebruikten ze hetzelfde type)

Nou zou het handig zijn als we het exacte type drive van die britse knakker hadden.
Had de eerste generatie geen 20GB HDD? In het artikel gaat het over een console uit 2009 met een 60GB HDD.
eerste generatie had geen HD erin, nog niet eens een memorycard erbij.

[edit] ik hoop natuurlijk dat ze mij er ook een sturen, ik heb deze namelijk nog steeds in gebruik. Destijds geen probleem gehad met RRoD of bekraste cd's.

[Reactie gewijzigd door Thorgar op 18 mei 2011 14:27]

Ik weet niet waar jij die onzin vandaan haalt, maar de eerste generatie had wel degelijk een HD, heb mijn 360 met 20 gig HD op de launch dag gehaald.
De core had geen HD, de pro een 20GB.
En dat zijn nou juist 2e generatie modellen.
lol...

die xboxen zijn op het zelfde moment uitgekomen, core zonder hdd, pro met hdd was het enige verschil
Volgens mij heeft het geen zin om een oude 2e hands Xboc360 te gaan kopen in de hoop dat deze omgeruild wordt. MS heeft een e-mail naar de originele eigenaar gestuurd.
ze kunnen het zien via Xbox live. Als jij gewoon een xbox live account aanmaakt, ben jij de laatste die met dat ding ingelogd bent.
Je kan je Xbox ook registreren bij MS. Misschien dat ze aan de hand van het S/N wat je daar opgeeft al kunnen zien of jou console dit probleem heeft.
Erg netjes van microsoft om uit zichzelf een nieuwe console aan te diepen aan eventuele dedupeerden. Ze hadden het ook aan mensen zelf kunnen overlaten.

+1 voor microsoft (ook wel eens leuk voor de verandering ;)
Microsoft heeft erg goede support. Ik heb zelf wel eens een vreemd probleempje gehad met Windows Vista en heb destijds een support call aangemaakt bij Microsoft. Binnen 24 uur reactie met vragen en dingen die ik kon proberen. Nadat dat niet hielp, werd ik zelfs nog telefonisch benaderd om het probleem op te lossen.

Veel mensen die problemen hebben met Windows en deze gekocht hebben in de winkel weten dit niet eens en maken er geen gebruik van, maar zolang je geen OEM licentie hebt, heb je er gewoon recht op. Bij een OEM licentie is de leverancier zelf verantwoordelijk voor ondersteuning.
Ik ben eigenlijk benieuwd om welke serie Xboxen het gaat.

Ik zou me voor kunnen stellen dat de eerste xboxen (20Gb) welke in december 2005 in de verkoop gingen dit probleem hebben. Echter lees ik nergens welke serie problemen heeft.
Uit het artikel:
Xbox 360 Pro met 60GB harde schijf uit 2009
Ik heb hem op Twitter gevraagd of hij zijn Xbox 360 kon identificeren aan de hand van de DVD-drive, maar dat lukte hem niet voordat dit stuk online kwam.

[Reactie gewijzigd door Rafe op 18 mei 2011 13:46]

Ik vraag me af hoe dit gaat voor mensen die geen xbox live gebruiken. Mijn 360 elite (oude versie) staat bijvoorbeeld op een kamer zonder bedraad internet. Hoe zou ik dan kunnen weten dat mijn 360 wel of niet onder "deze zeer kleine hoeveelheid" valt?
Niet. Dus dan is het afwachten of je problemen krijgt. Misschien dus verstandig om hem nu even online te helpen zodat je kan aantonen dat die Xbox jou eigendom was voor de upgrade ;) En dan maar hopen....

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True