Cisco stopt met hosted-maildienst

Cisco stopt met zijn gehoste-maildienst, die het slechts iets meer dan een jaar geleden heeft gelanceerd. Er zou in de markt geen ruimte zijn voor nog een hosted-mailoplossing, stelt Cisco. Het bedrijf pompte 250 miljoen dollar in de dienst.

Bestaande mailoplossingen zouden zo 'volwassen' zijn dat er geen interesse meer is in een alternatief, schrijft een medewerker op het Cisco-weblog. In de afgelopen dertien maanden heeft Cisco geprobeerd om de dienst, waarbij Cisco voor de hosting van de mailservers zorgt, geleidelijk uit te rollen.

Hoewel de dienst volgens Cisco goed ontvangen is, zouden bedrijven er niet op zitten te wachten. Klanten zouden meer zien in andere mogelijkheden om samen te werken, zoals 'social software' en 'video'. Onduidelijk is op welke diensten het bedrijf precies doelt. Cisco heeft maar liefst 250 miljoen dollar in het project gepompt, meldt NetworkWorld.

Het lijkt erop dat het Cisco, vanouds gespecialiseerd in het leveren van netwerkhardware, niet lukte om te concurreren met diensten als Google Apps en Microsoft Hosted Exchange Services. Die diensten bieden grofweg dezelfde e-mailfunctionaliteit. Tegelijk met Cisco Mail introduceerde het bedrijf ook een instant messaging-client en voip-software; Cisco geeft niet aan hoe het er met deze diensten voorstaat.

Reacties (19)

[silentsnake]

Cisco weet volgens mij niet echt meer wat ze nou willen. Ze kopen allerlei soorten bedrijven op en proberen aan alle kanten een voet in de markt te krijgen. Webex is natuurlijk een mooi voorbeeld. Ze hebben volgens mij ook een servertak met Oracle en ze gaan nou ook EMC spul verkopen (zie hier). En nu natuurlijk hun mail oplossing waar ik nog nooit van gehoord had ...

Een schoenmaker moet schoenmaker blijven is mijn mening. Dat je allerlei verschillende schoenen en laarsen wilt kunnen repareren of verkopen lijkt mij niet meer dan normaal. Maar ga niet ook eens proberen te concurreren met de bakker op de hoek door ook brood en warme crossantjes te verkopen.

[Reactie gewijzigd door silentsnake op 23 juli 2024 01:25]

[Bl@ckbird]

Oracle heeft Cisco UCS servers gecertificeerd om daar op te kunnen draaien en ze hebben hier implementatie guides voor geschreven, maar tot zover gaat de samenwerking. Cisco werkt met EMC, VMware en NetApp samen in het datacenter. Dit zijn standaard building blocks van virtualisatie, computing, storage en een stukje networking.

Cisco stapt in een markt als er een markttransitie is. 5/6 jaar geleden was dat VoIP en nu zijn ze samen met Avaya daar marktleider in.

Het gaat Cisco niet om servers (want die zijn er al een tijdje), maar om de markttransitie van virtualisatie, cloud computing en VDI.

Daarnaast is er een marktransitie naar social media en video.
( Ze zien video als het nieuwe bellen. ) Dit verklaart de overname van Tandberg en Scientific Atlanta.

Ze hebben globaal 3 productgroepen:
- Borderless Networks (Routers, switches, security, wireless)
- Collaboration (UC / VoIP / TelePresence / Video en social media)
- Data Center and Virtualization ( Datacenter networking / SAN networking / Servers )

Een mooi voorbeeld wat alle productgroepen combineert is de Cius.
Dit is een zakelijke tablet met Android.
Het heeft een IP phone in de hardware en het kan 720p video ontvangen en zenden.
Je kan er ook WebEx sessies mee volgen.
De Cius kan je in een docking station plaatsen en dan heb je een high-end IP telefoon die ook video doet. Via het docking station kan je USB toetsenbord aansluiten en via HDMI een beeldscherm. De Cius is dan een thin client voor een virtual desktop die op een Cisco blade server draait ergens in een data center.

Als Cisco zich in een nieuwe markt wil begeven dan willen ze binnen een aantal jaar marktleider zijn of een goede tweede. Lukt dat niet, dan trekken ze de stekker er uit.

[Verwijderd]

Een schoenmaker moet schoenmaker blijven is mijn mening. Dat je allerlei verschillende schoenen en laarsen wilt kunnen repareren of verkopen lijkt mij niet meer dan normaal. Maar ga niet ook eens proberen te concurreren met de bakker op de hoek door ook brood en warme crossantjes te verkopen.

Waarom niet? Als iedereen bij z'n leest zou blijven, dan was er nooit een Xbox geweest want MS hielt het bij Windows en Office, nooit een iPod/iPhone/iPad want Apple bleef bij computers, nooit een PlayStation want Sony hield het bij walkmans, nooit Android want Google hield het bij een zoekmachine, etcetera.

Als een bedrijf een goed idee heeft, go for it, zou ik zeggen. Waarom zou je bij 1 product in je portfolio blijven, als je ziet dat er ruime in de markt is voor een ander goed idee?

Waarom vind je dat concurrentie slecht is? Lijkt me dat je daar als consument alleen maar beter van wordt. Fabrikanten houden elkaar scherp, wij kunnen kiezen.

[Sjaaksken]

Ik vermoed dat de ontwikkeling en het opzetten van de verschllende diensten (support, marketing, R&D, sales) rond deze maildienst ook in de 250 miljoen zitten, dit zijn niet enkel operationele kosten...

Het is vreemd dat Cisco nu pas tot die conclusie komt, een jaar geleden was de markt ook al verzadigd. Het is lovenswaardig dat Cisco geldt wil investeren om meerdere marksegmenten te veroveren, maar dan moet het wel beredeneerd gebeuren.

[Reactie gewijzigd door Sjaaksken op 23 juli 2024 01:25]

[THM0]

Ze hebben destijds Postpath gekocht voor deze dienst. Die aankoop was bepaald niet gratis. Daarna dat moeten rebranden, wat tunen etc en dan loopt je teller al aardig op voordat je ook maar 1 server hebt draaien...

[Rinzwind]

Dat was zo'n Exchange replacement die redelijk positieve verhalen kreeg. En nu uit de markt... Dank je Cisco...

Cisco has conceded defeat in the Web-based email game. The enterprise powerhouse just couldn't make a dent against players like Microsoft and Google, and announced today that it would shut down its WebEx hosted webmail product. WebEx debuted a couple years ago and was built upon software from PostPath, which Cisco acquired in 2008 for $215 million.

[erwinb]

Was dit eigenlijk gebaseerd op een bestaand mail / collaboration platform of zou Cisco een eigen mail server hebben ontwikkeld.
Bij de ontwikkeling van een eigen mail platform zijn de kosten wel te verklaren.
Als men gebruik zou maken van Exchange of Zarafa, dan zijn deze kostel wel redelijk hoog te noemen.

[Bl@ckbird]

Cisco Mail zat geïntegreerd in WebEx.
Nu weet ik niet of dit na de WebEx overname is ontwikkeld of er voor. Na de overname dus...
Het werd alleen verkocht in de VS.

Klanten zouden meer zien in andere mogelijkheden om samen te werken, zoals 'social software' en 'video'. Onduidelijk is op welke diensten het bedrijf precies doelt.

Cisco doelt hiermee op Cisco Show and Share, Quad, Pulse en SocialMiner.
Op Youtube zijn hier diverse video's over te vinden.

[Reactie gewijzigd door Bl@ckbird op 23 juli 2024 01:25]

[FiRePaTH]

250 Miljoen? Hoe krijg je dat in 1 jaar er doorheen gejast... voor het hosten van mailservers?

Dan ben je toch wel heel erg verkeerd bezig...

[morten]

Neens , het hosten is hoogstwaarschijnlijk maar een fractie van de genoemde kosten.

Veelal gaat de teller lopen bij ontwikkeling van nieuwe diensten. Heb je enig idee wat Microsoft jaarlijks uitgeeft aan ontwikkeling van producten? Windows 7 heeft miljarden gekost. Loonkosten zijn een substantieel onderdeel hiervan.

[3DDude]

ach 250 miljoen, is voor cisco inderdaad peanuts.. Maar kosten gaan niet zitten in die hosted servers alleen maar ook in exploitatie en beheer: Dus onderhouden, uitbreiden en de boel draaiende houden kost altijd capaciteit (mensen & middelen) dus heb je minimaal loon van x aantal medewerkers (en het lijkt me sterk dat 1 persoon die hosted mailservices heeft ondersteund...)

Goh, wat gek dat het ze niet lukte met Google Apps te concurreren lol.
Was ook wel een beetje achterhaald deze 'hosted-mail actie'.

Video Conferencing is wel gaaf, social software daar kan Cisco beter wat van gaan maken. ^_^.

[Reactie gewijzigd door 3DDude op 23 juli 2024 01:25]

[Nilsepils]

ahjoh die gasten bij cisco zijn rijk zat, daar liggen ze echt niet wakker van!

[mae-t.net]

Niemand zegt dat dat geld nu al op is. Als het ernaar uitziet dat een project nooit geld gaat opleveren, kan je het beter stopzetten en wat er nog inzit er weer uithalen.

[Chaoss]

Toch wle een noob actie voor zo'n professioneel bedrijf dat ze dit 1-2 jaar geleden niet konden bedenken... lijkt me dat je een vrij uitgebreid marketing plan gaat doen voordat je 250 milj. gaat investeren.

[Juantinto]

Nah, lijkt me dat eerst zeker moet zijn dat 95% van het product werkt alvorens te gaan publiceren dat je er iets mee kan volledig kan gebruiken. -> Beta-testen daar buiten gelaten.

EDIT: Alvorens een marketing campagne te lanceren; naar mijn interpretatie van Chaoss.

[Reactie gewijzigd door Juantinto op 23 juli 2024 01:25]

[Chaoss]

neej bedoelde marketing plan als-in markt onderzoek, verkeerde woordkeuze wellicht dunno.

zo'n markt onderzoek doe je voordat je uberhaupt iets gaat investeren (behalve de investering in dat markt onderzoek dan )

[Verwijderd]

250 miljoen lijkt me nu ook wel wat overdreven.

Mogelijk is dat inclusief de ontwikkeling m.b.t. desktop sharing VOIP, video conference... Een mailserver was gewoon een bijkomende dienst die blijkbaar niet in de smaak viel bij hun klanten.

250 miljoen euro daar kan je een jaar lang 1000 mensen (!) op topniveau (250.000 euro loon) met betalen, en dat enkel voor een maildienst? Ok, je moet nog gebouwen betalen, servers enz maar die kosten zijn tegenwoordig niet zo groot niet meer en omdat alles tegenwoordig schaalbaar is hoef je pas te investeren als er gebruikers zich aanmelden.

[Stouten]

Lekker marktonderzoek gedaan zeg.