'Downloaders Adobe Reader komen in erotische chat terecht' -update

De Ombudsman waarschuwt voor het downloaden van Adobe Reader van de site Ircfast.com. De download heeft een sms-code nodig, waardoor gebruikers in een erotische chat terechtkomen. Het sms-nummer wordt vooralsnog niet afgesloten.

Ircfast.com verwijst voor het downloaden van Adobe Reader niet, zoals veel sites doen, naar de site van Adobe, maar biedt de download zelf aan. Wie de software downloadt en installeert, krijgt een popup met de mededeling: "Je gebruik een premiumdownload. Om Adobe Reader te installeren moet u eerst een activeringscode verkrijgen."

Links onderin beeld staat een 'serial'-nummer van de download. Het verhaal van de activeringscode is onzin: Adobe vraagt geen code en geen geld voor het installeren van Adobe Reader. Mensen komen op Ircfast, doordat het in het eerste lijstje resultaten verschijnt bij het googlen op 'download Acrobat reader'. Wie de activeringscode stuurt, komt terecht in een erotische chatsessie, à 1,50 euro per bericht.

De Ombudsman waarschuwt consumenten tegen deze handelspraktijken, maar Mobile Bridges uit Hoorn, die diensten aanbiedt via de sms-snelcode 7222, deactiveert de snelcode vooralsnog niet. "Door een foutje in ons systeem kwamen mensen die de lettercombinatie verkeerd intikten, automatisch in de erotische chat terecht.", aldus een zegsman van Mobile Bridges. "Dat hebben we nu gerepareerd." De woordvoerder bevestigt dat deze dienst 'niet netjes' is. "Maar ik ken geen passage uit de Sms Gedragscode die dit verbiedt."

Update 20 januari 9:55: Aanvullende informatie in laatste alinea

Reacties (117)

[bjornhij]

Check:

http://www.smsgedragscode...operator=0&shortcode=7222

Mobillion verhuurt deze shortcode aan Mobile Bridges. niet andersom. Mobillion is hier de technische partij die inhoudelijk niets van doen heeft met de dienst. Mobillion zorgt alleen voor de techniek.

[Verwijderd]

De adobe reader is niet het enige product waarmee ze het proberen, dezelfde siteeigenaar probeert het ook met Java RE , 6 Euro voor het versturen van een SMS je en nog een aantal gratis producten als Open office.

experimenteer maar eens met zoektermen en je zal zien dat voor deze producten ook de gesponsorde link verschijnt op de eerste plaats.

[eth0stack]

Hun:
dutch.ircfast.com - Downloads zijn 100% virus- en spywarevrij

Ik / Virustotal:
Bestand installer-74437-840nl-Adobe-Reade ontvangen op 2009.01.19 22:48:40 (CET)
Resultaat: 16/39 (41.03%)

16x een troyan gevonden.
Viel me op dat dit bestand nog nooit was geupload op virus total.

[Reactie gewijzigd door eth0stack op 30 juli 2024 12:35]

[timofp]

Bitdefender geeft ook bij mij onmiddelijk een waarschuwing als ik het bestand nog maar aanklik om te downloaden.

PS: Wilde gewoon eens voor de gein kijken.

[Muerte.Diablo]

misschien dat mijn google wel anders werkt dan de meeste.
maar als ik "download acrobat reader" in tik in google staat de site ircfast.com. als 1 na laatste onderaan.

maar ja. denk dat degene die hierin trappen niet echt veel van het internet weten.

[CH4OS]

misschien dat mijn google wel anders werkt dan de meeste.
maar als ik "download acrobat reader" in tik in google staat de site ircfast.com. als 1 na laatste onderaan.

Maar ja, lezen is ook een vak:

Mensen komen op Ircfast, doordat het in het eerste lijstje resultaten verschijnt bij het googlen op 'download Acrobat reader'.

[bbr]

www.adobe.com/nl/products/reader/


Verder staat ircfast ergens op 8 ofzo.
Maar als iemand daadwerkelijk zoekt naar acrobat, dan check je altijd de eerste link, waarom zou iemand dan zo stom zijn om andere meuk te clicken.

zo zijn er nog wel meer voorbeelden te vinden van andere sites / spoofs.

[Verwijderd]

Waarom geeft Google sowieso meer dan één zoekresultaat terug als je toch altijd de eerste link moet hebben?

[MBV]

Omdat je, wanneer je zoekt op 'adobe acrobat reader', misschien op zoek bent naar ervaringen van andere gebruikers? Of naar nieuwsberichten?

[Mesjefskie]

Euh... Daarvoor heeft Google denk ik de "Ik doe een gok™" knop bedacht...

voorbeeld

[SECURITEH]

Ik heb het zelfde, en voor de zekerheid had ik aan aantal verschillende Google domeinen geprobeerd maar dat voor mij geen enkel verschil in de volgorde van de resultaten.

En ik vraag mij ook weer af wie er in trapt om een abonnement aan te gaan om iets te downloaden (zeker als de software gratis is).
Maar dit is in mijn ogen iets wat binnen de "common sense" valt (weet even het Nederlandse woord er niet voor) aangezien je op z'n minst er vraagtekens bij moet zetten wanneer je ergens naartoe moet smsen.

[demonite]

Mensen die net leren "omgaan" met een computer / internet bv. Geloof 't of niet, maar d'r zijn echt mensen die hun muis op het scherm leggen als ze gevraagd worden om met de muis naar de linkerbovenhoek vh scherm te gaan.. Netzoals mensen die hun auto het ijs oprijden omdat TomTom zegt dat ze moeten afslaan.
Dit soort oplichterij gebeurt aan de lopende band, zo zag ik laatst een brief van het handelsregister in de stijl van de jaarlijkse bijdrage van de Kamer van Koophandel. En een brief voor een verhuisservice (terwijl ik helemaal niet verhuist ben), maar als je dan de kleine lettertjes leest.... Zat mensen die wel zijn verhuist en dit klakkeloos voor 'waar' aannemen en er voor tekenen.

[Verwijderd]

tsja, tsja, aan de ene kant hebben die mensen ook recht op een poging in de samenleving. aan de andere kant heb ik wel eens de neiging om te zeggen: "tja, dat is dan hun probleem, als je zo dom bent mag je best af en toe wat meer betalen".

en dat is politiek incorrect, maar het zijn wel die mensen die er voor hebben gezorgd dat we zulke belachelijke wetten hebben.

deze post zal wel omlaag gemod worden.

[Verwijderd]

als je zo dom bent mag je best af en toe wat meer betalen

...en zo denkt de meubelverkoper ook, wanneer de gemiddelde tweaker veel te weinig afdingt op z'n nieuwe sofa. Want dáár heeft de gemiddelde tweaker geen enkel verstand van.

[Zyppora]

Het is een stukje geven en nemen, ik zou haast zeggen dat er een soort balans in zit. Mijn moeder zou nooit in zo'n sms trick trappen omdat ze het sowieso van tevoren bij mij komt vragen. Maw: als je de kennis niet zelf hebt, ga dan te rade bij iemand die wel ingelezen is. Ik kan ook niet afdingen, daarom neem ik mijn ouders mee bij het aanschaffen van een auto/meubels/apartement.

[Verwijderd]

zo zit het leven idd in mekaar.
De samenleving teert op zij die het met minder moeten doen, hetzij financieel, hetzij op vlak van kennis, hetzij op geluk, ...
Geen rijken zonder armen, helaas maar waar.

Maar ik vind dat we als samenleving het nodige moeten doen om hen te beschermen tegen kwaadwilligen.
Weet je, het is ook erg relatief. In deze high-tec maatschappij zijn het misschien de omaatjes die wat vaker het slachtoffer worden, maar op heel andere terreinen zijn wij de sukkelaar. Ik mag er niet aan denken dat iemand me slecht brei-materiaal zou willen verpatsen

[dsdevries]

gezonde verstand!

[Eusebius]

Heb jij. Heb ik.
Maar wat dacht je van mijn schoonma van 70 die net begint met de pc?

[YopY]

Daarom zijn er speciale programma's die ze tegen onder andere dit soort praktijken kunnen beschermen. Het gastaccount van Windows is er niet voor niets.

Daar komt bij, kan je schoonma 'adobe acrobat reader' op de pc spellen?

[IStealYourGun]

Opletten met dat laatste, een kennis van mij is ook nog niet zolang met de PC bezig en voor hem heb ik een account aangemaakt met bepekte rechten zodat hij niets kan installeren, gelukkig want anders stond die PC tegen deze tijd al vol met ad-aware.
Een heel onschuldig voorbeeldje was een e-mail met emoticons met een rechtstreekse link naar de download van dat programma, hij had daar op geklikt omdat hij dacht dat het de bijlage was.

Maar hoeveel mensen leren werken met een PC met beperkte rechten? Die kennis heeft geluk dat ik vriend aan huis ben en dus eens regelmatig over de vloer kom, maar hoeveel mensen hebben die luxe?

[sleezball]

Erg weinig weet ik uit ervaring. Ik kom niet alleen bij vrienden thuis die eigenlijk zouden zakken voor het 'internet rijbewijs' maar bij legio van die mensen. Ze hebben geen enkel idee wat ze (behalve een 60 ~ 70 euro jaarabbo van Norton te nemen) tegen spam, virussen, trojans, adware, etc etc kunnen doen, en vaak nog gratis ook.

Het probleem is juist dat de gemiddelde huis-tuin-keuken computergebruiker zich niet wegwijs maakt, niet inleest in basis materie en ziet de computer als de transistorradio uit de jaren tachtig: klik aan, klik uit. Onderhoud voor een computer, ben je helemaal van de pot gepleurd..?? Voor een auto, okee maar toch niet voor een computer..?

Probeer zulke mensen maar eens wijs te maken dat ze dat weldegelijk zouden moeten doen. Om te beginnen hebben ze al helemaal geen zin om naar bijvoorbeeld een gratis alternatief te zoeken voor een virusscanner, of te leren op een andere manier te downloaden dan met Limewire. Dat Outlook Express opzich niet erg slecht is maar je wel ieder emailtje óf handmatig moet scannen, óf het zo moet instellen dat OE het automatisch scant met behulp van je security pakket. Deze lieden weten in 80% van de gevallen niet dat er andere browsers bestaan dat Internet Explorer die minstens zo goed werken en hebben geen enkel benul van het feit dat alles wat op de Hyves geplant wordt in een erg extreem voorbeeld misbruikt en tegen je gebruikt kan worden. Ze hebben immers 'toch niks te verbergen'.

Het is juist in verreweg de meeste gevallen een zaak van onwetendheid, dat is op zichzelf geen probleem maar vaak wel de onwil wegwijs te raken op computergebied. De instelling 'daar snap ik toch niks van' en 'dat is veel te moelijk voor mij' maken samen met de onwil dat het gros van de mensen waar ik kromme dingen voor rechtbrei geen 10 minuten wil uittrekken voor een stukje informatie over veiligheid op de PC.

[IStealYourGun]

Met alle respect, maar voor computerleeken durf ik hen wel eens een commercieel beveiligings pakket aan te raden, dat kost voor hen wat meer maar ze zijn er makkelijk mee geholpen.

[Cybergamer]

Inderdaad. Zo zijn er tal van andere pakketen te "kopen" voor sms berichten. Maar ook spyware/addware installers zijn goed aan te verdienen. Een goed voorbeeld is denk ik wel http://www.emule.com/nl/ .

[Verwijderd]

Gezond verstand.
Sommige mensen hebben het, anderen moeten vooral een prepaid tel abbo nemen

[LessRam]

Tenzij ze alleen maar bereikbaar willen zijn met hun oude mobiel.

[s3.]

Wat opzich ook grappig is, dat hun Terms of Use pagina niet werkt.

[Th3Eagle]

ongeveer een week geleden wilde ik acrobat reader ook downloaden, zocht in google naar download acrobat reader en de eerste link (een gesponsorde dus) was deze site. Heel leuk geintje, ik klikte blind en denk opeens wtf

Even paar keer vorige pagina en ik had hem door. Grove fout bij google als je het mij vraagt!

edit:

ik zoek nu weer en de gesponsorde link is wederom niet van adobe zelf. Andere site dan een week terug maar als je adobe bij hun download moet je via hun download manager downloaden en die zal ook een leuke extra zoek balk in je ie inbouwen. Toch wel fijn die sponsors...

[Reactie gewijzigd door Th3Eagle op 30 juli 2024 12:35]

[blouweKip]

Dit is geen google pagina, dus daar kan men bij google ook weinig aan doen.

[Jiffy]

ik klikte blind

En dat is meteen het probleem. Je zit op internet. Da's net zoiets als de echte wereld: je wordt geacht na te denken bij wat je doet in verband met mogelijke kwalijke gevolgen als je dat niet doet. Als je 'blind klikt' mankeert er iets aan je gezonde verstand.

[YopY]

Even paar keer vorige pagina en ik had hem door. Grove fout bij google als je het mij vraagt!

Neen: Google kan (en zou) niet verantwoordelijk zijn voor het gedrag van zowel zijn bezoekers als zijn adverteerders, mits ze aan de voorwaarden voldoen.

[Sukeltje]

er staat toch ook "in het eerste lijstje resultaten"

op de eerste pagina dus en niet als eerste

[bbob]

ik denk wel dat abode problemen heeft met het aanbieden van de reader als men daar geld voor vraagt. Het zal best ergens in de voorwaarden staan dat je reader mag verspreiden maar er geen geld voor mag vragen zoals hier het geval is.

[elmertje]

ja, maar het zal wel zo in elkaar zitten dat je het geld betaald om te chatten. En dus is het 'legaal'. ' het is niet netjes, maar ook niet illegaal, dus ga ik ff cashen op kosten van de debiele medemens' . Opknopen deze lui. Totaal geen respect voor.

[HoeZoWie]

maar als ik "download acrobat reader" in tik in google staat de site ircfast.com

Vreemd, bij mijn www.Goole.nl op nr. 6 (search international) en 8 (search in dutch)

[Snake]

Staat in de EULA van Adobe Reader niet dat het gratis aangeboden is en dat als je ervoor betaald hebt je je geld moet terugeisen?

[SunnieNL]

In de distributie EULA van Adobe staat ook dat je hem niet betaald mag aanbieden.

Voordat een bedrijf Adobe Reader mag distirbueren (via cd, internet, etc) moeten ze akkoord gaan met deze EULA op de website.
Het bedrijf moet dus door Adobe worden aangepakt op illegale distributie van hun pakket..

[pietje63]

Moet? Kan, het is een keuze van Adobe om dat te doen. Grote kans dat het niet gebeurd omdat bij zo'n bedrijf waarschijnlijk minder te halen is dan dat je kwijt bent aan advocaten.

[robvanwijk]

Maar ze uit te lucht halen scheelt wel een heleboel slechte publiciteit / imagoschade, dat is waarschijnlijk toch genoeg reden voor Adobe om deze lui aan te pakken.

[Verwijderd]

Als je de tekst in het plaatje bij het artikel leest staat er ook dat de SMSjes zijn om de "kosten voor spyware en antivirus" te betalen, niet voor Reader zélf. Dit is natuurlijk een grove leugen en de reinste misleiding maar om dat te bewijzen in een rechtzaal is een stuk moeilijker.

Maar wellicht dat als websites zoals dit zo graag bezocht willen worden, het een idee is dat ook masaal te doen?

[Marco]

Je betaald in dit geval ook niet voor de software, maar voor de zogenaamde virusscan.
Tenminste, dat lees ik in dat venster...

[Verwijderd]

Alweer een goede reden voor Foxit, hoewel, dan mis je natuurlijk wel wat..

[PWM]

Ik gebruik zelf ook Foxit, maar dat heeft hier natuurlijk niets mee te maken. Adobe kan hier helemaal niks aan doen, en ook Foxit kan natuurlijk op deze manier door deze oplichters aangeboden worden.

[MicGlou]

Dit slaat natuurlijk nergens op, de naam van Adobe wordt gewoon misbruikt, dat heeft niets met de kwaliteit van de software te maken. Dit kan Foxit net zo goed overkomen...

[Verwijderd]

Zowel dit artikel, als het persbericht van de Ombudsman bevatten een hoop onjuistheden. Ten eerste worden er verschillende soorten diensten op 7222 aangeboden, waaronder inderdaad erotische chat. Deze chatdiensten zijn eenmalige diensten, en geen abonnementen, zoals de Ombudsman verkeerd suggereert (je stuurt 1 bericht, en krijgt er 1 of 2 terug, daarna is er weer actie van jouw kant nodig).
De mensen die via deze site Adobe Reader wilden downloaden en vervolgens in een chatdienst terechtkwamen, hebben de instructies van de site blijkbaar niet goed opgevolgd. Door bijvoorbeeld het verkeerde keyword te smsen naar 7222, kwamen zij bij de verkeerde dienst terecht (in dit geval dus een chatdienst). Om in dit artikel (en bij de Ombudsman) de download van de desbetreffende site dus te koppelen aan een erotische chat, klopt niet helemaal. Die mensen hebben gewoon iets verkeerds gestuurd, waardoor ze bij een andere dienst terechtkwamen.
Tenslotte worden Mobillion en Mobile Bridges af en toe verwisseld. En de verwijzing naar deze bedrijven is eigenlijk al overbodig. Het bedrijf achter de site zou in dit geval genoemd moeten worden; deze probeert immers geld te vragen voor een gratis programma. Het sms-gebeuren is in dit geval alleen een betaalmiddel. Net zoals Ideal of Creditcard dat bijvoorbeeld is. Als de betaling bijvoorbeeld met Creditcard was geweest, hadden we dan de Creditcardmaatschappijen, of het bedrijf achter de site moeten aanspreken, op wat er op de site gebeurt?

[GroeneEend]

Het lijkt erop dat je er meer van weet, klopt dat? Werk je toevallig bij een van die bedrijven? Hoe weet je anders dat ze bij de verkeerde dienst terecht kwamen door bijvoorbeeld het verkeerde keyword te sms'en? En een account aanmaken, om op 1 bericht te reageren, is wel vaker een aanwijzing voor een direct betrokkene

[Verwijderd]

Nee, ik werk niet bij een van de genoemde bedrijven, maar ben inderdaad wel werkzaam in de sms business. En dat er verschillende soorten diensten op dat nummer worden aangeboden, kun je bijvoorbeeld vinden op mobdesk.com. Veel shortcodes zijn zo opgezet, en worden dus gedeeld door meerdere content providers, die verschillende soorten diensten aanbieden. De ene dienst heeft in principe dus niks te maken met de andere dienst. maar je kunt wel op de verkeerde dienst terecht komen als je een foutje maakt bij je aanmelding.

[GroeneEend]

Mag dan van de gelegenheid gebruik maken om te vragen, als werkzaam zijnde in de sms business, wat je van dit soort praktijken vindt, waarbij gesuggereerd wordt dat je je adobe download op deze manier moet activeren?

[Verwijderd]

Zoals ik al zei; dat dit via sms gebeurt is niet echt van belang. Sms is slechts het betaalmiddel dat in dit geval gebruikt werd. Waar het eigenlijk om gaat is dat de site op een verkapte manier geld vraagt voor een download van een gratis programma, wat natuurlijk niet kan.

[GroeneEend]

sms is misschien wel het betaalmiddel, maar sms is toch veel vaker het domein van oplicht-achtige zaken. Zoals dit, maar b.v. ook die absurd dure ringtoneabo's waar kinderen onder valse voorwendselen naar toe gelokt worden, online reclamespelletjes waarbij je iets zou winnen (of toch niet), maar wel even een sms abo moet afsluiten, die sex-sms'en van tv, etc.
Zou wel leuk zijn om te horen hoe mensen die in de sms business dat ervaren. Zo vaak kom ik die niet tegen

[Sorcerer8472]

Nou, als je het bericht goed leest kun je zien dat ze geld vragen voor de énórme kosten van een virusscan, om zo te kunnen zien of de dames en heren van Adobe geen virus in het bestand hebben verstopt

[The Realone]

Het enige verschil met de zoveel andere sites is dat deze bovenaan zou verschijnen in Google? Dit soort praktijken zijn al zo oud als Metusalem.

Overigens staat de site (inmiddels?) op plek 2 (3 als je de subsite hit meetelt), dat zal alweer aanzienlijk schelen aangezien de bovenste hit toch meteen van Adobe is.

[YopY]

Zal wel flink stijgen omdat veel mensen er nu naartoe proberen te komen, ivm media aandacht .

[Cyberamp]

Ircfast.com is niet eens in het Nederlands, maar Spaans. Plus het ziet er niet betrouwbaar uit. Veder bieden ze meer software aan dan alleen Acrobat. Er bestaan toch meer van zulke scamsites?

[Toff]

Probeer eens http://dutch.ircfast.com/ ...
Sowieso weinig vertrouwen in de vereiste downloadmanager-met- werkbalk. Het zou mij niet verbazen idd, wanneer er met een aantal andere aangeboden downloads ook iets aan de hand is. Toch lijkt het niet perse illegaal, om geld te vragen voor virusvrij aanbieden van software, "met extra werkbalk".

[blouweKip]

Software her-distribueren is aan regels gebonden, deze worden overtreden.

[MicGlou]

Ik begrijp eigenlijk niet eens waarom mensen hierin trappen... het is toch gewoon gratis te downloaden op de site van Adobe zelf? Waarom dan uitwijken naar een andere (dubieuze) site? En waarom gaan er geen alarmbelletjes rinkelen wanneer er om een sms of geld gevraagd wordt? Je wordt tegenwoordig van alle kanten gewaarschuwd maar toch zijn er nog 'serial-klikkers' die er gewoon voor gaan...

[Reactie gewijzigd door MicGlou op 30 juli 2024 12:35]

[robvanwijk]

het is toch gewoon gratis te downloaden

1) En hoe moet de gemiddelde digibeet dat weten...?

2) Muziek / films / alles is gratis te downloaden. Er zijn alleen mensen die denken dat alles dat gratis is per definitie illegaal is (herinner je je die Amerikaanse lerares nog die dacht dat Linux niet gratis kon zijn?). En laten we eerlijk wezen, jij en ik snappen dat dat verhaaltje over betalen voor virusscan bull is, maar als je weinig ervaring hebt met computers / Internet dan kan het best aannemelijk klinken.

[MicGlou]

Als je als gebruiker iets gaat halen waar het eigenlijk niet vandaan hoort te komen... je weet dat je opzoek bent naar Adobe Reader, waarom ga je dan niet eerst bij Adobe kijken? Waarom direct uitwijken naar een of andere vage site? Dat heeft niets met verstand van computers/internet te maken, beetje common-sense lijkt mij. Net zoals in het voorbeeldje van jou over Linux, had die lerares gewoon even contact opgenomen met de uitgever van die linux distributie dmv een mailtje oid dan had ze haar antwoord al gehad. Maar ik denk dat de denkwijze hierin net zoiets is al die vervelende voormalige belspelletjes of die zogenaamde paragnosten, men weet in het achterhoofd eigenlijk wel al dat de boel wordt belazerd, maar toch.... (okay dat kleine percentage wat echt niet beter (wil) weten buiten beschouwing gelaten want die leren het toch nooit, of je nou waarschuwd of niet )