Nederland heeft het hoogste percentage huishoudens met internettoegang van Europa, maar toch hebben nog steeds 1,2 miljoen Nederlanders geen internet. Nog eens 500.000 Nederlanders hebben wel toegang, maar maken er geen gebruik van.
Vooral ouderen en laag opgeleide mensen ontberen een aansluiting. Twee van de drie personen zonder internettoegang thuis is laag opgeleid. Daarnaast zijn 600.000 personen van de 1,2 miljoen internetlozen 65 jaar of ouder en is hetzelfde aantal alleenstaand. Heel anders is het binnen de groep jongeren tot 25 jaar: van hen heeft slechts 2 procent thuis geen internet.
Zeven van de tien personen zonder internet maken ook geen gebruik van andere 'moderne' media zoals mobiele telefonie. Van de personen met internet maakt 95 procent wel gebruik van andere media.
De kans dat het aantal Nederlanders zonder internet nog sterk gaat afnemen is overigens niet heel groot: bijna zes van de tien internetlozen willen ook helemaal geen aansluiting of zijn hierin niet geïnteresseerd. Een van de acht mensen zonder internet noemt 'financiële redenen' als oorzaak van het gebrek aan een aansluiting. Verder denkt 16 procent niet over de juiste vaardigheden te beschikken om internet te kunnen gebruiken.
Van de groep personen die wel internettoegang hebben maar hier geen gebruik van maken, is het merendeel vrouw en jonger dan zestig jaar. Deze groep is, net als de groep mensen zonder aansluiting, relatief laag opgeleid, blijkt uit de cijfers van het CBS.
