Australische winkelketen gaat Xbox 360 vervangen

EB Games Australia heeft zijn winkels opdracht gegeven om iedere Xbox 360 Premium die ze in hun magazijnen hebben liggen terug te sturen en te vervangen voor een nieuw exemplaar. De Core-systemen vallen niét onder deze terugroepactie.

Bronnen binnen de winkelketen beweren dat de managers van de individuele winkels op 29 juni door het hoofdkantoor verzocht werden de opgeslagen consoles te testen op fouten. Een week later werd dit verzoek omgezet in een terugroepactie van alles wat met de Xbox 360 Premium te maken had, variërend van de complete inventaris tot promotie materiaal en lege verpakkingen. Kotaku vermoedt dat de actie het gevolg is van een lading foutieve harde schijven, gezien het feit dat enkel de Premium-systemen ingeleverd moeten worden. De bronnen binnen het bedrijf beweren dat de nieuwe lading al klaar voor distributie ligt in de warenhuizen van het hoofdkantoor in Queensland. Aankomende woensdag zouden alle winkels weer voldoende Premium-consoles op voorraad moeten hebben. Vooralsnog lijkt EB Games het zekere voor het onzekere te nemen: de Xbox 360 Premium staat op de website als 'Uitverkocht' aangemerkt.

Reacties (17)

[r.marijnissen]

Je kan zeggen wat je wil maar het is een drama als je het zo allemaal eens optelt.

Er zijn er zelfs al zat die aan hun 7e xbox bezig zijn.

Er is gewoon erg slecht gecontroleerd en vooral slecht getest.
* Dat hitte probleem is een kwestie van een tig xboxen in een warme kamer te zetten en kijken hoe hij zich houdt.
* kussentjes probleem? om de zoveel xboxen even checken of alles goed is en een drive van
fabrikant eens open schroeven etc lijkt me minimaal.

Ik weet niet alle problemen met de xbox maar op zon mega produktie schaal is
tussen door checken en test een must.

Dat doet nintendo en sony ook en goed ook.


Buiten het: geld, xbox die niet van je zelf is, wachten op je nieuwe xbox, rijden naar de winkel voor tigste keer, er maar achter zien te komen waarom je game niet werkt etc.

Ze hebben iets te snel en slecht getest/ontworpen uit willen brengen.

Jammer

[Janusch]

In nederland zijn bijna alle consoles toch al vernieuwd? Ik heb vorige week woensdag een x360 gehaald (bij de dixons, Barneveld,Gelderland) en die zeiden dat ze al veel langer de x360's hebben die geen krassen en andere problemen hebben.

[Nijn]

De 360's met de extra heatpipes zijn nog niet op de markt, die zitten er dus vrijwel zeker niet in. De drives, dat is een ander verhaal. Zoals meestal, worden de benodigde onderdelen (in dit geval drives) niet van 1 fabrikant betrokken, maar meerdere. Dat is ook geen probleem zolang die producten met ongeveer gelijke specificaties kunnen leveren. (Of iets andere, dan passen ze de firmware van de Xbox daar wel op aan).

De drives zonder stootkussentjes zijn van één van die fabrikanten. Daarom heeft ook niet iedereen er last van, simpelweg omdat niet iedereen dat type drive heeft.

De drives met dit probleem worden inmiddels al niet meer gebruikt. Dus in theorie heeft de verkoper op dat gebied wel gelijk. Ware het niet dat hij niet weet of ze een oude of nieuwe partij hebben.

[x Gotcha x]

Waarschijnlijk BS van verkopers, en zal je Xbox 360 zo goed als zeker nog geen stootkussentjes en/of extra heatpipe bevatten..
Die vernieuwing zou pas later dit jaar komen.

[Verwijderd]

http://ebgames.com.au/xbox/product.cfm?ID=3111

Kon het niet laten om op de site te kijken. Maar ze zeggen dat hij gewoon available is...

[rijk0214]

En als je dan even op GO klikt zul je zien dat bij bijna alle winkels er sold out staat. Altijd verder kijken dan je neus lang is he .

[n4m3l355]

Ik vraag me eigenlijk af hoeveel MS nog aan de Xbox denkt over te houden met al deze problemen. Ze hebben hun xbox gigantisch gehaast en dit is behoorlijk ten koste van de kwaliteit van hun product gegaan. Dit kost ze naast gigantisch veel geld op termijn ook nog de nodige klanten die mede dankzij deze grappen misschien wel eens de xbox next gen overslaan.

[Verwijderd]

In dit geval kost het MS niet zoveel. De Xbox zelf is nog goed alleen de HDD schijnt een fout te hebben. In dat geval kan het een Software fout zijn (MS moet dan gewoon De software die erop zit erweer op zitten (backwards compatibility) of er is een hardware probleem met de schijven. In dat geval kost het MS nog niet zoveel want dan gaan ze die kosten gewoon weer verhalen op de leverancier van de schijven.

Als het nu RROD fouten waren dan kost het MS wel geld. Maar dit, nee daarom was de reactie van MS op het krasprobleem ook zo belachelijk. Het had ze geen geld gekost om deze drives met een ander te vervangen door de kosten op Toshiba Samsung te verhalen (Die kennelijk te veel kosten hadden bespaart en foutieve drives hadden geleverd). Aan de andere kant kunnen ze niet zo 123 de spellen van andere uitgevers dan zichzelf vervangen, maar dieprijs die ze rekenden was een beetje TE duur voor het vervangen van hun eigen games.

[Verwijderd]

Tuurlijk kost het MS handen vol met geld, ok, de drives kunnen ze misschien claimen, maar de handling en vervang kosten(lees 'arbeidsloon'), zijn toch echt voor henzelf, en dat zijn altijd de grootste kosten.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 01:15]

[dangerpaki]

daarnaast als het alleen een software fout was zoals dehnus dat in zijn suggestie zegt, dan lijkt het me sterk dat er sprake zou zijn van een terugroep actie, ik denk dat ze dan gewoon een update zouden hebben verspreid via het live netwerk of internet

[Speedie76]

Zou Microsoft het zekere voor het onzekere nemen met de foutieve Xbox360 consoles en ze allemaal na kijken en een andere cooler erop zetten??

[Verwijderd]

nee joh dit initiatief komt helemaal niet van MS, ze gaan afnemers een beetje op ideeën brengen

[Smarty77]

Mijn 360 heb ik 2 weken terug ook bij dixons vandaan. En deze vertoonde helaas nog steeds het kras euvel... Gisteren begon het vervangende exemplaar (1,5 week oud) met vreemde geluiden in de drive en een lees fout op het scherm... Ben benieuwd hoe lang hij het vol houd.

[AlbertTCB]

heb een 360 op dag van de release gekocht. Vervolgens geruild nadat ik het rode-lampje-probleem had. Nu begin ik plotseling last te krijgen van krassen op de schijfjes. Zo is mijn Forza game niet meer goed te gebruiken. Ik heb de console plat liggen en beweeg deze uiteraard niet wanneer deze aanstaat.

Wat is trouwens de policy bij deze bekraste schijfjes?

[SuperDre]

tot nu toe ben je dan dus rustig de pineut....

[SuperDre]

Zo zo een retailer die al zijn complete voorraad vervangt, dat is toch wel opmerkelijk.. Blijkt dus maar dat de huidige xbox360 gewoon 1 rot ding is helaas en dat je van geluk mag spreken als jouw versie geen problemen heeft/zal hebben.
Hopelijk dat ze deze problemen toch eens echt volledig oplossen (door een compleet nieuwe revisie) want verder is het natuurlijk gewoon een leuke console. Tevens moeten ze gewoon dat ding niet meer uitleveren zonder Harddisk en zonder HDMI aansluiting, want een HD is toch nodig wil je fatsoenlijk kunnen genieten van je xbox360.

[freaq]

nog steeds nergens last van en ben daar zeer blij mee..