Toshiba heeft software ontwikkeld die het mogelijk maakt om met een mobiele telefoon vergelijkend warenonderzoek te doen. Het enige wat kopers nodig hebben is een mobieltje dat over een ingebouwde camera beschikt. Met die camera kan men vervolgens een foto van de streepjescode van het product maken, die naar een server gestuurd wordt, waarna het internet wordt afgezocht naar recensies over het desbetreffende product. Na ongeveer tien seconden ontvangt de kooplustige mobiele telefoongebruiker een overzicht waarin het aantal positieve en negatieve reacties gemeld wordt. De potentiële koper kan desgewenst de opmerkingen over het product bekijken, maar hij kan ook informatie krijgen over gerelateerde producten.
Toshiba heeft inmiddels zo'n 500.000 Japanse woorden gerubriceerd in categorieën als 'reizen' en 'cultuur'. Daarnaast heeft het bedrijf woorden geclassificeerd die een waardeoordeel uitspreken, zoals 'goed' en 'slecht'. Het samenvoegen van de rubrieken en classificaties in een database maakt het mogelijk om bijvoorbeeld blogs op hoge snelheid te kunnen analyseren, aldus Toshiba. Deze nieuwe dienst, die vanaf februari in electronicazaken en boekwinkels getest gaat worden, is overigens niet nieuw in zijn soort. Zeta Bridge biedt al een vergelijkbare dienst voor wijnen. Aan de hand van etiketten die de wijnliefhebber fotografeert en verstuurt, ontvangt hij binnen 20 seconden informatie over onder meer de beoordeling van de wijn en het land van herkomst. Ook kan men zo al 500 verschillende wijnsoorten bestellen.