Tiscali vernieuwt abonnementen en voert snelheid op

Provider Tiscali heeft het aanbod van ADSL-producten flink onder handen genomen. De twee goedkoopste abonnementen, 'Voordeel' en 'Surf' hebben grofweg tweemaal zoveel bandbreedte gekregen en heten tegenwoordig 'T2' en 'T4'. De specificaties van het T4-abonnement komen daarmee overeen met het oude 'Special'-abonnement. Nieuw is het 'T8'-tarief, dat met 44,95 per maand voor 8Mbps vijf euro goedkoper is dan het oude 'Live!'-abonnement. Vorig jaar werd de snelheid van dat toen duurste abonnement 'permanent' naar 8Mbps opgevoerd, hoewel Googles cache laat zien dat de provider inmiddels weer met 6Mbps adverteerde. Tot slot kondigde de ISP het 'T12'-abonnement aan: een 12Mbps-verbinding, die met ADSL2+ gerealiseerd zal worden.

Hoewel Tiscali nog onlangs zestigduizend klanten die niet via het eigen netwerk waren aangesloten, aan KPN verkocht, neemt het bedrijf zijn concurrent met de combinatie van deze nieuwe abonnementen met nieuwe telefonieproducten vol op de korrel. Met het zogenaamde 'Tiscali Telefonie Totaal'-pakket, dat 14,95 per maand moet kosten, zou een KPN-abonnement overbodig worden. Bellen naar vaste nummers in Nederland wordt met dit pakket gratis, hoewel daar wel een fair use-policy aan verbonden is. Wie zijn KPN-aansluiting wil behouden, mag voor 4,95 per maand tegen dezelfde voorwaarden bellen. Nummerportering kost overigens wel drie tientjes, voor het overige is de overstap voor de doe-het-zelver gratis.

oud			nieuw
abonnement	snelheid down/up	prijs	abonnement	snelheid down/up	prijs
Voordeel	992/320	19,95	T2	2048/320	19,95
Surf	1536/320	24,95	T4	4096/640	24,95
Special	4096/640	29,95	T8	8064/768	44,95
Live!	6016/736	49,95	T12	12000/1024	59,95

Reacties (98)

[Z-Dragon]

Als ik het goed begrijp worden de snelheden en prijzen verhoogd waardoor je dezelfde snelheid voor een lagere prijs kunt krijgen. Is dit een mooie truc om iedereen downgradekosten te laten betalen?

[Verwijderd]

Hmm voor mij is dit niet zo veel nieuws. Planet heeft ook tijdje geleden zijn abbonementen geupgradet nu ook Tiscali

Ik denk dat Tiscali al een aardige flop heeft gehad door zijn abbonementen niet omhoog te gooien, aangezien mensen de reclames dan zien van bijv. Versatel, dat ze én sneller én goedkoper zijn.

Hopen dat Tiscali nog in de strijd blijft !

[Verwijderd]

Tiscali hobbelt altijd wat achteraan met het upgraden, maar is tov de andere twee winnaar in de stabiliteit en het daadwerkelijk kunnen leveren wat men beloofd. Men test eerst en gooit het dan in de markt.

Zowel Versatel als Wanadoo doen het andersom. Ze testen direct in de markt.

Zie Versatel TV/voetbal. Konden aan veel mensen niet leveren. Diegene die het hadden, schokte het beeld constant van en nog steeds die kinderziektes

Wanadoo, zegt wel dat je 20 Mbit krijgt, in de praktijk veelal nog gewoon 4 Mbit omdat het geheel nog niet uitgerold is. Daarnaast een instabiliteit van de verbinding met meerdere keren downtime per dag, een Livebox modem dat crashed en Telefonie die er vaak uitligt. Da's lekker...

Doe me dan maar Tis met 4 Mbit, nog geen downtime meegemaakt sinds april en telefonie valt ook nooit uit. Dan maar pas begin 2006 een upgrade qua snelheid

[Mediacj]

Wat Tiscali hiermee hoopt te bereiken is me onduidelijk.

Voor nog geen 30 euro heb je bij Wanadoo 20MB plus telefonie. En bij Tiscali kost 12MB al 60 euro??

[GF]

ADSL2 ligt er de helft van de tijd uit naar horen zeggen. Als dat zo is dan betaal ik liever wat meer voor iets wat wel stabiel is

[hiostu]

Tot slot kondigde de ISP het 'T12'-abonnement aan: een 12Mbps-verbinding, die met ADSL2+ gerealiseerd zal worden.

de 12mbit verbinding is ook ADSL2

[NeoXP]

Ik heb net een 20 Mbit abbo genomen bij wanadoo, als je wat betrouwbare bronnen hebt die je bewering bewijzen....heel graag!

edit: als ik de thread volg die op GoT loopt dan valt het volgens mij allemaal wel mee (meer dan 70% heeft een probleemloze verbinding en meer dan 15% heeft af en toe problemen, dus....nogmaals kom met bewijzen die je beweringen hard maken!

@DikkieD, wat bedoel je daar precies mee?

[Cybergamer]

Dan betaal ik liever 60 euro dan bij Wanadoo zitten. Maarja, als het om kwaliteit en prijs gaat kiezen een hoop mensen toch voor de prijs. Zo zout als bij Wanadoo (Toen ik daar ADSL had) heb ik het nog nooit gegeten (Afgezien van Eweka dan).

[Eskimo0O0o]

15% van de gebruikers vind jij een verwaarloosbare groep?

Bij 20.000 abonnementen zouden er dus 3.000 'probleemverbindingen' zijn. Dit is meer dan genoeg om de Consumentenbond compleet op zijn kop te zetten.

Ik weet niet waar jij deze 'cijfers' vandaan hebt (of dat dit gewoon een ruwe schatting is), maar vergeet niet dat je ook nog altijd met het ijsbergfenomeen te maken hebt; de klachten die binnenkomen staat niet gelijk aan het totale aantal mensen dat daadwerkelijk problemen ondervindt. Een hoop mensen waarvan de verbinding af en toe weg valt zullen het te veel moeite vinden om de supportlijn van hun provider te bellen en gewoon lekker doorbetalen voor een instabiele verbinding.

Zou wat moois zijn, als jij later een simpele operatie in het ziekenhuis moest ondergaan en de kans dat jij onder het mes zou sterven 'slechts 15%' zou bedragen

[NeoXP]

linkje naar de thread op GoT:

forum: [Wanadoo]ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel III)

Daar komt bij, bij veel meer isp's valt de verbinding wel eens weg. Als je eens zoekt op GoT zul je genoeg problemen bij verschillende isp's vinden.

[dr snuggles]

@NeoXP ^^
Natuurlijk hebben alle ISP's problemen. Maar opvallend vaak zijn de providers die goedkope dsl leveren ook de provider waar de meeste problemen zijn.

Er zijn ook providers waar maar 3% van de gebruikers problemen hebben hoor . Je hebt kwaliteit en kwantiteit. Zo is het overal.

[NeoXP]

Je hebt helemaal gelijk, ik realiseer me heel goed dat als je echt probleemloos internet wilt je meer geld kwijt bent dan bij Wanadoo.

Ik vind echter de opmerking dat ADSL2+ er de helft van de tijd uit ligt enigzins ongefundamenteerd.

Volgens de poll op GoT heeft om precies te zijn 74% nooit problemen en 16% af en toe.

Hou dan ook nog even rekening met de gebruikers die nooit geen problemen hebben en daarom helemaal niet op de thread op GoT kijken.

Daarom als je met gefundamenteerde bewijzen komt en niet met verkooppraatjes van eigen sites van Isp's hou ik me aanbevolen.

[mkrgoede]

Bullshit, ik heb zelf tiscali al meer dan 2 jaar en de verbinding heeft er nog nooit uitgelegen!

[DutchCommando]

Als je goed had gelezen dan wist je ook dat dit niet over Tiscali maar over Wanadoo ging .

[D-RiSe]

jij hebt al 2 jaar ADSL2...? bijzonder...

[Verwijderd]

Ik heb wanadoo 20MB... De naam maakt echter de prestaties niet geheel waar...

[Madrox]

[Mierenneukerijmode]

20MB = 20 MegaBYTES
20Mb(bit) = 20 MegaBITS [/miereneukerijmode]

Zit een factor 10 verschil tussen, 20Mb(it) = +/- 1.2 MB downloadsnelheid. Je krijgt dus een Mbit abonnement, géén MB's dus.

M.a.w.: Niemand heeft een 20MB abonnement, iedereen heeft een Mb(it) abonnement !

[dasiro]

verschil tussen bit en byte is ALTIJD factor 8

het verschil tussen megabit en megabyte bijgevolg ook.

het enige verschil dat er kan zijn is het feit dat je eigenlijk Mebibit en Mebibyte moet zeggen.

[Verwijderd]

waar heb jij leren rekenen, factor 10?

ik dacht meer aan factor 8 er gaan immers maar 8 bitjes in een byte en geen 10.

en 20/10 is bij mij dan 2 MB ipv 1.2

echter is 20Mbit dus gewoon 20/8 = 2.5MByte

just my 2 bits

[Attilla]

Jammer dat je bits fout zijn.

Bij adsl komt er ook nog atm overhead bij kijken en dan kom je inderdaad op een factor 10 uit.

Hoewel er natuurlijk ook maar 8bits in 1byte gaan, rekent hij het netjes uit.

[Verwijderd]

Niemand heeft een 20MB abonnement, iedereen heeft een Mb(it) abonnement !

Haha, ik wel. 12,5MB om precies te zijn!

Je uitspraak is natuurlijk onzin. Het maakt niet uit welke eenheid je gebruikt als je het maar goed omrekent.

Ooit was 1 byte trouwens wél 10 bit, namelijk in het inbeltijdperk. Ouderwetse modems gebruikten voor iedere byte namelijk nog een start- en stopbit.

[marcieking]

Aan de andere kant: de 20 Mbit is wat er door je verbinding gepompt kan worden als alles optimaal is.

Voeg daar overhead aan toe, en een beetje kwaliteitsverlies en je zit vaak aan de 2 MB.

Dat neemt overigens niet weg dat een byte 8 bits is.

[Conzales]

@ AgentSmith:

offtopic:

Haha, ik wel. 12,5MB om precies te zijn!

-->

lucky bastard!

10 bits in een signaal misschien, maar met die toevoeging van pariteitbits en start en stopbits blijft een byte nog steeds een byte en die bestaat uit 8 bits. Zo bestaat een signaal over een rs232-verbinding (serieele poort) dacht ik uit 12 bits, maar de werkelijke inhoud van het signaal in bytes, de rest valt eraf.

De extra toegevoegde bits aan een signaal worden aan de ontvangstkant gewoon van het signaal gescheiden, dus het signaal blijft dan over in een veelvoud van bytes.

[gielius]

dat komt misschien omdat de upgrade nog niet overal is doorgevoerd? Dus ook nog niet bij iedereen die een 20MB lijn heeft besteld....
zie http://www.wanadoo.nl/adsl/info_adsl_family.html

We wijzen u erop dat momenteel de snelheid van ADSL Family wordt verhoogd van 4 Mbit/s naar maximaal 20 Mbit/s. In november 2005 zal deze verhoging voor iedereen doorgevoerd zijn

[hiostu]

Betekent dit nu dat huidige klanten minder gaan betalen of niet? Ik heb namelijk een abonnement van 4mbit/640kb voor 29 euro in de maand. Echter dit is nu verlaagd naar 25 euro. Gaat mijn abonnement mee of zit je gewoon aan je huidige contract vast en geld dit voor nieuwe abonnementen?

Edit: wacht ik heb natuurlijk mijn oude kpn abo nog en dus komt er 5 euro bij wat weer op hetzelfde neerkomt

[Verwijderd]

Denk dat je toch nog ff op de Tiscali site moet gaan kijken. Ze hebben 't wat geniepig aangepast. Je betaalt 24,95 voor 4Mbit, maar nu zonder telefonie. Terwijl je voor 29,95 incl. Telefonie hebt waarschijnlijk.

Verder geven ze aan dat je voor 14,90 Euro KPN de deur uit kunt doen en telefonie van Tis krijgt. Dat zal 9,95 zijn voor de koperlijn van KPN naar je huis en 4,95 voor de telefonie van Tis. Ofwel, zit je nog op de oude prijs...

Simpele geniepige marketingtruuk van Tis...

[Verwijderd]

Met dat verschil dat je bij Tiscali gratis belt naar vaste nummers. Dat kan dus toch nog een heel aardige besparing opleveren!

Wat betreft die telefonie in het 4 Mbit abbo heb je wel gelijk: wil je die inclusief telefonie, dan betaalde je eerst 29,95 per maand en nu 39,85. Da's dus wel een prijsverhoging van 33%!

Al moet ik zeggen dat ze destijds ook wel hadden aangegeven dat dat een tijdelijke aanbieding was...

[Verwijderd]

Die 29,95 is altijd ZONDER de kosten van een koperlijn geweest. Die betaal je dus erbij. De prijs is nog steeds 29,95 (24,95 + 5) voor 4mbit inclusief telefonie.

Het abonnement is dus eigenlijk goedkoper geworden als je geen telefonie van tiscali gebruikt. Voorheen kon je niet kiezen en had je telefonie er altijd bij.

Verder qua service... Tiscali doet het meestal prima en ligt er zelden uit. Sinds twee en een halve week is echter mijn modem kapot en ik ben al ruim twee weken aan het wachten op een nieuw modem. Ik kan dus niet meer bellen. Gelukkig had ik mijn oude modem nog dus ik kan wel internetten. M.a.w. betrouwbaarheid is prima bij Tiscali... service is klote.

[Mandurang]

Mijn Tiscali-abonnement liep een tijdje terug af. Het verschil met de toenmalige aangeboden abonnementen en mijn abonnement was zo groot dat een overstap naar een nieuw abonnement van Tiscali bijzonder interesant was. Gebeld, gemaild, geschreven, maar het antwoord bleef "Nee, we kunnen uw abonnement niet omzetten". Dus opgezegd en opnieuw aangemeld. Ik ben afgesloten en weer (gratis) aangesloten + een nieuwe modem gehad. Volgens mij had dat makkelijker en voor Tiscali goedkoper gekund, maar dat wilden ze niet. Inmiddels zijn de voorwaarden aangepast dat je na opzeggen een half jaar niet opnieuw mag aanmelden.

[cool0]

Dat van wanadoo is inderdaad het eerste jaar. Maar je sluit ook een jaar contract af kan je na dat jaar je abo gewoon opzeggen als je het niet eens ben met de prijs

[BounceMeister]

De upload valt me alleen een beetje tegen. Ik zit nu op een 2048/1024 abo, bij tiscali moet je dan al een 12Mbit abo nemen voor een beetje leuke upload.

[Steffy]

Weer leuke aanbiedingen maar waarom is er in godsnaam nooit wat beschikbaar waar ik woon, ik betaal €50 voor 5mbit

Ik hoop dat er binnenkort eindelijk eens wat gaat veranderen want alles is veel te duur, waar vroeger kabel naar verhouding spotgoedkoop was betaal je nu wel 3 keer teveel

[FireDrunk]

zo duur is dat niet hoor...
chello is 50 euro voor 4 mbit

[Verwijderd]

Offtopic:
In belgie was ik eerst bij wanadoo, dan is dat opgekocht door tiscali, en dan weer opgekocht door scarlet. En in Nederland blijven die gewoon rechtstreekse concurrenten van elkaar? Ben van Scarlet nog het minste tevreden.

[Olaf van der Spek]

Het is wel jammer dat je pas bij 60 euro/maand 1 mbit/s upstream hebt.

[Verwijderd]

Ach, ook dat zal begin 2006 wijzigen. Vraag me overigens af waar je dat op dit moment voor nodig hebt qua snelheid aangezien tv via ADSL nog geeneens beschikbaar is.

4 Mbit down en 640 kbps up ruim voldoende voor lekker downen en telefonie

[Olaf van der Spek]

Vraag me overigens af waar je dat op dit moment voor nodig hebt qua snelheid aangezien tv via ADSL nog geeneens beschikbaar is.

Eh, p2p natuurlijk.

[Verwijderd]

Multikabel verhoogt de snelheiden ook en dat komt niet eens op twekaers news.
Waarom de eene provider wel en de andere niet.