Nokia heeft een e-mailsysteem aangekondigd waarmee gebruikers gemakkelijk e-mail moeten kunnen ontvangen en versturen met hun gsm. Nokia Business Center - zo werd de applicatie gedoopt - moet de kloof dichten tussen de naar schatting 650 miljoen zakelijke e-mailaccounts en de amper tien miljoen gebruikers die hun e-mail mobiel kunnen raadplegen. Op dit moment is het vooral Blackberry dat gebruikt wordt voor deze toepassingen, maar Nokia wil het mobiele e-mailen goedkoper maken en het aanbod aan gsm's waarmee e-mailen mogelijk is uitbreiden. De standaardversie van Nokia Business Center biedt de gebruikers de mogelijkheid eenvoudige lees- en schrijfmogelijkheden voor e-mails, terwijl de uitgebreidere professional-versie onder andere beter integreert in het bedrijfsnetwerk. Bovendien kan deze versie omgaan met bijlagen en is de toegang tot de e-mails voor de gebruiker eenvoudiger.

Om e-mail mobiel beschikbaar te maken voor meer zakelijke gebruikers moeten twee hindernissen overwonnen worden, stelt general manager Mary McDowell. De technische problemen werden opgelost door gebruik te maken van Java, een standaard die op bijna elke smartphone en heel wat gewone gsm's beschikbaar is. De economische hindernis wil Nokia uit de weg ruimen door een product neer te zetten dat voor grote hoeveelheden gebruikers geschikt is en zo toch relatief goedkoop blijft. Bij de aanschaf van een serverlicentie ter waarde van 1800 euro horen automatisch vierhonderd standaardlicenties voor clients. Als bedrijven gebruik willen maken van de Professional-software, moeten ze eenmalig 55 euro per gebruiker extra betalen. Tegen het einde van het jaar zullen dertien telefoons uit het Nokia-gamma geschikt zijn voor deze toepassing, maar de gsm-gigant is niet van plan zich tot zijn eigen producten te beperken.
Ook gsm's van concurrenten komen in aanmerking om gecertificeerd te worden. In principe is de enige eis dat de smartphone Java ondersteunt. In eerste instantie zullen vooral modellen van Motorola en Samsung goedgekeurd worden voor het gebruik met de e-mailsoftware. Nokia is overigens niet van plan de RIM-ondersteuning voor Blackberry te laten vallen, maar wil een zo breed mogelijk spectrum aan communicatiemogelijkheden ondersteunen op zijn gsm's. Vanaf het vierde kwartaal van dit jaar zal de software beschikbaar zijn in de Verenigde Staten en Europa.