Concurrentie spant samen tegen IBM op notebookmarkt

Acer, Dell en HP gaan zich concentreren op de notebookmarkt om het marktaandeel van IBM te beperken, zo lezen we bij Digitimes. Acer verkocht in de Verenigde Staten zeven keer zoveel laptops in het laatste kwartaal van 2004 als het jaar ervoor, wat inhoudt dat het van oktober tot en met december maar liefst 1,3 miljoen laptops verkocht. Ondertussen heeft HP in Taiwan een promotiecampagne opgestart om met IBM te concurreren, waarbij het bedrijf onder andere aanhaalt dat HP-notebooks 'echte Amerikaanse producten' zijn. Dell doet dan weer zijn duit in het zakje met een 12,1"-notebook in een extra dun model voor de Aziatische markt. Hiermee wil het IBM's ThinkPad X-reeks overtreffen. In een promotiebrief van Dell aan zijn zakelijke klanten in Taiwan schreef het bedrijf zelfs 'IBM has gone'.

Reacties (41)

[d_marf]

stoere taal van Dell, alleen heb ik nog nooit een laptop van Dell in handen gehad die maar een beetje bij een IBM in de buurt komt.

Denk aan de kwaliteit van de behuizing, scherm, look and feel.

Deel is cheap-ass plastic met slechte schermen, zeker de budget lijn, maar ook de wat duurdere modellen zijn niet echt wat je noemt stevig en betrouwbaar.

Voorbeeld: bij ons op de zaak hebben we bijna 100 dell laptops besteld, de lattitudes, dus dat zou best wat moeten zijn.
Nu 6 maanden verder hebben we er 37 terug kunnen brengen.
Laten we zeggen dat een deel eigenschuld van de gebruiker is, durf ik gerust te zeggen dat nog steeds 25 van de bijna 100 laptops binnen 6 maanden al gaar was.....

Je voelt um al aankomen natuurlijk: 2 jaar geleden hebben we 150 ibm laptops aan geschaft. We hebben er nog geen een hoeven terugbrengen, niks aan gelogen..... Nog geen schroefje is kapot gegaan aan die dingen en bij de Dells het ene scherm na het andere toetsenbord of cdrom speler heeft het begeven.. in 6 maanden.....

Na goed, wat ik wilde zeggen is: Dell heeft vooral en grote mond, maar kwaliteit is niet hun eerste aandachtspunt geloof ik. goedkoop zijn ze wel, maar je hebt er dan ook niet veel voor.

Zelfde ook voor de consumentnemarkt: paar vrienden van mij (studenten) hebben zo`n goedkope dell laptop van eurie of 1000, die dingen zijn echt te slecht voor woorden, ze kraken, super zwak plastic, slecht geconfigureerd en een scherm die echt duidelijk slechter is dan alles wat ik ooit heb gezien.

Ik zelf heb een instap compaq laptop, nou echt 10x beter, alleen het scherm al...

Dell = blablabla

[mjtdevries]

Stoere taal van marf, maar niet erg geloofwaardig.

Ik heb vele laptops van Dell, Compaq, Toshiba en IBM naast elkaar gezien. De schermen van Dell zijn over het algemeen beter of net zo goed als de rest. (Vooral omdat zij over het algemeen de eersten zijn die nieuwe en betere schermen gebruiken in laptops, omdat ze hun modellen zo modulair opbouwen. Bij Compaq moet je daar vaak een jaar op wachten, en bij IBM is zo'n scherm dan alleen in het allerduurste topmodel beschikbaar)

Dat die 150 ibm laptops na 2 jaar geen enkel probleem hebben geloof ik helemaal niets van. Van andere member firms die IBM gebruiken hoor ik precies dezelfde hoeveelheden problemen als onze nederlanse firm waar we HP/Compaq gebruiken en onze consulting firm waar Dell en HP/Compaq gebruikt word.

We hadden om een kantoor met zo'n 400 laptopgebruikers altijd minimaal 10 leen laptops beschikbaar omdat die dingen regelmatig mankementen krijgen omdat ze zo intensief gebruikt worden. Elke week kwam er een monteur langs om ze te repareren.
En dat waren de topmodellen Compaq zakelijke notebooks, die i.h.a. als minstens even degelijk als IBM te boek staan.

De enige manier waarop 150 ibm laptops 2 jaar geen problemen krijgen, is als ze amper gebruikt worden. (of amper meegenomen worden, en alleen maar op een buro staan)

[Fireshade]

misschien gaan jullie gebruikers door de bank genomen anders om met jullie laptops dan "zijn" gebruikers.
maar dat je zijn cijfers niet gelooft, wil niet zeggen dat het niet waar is. RMA's kun je gemakkelijk inventariseren.

[mjtdevries]

RMA's kun je inderdaad makkelijk inventariseren. Daarom weet ik ook zo goed dat er op dat punt verrekte weinig verschil zit tussen die merken.

Onze mensen gebruiken mensen de laptops zeer intensief.

Verder is zijn toonzetting al voldoende aanleiding om twijfel te zaaien. Typische toon van mensen op internet die de zaak net wat mooier vertellen dan het is. (en het is algemeen bekend dat Dell ontzettend mooie schermen heeft)

Als Dell zo slecht was als hij het voordoet dan had geen enkele firm bij ons ooit Dell gebruikt, en dan zou MS Nederland geen Dell gebruiken.

[Anoniem: 79837]

Ik ben met je eens dat aan het scherm van een Dell niets mankeert, maar mijn persoonlijke mening is dat een ibm of compaq laptop toch veel degelijker aanvoelt als een Dell. dit viel mij ook op door de hoeveelheid schade aan een Dell. geen hardware die het niet doet, maar afgebroken stukken plastic en dergelijke waren de meest voorkomende problemen bij de Dell's. of dit komt door Dell of door de gebruikers die steviger gewend zijn ( ) weet ik niet, maar voor mij geld toch: technisch niets mis mee, maar de behuizing mag wat steviger.

[Anoniem: 39116]

Ik heb gelukkig ook altijd een thinkpad. Een ding wat geen enkele notebook heeft en IBM Thinkpads wel:

Een normaal toestenboard !!

Blijkbaar is het voor ander fabrikanten onmogelijk om een toestenboard te maken waar te toesten even ver uit elkaar zitten als bij een normaal toestenboard. (Mensen die 10 vingers gebruiken begrijpen hier het nut van!) Ook plaats IBM de cursortoesten, het insert,home,etc blok en de funktie toesten en de del toets op een normale plek waar hij hoort.

Met eenwrijfpad als muis heb ik nooit overweg gekunt, het rode puntje van IBM doet het heeel veel beter (maar niet zo goed als een echte muis)

[Anoniem: 116604]

En dat is ook *PRECIES* de reden dat als ik weer een laptop aanschaf (nadat het scherm van mijn 600E tweemaal was overleden vond ik het welletjes) het een Thinkpad zal zijn. Geen enkel laptoptoetsenbord komt ook maar in de buurt. Mijn vriendin heeft onlangs een Acer Travelmate aangeschaft: *gruwel*.

[rapture]

Bij ons op de hoge school lopen 1000 laptops rond en er zitten veel gamers tussen. Er wordt hier overal gegamed, inclusief aula's, parkjes, treinen, gangen, kantine, labo's, op de vloer,... Hier worden de laptops door en door getest/getrashed door studenten.

Acer : Goedkoop en performance, maar de behuizing durft wel te barsten na verloop van tijd. Acers zijn meestal dikker dan andere laptops en er zitten oververhitte types ertussen.

Toshiba : In 2003 zijn er 400 Satellite Pro M10's gekocht, hiervan zijn er maar 100 stuks op RMA gegaan en de mijne gaat binnenkort voor de 6de keer op RMA. De meeste studenten durven hun laptop niet op RMA te sturen, want het is normaal dat een RMA 3 maanden duurt. Zolang kunnen we in de MCT onze laptop niet missen, zonder laptop kunnen we geen labo's doen.

IBM : Dit schooljaar zijn er 400 IBM's Thinkpads R50/R51 gekocht, hiervan zijn er 20 stuks op RMA gegaan. De IBM-mensen komen binnen 2 dagen naar de hoge school om de laptops direct te repareren.

IBM is duidelijk degelijker en heeft duidelijk betere service, volgend jaar zullen we nog IBM's kopen.

Ik ben benieuwd of men een laptop kan bouwen met performance, betrouwbaarheid en service van een IBM-laptop. Doe dan een goeie deal met onze hoge school en na een jaar zullen we zien of het "student-proof" is.

[RetepV]

Tja, over Toshiba. Ik had een keer een nieuw CPU ventilatortje nodig. Dingetje van nog geen 10 euro. Dus ik Toshiba bellen. "Nee meneer, wij verkopen dat niet los, u moet de laptop RMA sturen.". "Maar wat gaat mij dat dan kosten?". [reken, reken] "Nou meneer, omdat wij het betreffende onderdeel niet hebben moeten wij de laptop naar Japan verschepen.". "En wat gaat mij dat dan kosten?". "Ja, het is natuurlijk zuur voor zijn klein onderdeeltje.". "En de kosten?". "Omdat het om zo'n klein onderdeeltje gaat kunnen wij het voor u vervangen voor zo'n 90 euro.". "Voor een ventilator van een tientje?". "Ja meneer, maar de laptop moet helemaal naar Japan toe.". "En hoe lang gaat dat dan wel niet duren?". "Dat zal toch minstens 6 weken gaan duren meneer." "Voor het vervangen van een ventilatortje?". "Ja meneer, de laptop moet ook naar Japan toe.". "Laat hen dan dat ventilatortje via airmail opsturen, dan monteer ik hem zelf wel.". "Nee meneer, zo werkt het niet, de laptop moet naar Japan.".

Uiteindelijk heb ik er gewoon eentje in de VS besteld. Kosten: 11 dollar voor de ventilator en 7 dollar verzendkosten.

Ze zijn bij Toshiba Nederland echt totaal van de pot gerukt.

[Artz]

Dit doet élke laptop producent helaas. Is ook meteen een makkelijke manier om extra aan die dingen te verdienen. Gewoon lekker geen losse onderdelen verkopen, die dingen RMA naar lage loon landen sturen en jou een dikke rekening bezorgen

[Room42]

Nee, Toshiba is echt helemaal gestoord en die willen liever geen klanten geloof ik. Ik heb hier zakelijke ervaring mee. Echt zwaar beneden de maat!

[Anoniem: 103533]

Hehe, een MCTer
In mijn tijd was geen enkele pc MCTproof

[D-Raven]

Dat deze bedrijven zich gaan concentreren op de notebookmarkt en op die manier het marktaandeel van IBM beperken is alleen maar goed.

Maar om nou gelijk te zeggen dat ze samenspannen...

Ik vindt dit trouwens typisch een actie van amerikaanse bedrijven, en dan duid ik op leuzen zoals "echte amerikaanse producten" en "IBM has gone"

[Anoniem: 61019]

De "notebook afdeling" van IBM is helaas toch gewoon meeverkocht aan de Chinezen?
Tot nu toe vind ik IBM thinkpads, uitzonderingen per model daargelaten, toch wel de meest aangename notebooks...één keer HP gehad en absoluut niet blij mee geweest.
De verschillende notebooks van vrienden maken ook niet echt veel indruk. Zie eerlijk gezegd niet in wat het zogenaamde 'samenspannen' van concurrentie nou moet bewerkstelligen
De "concurrentie" moet gewoon betere notebooks maken...daar is toch geen 'samenspannen' voor nodig lijkt me.

[Anoniem: 16536]

Ik wist helemaal niet dat IBM zo'n grote speler was in de notebook markt? Of heb ik dan weer zo'n raar vertekend Europees beeld dat totaal niet aansluit op de wereldmarkt?

Ik ken toch aardig wat mensen met laptops maar de merken om me heen varieren heel erg, ik kan niet zeggen dat IBM de overhand heeft. Eerlijk gezegd ken ik als ik ietsje beter nadenk helemaal niemand met een IBM laptop.

Kan iemand me verhelderen over de situatie?

[Hoedje]

Het gaat ook vooral om de zakelijke markt, waar de verhoudingen anders liggen.

[zyberteq]

Ik weet wel dat op mijn opleiding heeel veel mensen een Acer, Dell of Asus laptop hebben. Nog geen enkele IBM gezien. oja, heel af en toe een Toshiba.

Heb zelf een Acer, dus dat Acer marktaandeel van IBM wegsnoept is mijn schuld

[-krekel-]

was het niet dik verboden om dat soort samenspanningen te organiseren? Of haal ik dat nu weer door elkaar met prijsafspraken?

[chime]

Ze spannen niet samen, ze hebben allemaal tegelijk een campagne gelanceerd om lokale klanten van IBM af te snoepen.

[Anoniem: 131079]

@olaf van de spek: ze zouden wel gek moeten zijn om niet ZELF te profiteren van het (potentiele) verlies van marktaandeel van IBM

Ik heb zelf een Dell en de behuizing is inderdaad niet alles. Maar over het scherm niets dan lof! Ik heb een 14,1" SXGA+ scherm en is superhelder en -scherp. Dus daar zeker geen klachten van.
Idd wel spijtig van de soms mindere assemblagekwaliteit.

[mtjoeng]

is dit niet een beetje stoken tussen China <> Taiwan.
Mainland neemt IBM notebooks over .. dus kunnen we op Taiwan IBMmetje gaan pesten 'below the belt'.
Da's weer een % meer, in een lokale markt, als je als hoofd marketing even niks beters te doen hebt.

Ik zou maar oppassen, die mainlanders hebben een goed geheugen en hele korte tenen.

[Anoniem: 44077]

Het kiezen van een goede titel is soms wel zo gepast!
Het gaat hier als ik het originele bericht lees niet om een samenwerkingsverband wat hier op Tweakers wel naar voren komt.

Acer, Dell and Hewlett-Packard (HP) are expected to each focus their notebook PC marketing this year on targeting the market share currently held by IBM, according to sources at Taiwan notebook makers.

Dit is niets meer dan de normale reactie op een concurrent. IBM heeft deze bedrijven achter zich weten te houden tot nu. Maar zoals het bericht ook aanduid: "De fabrikanten gaan elk."

Dit is een belangrijk feit aangezien kartelvorming in heel wat landen verboden. En verder zou kartelvorming met meerdere fabrikanten tegen IBM nutteloos zijn. Afspraken maken met elkaar over verdeling van een markt wel niet eens van IBM is gewonnen is gewoonweg belachelijk.