Dell roept in totaal 4,4 miljoen brandgevaarlijke adapters terug, zo schrijft The Register. De adapters zijn gefabriceerd door Delta Electronics uit Thailand, niet geheel toevallig ook de fabrikant van de 500.000 adapters die eerder dit jaar door IBM werden teruggehaald. Dell heeft bevestigd dat de adapters oververhit kunnen raken en exploderen, met het risico van brand of elektrische schokken. Gebruikers van de adapter wordt aangeraden onmiddellijk te stoppen met het gebruik en contact op te nemen met Dell. Tussen september 1998 en november 2002 zijn de defecte apparaten meegeleverd met nieuwe laptops en los verkocht.
Delta stelt twintig procent van de wereldmarkt voor adapters te bezitten en was ook de producent van 430.000 batterijen voor Nokia-telefoons die eerder dit jaar in een aantal Engelstalige landen teruggeroepen werden. Ook voor Dell is het niet de eerste schok van dit jaar, in totaal 38.000 autoadapters werden teruggeroepen nadat gevaar voor elektrische ontlading bleek. De adapters waarmee nu problemen bestaan dragen de serienummers 9364U, 7832D en 4983D; de exacte modellen waarmee ze geleverd zijn staan beschreven bij The Register.