ATi spreekt geruchten over problemen door drivers tegen

ATi heeft met klem de geruchten tegengesproken dat de laatste Catalyst-driver monitors en videokaarten zou hebben doen doorbranden of op een andere manier zou hebben beschadigd. Catalyst 3.8 is afgelopen 8 oktober jongstleden gereleased en sindsdien hebben zich continue geruchten rondom de driver en meer specifiek rondom de nieuwe feature - Overdrive - gezworven. Zo claimen een aantal gebruikers van Catalyst 3.8 dat zij hebben gemerkt dat de temperatuur van de videokaart met tien graden Celsius zou zijn gestegen. Verder zouden de drivers verkeerde verversinformatie naar de monitor sturen, waardoor deze ontregeld en permanent beschadigd raakt.

Op beide claims heeft ATi als volgt geantwoord; zo heeft het bedrijf wel in 3Dmark2003 Nature Scene een temperatuursverhoging waargenomen, maar was deze ruim binnen de specificaties. Wel geeft het bedrijf toe dat geen van zijn testkaarten op een andere manier heeft overgeklokt en dat de tien graden stijging misschien daardoor wordt veroorzaakt. Wat betreft de monitoren geeft ATi toe dat het mogelijk is om zelf door de gebruiker verkeerde waarden te kiezen, maar dat in geen geval de schuld kan zijn van de drivers. Deze settings kunnen namelijk gekozen worden in het Windows Display controlepaneel en vragen specifiek om gebruikersinterventie:

"We have spent a great deal of time trying to reproduce this problem and analysing our driver code," ATI said. "There is nothing in our driver code that has changed since Catalyst 3.7 to 3.8 that could possibly cause this behaviour. We believe that our drivers are not causing these alleged problems."

Reacties (58)

[Balkz]

het leek me ook al sterk, een enkele driverupdate van de versie 3.x die plotseling alles sloopt, overdrive was trouwens nog niet eens geintegreerd, dat komt pas in de volgende driver voor zover ik weet

EDIT:
1 ding vind ik trouwens wel positief, ATi heeft snel en serieus gereageerd op de geruchten, en kwam niet aanzetten met een of ander marketing gebabbel...

[hiostu]

Overdrive functionaliteit is al wel aanwezig in versie 3.8. Dit werkt echter alleen voor de Radeon XT versies van de kaarten. Het zal nooit op oudere kaarten gaan werken, omdat daar geen geintegreerde temperatuur meter in zit.

[mjtdevries]

De verwarring komt waarschijnlijk doordat de overdrive in 3.8 alleen voor de 9800XT werkt, en de overdrive voor de 9600XT vanaf 3.9 ondersteunt word.

[srblackbird]

verwarring ?
Geruchten.. en als die niet goed worden gecontroleerd, gaat iedereen ze geloven.

[mjtdevries]

Dit specifieke punt is geen gerucht. ATI heeft zelf aangegeven dat de 9600XT vanaf 3.9 in overdrive gesupport wordt en de 9800XT al ni 3.8

De reden is dat ze al eerder de temperatuur ranges van de 9800 konden vaststellen, omdat ze daar al meer productie van hebben.

[Merlin T]

aangezien het probleem van te hoge refreshrates alleen voor zou komen met dual monitor opstellingen heb ik het eens geprobeerd. Ik heb 2 iiyama schermen die beiden beveiligd zijn tegen te hoge refreshrates. Toch krijg ik het met geen mogelijkheid voor elkaar de refreshrate hoger te zetten dan de monitor aan kan. Ik kan wel bij het tabblad beeldscherm 100Hz selecteren, maar het LCD scherm geeft toch netjes 60Hz, terwijl mijn CRT scherm wel 100Hz geeft. Volgens mij komt dit door de DCC informatie die de ATI drivers gebruiken. Maar zelfs als ik de DCC uitschakel krijg ik de refreshrate op mijn LCD niet boven de specificaties. Ik heb trouwens wel voor beide monitoren de drivers van iiyama geïnstalleerd.

[CARman]

Normaal gesproeken zou dit ook niet moeten kunnen. Maar ik heb dit zelf ook al es gehad met een nVidia kaart in mijn machine.

Na een driverupdate, ging 1 van de games ( Starsky & Hutch ) over de rooie en pompte domweg 200 Hz naar mijn monitor ( gelukkig is mijn Eizo daar prima tegen bestand, geen beeld maar wel info op scherm ). Alle andere games waren nog OK. Na reïnstall van het betreffende spel was alles weer bij het oude.

Ik zie het daarom ook meer als een Windows/DirectX/Driver probleem dan specifiek als een ATi probleem. Zeker omdat dat na reïnstall van het game de problemen weer weg waren.

Ik hanteer nu altijd de regel om de oude drivers eerst te uninstallen en dan pas nieuwe driver te instaleren, omdat restanten van oude drivers dus voor heel vervelende problemen kunnen zorgen.

[joint_me]

Tis te hopen dat als het waar is, dat een grote site, het probleem kan herhalen. Maar wie wil er nu goedwillig zijn hardware om zeep helpen

[imagica]

Een beetje testsite zou dat zo moeten willen/kunnen doen. Wat voor heeft testen voor zin als je niet bereid bent risicoŽs te nemen om de extremen uit een test te beproefen?
Een autoblad zal een auto ook met 300km over de snelweg proberen te krijgen met het grote risico dat met deze snelheid de kans op beschadiging wel erg groot is door meerdere factoren.

[mjtdevries]

Een grote site heeft geprobeerd het probleem te herhalen, en is dat niet gelukt.
Driverheaven merkte dat de kaart met de 3.8 drivers zelfs minder warm werd dan met 3.7 drivers en dat de gelekte omega/dell drivers er juist wel een hogere temperatuur kwam.

Overigens is het ook opvallend dat er nog niemand met bewijs is gekomen dat de 3.8 drivers daadwerkelijk de boel warmer maken. Alleen maar een melding in een forum, maar nergens een foto of screenshot als bewijs.

[mjtdevries]

Er is maar 1 gebruiker met een kapotte monitor

Zie ook deze thread op Rage3D:
http://www.rage3d.com/board/showthread.php?s=&threadid=33718158&perpag e=20&pagenumber=1

Iemand is daar eens gaan kijken hoeveel mensen er nou werkelijk beweerden dat hun monitor kapot was gegaan bij de 3.8 installatie.
Dat blijkt er maar 1 te zijn. Verder zijn er twee mensen die een kapotte monitor hebben gekregen bij eerdere cat versies.
Die ene persoon heeft het gerucht gigantisch aangezwengeld en gedaan alsof er een hele lading mensen problemen met de Cat3.8 hadden, en dat is vervolgens weer op andere sites overgenomen waar hij het ook heeft gemeldt en daar is het nog verder uit de hand gelopen.
En vervolgens is datzelfde gerucht van die andere sites op Rage3D door die ene persoon weer gebruikt als bewijs dat echt veel mensen er last van hebben, want andere sites hebben het er immers ook over...

Een leuke les hoe op internet geruchten ontstaan...

[Verwijderd]

Eerlijk gezegd denk ik dat ATI in dit geval gewoon gelijk heeft. Ze weten heus wel wat ze programmeren en zijn echt niet van plan om hardware van klanten moedwillig te slopen. Mijn Hercules 9800 pro draait al een paar dagen als een zonnetje met Catalyst 3.8 en de benchmarks liggen ook wat hoger. Overclocken werkt ook gewoon maar doe ik nu nog niet aangezien de p4 3Ghz 800fsb met 1gb geheugen tezamen met die videokaart een prima prestatie leveren!

[Darkvater]

Ik snap nog steeds niet hoe je monitor beschadigd kan raken door verkeerde verversingsinformatie. Al minimaal 8 jaar is het zo dat als je monitor verkeerde refresh-info krijgt, hij gewoon geen beeld geeft, en op standby springt. Tenminste bij Iiyama en andere merkbeeldschermen.

[Verwijderd]

Verder zouden de drivers verkeerde verversinformatie naar de monitor sturen, waardoor deze ontregeld en permanent beschadigd raakt.

Dit staat er ook wel erg krom zeg. Hij geeft dan geen verkeerde info aan de monitor maar een te hoge scanrate (kHz). Dat komt doordat de driver de RAMDAC op de videokaart verkeerde info stuurt over de capaciteiten van de monitor.

De monitor zou door wisseling van mon 1 en 2 geen monitor.inf zien en standaard 200Hz refresh aansturen. Slordig... als het zo is.

Alleen zijn alle monitors daar al jaren tegen beveiligd idd. Af en toe kom ik nog een oude noname 14" tegen die daar niet tegen beveiligd is. Als die teveel voor zijn kiezen krijgt dan brand ie gewoon door en zie je niks meer.

Elke modèrne monitor geeft dan 'out of sync' En daar hoef je echt geen Iiyama voor te hebben hoor. NEC was de eerste die met een multisync monitor kwam 15 jaar (?) geleden.

[Verwijderd]

Ach, Ati zegt weer dit en de gebrukers zeggen weer wat anders.

Niemand schiet hier wat mee op.

[bogy]

voor zover ik heb kunnen opmerken zijn het totnogtoe alleen mensen die met de gehackte drivers werken

dus r9500 -> r9700/r9800

échte r9700 en 9800 zouden hier geen last van ondervinden

[Olaf van der Spek]

Ik heb de standaard 3.8 drivers en een echte 9700 non-Pro en ik kon ook een 85 hz refresh rate kiezen terwijl dat eerder niet mogelijk was.

Ik hoop dat de monitor het nog doet als ik dit weekend thuis kom.

[TIGER79]

nou, mijn monotor is niet kapot gegaan door verkeerde refreshrates, maar wat ik heb opgemerkt is dat als ik 85 Hertz kies elke keer de refreshrate teruggaat naar 60 Hertz wanneer de pc wordt herstart. Enigste oplossing tot nu toe voor mij is dat ik de refresh rate op 75 Hertz moet zetten, deze " onthoud" hij wel...

Specs : Hercules 9700pro met een Philips 107E monitor

[Countess]

dit is meer een fout van 2k/XP en zou ook gebeuren met een Nvidia kaart of andere drivers.

probeer reforce eens om je settings goed te zetten.
google er maar fff voor, ik weet fff niet zo uit mijn hooft waar hij vandaan te halen valt.

edit
http://www.pagehosting.co.uk/rf/
hier valt hij de downloaden

[Jack Flushell]

Met de detonators is dit probleem opgelost. Je kan in de advanced settings van de drivers ook refreshrates opgeven en dan heb je een ander progsel zoals refresh-force niet nodig.

[LINk]

Ik krijg wel degelijk last van verkeerde refresh modes met de nieuwe Catalyst 3.8. Bij mij gaat het om het probleem TV en monitor. Als ik de TV-out enable is er niks aan de hand. Maar na een reboot (zonder de TV-out te hebben uitgeschakelt) krijg is een hele lage refresh rate op mijn monitor. Dit is weer te verhelpen door de TV-out de disable.

[dmantione]

Dat heeft niet te maken met een bug, maar dat maar 1 van de CRT controllers is ingeschakeld. Schakel in het tabblad weergaves de 2e crt controller in en de lage refreshrate verdwijnt.

[Verwijderd]

van verkeerde refreshrates heb ik geen last gebruik RefreshLock werkt goed

maar van die fan van de club3d heb ik wel last heb er nu al 2 gehad die dus vastlopen ben het gezeur nu zozat dat ik er siliconespray ingespoten heb zodat i weer normaal loopt ook een 9800pro

lees net dat er meer mensen zijn met zelfde kaart en zelfde probleem maar nu met die siliconespray loopt i al 2 maanden soepel minder werk als iederekeer een nieuwe fan haalen

[FireWood]

Je kunt ook een zalman halen, heb je ook geen last meer van het geluid

[-=Sentinel=-]

Ik weet niet of het aan de drivers heeft gelegen, maar mijn 9800pro was wel een keer naar de eeuwige jachtvelden vertrokken. Een van de pinnen (plastic) die het koelblok op de kaart houdt was gesmolten. De nieuwe kaart had metalen pinnen...

[Countess]

welk merk kaart was dat?

[spanx]

Dat klopt... die van mij zijn nét niet gesmolten... Fan had er net mee opgehouden en had een week met een kapotte fan zitten werk! Ik keek voor de gein even in mijn kast omdat ik eerder van de week een raar geluidje had gehoord bij een fan....

Dat bleek dus de ATI te zijn na drie maanden fan totaal VERSLETEN... (kapot en geen beweging in te krijgen!)

[bogy]

met oc'en moet je daar rekening met houden

én, je moet ook denken dat el-cheapo merken vaak minder goede kwaliteit gebruiken voor de spullen die ze moeten toevoegen aan de kaarten (cooling dus)