De site van de Belgische publieke omroep VRT wekt bij de providers veel irritatie, zo meldt ZDNet. Zo is de streaming video op de page alleen beschikbaar voor abonnees van Belgacom. Dit is tot nu toe de enige ISP die een streamingovereenkomst met de zender zijn aangegaan. De overeenkomst is noodzakelijk, omdat de VRT bij de opzet van de site er vanuit is gegaan dat de providers een aanzienlijk deel van de kosten zouden bijdragen. Ook de beschikbaarheid van de site voor gebruikers van aangepaste browsers of alternatieve besturingssystemen laat te wensen over. Zo kunnen mindervaliden met aangepaste browsers of gebruikers van het Mac OS of Linux het wel vergeten. Op aandringen van de klantenorganisatie PUB belooft de VRT nu beterschap:
PUB wil dat de VRT iets doet aan de situatie: "Onafhankelijk van provider of besturingssysteem en browser." Als dat niet gratis lukt, moet de zender instaan voor een zakenmodel dat onafhankelijk is van de ISP - dus waarbij de VRT rechtstreeks geld int. De VRT van zijn kant belooft bij monde van een bericht op hun site dat zij werken aan een oplossing voor "Apple-, Netscape- en QuickTime-gebruikers."