Onderzoek: na-apende robots zijn gebruiksvriendelijker

Onderzoek heeft uitgewezen dat computers makkelijker te bedienen lijken, indien zij het menselijke gedrag imiteren. Uitgetest is hoe gebruikers reageerden op apparatuur die hun spraakpatronen nadeed, en gebleken is dat zij de gebruiksvriendelijkheid omhoog vonden gaan. De essentie ligt in de toonhoogte en het ritme waarmee gepraat wordt. Het idee is gebaseerd op menselijke interactie, waarbij het vaak zo is dat een persoon een andere persoon (onderbewust) leuker gaat vinden als deze zijn manier van doen tot op zekere hoogte imiteert. Tests bevestigden deze theorie in een context met computerprogrammatuur. De onderzoekers zijn van mening dat de bevindingen gebruikt kunnen worden om de 'robotangst', die sommige mensen hebben, af te laten nemen:

"The user felt some kind of friendly emotion from the computer, even though it was just copying the stresses and intonation of their own voices," Suzuki said. The research team said the character did not imitate the volunteers' voices fully, but created the impression that it had free will and thus was more human and more loveable. Suzuki said in the report that this revelation can help forge closer bonds between people and machines. "Sometimes people are afraid of robots," he said. "But if robot voice patterns are improved, people may warm up to them."

That opinion is shared by Timothy Bickmore, an expert on human-computer interaction at the Massachusetts Institute of Technology. Bickmore said in the report that such mimicry can indeed help build rapport between humans and computerized characters or robots. He added that this finding could be applied in areas such as entertainment, computer gaming and toys.

Lees het hele artikel bij BusinessWeek.

Reacties (28)

[BaRF]

Onderzoek heeft uitgewezen dat computers makkelijker te bedienen lijken, indien zij het menselijke gedrag imiteren.

Dat is toch altijd het hele idee geweest achter de look-like-man robots? humanoides enzo? Mensen hebben nu eenmaal liever een mens-achtige in de huishouding dan ED202

[Verwijderd]

Mmm,

Denk niet dat ik een computer wil hebben die tegen me terug scheldt..

[Fludizz]

hehe mijn computer kan al terugschelden

hij opend ook al programma's als ik erom roep
(Voice Flux)

je kan er alles in zetten van simpele tasks tot het terugpraten als je iets zegt Ok, et is een beetje een computer achtige stem, maar et werkt

Ik: "Computer, Beer"
Computer: "Go get it yourself!"

[ugo]

Go get it yourself? Die computer van je lijkt op mijn vrouw!

[Verwijderd]

Samen met een monitor en keyboard die me terug slaan

[tim-w]

haha die theorie kan je dus ook loslaten op mensen:
ga ze nadoen (niet te opvallend) en de kans is groter dat ze je "leuk" vinden...

[StGermain]

Het is al lang wetenschappelijk bewezen dat a) dat werkt en b) mensen die elkaar aardig vinden of het met elkaar eens zijn dat automatisch doen

[Verwijderd]

is geloof ik al bewezen dat als je als verkoper je klant gaat nadoen je beter verkoopt, kwestie van op gemak stellen van je klant.

Doe ze teveel na (dat ze het ook echt merken) en je bereikt het tegenovergestelde, ze gaan weg.

[Ortep]

Yep..dat heeft zelfs een naam. Dat heet spiegelen. Kijk maar eens naar een verliefd stel...Hij neemt een slok koffie...zij doet het ook. Zij neemt een hapje eten, hij doet het ook.
Je kan er zelfs aan af zien wie de 'baas' is. Die doet het een halve seconde eerder. Je ziet het ook op de werkvloer: Dezelfde stropdas als de chef of tegelijk je agenda pakken

[Tadango]

Dat werkt ook goed als je verkoper bent (ik ben dat zelf) Klanten lijken makkelijker over te halen als je op de manier praat zoals zij dat doen.

[tweakerbee]

Grappig hoe mensen dit gelijk extrapoleren naar robots die gebruikt worden in het dagelijks leven.

Ik wil niet gelijk een pessimist lijken, maar als we werkelijk de AI dusdanig ver willen krijgen zitten we met een groot probleem. Ze zullen een zekere vorm van zelfbewustzijn krijgen, en dat kan zich tegen de mensen zelf keren. AI is pas echt AI als het niet meer volledig te controleren is, en dat is op een bepaalde manier toch gevaarlijk.

Zeker omdat de meeste mensen bang zijn voor dergelijke scenarios zullen mensen vrij terughoudend zijn met het op grote schaal implementeren van zelfbewuste, tot reproductie in staat zijnde, robots.

[dingstje]

Wie heeft het over robots die zel in staat zijn tot voortplanting? Dan zijn ze helemaal niet meer te controleren...

[tweakerbee]

Slimme robots zullen begrijpen dat ze zich moeten voortplanten, omdat dat hun kansen van overleving verbetert. Lijkt me logisch dat ze het dan wel voor elkaar zouden krijgen. Ik heb het wel over een heel hoog AI niveau wat we de komende tijd niet zullen zien.

[Verwijderd]

The Matrix is everywhere

[Verwijderd]

Sorry, iets te ongeduldig met klikken, was een dubbelpost

[nihitsia]

Wel grappig om te zien hoe dicht AI en Psychologie bij elkaar liggen. Ken de mens en ken de AI. We moeten de mens leren kenne voordat we haar kunnen namaken.

Diepe shit voor na het bier

[tweakerbee]

Dan moet je ook niet om vier uur 's nachts nog een post op tweakers doen

Het is idd niet voor niets dat bij de studie kunstmatige intelligentie eerst een hoop psychologie en filosofie wordt gegeven. Voor je AI kunt maken moet je weten wat het is.

[Verwijderd]

straks word een robot daar te goed in en krijg je de eerste mens-robot huwelijken

[NaliXL]

Zou je nog weleens gelijk in kunnen krijgen. Combineer dit soort technieken met robot's zoals bijvoorbeeld Honda die maakt, en een stuk slimme software voor het leren vanuit de omgeving, en volgens mij duurt het dan echt niet langer dan 10 jaar voordat er een eerste robot/mens huwelijk ontstaat. Hoewel computers nu nog niet echt in staat zijn om de intelligentie van de meeste dieren te halen, worden ze vaak zo gespecialiseerd dat ze in een taak juist wel heel goed worden. En in dit geval is dat interactie met mensen....

[theXE]

Robots zullen mensen NOOIT evenaren, ze komen niet eens in de buurt!

Het enige wat een robot doet is net als een computer berekeningen maken, wat dus het grootste verschil is tussen mens en robot, want wij kunnen snugger nadenken, wat een robot nooit zal kunnen.

(edit: Off-topic? Het gaat hier toch echt om de AI van robots, dus wat daar off-topic aan is weet ik niet hoor.)

[Verwijderd]

Dan krijgen we zeker ook de eerste mens/robo scheidingen.
Mens: Ik ruil je in voor een nieuw model van een ander merk, je bent te oud(erwets).
Robot: Self destruct imminent.
Paar uur later:
HartvanNL: Vandaag was de eerste mens/robot scheiding, de buurt kon gezellig meegenieten met de vernietiging van het huis en de straat.

Back to reality:

Wel grappig, vind je je robot zeikerig, pak je je AB en je zet het volume lager of laat de robot andere dingen doen.


We naderen steeds meer de matrix en terminater scenario's.

[Verwijderd]

Daarom staat AI in mijn lijstje van verboden wetenschappen...

Als de computers en/of robotten te slim worden dan kunnen ze over de mensen heersen... Matrix, Terminator,... Dus voor mij geen AI-onderzoeken meer, laat de robots maar dom tegen de muren lopen zoals CS-bots (tenzij als je waypoints gebruikt) .

Clonen is ook te ver, want mensen identificeren mensen met lichaamskenmerken en met clonen zullen alleen maar daardoor al genoeg problemen komen.

Verbinding tussen hersenen en elektronica is ook te ver, ik zie het al gebeuren, vroeger werden mensen gehersenspoeld, in de toekomst zal men ff wat ideeën in jouw hersenen bijflashen. Clonen maken en hersendata in pompen,...

[wica]

Ja mensen zullen veel minder bang voor zijn. Zolang ze mnsen proberen na te doen. Maar op de dag dat ze op mensen gaan lijken. Zal deze angst weer terug komen. Omdat ze dan te veel op mensen.

[Verwijderd]

Lijkt mij gevaarlijk aangezien de comercie hier natuurlijk flink gebruik van gaat maken.

maar ja ik laat me niet zo snel lijden door mijn gevoel.

hier zal een nieuwe cultuur door ontstaan.
maar een huwelijk lijkt me echt niet mogelijk.
of wil je zeggen dat er een mannetje en vrouwtje stekker erbij word geleverd.
Hahahe

[Verwijderd]

Lijkt mij gevaarlijk aangezien de comercie hier natuurlijk flink gebruik van gaat maken.

maar ja ik laat me niet zo snel lijden door mijn gevoel.

hier zal een nieuwe cultuur door ontstaan.
maar een huwelijk lijkt me echt niet mogelijk.
of wil je zeggen dat er een mannetje en vrouwtje stekker erbij word geleverd.
Hahahe


Ja dat vraag ik me ook af of we wachten nog langer tot we robots hebben die op echte mensen lijken!!! Kun je eindelijk je droom vriendin krijgen

[WhizzCat]

Sweet dreams in dat geval

Klinkt erg Star Trek achtig, het heeft wel wat, maar het zal nog ff duren voor het "common-good" wordt

* 786562 WhizzCat
Ben ik niet zo alleen meer