Het backupformaat van de Windows-backuptool NTBackup, die met Windows Server 2003 meegeleverd wordt, is niet compatibel met eerdere versies van Windows. Dit schrijft ZDNet. De laatste Windows-versie kan wel tapes lezen die met oudere versies van Windows gemaakt zijn, maar niet omgekeerd. Volgens Microsoft zal binnenkort een patch uitkomen die het backupsysteem weer compatibel maakt met andere actuele Windows-versies. Het gaat alleen om backups die gemaakt zijn met de bijgeleverde backup-software van Windows. Backupsoftware van andere bedrijven werkt zonder problemen onder Windows 2003. Brian Bergin van het Amerikaanse bedrijf Terabyte Computers ontdekte het probleem als eerste:
"I want to make sure that a tape that I have made will work on any modern version of Windows," Bergin said. (...) Bergin originally told Microsoft about the glitch a month ago, and although the company didn't see it as a problem then, they do now, he said.