Microsoft gaat Outlook Classic aanpassen zodat het meer lijkt op New Outlook

Microsoft wil het uiterlijk van Outlook Classic aanpassen zodat het wat meer lijkt op New Outlook. Het is nog niet duidelijk in welke mate en op welke wijze Microsoft de UI precies aanpast, maar het gaat om nieuwe pictogrammen en uitlijning 'zonder dat de huidige workflows verloren gaan', zegt het bedrijf.

Microsoft schrijft dat volgens Windows Latest in een bericht in het Microsoft Admin Center. "Classic Outlook for Windows krijgt een visuele update met verbeterde pictogrammen, tussenruimte en uitlijning vanaf november 2026", schrijft Microsoft. Het bedrijf doet dat 'om de duidelijkheid en consistentie te verbeteren zonder workflows aan te passen'.

Windows Latest merkt op dat dit slechts een eerste stap lijkt naar het verder aanpassen van Outlook. Het gaat om 'first updates'. "Deze updates zijn onderdeel van een lopende reeks verbeteringen rondom Outlook en zijn geen vervanging voor de klassieke Outlook-ervaring", zegt het bedrijf.

Microsoft toont geen screenshots van het nieuwe uiterlijk van de app, maar het feit dat het bedrijf Classic Outlook aanpast, is veelzeggend. Microsoft heeft inmiddels twee Outlook-apps voor Windows die het actief onderhoudt: Outlook Classic en New Outlook. Maar veel gebruikers willen niet overstappen naar New Outlook, omdat daarin veel functies ontbreken die wel in Outlook Classic zitten en omdat ze de UI en UX prettiger vinden werken.

In augustus kwam Microsoft de traditionele gebruikers zelfs tegemoet door een thema uit te brengen voor de nieuwe Outlook waardoor die juist meer op de oude Outlook lijkt. Samen met deze aankondiging kan dat erop duiden dat Microsoft op termijn toch de twee apps wil samenvoegen, of ze op zijn minst beter op elkaar wil afstemmen.

Het nieuwe New Outlook voor Windows.

Reacties (162)

[lenwar]

Zolang ze maar niet alle e-mail ook verplicht via de Microsoft servers laten verlopen, zie ik er persoonlijk niet zo'n probleem in. De 'Outlook Classic' heeft natuurlijk wel een wat gedateerd uiterlijk. Nou valt en staat het cosmetische natuurlijk een kwestie van smaak/gewenning. Het is natuurlijk wel lastig als iemand het Outlook Classic uiterlijk fijner vindt dan de 'Nieuwe Outlook'

Voor mij was bovenstaande in elk geval een reden om geen Outlook meer te gebruiken. Ik vind het helemaal niet nodig dat mijn IMAP-gegevens opgeslagen staan bij Microsoft.

[Firestorm666]

Email is alleen over Microsoft servers als je M365 gebruikt, voor de rest gaat alle verkeer over IMAP van whatever dienst je gebruikt. Dat is nooit anders geweest.

IMAP gaat over lokale clients, er wordt daarvan helemaal niks opgeslagen bij Microsoft.

Outlook is gewoon een client, net zoals Thunderbird dat is.

[GertMenkel]

Onjuist, de nieuwe mailclient die ze in Windows 11 hebben gepusht als vervanger voor de oude mailapp, ook genaamd "Outlook", slaat wel degelijk alle mail op op Microsoft's servers. Er is geen lokale IMAP- of POP3-connectie meer en ook SMTP gaat via de servers van MS. Net als de Outlook app op Android dat jaren geleden begon te doen, overigens, maar dat werd niet als vervanger naar voren gedrukt vanuit het besturingssysteem.

De klassieke Outlook, die bij Microsoft Office zat, heeft dit nooit gedaan. Outlook Express, Windows Live Mail, en de app "Mail" deden dit ook niet. Jammer genoeg gebruikt Microsoft overal het woord "Outlook" voor dus kun je dit als consument lastig weten.

De reden hierachter is dat de "new Outlook" gewoon een API client is van Microsoft's servers en alle maillogica naar de cloud heeft verplaatst. Beter voor je batterij, geen onbeveiligd mailverkeer meer vanuit hotspots, en natuurlijk een gigantische centralisatie van data en macht.

De klanten van klassieke Outlook kunnen wel gewoon hun lokale .PST's houden, maar Microsoft is hard op weg om dat hele product te vernietigen.

[Reactie gewijzigd door GertMenkel op 18 oktober 2026 14:38]

[willemb2]

Precies, dat is het voornaamste probleem. Al je mail komt in hun cloud terecht en dus onder de Cloud Act. En onder voorwaarden waarin kreten als "gepersonaliseerde advertenties" in voorkomen, ook bij betaalde software en diensten. Klik je niet voor akkoord, dan werkt het niet.

Die vormgeving.... ach, ik vind het zelden een vooruitgang, maar je went er aan. Terug naar de menu's en knoppen van Office 95 zou ook een chock zijn.

[Marc H]

Dat klopt niet. Als je in de nieuwe outlook een email adres toevoegt wordt die via de Microsoft cloud gesynchroniseerd.

https://fotostek.nl/zooi/Outlook.png
Dit kreeg ik vandaag tijdens het toevoegen van email adres op een zelf gehost domein.

Dus dat het alleen van toepassing is op M365 klopt gewoon niet.

Dit is trouwens de reden waarom ik weiger de nieuwe Outlook te gebruiken.

[lenwar]

Zoals anderen al schreven, doet New Outlook daar wel:

Uw account in Outlook synchroniseren met de Microsoft-cloud | Microsoft Support

Om je Microsoft 365-ervaring in de nieuwe Outlook voor Windows, Outlook voor iOS, Outlook voor Android en de nieuwe Outlook voor Mac te verbeteren, kun je nu je niet-Microsoft-accounts (inclusief hun e-mails, contactpersonen en gebeurtenissen) synchroniseren met de Microsoft Cloud. Dit is beschikbaar voor Gmail-, Yahoo-, iCloud- en IMAP-accounts in Outlook voor iOS, Outlook voor Android en de nieuwe Outlook voor Mac.

Er staat ‘kun’ maar als je Outlook wil gebruiken is het effectief een moet. Als je een IMAP-account toevoegt staat het netjes in beeld daar het gaat gebeuren.

https://www.ionos.ca/help/fileadmin/images/email/5189/EN/5189_EN_imap_outlook_mac_365_02.png

Edit - Ik kwam er toentertijd 'per ongeluk' achter. ik las al die schermpjes niet echt van Microsoft. Microsoft was 'vroeger' een redelijk proper bedrijf, en dat zat toen nog een beetje in m'n systeem. (Intussen wantrouw ik Microsoft net zo erg als Alphabet op dit vlak, maar dat is even een ander verhaal .)
Ik heb een eigen mailserver draaien, en omdat ik een beetje gek werd van script-kiddies heb ik met een firewall m'n IMAP-poorten dichtgezet voor heel de wereld behalve Nederlandse ip-adressen (scheelt verbazingwekkend veel gedoe). Ik snapte er niets van toen 'Outlook' niet kon verbinden, maar andere mail clients wel. Toen was ik uiteindelijk met netwerk sniffers aan de slag gegaan en zag ik ineens verkeer vanuit de MS-cloud komen.
Toen nog een keer kritisch gekeken, en Outlook is er ook gewoon transparant in dat het gaat gebeuren. Je moet het alleen wel lezen. Mijn grootste probleem is, is dat ze effectief mijn wachtwoord plat opslaan. (dus geen hash of wat dan ook, maar echt m'n wachtwoorden) Dat is echt een no-go wat mij betreft.

[Reactie gewijzigd door lenwar op 18 oktober 2026 15:43]

[MatthiasL]

Het visuele is één ding, waar sommige mensen flink last van hebben, maar hoeveel functionaliteit er wel niet uitgesloopt is, waarvan sommige vrij basaal is echt beperkend.

- Je kan niet meer markeren als gelezen uitzetten

- Herinneringen verdwijnen na ~2 weken, ondanks de instelling die belooft dat niet te doen

- Toevoegen van een .ics bestand werkt niet (workaround, openen en daarna naar agend gaan)

- Groepsmailboxen die niet meer beheerd kunnen worden qua machtiging

Allemaal dingen die echt workflow aantasten. En dit zijn nog maar de 4 die ik me herinner.

[Reactie gewijzigd door MatthiasL op 18 oktober 2026 14:17]

[CapnCrinkle]

Ik had recent opeens problemen met iemands domain based e-mail koppelen aan outlook.
Bleek dat MS een update heeft doorgevoerd waardoor outlook opeens default op één of andere authentication style die niet zo geweldig werkt. Die default kun je nergens aanpassen. Je kunt deze instelling niet overriden oid, dus ik heb de support daarvoor op mijn server eruit moeten knikkeren om outlook te forceren deze optie niet te zien.

Ik weet zo uit mijn hoofd even niet meer exact wat het was, maar dit probleem is een recente ontwikkeling. Alle eerder gekoppelde e-mail accounts werken ook gewoon nog steeds.

[lenwar]

Het klopt inderdaad dat Outlook tegenwoordig 'Moderne authenticatie' afdwingt voor alles (inclusief IMAP e.d.) Dus iets als OAauth 2.0 of MFA. Daar zie ik op zich geen probleem in. Dit is sowieso iets dat alle mailproviders zouden moeten ondersteunen. Alleen een gebruikersnaam/wachtwoord combi is natuurlijk eigenlijk niet meer echt van deze tijd.

[ctrl-tab]

Was er al een reverse engineered outlook classic?

[lenwar]

Waarom zou iemand een mailclient willen 'reverse engineeren'? De mail-protocollen zijn gewoon open? Of doel je ergens anders op?

[memphis]

Ik denk dat hij de GUI bedoeld. Er zijn redenen dat mensen classic interfaces willen blijven gebruiken zoals vertrouwd, overzichtelijk etc.

[ctrl-tab]

Ik doel op recente iniatieven om office en adobe suite door ai te reverse engineeren. Dus exact dezelfde look and feel als het origineel maar dan gratis en vrij aanpasbaar, zonder dat corporates jouw ervaring af kunnen pakken als ze dat willen om bijvoorbeeld hún ai door je strot te drukken, want om iets dergelijks zal het wel gaan in dit geval.

[bossanova]

Microsoft Exchange heeft geen open source policy, alleen een open definitions policy. Het is dus geen open mail-protocol.

[lenwar]

Ik doelde op het concept dat de protocol-specificaties zijn gepubliceerd en dat ‘iedereen’ een exchange client kan maken, zonder het zelf te hoeven reverse-engineeren.

De MS-OXPROTO protocollen vallen onder Microsoft’s Open Specifications programma. Of je het dan een Open wil noemen, laat ik in het midden, maar ik heb nergens Open Source benoemt.

[Geekomatic]

Inderdaad kost het met AI nu veel minder moeite om bv een C/C++ codebase te onderhouden.
En dat geldt ook voor Microsoft zelf natuurlijk...
Dus ik hoop dat ze de C/C++ codebase van Office lang blijven supporten.
En anders maar naar LibreOffice...

[Reactie gewijzigd door Geekomatic op 18 oktober 2026 14:20]

[satoer]

LibreOffice heeft geen mailclient

[Von Henkel]

Dat niet, maar vaak word bij LibreOffice de mailserver Thunderbird van Mozilla aanbevolen.
Deze lijkt sinds de laatste Ui update wel heel veel op Outlook Classic.

[Ro-Maniak2]

Heb ik daar om gevraagd?? Er is een reden dat ik op classic zit! Leave me alone 😢

[Triblade_8472]

Precies, de informatiedichtheid is juist tig keer beter in Classic dan de nieuwe.

Stop mij minder informatie in een beeld geven! Ik heb al een te groot scherm, zorgen ze ervoor dat er wèèr minder op past... Zucht.

[RonnnL]

Opmerkelijk eigenlijk. Veel méér pixels ter beschikking, en tegelijkertijd die drang naar minimalistische en daardoor soms informatie-arme interfaces. Ik mis in moderne software vaak die informatierijke stijl van bv. Foobar, Winamp, Outlook Classic, Total Commander etc.

[Ascathon]

Ja die drang snap ik dus niet bij zoveel "power" tools. Waarom moet het allemaal zo groot.

Gebeurd echt in elke tool waar je de halve dag in door brengt.

[Sleurhutje]

Dat, zelfs bij Enterprise beheerproducten wordt dat steeds erger. Voor dagelijks beheer volstaat gewoon een compacte lijst en als ik iets in detail wil weten dan klik ik daar op. Steeds meer interfaces hebben 50% of meer witruimte gekregen tussen de regels, kolommen zijn niet of slecht aan te passen, en relevante informatie wordt gewoon weggelaten want anders past dat niet meer in dat fancy omlijnde popupschermpje met schaduweffecten.

[Geekomatic]

Evil gedachte:
Door Outlook Classic eerst opzettelijk meer 'shitty' te maken,
wordt de zo direct afgedwongen overstap naar de Electron versies optisch minder groot.
Ik wil het ook graag zo houden.

[Gismo1979]

Jij zegt precies wat ik denk. Ik kies ook bewust voor classic.

[CAP-Team]

Ja maar we moeten van Microsoft over op de nieuwe Outlook. Ook al wil niemand dat.

[vinkjb]

Eens, ook dit wordt ons weer opgedrongen.

Nu ben ik heel Classic ik gebruik 2007 versie

[Tomatoman]

En je gaat met de postkoets naar je werk? Prima dat je niet New Outlook wilt hoor, maar Outlook 2007 is wel extreem gedateerd en onveilig.

[latka]

E-mail preview uit scheelt al een hoop mogelijke zaken (en attachments zowiezo weigeren want zowel de office formaten en schijnbaar veilige dingen als pdf kan code inzitten).

[GertMenkel]

Dan zul je ook HTML mail uit moeten zetten, want er zijn diverse RCE's die de Office HTML-renderer uitbuiten.

In principe zou het veilig moeten kunnen als je alle functies van Outlook uitzet en eventueel zelf via de API wat interne dingen uitschakelt, maar verstandig is het niet echt. Gooi dan een leuk thema over Thunderbird heen, denk ik dan.

[Reactie gewijzigd door GertMenkel op 18 oktober 2026 14:42]

[latka]

Of gebruik gewoon mutt...

[Hero of Time]

Och, er is zo ongelooflijk veel dat in Windows zit waar niemand om heeft gevraagd. MS heeft pas sinds vorige maand weer de mogelijkheid teruggebracht om de taakbalk te verplaatsen en deed dat met veel bombarie alsof het iets revolutionairs was. Terwijl we dat 40 jaar geleden al konden.

Niemand zat te wachten op het nieuwe start menu. Nu dit met Outlook net zo. Ik gebruik zakelijk Gnome's Evolution en dat is qua interface nog steeds hetzelfde als 10 jaar geleden. Sommige dingen werken gewoon en hoeven niet verandert te worden. Te veel dingen worden verandert om het veranderen en niet altijd omdat het beter wordt.

[Soeski]

40 jaar geleden

Welke Windows versie gebruikte jij in 1986 die dit al kon?

[combimagnetronn]

Waarom niet gewoon Outlook de features geven die de fossiele outlook niet heeft .

Dit is zo mega typisch Microsoft

[Firestorm666]

Omdat de classic intussen zo traag is geworden door decennialang patchwerk en er nog heel wat legacy meuk in zit.

Met Outlook new zijn ze "from scratch" gestart. Features worden overgeheveld,uiteraard lang niet alles... anders zitten ze over x-tijd terug waar het was: trage rommel.

1 voordeel aan Outlook classic is wel: de oplossing is 99% altijd hetzelfde: nieuw profiel aanmaken, accounts opnieuw instellen en het is weer goed voor x-tijd .

[Hobbit13]

Ik heb juist het idee dat de nieuwe Outlook veel trager is en meer geheugen verbruikt.

Op m’n werk laptop kan ik niet meer terug naar classic, en erger me vrijwel dagelijks aan kleine bugs in de GUI, bv dat de focus / cursor steeds verdwijnt als je een mail aan het typen bent in een eigen venster en die zelfde conversatie ook open hebt staan in het main window (wat normaal is, want vanuit daar heb je het nieuwe venster geopend).

[Firestorm666]

Zal ook wel afhangen wat en hoe je het gebruikt. Outlook is sowieso een draak, ongeacht welke editie .

Klanten met veel gedeelde mailboxen bijvoorbeeld, dat is die new beduidend vlotter. Ook geen rare sync problemen omdat het meer wegheeft van een pwa app dan een "echt" programma.

[Frappuccino]

En als je van scratch begint ga je als eerste een nieuwe UI bedenken ipv de functionaliteit op orde brengen?

[realbart]

Dat vind ik eigenlijk niet zo gek. Vanuit usability. Sommige ontwikkelaars zijn geneigd de interface als sluitpost te zien, maar dat leidt vaak stroef werkende software.

Ik vind de nieuwe outlook niet per sé lelijk. Maar voor mij is (net als veel anderen) een belangrijke feature dat ik mijn werkagenda en privé-agenda in één overzicht kan zien zonder dat ik Microsoft mijn accountgegevens overhandig.

Zolang mijn opdrachtgever het nog toestaat werk ik in classic. Daarna werk ik minder efficiënt.

[latka]

UI werk is zowiezo een sluitpost bij Microsoft: zet eens 2 file explorers dicht bij elkaar en vertel me waar de titel ar zit.. oh nee, kan niet want er zit geen border om de Windows heen. En zo nog een tientallen domme ui keuzes die er leuk uitzien in isolatie maar voor geen meter werken als je er mee aan de slag gaat.

[Señor Sjon]

New was eerder: we dumbifying alles en flikkeren 90% van de opties eruit. We plakken er een sticker 'nieuw' op en gaan het iedereen door de strot duwen. Ook de standaard UX aanpassingen die je overal ziet dat vooral de informatiedichtheid weer eens verlaagd. Productiviteit staat verre van voorop

[Bliksem B]

Belangrijkste reden waarom ik new gebruik:

• Verplaatsen naar map heeft een zoekfunctie
• Labels werken veel beter

Belangeijkste wat ik wel mis in New tov classic

• Ctrl f functie.

Witruimte kan beter, maar je kan de mailbox op compact zetten. Alle andere weergaveopties zijn zover ik weet beschikbaar.

[Firestorm666]

De eerste versie van Outlook new was inderdaad een draak dat amper kon mailen. Totaal mee eens. De huidige versie is goed bruikbaar hoor. Ik gebruik deze voor werk en ga niet meer terug naar die trage shit dat Outlook Classic is geworden.

Ook voor klanten stel ik default new in, ook de classic "in geval val...". Er zijn er niet zo heel veel die echt verlangen naar de classic hoor.

Classic gaat er uiteindelijk toch uit (2029 ofzo), kan je beter alvast wat wennen aan die new, dan is't tegen die tijd geen paniekvoetbal.

[Carlos0_0]

Ja de 1ste versie kon je nog amper een mail verslepen naar een andere mailbox, dat was gewoon echt onwerkbaar.
Het is nu idd wel beter, gebruik het ook al enige tijd. Maar ik heb nog niet 1 ding gevonden wat ik beter/fijner vind werken.

[_Pussycat_]

Tot Office, ik meen, 2013, was de UI gewoon vlot. Sindsdien is traag als dikke poep door een dunne trechter.

[Bor]

Waarom niet gewoon Outlook de features geven die de fossiele outlook niet heeft .

Dit is zo mega typisch Microsoft

Dat klinkt logisch, maar het probleem is juist dat Microsoft dat al jaren probeert. New Outlook heeft inmiddels veel functies erbij gekregen, alleen zijn er nog steeds scenario's waar Classic Outlook sterker is, vooral bij complexe zakelijke omgevingen, add-ins en sommige Exchange-workflows.

[latka]

Eigenlijk is new Outlook dus gewoon een pwa versie van Outlook Express ;-)

[Nexz]

Als blijkt dat het gros van de gebruikers geen interesse heeft in de nieuwe workflows, UI/UX, waarom dan toch doorduwen? Altijd maar dat veranderen om het veranderen... Geheid weer een of andere Vice President of Principal huppeldepup die een goed idee denkt te hebben en koste wat kost dit wil doordrukken om zijn/haar stempel te zetten.

[Blokker_1999]

Microsoft wil naar 1 client, en 1 consistente gebruikerservaring ongeacht het platform waarop je je email leest. Of het nu Windows, mac, iPhone, Android of gewoon in de browser is, je moet overal eenzelfde ervaring met gelijkaardige mogelijkheden krijgen.

En daarnaast moet je ook eens van de legacy meuk vanaf geraken zoals COM add-ins die altijd al exclusief voor het Windows platform bestonden.

[HanBeert]

Dus gewoon de oude versie blijven gebruiken. Het is niet dat dan de boel opeens omvalt of zo.

[Marc H]

En daarnaast moet je ook eens van de legacy meuk vanaf geraken zoals COM add-ins die altijd al exclusief voor het Windows platform bestonden.

Sta je er wel bij stil dat die "legacy meuk" nog steeds zwaar gebruikt word door gebruikers en in het bedrijfsleven? Dat jan om de hoek er geen gebruik van maakt wil niet zeggen dat niemand op dat soort functionaliteit leunt.

Waarom ik persoonlijk bij Outlook classic blijf is dat ik niet mijn mail bij Microsoft wil neerzetten. Ik heb mijn eigen mailserver en Amerikanen hebben daar maar af te blijven.

[GertMenkel]

Hele bedrijven staan of vallen bij de COM-add-ins die hen automatiseren. De legacy software is de reden dat klanten niet overstappen. Als ze moeten overstappen, zouden ze net zo goed naar Google kunnen gaan.

Riskante move. Ik ben benieuwd hoe dat voor ze afloopt.

Voor een bedrijf dat zowel de interne als externe API beheert, snap ik eigenlijk ook niet waarom ze geen compitabiliteitslaag voor COM-plugins hebben gebouwd. Ik kan Windows in de browser draaien tegenwoordig, een enkele DLL emuleren met WASM moet toch wel kunnen? Laat die miljarden die je in Bing Copilot hebt gestopt ff werken ofzo.

[Reactie gewijzigd door GertMenkel op 18 oktober 2026 14:49]

[PjotterP]

Eerlijk gezegd vond ik office al rond 2007 / 2010 ‘af’ qua UI. Het had goede spacing etc.

Daarna is het alleen maar bergafwaarts, met minder responsive web app based geneuzel. Bovendien is de zoekfunctie alleen maar slechter geworden, in elk geval bij mij op werk.

de harde realiteit is dat dit product gewoon grotendeels uitontwikkeld is (of was) en ze maar steeds met oppervlakkige nieuwigheid moeten komen. Het is allemaal pseudo vooruitgang. Ik was tevredener met dit product 10 jaar geleden..

[iAR]

Uitontwikkeld maar nog steeds vol met eigenaardigheden, onzin en bugs.

[Only]

Dit vooral, maar 100% dat dit weer is om gebruikers toch langzaam weer te laten wennen aan de UI zodat ze straks alsnog classic eruit kunnen gooien..
Microsoft heeft iets tegen productiviteit ofzo..

[Soeski]

Het gros van de gebruikers zijn dan ook de oudere garde. Je ziet bij mij op werk dat juist de jonkies walgen van Outlook Classic. Achterhaald, ouderwets, lelijk, onhandig, traag. De nieuwe Outlook zijn ze niet per se enorm fan van (zijn ze sowieso niet van e-mail in het algemeen), maar past meer bij hoe zij informatie willen zien of gebruiken. Hoe een app eruit ziet is heel belangrijk voor ze. Vorm boven functie.

Ik snap dus wel dat het vernieuwd wordt. De 40+'ers die nu zo gewend zijn aan Classic is wel degelijk een grote groep (autistische wars-tegen-elke-verandering) gebruikers, maar de toekomst ziet er toch echt anders uit en de jeugd wil het anders.

[Carlos0_0]

Ja je ziet er genoeg bij mij ook outlook new gebruiken, niet eens perse de jonkies.
Maar ook genoeg wat oudere niet iters, die outlook new al eens geprobeerd hebben elders.

Sinds een tijdje laten we bij ons outlook new beschikbaar voor iedereen, want ja er kwamen zoveel vragen.
Maar goed het is nog niet de standaard, aangezien niet alle plugins etc nog over hebben.

Ben het zelf ook maar gaan gebruiken, maar moet zeggen heb nog niet 1 verbetering gemerkt.
Het is niet sneller, het is niet onhandiger, en al die app troep hoef ik er ook niet in als onedrive en weet ik het allemaal.
Maar ja het is wel idd hoe velen zeker jongere werken nu.

[rimave]

Fix dan eerst de gezamenlijke mailboxen en plug-in gebruik in de nieuwe Outlook, want dat zijn in ieder geval twee functies die niet goed werken in de nieuwe Outlook.

[Blokker_1999]

moderne add-ins zijn de enige optie die ondersteund worden. De ouderwetse COM add-ins zullen niet naar de nieuwe Outlook komen, dat heeft MS van in het begin duidelijk gemaakt. Outlook moet 1 platform worden, ongeacht je onderliggende OS. De add-ins moeten op alle platformen kunnen werken en daarom webbased zijn. Dan werken ze netjes in Windows, macOS, Android, iPhone alsook de webmail.

[Bor]

Dat klopt. COM-add-ins zijn een doodlopende weg. Microsoft heeft al jaren geleden gekozen voor web-add-ins zodat dezelfde extensie op Windows, macOS, web en mobiel kan draaien.

Dat maakt technisch gezien ook meer sense dan twee verschillende add-in modellen blijven ondersteunen. De pijn zit vooral bij organisaties die nog afhankelijk zijn van oudere COM-add-ins en die moeten migreren. Dat probleem los je niet op met een nieuwe Outlook-skin.

[pbk]

Wat werk er niet bij een Shared mailbox bij jou in de nieuwe Outlook?

[Torrentus]

Bij mij opent hij simpelweg niet. In classic wel.

[pbk]

Apart, wij gebruiken in onze tenant veel gedeelde mailboxen en veel gebruikers zitten op de nieuwe Outlook/webversie. Even met rechts op je eigen postvak klikken en kiezen voor gedeeld postvak toevoegen en het staat er al bij. Daar hebben we nooit problemen mee. Standaard staat het gedeelde postvak wel dichtgevouwen.

[Carlos0_0]

Hij opende bij mij ook niet toe nik over ging, even verwijderen en opnieuw toevoegen en klaar.
En wel op de juiste manier toevoegen, er zijn 2 manieren om mailboxen toe te voegen.

[murkienl]

De support voor shared mailboxes is van ver gekomen, maar zaken als adresboeken voor shared mailboxes zijn er nog steeds niet helaas..

[Carlos0_0]

Gezamenlijke mailboxen werkt prima in de nieuwe outlook

[Bor]

Het ligt denk ik iets genuanceerder dan "Microsoft probeert gebruikers naar New Outlook te duwen". Als dat het enige doel was, zouden ze waarschijnlijk geen classic theme voor New Outlook introduceren én tegelijk Outlook Classic visueel aanpakken.

Voor mij klinkt dit vooral als een poging om de UX van beide producten dichter bij elkaar te brengen zonder direct functionaliteit weg te halen. Dat is ook logisch vanuit beheer- en supportperspectief. Twee volledig verschillende Outlook-ervaringen onderhouden zorgt voor extra documentatie, training en gebruikersverwarring.

De grote vraag is niet hoe de iconen eruit gaan zien, maar of Microsoft de functionele achterstand van New Outlook weet weg te werken. In de praktijk zie je dat veel zakelijke gebruikers niet op Outlook Classic blijven vanwege nostalgie, maar vanwege functies, add-ins, gedeelde mailboxen, compliance-eisen of workflows die nog niet of niet altijd goed werken in New Outlook.

Als Microsoft die gaten daadwerkelijk dicht, wordt een toekomstige samenvoeging een stuk realistischer. Tot die tijd vermoed ik dat Outlook Classic nog veel langer meegaat dan Microsoft oorspronkelijk had gehoopt.

[XBWillem]

Werken shared mailboxes nog niet in de nieuwe Outlook? Dat zou wel heel slecht zijn! Enige waar ik nog met de nieuwe Outlook tegenaan liep waardoor ik het niet ben gaan gebruiken, is dat ik mails van de ene account niet naar een andere account kan slepen (domein van mijn werk en domein van een klant waar ik een inbox heb).

[Bor]

Shared mailboxen werken inmiddels wel maar nog niet alle features lijken het goed te ondersteunen. Geef het wat tijd en het zal vast en zeker goed komen.

[Tuktop]

Heb je een voorbeeld? Wij werken met meerdere shared inboxes. Ik ben overgestapt op de nieuwe Outlook, en een aantal collega's zit nog op de oude. Er is m.i. niets wat mij collega's wel kunnen, en ik niet, met betrekking tot de gedeelde inboxen.

Ik vind de nieuwe UI veel fijner, is ook meer 1:1 met de webversie. Ik gebruik ze veel door elkaar dus dat werkt makkelijk. Enige functie die ik daadwerkelijk mis in dagelijks gebruik, is de mogelijkheid om de onderwerpregel aan te passen bij een mail in de inbox. Als workaround stuur ik die nu door en pas daarbij de onderwerpregel aan. Lichtelijk onhandig wel.

[pbk]

Je kan Shared mailboxes gewoon toevoegen in Outlook New (en dus ook in de webversie)

[spNk]

Ze werken zelfs stukken beter dan in classic tegenwoordig.

[Carlos0_0]

Dat kan ondertussen al geruime tijd al weer, de 1ste versie van new outlook deed dit niet lang geleden.

[segil]

Eens... ik gebruik beiden. Voordeel van Outlook modern is dat het sneller werkt. Nadeel is de beperkte opmaak mogelijkheid.

[Blokker_1999]

De klassieke add-ins zullen zeker verdwijnen en nooit naar de nieuwe Outlook komen. Bedrijven die daar gebruik van maken moeten echt aan de bak want tot op heden stopt de ondersteuning voor de klassieke Outlook nog altijd in 2029.

Gedeelde mailboxen zijn al geruime tijd geen echt probleem meer in de nieuwe Outlook. De ervaring is sowieso een heel stuk verbeterd tegenover de begindagen van de nieuwe Outlook. En voor workflows, de manier waarop mensen er mee werken, tsjah, ... dat is gewoon worden.

[akimosan]

Resistance is futile. Come to the dark side!

De verwachting is nog steeds dat de ondersteuning voor Outlook Classic in 2029 stopt. Mogelijk zijn tegen die tijd de belangrijkste ontbrekende functies in het nieuwe Outlook beschikbaar. Tegelijkertijd hoop ik niet dat alle functionaliteit rondom Outlook Forms één-op-één wordt overgenomen, omdat een deel daarvan de overgang juist onnodig complex maakt.

De aanpassingen aan het uiterlijk van Outlook Classic lijken mij vooral bedoeld om gebruikers alvast te laten wennen aan het nieuwe Outlook en zo de overstap te stimuleren. Het lost echter niets op voor gebruikers die Classic nodig hebben vanwege bijvoorbeeld formulieren, VBA-macro's, aangepaste weergaven of regels. Voor hen zijn de functionele verschillen bepalend, niet het uiterlijk.

[Reactie gewijzigd door akimosan op 18 oktober 2026 12:18]

[artslart]

En niet te vergeten, de mogelijkheid om met .pst bestanden te werken.

[spNk]

Wat je echt totaal niet moet willen tenzij voor import/export functionaliteit..

[Blokker_1999]

Die is er al geloof ik, eerder dit jaar geintroduceerd.

[Bor]

Die mogelijkheid is er toch? Settings > Files > Export > Get started -> export wizard.

[Olympia]

Stap 1: maak Outlook Classic visueel zoveel als mogelijk gelijk aan Outlook New

Stap 2: voeg een aantal Outlook Classic features toe aan Outlook New

Stap 3: faseer Outlook Classic uit en jaag iedereen de cloud in

[dasiro]

Ik weet niet goed wat ik hiervan moet denken.

Enerzijds was er de de aankondiging dat (zakelijk) de verplichte migratie naar outlook new werd uitgesteld van 04/26 naar 03/27 wat deed vermoeden dat ze classic toch echt willen uitfaseren.

Anderzijds was er de aankondiging van een classic look voor outlook new en is dit onderhoud aan de classic opmerkelijk te noemen, want waarom zou je UI features in de classic versie nog updaten als aan de functionele verzuchtingen in de nieuwe niet worden aangepakt?

Ik gok/hoop dus dat dit niet zomaar wat window-dressing is om de uitfasering te vergemakkelijken en we alsnog de broodnodige functionaliteit gaan krijgen die de migratie bij veel bedrijven gewoon blokkeert.

[Blokker_1999]

De klassieke Outlook gaat eruit. Ondersteuning blijft voorlopig nog bestaan tot 2029, samen met de ondersteuning van Office 2024 LTSC. De verwachting is dat het daarna gedaan zal zijn met de klassieke Outlook.

[Jeffrex]

In mijn optiek wordt er iets aangepast waar niks mis mee was. Maar Microsoft ‘Fixt’ graag ‘problemen’ die er niet zijn. Dat er onder de motorkap dingen veranderen om mee te gaan met ontwikkelingen en de tijd prima. Ik vraag me dan af waarom en op basis waarvan Microsoft de boel omgooit.