Odido verwacht belkwaliteit naar andere providers nog dit jaar te verbeteren

Odido verwacht de kwaliteit van belgesprekken met klanten van andere providers voor het einde van dit jaar te verbeteren. Op dit moment is de belkwaliteit bij telefoongesprekken tussen Odido-sims en sims van andere providers niet optimaal. Tussen Odido-abonnees bestaan geen problemen.

Op het Tweakers-forum klagen gebruikers dat de belkwaliteit tussen Odido-abonnees en abonnees van andere telecomproviders 'zeer slecht' is. Een voorlichter zegt namens Odido tegenover Tweakers dat dit komt doordat hd-voice nog niet op alle verbindingen tussen het Odido-netwerk en de netwerken van andere providers beschikbaar is.

De voorlichter zegt dat Odido werkt aan een vernieuwing van de verbindingen, waardoor hd-voice ook voor deze gesprekken beschikbaar komt. "We verwachten deze werkzaamheden voor het einde van het jaar af te ronden", zegt hij.

Odido verwacht hd-voice dit jaar ook bij alle belgesprekken met klanten van andere providers te ondersteunen.
Bron: Thomas Fuller/SOPA Images/LightRocket via Getty Images

Reacties (104)

[kamerplant]

Huh? De core functie van je dienst doet het niet goed en dat kost maanden om op te lossen? Bizar?

[FooLsKi]

Nee, binnen het Odidonetwerk heb je gewoon HD+ Voice (EVS). KPN en Voda hebben al jaren een interconnect voor HD Voice (WB-AMR) maar hebben om een of andere reden nooit een zelfde interconnect naar Odido laten realiseren.

[GertMenkel]

Heel logisch, maar ook ergens weer niet, eigenlijk: voor zover ik weet, is de interconnect waar hier sprake van is toch niet meer dan een codec die geadverteerd wordt in SIP?

Komt dit doortdat Odido alleen EVS doorlaat terwijl KPN+VFZ WB-AMR doorlaten, en daarom wordt teruggevallen op verouderde codecs? Of is er een extra stuk software dat hier problemen oplevert? Het lijkt me toch niet dat het toevoegen van een codec zo lang moet duren, de audio wordt tenslotte op de telefoon al in de juiste codec gestopt.

[FooLsKi]

Voor zover ik destijds heb begrepen is zo'n interconnect een verbinding met -in dit geval- beperkte bandbreedte, waardoor communicatie grotendeels over AMR loopt (dus niet WB-AMR maar "2G-kwaliteit"). KPN en Voda hebben daarentegen wel een interconnect tussen hun netwerken die AMR-WB doet.

Je kunt dus wel in je SIP Invite hebben staan dat je EVS aankan, maar als de bandbreedte naar de andere partij te weinig is zal er toch teruggevallen worden op AMR.

[robertwebbe]

AMR is gewoon 3,1 kHz bandbreedte… Als een van beide dan ook nog eens met een carkit vanuit de auto belt, is het niet meer te verstaan.

[FooLsKi]

Yup, ik merk het vaak bij een zakelijk contactpersoon. Als hij (vanaf Voda) mij (op Odido) belt vanuit zijn auto dan is 'ie echt heel lastig te verstaan. Om het dan nog maar niet over wegvallende verbindingen aan zijn kant te hebben

[mb1]

Oh, is dat voor Vodafone anders dan voor 50+ op het Vodafone netwerk?

Ik kan regelmatig geen normaal gesprek voeren met mijn 50+ aansluiting en ben daarover volop in gesprek met de klantenservice van 50+

[FooLsKi]

Dat zal aan een aantal factoren liggen; als 50+ Mobiel een deel eigen infra heeft en daar bijv. enkel AMR op ondersteunt, dan zal je geen hogere codec krijgen wanneer je vanaf 50+ belt. Het kan ook zijn dat 50+ gebruik maakt van wat infra van Voda maar niet wil betalen voor hogere codecs (= meer bandbreedte), of dat Voda voor bepaalde -niet eigen- MVNO's enkel AMR aanbiedt.

[Snow_King]

Nee, het is nog geen hd-voice. Artikel is wat gaar geschreven, maar het komt er op neer dat ze betere geluidskwaliteit gaan regelen.

[Olaf van der Spek]

Zonder hd-voice zou de kwaliteit niet "zeer slecht" mogen zijn toch?

[Dennism]

Ik vraag me dan ook wel af wat 'zeer slecht' is, ik bel veel (en wordt veel gebeld) op mijn Odido sim (zakelijk), en ik moet zeggen dat ik eigenlijk nooit een 'zeer slechte' gesprekskwaliteit ondervind. En ik zal echt niet alleen Odido <> Odido telefoontjes doen. Veel zal ook naar andere aanbieders zijn, maar ook bijvoorbeeld van en naar vaste aansluitingen.

Wat niet wil zeggen dat zou ik een KPN of Vodafone sim gehad hebben de kwaliteit niet beter kan zijn. Maar 'zeer slecht' wil ik de kwaliteit bij Odido in mijn geval in ieder geval niet noemen.

[Reactie gewijzigd door Dennism op 28 september 2026 09:28]

[CMT]

Ik kan het beamen als Odido unlimited gebruiker, dat de belkwaliteit regelmatig zéér slecht is. Tot een punt dat men elkaar niet meer kan verstaan.
Het gebeurt altijd wanneer ik naar mijn moeder bel die een Vodafone sim heeft.

In het begin is het vaak even ok, maar snel klinkt het alsof het gesprek onder water gevoerd wordt (erg dof / iemand die in de verte mompelt) met stukken die wegvallen. Wanneer zij mij terug belt, klinkt het opeens helder en goed. Het is alsof Odido de verbinding afknijpt iedere keer. Hoe langer je belt, hoe slechter het wordt. Opnieuw bellen lost het vaak weer voor even op.

[Reactie gewijzigd door CMT op 28 september 2026 10:05]

[Dennism]

Dat klinkt wel vervelend in inderdaad. Moet zeggen dat ik die ervaring niet hebt. Ook niet met de enige waarbij ik zeker weet dat deze een vodafone sim heeft (mijn vader) en nog wel regelmatig eens bel (of door hem gebeld wordt).

[smvs]

Ik ben bij Odido weggegaan vanwege de slechte voice kwaliteit. Als ik met mijn ouders belde (KPN) was het vaak heel slecht. Nu Simyo en het is kraakhelder.

De Odido dataverbinding was wel goed, haalde 500 Mb down ofzo op mijn balkon, dat red ik niet met Simyo. Maar goed, zulke spannende dingen doe ik niet op mijn telefoon, en die voice problemen waren wel storend.

[Clarissa]

Ik bel prive met odido en heb zeer zeker wel last van de slechte kwaliteit! Ik had niet door dat het hier aan lag, maar bel dus altijd via whatsapp.

ik ben zo blij dat ik over 2 weken een nieuwe provider krijg. Na die datalek ben ik bezig gegaan met overstappen en dit bevestigd extra dat ik de juiste keuze heb gemaakt

[musiman]

Dit is voor het eerst dat ik hierover hoor. Als Odido gebruiker ervaar ik eigenlijk nooit problemen met de kwaliteit. Kan het zijn dat het een lokaal/regionaal dingetje is? Dat het in bepaalde provincies wel of meer speelt dan in andere?

[FooLsKi]

Bel je altijd over WA en ervaar je dan slechte kwaliteit? Of ben je juist over WA gaan bellen doordat je met 'gewoon' bellen slechte kwaliteit ervaart? Want dat zijn natuurlijk 2 compleet verschillende wegen die je neemt met ieder hun bijbehorende geluidskwaliteit.

[Clarissa]

Ik bel nu via whatsapp omdat odido niet te doen is (naar vodafone sowieso niet)

whatsapp geeft veel mooier / helderder en harder geluid. Helemaal in de auto kan ik het wel vergeten via odido en is whatsapp nog een beetje te doen

[Aalard99]

Als je HD kwaliteit gewend bent en dan terug moet schakelen naar een mindere kwaliteit dan wordt dit al snel 'zeer slecht' genoemd.

[batteries4ever]

Kijk nog even naar @CMT @Clarissa hierboven. Het gaat er niet om of het hifi is, maar "onderwater" en "slecht verstaanbaar" is wel wat anders...

[bzuidgeest]

Ik heb nergens last van als hun klant. Ik vermoed dat het "slecht" is tegenover providers die al wel cross provider hd voice hebben.

[MSalters]

Zonder HD is het gewoon GSM (2G) kwaliteit. Die is iets minder dan ouderwets analoog 64 kbit/s. Ter vergelijking, CDs zijn ongeveer 1500 kbit/s maar dat is wel stereo.

[willemb2]

Misschien is er iets veranderd , maar in mijn tijd (jaren '80) bij PTT was analoog (POTS) helemaal geen kbit/s maar 300 - 3400 Hz. Kwaliteit was afhankelijk van het weer, of er cola gedronken werd in de centrale en of de brommer van de buurjongen ontstoord was.
64 kbit/s was PSTS en ISDN (G.711) en gecomprimeerd tot 8 bit per bemonstering. Niet goed te vergelijken dus met CD audio van 16 bit per bemonstering.

Wel heimwee naar de geluidskwaliteit van ISDN/DECT systemen. Het blijft behelpen met mobiel. Soms goed genoeg, soms bagger.

[MSalters]

Dat was waarschijnlijk een 5ESS centrale en die deed PSTN op 64 kbit (8kHz×8bit mono). Centrales zijn al bijna een eeuw digitaal. ISDN trok diezelfde G.711 door naar de eindgebruiker.

[Sorcerer8472]

Correctie: GSM is circa 12 kbps aan bitrate. Dit is anders dan bijvoorbeeld ISDN. Je had ook nog half rate GSM waardoor je 2x zo veel gesprekken op een netwerk kon gebruiken, sommige providers pasten dit op drukke plekken toe, klonk nog meer weggemoffeld.

[MSalters]

Ik weet niet waarom je mij probeert te corrigeren over GSM en bitrate. PSTN was de klassieke vaste lijn. Die was 64 kbps G711. Bij ISDN zat de DAC/ADC bij de klant. Bleef G711 vanwege interoperabiliteit.

[Sorcerer8472]

Mijn punt: GSM is een stuk slechter dan een vaste lijn. Als je ze naast elkaar hoort is het verschil redelijk duidelijk.

[Keypunchie]

Beetje flauw, maar ik had een omgekeerde reactie: ach, bellen, dat doet er gelukkig niet zo toe...

Het zal aan je gebruik liggen, hoewel ik denk dat anno 2026 de dataconnectiviteit belangrijker wordt gevonden dan gespreks kwaliteit.

[911GT2]

Je kunt je serieus afvragen of bellen nog de core functionaliteit is van Odido. Ik denk dat mobile data dat is.

[Daoka]

Het zit toch echt in de standaard abonnement. Het is niet iets wat ze als extra aanbieden waarvan bijna niemand gebruik maakt. Dus ik zie het nog steeds als een core functionaliteit ondanks dat er minder gebruik van gemaakt wordt.

[911GT2]

Ik heb toch echt twee van de vijf abonnementen bij ons in het gezin als data only abonnementen.

[Andros]

Wie belt er tegenwoordig nog? Als ik al telefoon krijg zijn het bekenden die uit luiheid voice call in WhatsApp aan tikken, ze staan er niets eens meer bij stil om de telefoonapp te openen. Al bel ik ze dan daar mee terug als bellen via data weer eens hapert.

[N8w8]

Hier kan je zien dat er in 2026Q1, 8mld minuten gebeld is met 25mln aansluitingen.
Dat is gemiddeld 104min/aansluiting/maand.

[Tweakriez]

Ik ben een rare vogel waarschijnlijk, maar ik bel altijd liever even ipv een heel whatsapp gesprek te voeren. Ik heb zelf odido en merk weinig van een slechte kwaliteit bij het bellen eerlijk gezegd. Het is voornamelijk de mensen die via whatsapp bellen die een slechte kwaliteit hebben.

offtopic:
Iets waar men naar mijn mening wel iets aan mag doen is het aso gedrag in de maatschappij mbt videobellen. Overal staan mensen te videobellen (of te bellen op luidspreker) , in de supermarkt, in de bus, op straat, bij de bakker etc. Iedereen mag meegenieten met het gesprek tussen Hans en Mustafa, Esmee en Akwasi. Schijtziek wordt ik er soms van, doe dat ding gewoon lekker tegen je oor aan als je in de publieke ruimte bent!

[krakendmodem]

Het verschilt ook per oproep. Soms heb ik een inkomende oproep van een KPN klant en is de kwaliteit 'ok'. En soms versta ik er geen zak van.

Uitgaande oproepen gaan meestal wel goed, dan is de kwaliteit ook prima.

Ik wist van de HD-voice problematiek toen ik ging overstappen van KPN naar Odido maar de gesprekskwaliteit was wel even een flinke stap terug.

[MacIsCool]

offtopic : precies !!! Ik ga altijd meepraten, niet te hard maar ook niet onhoorbaar. Mijn vriendin stoot mij altijd aan: Hou op !!!! Maar ja, moeten ze maar niet hardop videobellen op speaker.. Ik hoef hun gesprekken niet te horen..

[markg85]

Ik heb zelf odido en merk weinig van een slechte kwaliteit bij het bellen eerlijk gezegd. Het is voornamelijk de mensen die via whatsapp bellen die een slechte kwaliteit hebben.

Ehm, misschien het artikel niet goed gelezen? HD Voice is voor de belminuten in je bundel. Een whatsapp belletje heeft daar niets mee te maken, die gaat via je internet kant van je bundel en gebruikt zijn eigen magische protocollen voor een bel verbinding.

Wat het complexer maakt is dat je met internet op je telefoon (wifi verbinding) je ook nog volledig automagisch ook zomaar ineens kan bellen via VoWiFi dat gaat dan ook nog steeds van je gewone belminuten af maar gebruikt je wifi voor de verbinding. Eigenlijk heel flauw. Neem deze wel met een korreltje zout, ik kan me vergissen in de exacte term en werking. Moraal van het punt is dat er een "bellen over wifi" is die in bepaalde situaties automatisch wordt gebruikt.

[rud]

Ik heb VoWiFi uitgezet, dat was ergens een instelling.

[Dennism]

In mijn ervaring, privé zeer weinig, maar zakelijk nog altijd vrij veel. voice call in Whatsapp e.d. dan eigenlijk weer vrijwel nooit. Zowel zakelijk als privé.

[FrostyPeet]

Ik betaal voor een dienst en dan mag ik verwachten dat het goed werkt.

Anders kan je net zo goed een data simkaart nemen en inderdaad alles over UHD codecs afhandelen. Is vaak goedkoper bij grote data hoeveelheden.

[krakendmodem]

Wie belt er tegenwoordig nog? Als ik al telefoon krijg zijn het bekenden die uit luiheid voice call in WhatsApp aan tikken, ze staan er niets eens meer bij stil om de telefoonapp te openen. Al bel ik ze dan daar mee terug als bellen via data weer eens hapert.

Voorheen belde ik uren per dag voor m’n werk. Dat was voornamelijk bij een organisatie waar nog geen teams in gebruik was. Mobiel was eigenlijk de enige methode.

Whatsapp bellen doe ik eigenlijk alleen nog als ik iemand buiten de eu bel. Puur vanwege kosten voor die persoon in het buitenland.

[robbvdb]

Wie er nog bellen? Ik heb toch heel wat klanten, die me dagelijks enkele uren per dag lastig vallen door me te bellen.

En inderdaad is de lijn niet altijd even goed verstaanbaar. Nooit geweten dat het bij Odido zat. Dacht altijd dat het wel een momentje zou zijn van wat slechter bereik bij mij of aan de andere zijde.

In de basis heeft het weinig met HD-voice te maken denk ik. Ook voordat dit überhaupt bestond kon ik mijn klanten prima verstaan. Dat is nu soms wel anders. Ook vaak dat een gesprek prima begint maar na een tijdje slechter wordt in de verstaanbaarheid.

We gaan meemaken of ze het voor mekaar gaan krijgen in 2027

[arjankoole]

Wie belt er tegenwoordig nog? Als ik al telefoon krijg zijn het bekenden die uit luiheid voice call in WhatsApp aan tikken, ze staan er niets eens meer bij stil om de telefoonapp te openen. Al bel ik ze dan daar mee terug als bellen via data weer eens hapert.

Zeker zakelijk komt dat veelvuldig voor. Privé ook regelmatig.

[GwnLars_]

Jongeren zonder belangst, agenten voor nadere informatie van een getuige, oma die met kleindochter belt, tante die met nicht vraagt hoe de vakantie was, jij naar de praktijkondersteuner van de huisarts... Meer dan je zelf in de gaten hebt, ik heb met m'n providerwissel (helaas net voor de hack) naar Ben unlimited bel/sms genomen.. Puur en alleen omdat ik om de een of andere reden niet meer genoeg had aan die 150 minuutjes, en dan app ik nog veel; ik ben immers een jongere..

[sus]

Gek bericht om te lezen. Ik zit al jaaaaaren bij T-Mobile/Odido, bel •ontzettend• veel en heb echt nooit last van slechte gesprekskwaliteit. Merk ook echt niet of ik naar iemand buiten het netwerk bel.

[krakendmodem]

Naar buiten bellen gaat vaak wel goed. Vodafone en KPN hebben bijna 10 jaar HD voice onderling. En dat werkte altijd goed. En toen stapte ik over naar Odido… (13,50 voor unlimited wilde ik wel proberen)

Als ik een KPN klant bel heb ik wel HD voice. Belt die KPN klant mij op, dan versta ik er bijna geen zak van want dan is het ineens een hele doffe verbinding. Zelfde als een VF klant mij belt, doffe geluidskwaliteit. Er wordt al jaren over geklaagd als je gaat Googlen op “HD voice Odido”

Bellen van Odido naar KPN ging ook lange tijd met slecht geluid. Dan verschilde het ook nog of je over 3G belde of niet.

Fijn dat Odido dit gaat aanpakken, anders was ik per eind contract gelijk weer teruggegaan naar KPN.

[Reactie gewijzigd door krakendmodem op 28 september 2026 09:13]

[sus]

Ik herken dit echt totaaaaal niet - heel vreemd . Ben dus nu wel erg benieuwd naar de update op het netwerk

[Rastapopoulos]

Herkenbaar. Ik gebruik zowel KPN als Odido. Ben met 1 KPN nummer overgestapt naar Odido sinds een aantal maanden. KPN heeft en had soms duidelijk betere belkwaliteit en connecties zijn ook sneller. Odido schakelt af en toe naar 3G, maar ik weet niet zeker of de bel kwaliteit dan ook minder is. Ik kom op veel verschillende plekken in het land, dus het is ook niet alleen op een plek het geval

Internetverbinding verschilt maar weinig, dus omdat het zo veel scheelt blijf ik voorlopig toch nog maar bij Odido. Het andere nummer gaat in ieder geval niet over en ik denk dat ik bij een mooie aanbieding toch weer naar KPN ga in de toekomst.

[krakendmodem]

Hier hetzelfde. 1 KPN, 1 bij Odido.

Belkwaliteit is bij KPN wel beter. En in mijn geval ook qua dekking in het buitengebied. Op bepaalde plekken heb ik echt bijna geen of 0 bereik met Odido en heb ik gewoon geen Service. Met KPN wel gewoon dekking. Daar is het verschil te zien.

Snelheid voor internet is meestal wel sneller, maar dat is puur doordat Odido in het noorden bijna overal wel 3,5Ghz heeft en KPN bijna niet.

was puur voor de prijs naar Odido gegaan en qua data over het algemeen gewoon prima.

[MAD_Sofia]

Ik ervaar eigenlijk alleen maar 'zeer slechte' belkwaliteit als je n.b. wordt gebeld door van die buitenlandse helpdesks, dat kan zijn een Microsoft of een PayPal etc. Dan zijn mensen ook nog eens niet native Engels en wordt het echt wel een uitdaging..

..dit is overigens ook als je wordt gebeld door van die fraudeurs.. ..dankzij n.b. het Odido lek ligt mijn nummer op straat en is het niet normaal hoe vaak ik wordt gebeld... veel wordt al als automatisch als spam opgegeven, maar er glipt nog steeds door..

[acermoi]

Ben ook een van de gehakten en ben er zeer ontstemd over. Mijn nummer/naam waren tot nu toe nergens bekend en sinds odiedeldo leeggehaald is komt er steeds meer ellende binnen via telefoon en e-mail. Zal nog eens een 3 Gb simmetje bestelen, not!

[BPG908]

De belkwaliteit was (voor mij) altijd erg slecht bij T-Mobile, ondanks dat ik toch in een grote stad woon; slecht genoeg om over te stappen. Na het lekken van mijn gegevens, ondanks dat ik al lang geen klant meer was, is voldoende reden om ook nooit meer terug te gaan naar deze provider.

[neversium]

Ach, het is niet de vraag of je gegevens bij je huidige provider zullen uitlekken, maar wanneer. Zo kun je binnenkort nergens meer klant worden.

[911GT2]

Ja en als je provider het niet doet dan wel een van de talloze andere platformen. Ik vind het juist sterk dat Odido als een van de weinigen ook echt niet betaald heeft (en ja ik ben (nog steeds) Odido klant).

[RiDo78]

Allemaal leuk en aardig, maar de manier waarop Odido mij als klant in het ongewisse heeft gelaten (op een enkel wettelijk verplicht mailtje na dan) en de manier waarop ze met hun klanten om gaan is voor mij de doorslag geweest om daar weg te gaan.

ZIJ hebben een probleem veroorzaakt en schuiven dat in de schoenen van hun klanten. Nu moeten WIJ maar alert zijn op Phishing en dergelijke, terwijl ze er zelf compleet ingetrapt zijn. Een softwarelicentie op een pakketje om je daarbij te helpen wordt alleen gegeven aan mensen die actief contact opnemen met de klantenservice. En bovendien wordt die mogelijkheid niet breed gecommuniceerd.

Dat Odido niet heeft betaald daar valt uiteraard wat voor te zeggen. Maar je maakt mij niet wijs dat dat puur was uit principiele redenen. Het kost natuurlijk ook gewoon een bak centen. En gezien de manier waarop Odido communiceerde (of beter, compleet gebrek daaraan) en het feit dat ze ook niet (goed) naar hun klanten hebben waarom ze niet hebben betaald of hoe ze tot die beslissing gekomen zijn.

Verder hebben ze geen enkele vorm van compensatie geboden. Ze hadden ook compensatie kunnen bieden tegen minimale kosten. Zoals 6 maanden dubbele data of een hogere snelheid. Mensen gaan niet massaal hun gedrag aanpassen, dus het is en blijft een dooie mus. Maar je geeft je klanten wel een beter gevoel. Ze hadden ook op verschillende plaatsen gratis trainingen kunnen organiseren om mensen te leren hoe ze zichzelf beter hiertegen kunnen beschermen. Dat had wat meer centen gekost, maar dan investeer je ook in de maatschappij en kweek je veel meer goodwill.

Dat alles tezamen brengt mij tot de conclusie dat Odido geen barst om haar klanten geeft. En geeft mij het gevoel dat het niet betalen van de hackers eerder een financieel dan een etisch besluit is geweest. En blijkbaar hebben ze de juiste keuze gemaakt, want hun imagoschade lijkt ondanks alles relatief beperkt te zijn gebleven. Tuurlijk zijn er klanten weg gegaan, tuurlijk zijn er klanten die nooit meer terug willen keren. Maar tegelijk zijn er ook weer genoeg mensen die Odido weer overwegen. Want mensen zijn soms net struisvogels. Even de kop in het zand.... en door! En bovendien is privacy vandaag de dag toch een utopie.

[pa2ra]

Er kan pas sprake zijn van een 'dooie mus' als er een mus is. Er is geen compensatie gegeven, dus is er geen mus, dus ook geen 'dooie mus'.

[WhatsappHack]

Iedereen heeft ter compensatie toch een softwarepakketje gekregen “om de online veiligheid te verbeteren”?

[pa2ra]

Ik denk niet dat dat officieel als compensatie gold? Ik heb daarin volgens mij het woord compensatie niet gelezen. Bovendien: als Odido dat woord zou gebruiken, geven ze toe dat er iets gecompenseerd moet worden en dat er mogelijk schade is. Ze kijken wel uit om dat woord te gebruiken, lijkt me.

[Reinier 182]

Ben wel overgestapt van Odido naar Ben sluit beter aan bij mijn wensen. Zeker niet laten chanteren en betalen is belangrijk anders is het een ramp gaan ze het steeds meer doen.

[HijDieAllesWeet]

Ben is letterlijk van Odido. Niet een andere club die ruimte koopt op het netwerk van Odido. Maar gewoon 100% eigendom van Odido.

[Daimyo_tfg]

Dan zit je nog steeds bij Odido, Reinier. Alleen wel een stukje goedkoper

[Reinier 182]

Zeker. Precies wat ik nodig hebt. Odido had teveel wat ik niet nodig had en was dubbel zo duur.

[jongetje]

Je weet dat de administratie van BEN ook is gelekt omdat dat in hetzelfde administratie systeem als Odido staat?

Goede move op onderbuik gevoel.

[david-v]

Gezien de datalekken bij meerdere bedrijven de afgelopen tijd zou ik vooral een eigen domain met catch-all ondersteuning afnemen bij een DNS/email provider. Het scheelt enorm veel gedoe bij lekken. Telefonisch heb ik er helemaal geen last van, maar de scam mails die binnenkwamen op t-mobile@<<mijndomain.nl>> waren zelfs voor mij soms niet goed te onderscheiden van echte mails. Email adres had ik na de hack al aangepast naar odido@<<mijndomain.nl>>, daarna alles wat op t-mobile binnenkomt direct de prullenbak in.

[witi77]

Succes met alle dictionary spam

[david-v]

In al die jaren nog nooit iets binnengekregen

[Vipertje]

Dat is dan puur geluk. Catch-all is niet zo'n goede methode. Met zoiets als simplelogin.io en een alias vang je geen spam op allerhande random generated mail addressen. Zit ook gratis bij Proton.

[david-v]

Het voordeel van een catchall is dat ik niet eerst een alias hoef aan te maken. Als ik ergens kom en ze vragen om mijn gegevens of email adres waar ze informatie naar toe kunnen sturen dan kan ik ter plekke een email adres opgeven <<naam bedrijf>>@<<mijndomain.nl>> (ze kijken dan raar op, hey, ben je een medewerker van ons? ).

Aangezien mijn domain alleen hiervoor bedoeld is en verder geen website oid heeft zal dat wel ervoor gezorgd hebben dat er geen random generated email spam binnenkomt.

edit:
overigens ben ik wel geïnteresseerd in de service van proton, dus daar ga ik zeker wel naar kijken, thanks voor de tip

[Reactie gewijzigd door david-v op 28 september 2026 12:08]

[Vipertje]

dat wou ik er nog bij typen, maar dat is opgelost door regex die je kan aanmaken. Ik heb aangemaakt dat alles _<randomnaambedrijf>@domein.nl automatisch aangemaakt wordt. Door die underscore toe te voegen voorkom ik dat random spammers alliassen aanmaken.

[david-v]

oh maar dat is heel handig. Ik ga er zeker naar kijken nu. Bedankt!

[Cihan1988]

Ik ben afgelopen maand overgestapt naar Odido (sim only). Maar vind de verbinding bij mij thuis zwak en het internet ook niet snel genoeg. Bellen doe ik bijna niet dus daar kan ik niks over zeggen. Maar over paar maanden ga ik weer terug naar KPN. Ik heb meerdere providers gehad maar KPN is toch echt het beste als het om kwaliteit gaat. Hier zal ik dan ook de rest van mijn leven blijven zitten denk ik. Ben wel klaar met overstappen en aantrekkelijke acties.

[wjn]

Grappig, wij zijn juist van KPN en daarna Vodafone overgestapt naar (toen nog) T-Mobile omdat de verbinding van KPN en Vodafone juist zwak was. Van Vodafone moest je indertijd binnen maar signaalversterkers installeren (niet meer verkrijgbaar).

Maar ook met T-Mobile zijn er soms problemen, onder de streep is het nog steeds het gunstigste aanbod (met name ivm. bellen in/naar buitenland EU).

[William_H]

Van Vodafone moest je indertijd binnen maar signaalversterkers installeren (niet meer verkrijgbaar).

Gelukkig hoeft dat tegenwoordig niet meer nu de meeste telefoons "Bellen over Wifi" ondersteunen.

[wjn]

Eens, maar dan betaal ik de belkosten deels zelf via mijn internetabonnement en zou ik eigenlijk korting moeten krijgen van de telecomprovider

[Tweakriez]

Ik ben al jaren klant bij t-mobile/odido. Een jaar vodafone gehad tussendoor, dat was de slechtste ervaring mbt bellen en bereikbaarheid die ik tot nu toe heb gehad. Met KPN had ik een en al gezeik bij het overzetten, slechte klantenservice en daarnaast ook een internetverbinding die niet stabiel was. Dus ja, er is overal wel wat. Maar ik vind persoonlijk dat KPN overpriced is voor wat het aanbied.

[Kroesss]

Het bereik binnen in huis is uiteraard sterk afhankelijk van de exacte locatie waar je woont. Op de ene plek is het KNPN-netwerk beter, op een andere het Vodafone-netwerk en op een derde plek is het T-Mobile netwerk sterker.

Ik heb bij mij thuis ook geen enkel bereik met T-Mobile, wel met KPN en Vodafone. Collega's die in een andere plaats wonen hebben andere ervaringen. Zo werkt dat.

Je hoeft trouwens niet direct bij KPN een abonnement af te nemen, zolang de provider maar gebruik maakt van het KPN-netwerk. Kan best wel schelen in de maandelijkse kosten aangezien KPN zelf zeker niet goedkoop is.

[uiltje]

Ping tijden zijn redelijk dramatisch bij KPN en ik vind hun wifi-extenders ook bagger, die gaan continue in de war en daarna vind KPN het abo ook nog te goedkoop "omdat het te veel kost". Staat nu al weer een tijdje in de error en ik kan er niets aan doen en ook niets instellen. Snel weer terug naar de andere fiber met Odido of Freedom.

[THE_BASE]

We gaan terug naar tientallen jaren geleden waar dat ook een probleem was met T-Mobile. Onderling haarscherp geluid en bellen naar een ander netwerk was vrijwel mono. Wat mij betreft is Odido toch echt van high-end provider als T-Mobile afgezakt tot budgetmerk.

[Luman]

Mono in tegenstelling tot... stereo? Wat zou je aan een stereo signaal hebben bij een telefoongesprek waar er één microfoon wordt gebruikt wat vervolgens via één speaker bij de ontvanger eruit komt?

[William_H]

Dat ben ik wel met je eens. Ik zat al jaren bij T-Mobile, en daarvoor Orange, en vond het altijd het beste netwerk en service. Maar sinds het Odido is geworden is het alleen maar slechter geworden, ook met de service, en ben er inmiddels weg met mobiel en vast internet.

[FrostyPeet]

Beetje vreemd vind ik het wel dat Odido dit probleem heeft bij externen. Klinkt als een of ander technisch probleem of instelling. Dat er standaard bijvoorbeeld naar een half rate codec inschakelt. Of dat er een zo zware datastream is dat VoLTE afknijpt.

Zelf heb ik dat spraak probleem niet. Hier werkt het gewoon.

[PindaRots]

Ik merk dit met name als een vriend belt. Hij heeft Vodafone, het gesprek klinkt dof en als iemand met een dialect dan spreekt is er weinig van te maken. Een kort gesprek wil wel even, maar een langer gesprek vergt energie.
Heb al eens naar settings gekeken, microfoon etc. Maar een gesprek Vodafone <-> Vodafone ging wel goed.
Ben benieuwd.

[basix]

Ik kan alleen maar zeggen...eindelijk.
Dit probleem speelt al minimaal sinds 2017.

Zie: nieuws: KPN en Vodafone leggen verbinding om klanten in hd-voice te laten bellen

en https://community.odido.nl/netwerk-en-verbinding-559/hd-voice-inter-connect-met-andere-netwerken-281069