Update brickt Samsung SmartThings-koelkasten in Zuid-Korea

Samsung heeft dinsdag per ongeluk een update gepusht in Zuid-Korea die koelkasten brickt. De apparaten stoppen volgens verschillende gebruikers volledig met koelen. Het probleem lijkt vooral Bespoke AI 4-Door-koelkasten te treffen.

Op Samsungs eigen Samsung Members-forum klagen tientallen mensen dat hun koelkast het heeft begeven na een update. Volgens bronnen van ZDNet verspreidt Samsung de update niet meer sinds 23 september.

Samsung schrijft op zijn eigen forum dat de fout is ontstaan terwijl het bedrijf een software-update testte. Waarschijnlijk is die update verspreid onder klanten. Daardoor zijn bij 'een deel van de klanten' problemen ontstaan. Het servicecentrum voert 'met de hoogste prioriteit' reparaties uit.

ZDNet meldt dat Samsung alle reparaties het liefst vóór donderdag uitvoert. Dat is logisch: donderdag begint Chuseok, een belangrijk oogstfeest in Korea. Bij dat feest bezoeken Koreanen hun geboorteplaats om bijeen te komen met familie. Ter ere van de goede oogst eten zij een feestmaal met traditionele Koreaanse gerechten. Samsung doet er naar eigen zeggen alles aan om te voorkomen dat klanten hinder ondervinden tijdens Chuseok.

Meerdere gebruikers vragen ook of Samsung diepvriesvoedsel vergoedt dat door de fout is bedorven, maar daarover heeft het bedrijf nog niets gezegd.

Een foto van een getroffen koelkast. Bron: Samsung Members
Een foto van een getroffen koelkast. Bron: Samsung Members

Door Imre Himmelbauer

Redacteur

23-09-2026 • 14:19

137

Reacties (137)

Sorteer op:

Weergave:

Een koelkast moet maar 1 ding doen.... Koelen.

WTF!!!! Moet een koelkast met een update....
Wij hebben zelf een Samsung type Extra Brede Koel-vriescombinatie 7-serie RT53DG7A14S9 en deze heeft ook WiFi en doet updates.

Op zich is het handig dat een koelkast is verbonden met de WiFi om te rapporteren of de deur wel of niet goed gesloten is.
We hebben al eens voorgehad dat we snel nog iets namen voor vertrek en dan een melding kregen op de gsm dat de deur niet goed dicht was, terwijl we al in de wagen zaten... Altijd handig om dan snel rechtsomkeer te maken.

Daarnaast kan je AI activeren om slimmere koelings tactieken toe te passen gebaseerd op herkende patronen van wanneer de koelkast gemiddeld het meeste geopend is geweest in het verleden, om deze manier energie te besparen.

Deze patroon herkenning kan altijd verbeterd worden naar mijns inziens.
Verder zijn de meeste updates vooral security tegenover de netwerktechnologie aanwezig om de connectiviteit aan te bieden. Hierin kan ik het volgen dat het toevoegen van een feature uiteindelijk extra (security)risk en gedoe met zich meebrengt zoals updates continu, je in vraag moet doen stellen of het ene het andere waard is.
Ja de deur niet dicht doen. Komt bij ons 1x per 10 jaar voor. En anders heb je altijd nog een lowtech oplossing: deurdranger

Werk mechanisch kost geen extra stroom, en geen wifi voor nodig.

Ik vind techniek ook leuk, maar een koelkast die via wifi zichzelf stuk kan bricken lijkt me niet echt een fijne oplossing.
Of een simpel mechanische iets fabriek af met timer. Deur x tijd open? Ik (koelkast) doe hem langzaam alsnog dicht. Geen wifi voor nodig.
Man man wat een luxe probleem. Oeps de koelkast staat nog open. Ja eh we zitten nu in Groningen. Dat kost je meer benzine dan de inhoud van de koelkast weggooien als je 's avonds weer thuis bent...
Ik (koelkast) doe hem langzaam alsnog dicht. Geen wifi voor nodig.
Maar wel weer een motortje..
Die wellicht kapot kan gaan en vervangen kan worden. Maar dan koelt je koelkast nog steeds.
Meestal zitten er gewoon stelpootjes onder een koelkast. Als je hem net iets achterover laat hangen gaat de deur al vanzelf dicht. Daar heb je echt geen motor of AI voor nodig.
Of gewoon de pootjes aandraaien zodat hij licht gekantelt staat.
Pff, gewoon de koelkast een heel klein beetje achterover hellend plaatsen. Valt de deur vanzelf dicht, mits je hem niet wagenwijd open hebt staan natuurlijk.
Ik vind het zelf wat overdreven om er rekening mee te houden dat de koelkastdeur een keertje niet goed is afgesloten. Dat overkomt zij eigenlijk enkel als de koelkast te goed gevuld is. Dan merk je iets later dat de deur wat open staat. Dat is vaak ook geen ramp, het betekent iets meer energieverbruik maar de goederen blijven nog steeds goed genoeg gekoeld dat je niet meteen van alles hoeft weg te gooien.
De "medium tech" oplossing van mijn koelkast is dat hij gewoon gaat piepen als de deur langer dan een minuut open is. Daar heb ik geen WiFi voor nodig...
Et voila mijn revolutionaire marketingidee van knoppen, stekkers en deuren.

Een knop doe je aan/uit, stekker stop je er in/trek je er uit, deur doe je achter je dicht.

Vraagt minimale aandacht! Brandveilig! Geen updates nodig! Ideaal voor de prepper!
Een LG hier, als de deur ca 45sec openstaat piep piep piep. Zo eenvoudig kan het ook.
Op zich is het handig dat een koelkast is verbonden met de WiFi om te rapporteren of de deur wel of niet goed gesloten is.
Hmm, hier had ik nog niet over nagedacht. Klinkt als een top toepassing voor een zigbee/matter deur/raamsensor. Hoeft absoluut niet in de koelkast zelf geïntegreerd te zijn dus. Nog goedkoper en onafhankelijker ook op die manier.
Zit je koelkast achter een slimme stekker om het energieverbruik te meten? Dan kun je aan het energieverbruik van het lampje in de koelkast zien of de deur open staat. Niet te vergissen het met verbruik van de koeling zelf natuurlijk. Maar ik kan in een grafiek precies zien wanneer de deur open was.
Laser oogje met sensor, reken maar dat het gebliep je doet terug keren ;) maar mijn koelkast moet maar 2 dingen doen, koelen en vriesgedeelte, vriezen. Dus die wifi was bij mij nooit aangekoppeld.

Alles onder de naam van het "gemak" maar veel mensen zijn gewoon te lui en letten nergens meer op, dat is het grootste probleem.
Zigbee/Matter/Z-Wave licht sensor, lampje aan, hoge lux, lampje uit, 0 lux.
Lampje stuk, pech.
Tja, kwam bij ons ook voor.

Daarom heeft onze nieuwe vriezer een hele goede functie. Hij gaat piepen als hij langer dan x seconden open staat.

Tja, vroeger was alles beter.....
Ja maar als je nou direct de deur uit rent nadat je de deur vergat te sluiten? :+
Sorry, maar je moet wel een hele grote tweaker zijn om dit nuttig te vinden….
AI activeren om energie in je koelkast te besparen...en hoeveel energie kost het om die AI te ontwikkelen?
En dan in combinatie met zo'n energieslurpende koelkast. Vreemde keuze :).
https://privacy.samsung.c...%20PERSONAL%20INFORMATION.

In ruil voor dat weet Samsung wel veel van je om gepersonaliseerde reclame door je strot te kunnen duwen.

Mijn koelkast geeft een piepje als de deur x seconden open staat. Werkt net zo goed!
Sterker nog, als ik me goed herinner was het een Samsung smart fridge die in het Verenigd Koninkrijk een bepaalde advertentie voor een nieuwe TV series begon te spelen welke toevallig net aan een mentaal labiel persoon getoond werd met dezelfde naam, die dacht dat de 'men in black' het op haar gemunt hadden. Als ik me niet vergis is dat geval in zelfdoding geeindigd.

Hoe shocking invasieve advertenties op je huis, tuin, en keuken witgoed elektronica wel niet kunnen zijn- heh?
Het is voor Samsung vooral handig (interessant) om te weten hoe vaak hun klanten de koelkast openen (en sluiten), denk ik.
Daarnaast kan je AI activeren om slimmere koelings tactieken toe te passen gebaseerd op herkende patronen van wanneer de koelkast gemiddeld het meeste geopend is geweest in het verleden, om deze manier energie te besparen.

Deze patroon herkenning kan altijd verbeterd worden naar mijns inziens.
Ja echt? Je denkt dat er ergens in een rekencentrum briljante algoritmes staan te stampen om jouw koelkast van superslimme instructies te voorzien om koelvloeistof/gas van A naar B te pompen, op basis van de bijzonder complexe dataset met momenten dat het deurtje open en dicht ging? Of vooruit, ook nog wat er in de koelkast stond als het echt slim is?

Ik ben daar toch engiszins skeptisch over, zal ik je eerlijk bekennen. Bij zoiets als een koelkast heb ik toch echt het idee dat het slim gemaakt wordt omdat het kan, niet omdat je er praktisch gezien ook iets mee wil. Vervolgens heb je er dan wel de lasten van als men een foute update pusht, of abonnementskosten gaat rekenen.
Verder zijn de meeste updates vooral security tegenover de netwerktechnologie aanwezig om de connectiviteit aan te bieden.
En na 7 jaar is ie end-of-life en mag je een nieuwe koelkast uitzoeken?
wij hebben gewoon een contactsensor voor ramen erop geplakt, als hij langer dan 1 minuut niet dicht is krijgen we een melding. kosten 20 euro
Echt, heb je daar WiFi voor nodig? Die van mij maakt een takkeherrie als je de deur te lang open laat staan. Als je dat niet hoort, dan ben je behoorlijk doof. Zelfs de buren horen dat.

Verder heeft het niet zoveel met AI te maken, maar met datanalyse. AI klinkt wel heel gaaf en geavanceerd, het is net magie.
Daarnaast kan je AI activeren om slimmere koelings tactieken toe te passen gebaseerd op herkende patronen van wanneer de koelkast gemiddeld het meeste geopend is geweest in het verleden, om deze manier energie te besparen.
Ja of de koelkast koelt gewoon als het te warm wordt, gemeten doormiddel van een thermostaat... En als je je echt heeeeeel erg zorgen maakt om energie gebruik, dan koop je een koelkist, want kou zakt en warmte stijgt, dus minder energieverlies als je hem opent.
Bekijken wat je normaal gesproken in huis haalt, dan vervolgens persoonlijke advertenties pushen dat je nog meer monster energy moet halen oid.
jaa, gekkigheid.

Sommige devices moet je gewoon dom houden, wat iemand anders hier ook al zei
Zal me niks verbazen als in de toekomst ook wasmschines met “AI” camera's komen die dan je kledingkast bijhouden. Die kunnen je meteen aanbieden om nieuwe kleding aan te schaffen, bijv omdat je gaten in je sokken hebt 😂
"Je hebt de laatste tijd veel bruine vlekken in je ondergoed. Hier een gepersonaliseerde advertenties voor een lading wc-papier!" :+
Veel mensen hebben nog bergen pleepapier uit de coronatijd.
dat hoeft die koelkast niet te pushen, dat doe ik uit mijzelf wel ;)
Inderdaad, moet je je voorstellen dat je dit aan je oma uit had moeten leggen.
Koelkast.? Mijn oma had een vliegenkastje buiten. En dat was het dan.
Tja Smart Fridge, is 2x zo duur, maar daardoor kan Samsung je data stelen en het gaat soms fout bij updates of internet problemen... voor voordelen die op zijn minst marginaal genoemd kunnen worden!
mijn jongste koel/vries van samsung (met smart dingen, maar niets wat privacy gevoelig zou kunnen zijn zoals cameras) was net zo duur als de voorganger van samsung die ik 17 jaar eerder kocht.

en dusdanig veel zuiniger dat ik na 15 jaar met de besparing weer een nieuwe kan kopen.
De mensen die deze koelkast hebben waren blijkbaar van mening dat het niet enkel hoefde te koelen, dan hadden ze wel een (goedkopere) koekast kocht ipv een 'smart'-koelkast.
Ik heb laatste een nieuwe moeten kopen. De beste leek de Samsung. De app is voornamelijk bedoeld om het stroomverbruik inzichtelijk te maken en met AI (tja) beter te beheersen.

Dit soort dingen krijg je in een tijd van alles moet milieu-technisch verantwoord zijn...

Dat AI trouwens meer verbruikt dan dat het oplevert, dat zeggen ze natuurlijk niet. Maar ze krijgen wèl lekker bergen meer data zo.

Ps ik heb nu een andere koelkast om indeling-redenen. Niet dat de app mij überhaupt boeide..

[Reactie gewijzigd door Triblade_8472 op 23 september 2026 15:16]

Had AEG ook een keer last van, met hun combiovens die dachten een stoomoven te zijn geworden. Reparateur moest langskomen na een verkeerde update omdat de ovens geen verbinding meer konden maken met het internet.

https://www.nu.nl/tech/6190029/aeg-combimagnetron-onbruikbaar-na-update-apparaat-denkt-stoomoven-te-zijn.html?referrer=https%3A%2F%2Fduckduckgo.com%2F
in mijn geval: alarmeren als de deur niet dicht zit ( het ding staat op zolder in een afgesloten ruimte, dus horen doen we 'm niet), en hij rapporteert het stroom verbruik op die manier.
Dan ga je een computer aan je koelkast toevoegen die energie kost zodat je kunt rapporteren hoeveel energie het ding gebruikt.

Ik vraag me bijna af hoe we dat in de jaren 80 en 90 deden zonder internet en allemaal van die domme apparaten.
en toch kost die combinatie (die computer zit er sowieso al in voor de aansturing van het ding) minder stroom dan de voorloper van die koelkast die al 17 jaar z'n ding stond te doen.
Als je een niet smart koelkast had, had je dus nog meer energie bespaard ;)
Als je een niet smart koelkast had, had je dus nog meer energie bespaard ;)
verwaarloosbaar.

want die microcontroller die alles aanstuurt is er sowieso. Het zal misschien een paar Wh op jaarbasis zijn. Dat is echt niet genoeg om relevant te zijn.
Kun je nagaan hoeveel minder het had kunnen zijn.
verwaarloosbaar. Ik heb het geprobeerd te meten, het is zo gruwelijk minimaal.
Ik ga er even vanuit dat je ook nog wel een koelkast in je woonkamer hebt :P.

Oke, maar dat is een functie welke in het begin ook al correct werkte ?
Wat zou een update dan moeten verbeteren daar aan ?
Stel jouw koelkast krijg een update daarvoor en je koelkast werkt vervolgens daarna niet meer , dan denk je ook: WHY?!?! If it ain't broke don't fix it.

En stroom verbruik meten kan je op meerdere manieren doen mocht zo een functie wegvallen.
het ding heeft communicatie, dat betekent hoogst waarschijnlijk een linux kernel. Zelfs in linux kernels worden wel eens security gaten gevonden.

Vaak gebeuren de updates ook voor meer triviale - doch belangrijke - dingen als updates van root certificaten.
Airgappen die handel, weet je zeker dat er niet op ingebroken kan worden. Klaar.
Airgappen die handel, weet je zeker dat er niet op ingebroken kan worden. Klaar.
leg dat eens uit aan de 99,9% van de consumenten die dit spul kopen? :)
Er zijn toepassingen zoals dit te bedenken, maar je zou verwachten dat dit als een aparte module werkt, waarbij de kernfunctie van de koelkast dus volledig zelfstandig draait.
Er zijn toepassingen zoals dit te bedenken, maar je zou verwachten dat dit als een aparte module werkt, waarbij de kernfunctie van de koelkast dus volledig zelfstandig draait.
Dat zou in de ideale wereld zo zijn ja. :)

Maar helaas, ze gaan niet 2 microcontrollers inbouwen, ieder met eigen OS / kernel / etc. Ze bouwen er eentje die alles kan aansturen. De functies die ik noemde, temperatuur regeling, compressor aansturing, display die de temperatuur toont, etc.
Goed dan weet je het stroomverbruik en dan?

Ga je hem dan afentoe een uur uitzetten om stroom te besparen? of zet je hem op -10°c om te besparen op stroom en kan je na 3 weken nieuw vlees kopen omdat het toch niet zo lekker meer smaakt?
Leuk genoeg is dat inderdaad een optie mocht ik dat nodig vinden. Ding kan namelijk 13 uur zonder stroom en toch de boel binnen op orde houden. Daarna wordt het precair.

Ik wil domweg van _alles_ in huis weten hoeveel stroom het vreet. Daarmee meet ik ook degradatie van apparatuur en bijvoorbeeld de noodzaak om het te vervangen. De voorganger van deze koelkast van 17 jaar oud toen ik deze kocht. Hij deed het nog steeds. Maar wel tegen enorm stroomverbruik. Met de besparing die het oplevert kan ik over 15 jaar alweer een nieuwe kopen.

Door zoveel mogelijk te meten en uit te schakelen waar nodig (doe ik niet met de koelkast, dat is meer voor noodgevallen) heb ik meer dan een kwart van m'n stroomverbruik verlaagd. Dat was toen (nu verbruik ik meer omdat ik van het gas ben gegaan) meer dan een MWh per jaar. Is genoeg om leuk te zijn.

En als de functionaliteit ingebouwd zit, hoef ik er geen aparte smartplug tussen te zetten.
Ik zie juist wel goede (mogelijke) toepassing van een koelkast die je op afstand kunt updaten. Als na veel gebruik bijvoorbeeld blijkt dat de koelkast minder stroom kan gebruiken door bijvoorbeeld korte momenten iets harder te koelen en daarna langer te wachten tot opnieuw wordt gekoeld en een miljoen mensen hebben dat apparaat in huis, dan kan dat toch een flinke besparing zijn. Of (als er een camera in de koelkast zit zoals bij dit model) je op je telefoon de mogelijkheid geven te zien wat je nog hebt liggen (waarbij een update kan zorgen dat je niet naar het plaatje hoeft te kijken, maar dat dmv beeldherkenning de producten netjes in tekst worden uitgeschreven), etc.
Maar gebruikt het smart deel niet meer stroom dan je zou besparen? Maakt dit je niet kwetsbaar voor dit soort geintjes? En Samsung op alle planken van mijn koelkast laten kijken om te zien wat ik in huis hebt, dus aardig wat cameras nodig? Oh ja, en dat alles kan ook nog eens kapot gaan, dus daar staat weer een koelkast bij het groot vuil. Ik hoop dat je reactie sarcastisch bedoeld was... Natuurlijk is dit model ook nog een lekker duur....
Stroomverbruik zal wel meevallen. Zodra je spullen in de koelkast liggen en je doet de deur dicht, hoeft er maar één foto gemaakt en geanalyseerd te worden en de resultaten online opgeslagen. Zolang de deur dicht zit, kunnen producten immers toch niet meer verplaatsen.

Dus nee, niet sarcastisch, en ja, dingen kunnen kapot gaan (en dan zou je de koelfunctionaliteit nog steeds moeten kunnen gebruiken).
Maar dat laatste is hier dus niet zo.... Sowieso kan je camera, microprocessor, schermpje allemaal kapot en dat valt veel slechter als wanneer dat spul er niet op zit. Ik ben ook werkelijk benieuwd hoe goed een camera het ene potje achter het andere kan zien... dus koop je vrolijk BBQ saus om erachter te komen dat die niet op was maar achter de yoghurt stond. Vast wel handig voor keertje, maaar voor de rest houd ik het bij inkoop lijstjes die ik dan dus wel met de inhoud van de koelkast moet vergelijken, maar dat moet ik voor ongekoelde zaken als Muesli ook al...
Waarom zijn er eigenlijk geen keukenkastjes en -lades met camera?
;) wordt vast aan gewerkt!

[Reactie gewijzigd door batteries4ever op 23 september 2026 18:29]

Dat kan toch gewoon met een regelkring? Dat hoeft toch niet via internet?
Die weet niet wat voor producten er in liggen. Als je een koelkast alleen gebruik om (ongeopende) blikken bier en frisdrank te koelen, vertrouw ik liever op software die de koeling iets minder hard laat lopen, dan dat de eigenaar het apparaat instelt op de (minst koude) stand 1. Het extra stroomverbruik heb je er op die manier waarschijnlijk al met een uur uit.
Belachelijk, kost 2x zoveel, steelt je data en is gevoelig voor dit soort updates...
mijn smart koelkast koste hetzelfde als zijn voorgang 17 jaar eerder. En verbruikt een heel stuk minder.

ik zou ook niet weten wat ie aan data kan stelen van me.

[Reactie gewijzigd door arjankoole op 23 september 2026 17:00]

Met camera: welk merk jam jij lust en of je veel kaas eet. Of je luxe producten hebt of eerder goedkopere. Denk dat een marketing afdeling daar wel mee kan werken... Enne... wedden dat je smart koelkast minder lang dan 17 jaar meegaat?
Dit is weleswaar voor de US markt, maar ook zinvol voor ons... Refrigerators You Should NEVER Buy in 2026! Worst to Best RANKED

[Reactie gewijzigd door batteries4ever op 23 september 2026 17:31]

Meer RAM downloaden voor meer koeling?
ik vind het handig om te zien hoeveel energie hij verbruikt. Dat ik een notificatie krijg als hij uitvalt. Dat ik de temperatuur op afstand kan instellen. Dat ik een notificatie kan krijgen als hij te lang open staat (vergeten ben dicht te doen)

En als je het niet wil, koop je het toch niet?

Of vind je ook dat een telefoon maar één ding moet doen? Bellen.. Of een auto maar één ding moet doen? Rijden.
Mogelijk wel, maar die opties zijn er. En mensen willen eenmaal gemak en leuke snufjes, en betalen hier ook voor. Vraag en aanbod.
Met die redenatie: Wat moet een auto met een radio? 🤨

Ik kan me wel een paar voorstellingen maken. Een waarschuwing als de deur open blijft staan. Detectie van bedervend voedsel (gasdetectie). Eventueel: Als het een cameraatje heeft, via een app suggesties voor een boodschappenlijstje of recepten?
Een koelkast moet maar 1 ding doen.... Koelen.
Niet helemaal akkoord. Ik sta zeker open voor zaken toe te voegen die het leven gemakkelijker maken. Of dat het geval is bij deze koelkasten ben ik niet zo zeker, laat staan dat ik er de meerprijs wil voor betalen.

Een koelkast kan voor mij dus wel degelijk slimme functies krijgen, maar... hoe het vandaag gedaan wordt spreekt mij ook niet aan: verbinden met de cloud, gebruik moeten maken van hun eigen app, geen of beperkte mogelijkheid om zelf aan de data te kunnen en er iets mee te doen,...

Ook mogen de basisfuncties niet volledig afhankelijk zijn van de slimme functies. Ik snap niet waarom deze koelkasten niet ontworpen zijn om in dit geval terug te vallen op basisfunctionaliteit met een thermostaat op een ingestelde temperatuur.
Niet de eerste keer bij Samsung. Vorig jaar brickten ze met een update (via SmartThings) de soundbars. Enige oplossing was het fysiek omwisselen van alle apparatuur.

Binnenkort trouwens nog een leuke update van Samsung: hun SmartThings Api gaat achter een paywall per 1 oktober. Dus alle niet-samsung integraties daarop (dus bijv ook HomeAssistant) gaan stuk als je niet betaald.
Dus alle niet-samsung integraties daarop (dus bijv ook HomeAssistant) gaan stuk als je niet betaald.
Niet alle. Heb daar zelf geen ervaring mee, want of het heeft een lokale API en is niet afhankelijk van een internetverbinding, of het komt niet in huis. :+

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 september 2026 14:27]

Dit zit niet op de SmartThings Api, maar op de lokale device api en is een hack/unofficial api.

Mee eens dat dat een (mogelijk tijdelijke) workaround is. Vereist echter wel wat commandline gepruts om voor elkaar te krijgen.
Voor Home Assistant is er gelukkig een alternatief: LocalThings (te installeren via HACS). Maar netjes is het niet. Toch weer een stukje enshittification op dit gebied.
Dit is geen platvormverval (zoals het in het Nederlands heet.) dit is gewoon een slecht geteste update. Dit heeft niets te maken met het product bewust slechter maken voor meer winst.
Niet de eerste keer bij Samsung.
En natuurlijk ook niet de laatste, met 1000den producten per jaar kan er best eens wat ongewild kapot gaan. Daarom is je voorbeeld ook geen koelkast maar een totaal ander product, omdat ze in alle markten thuis zijn zeg maar :)
Jep. Ik heb een nieuwe gekregen uiteindelijk na weken zonder te zitten. Nu inmiddels ook alweer maanden zonder omdat Samsung een issue niet kan vinden/repareren. Wel de soundbar fysiek beschadigd even tussendoor. Afijn daar loopt een topic over. Hier komt geen Samsung meer binnen.
Samsung schrijft op zijn eigen forum dat de fout is ontstaan terwijl het bedrijf een software-update testte.
De fout is ontstaan toen Samsung besloot om de primaire functie van apparaten hard te koppelen aan "smart" functionaliteit.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 september 2026 14:51]

Dat belooft wat wanneer Samsung van mening is dat de koelkast afgeschreven is en de software niet meer functioneel hoeft te zijn. Een koelkast... Smart is hartstikke leuk en handig, maar je apparaat moet natuurlijk wel gewoon z'n ding blijven doen.
Of wanneer er oorlog is/ze gehacked worden en de vijand al onze koelkasten plat kan leggen. Zonder voedsel geeft men zich snel over...

China kan onze zonnepanelen platleggen, Zuid-Korea onze koelkasten en Android telefoons. Amerika de andere helft van de telefoons (iPhone) en netwerkapparatuur.

Gaat lekker zo.
Ach, mijn omvormer komt uit Israël... Maar mijn koelkast blijft het lekker doen!
En dat ook nog precies voor een feestdag blijkbaar 8)7
Voor wasmachines, vaatwassers en drogers kan ik me nog voorstellen dat het handig is als je hem op afstand kan starten of een signaaltje krijgt als hij klaar is. Maar een koelkast? Enige wat ik me kan voorstellen is een melding dat de deur openstaat maar verder?
Checken wat je thuis hebt. Stel je bent bij de supermarkt maar weet niet of je nog courgette hebt. Kun je makkelijk op afstand checken.

Maar een update op het koelsysteem slaat eigenlijk nergens op. Zoiets hoort niet te veranderen. Een update voor bijv het product herkenning systeem kan ik me zeker wel wat bij voorstellen.
Maar hoe weet je koelkast wat er nog in ligt? Moet je dat zelf bijhouden? Dan is het ook niet echt "slim". Bovendien heb je daar geen slimme koelkast voor nodig, zijn genoeg apps voor.

[Reactie gewijzigd door jrswgtr op 23 september 2026 15:00]

Met een camera wordt het bijgehouden. Werkt best goed van wat ik gezien heb.
Kan die camera echt zien wat er onderin de groentelade ligt? Hoeveel camera's moet dat ding hebben om een volle koelkast helemaal te kunnen analyseren?
Dat hoeft het niet. De camera ziet het al het moment dat je het er in legt of eruit haalt. Wellicht kun je het foppen door het zicht te blokkeren, maar waarom zou je (kies dan voor een normale koelkast)?

Zijn leuke snufjes, maar alleen als je het wilt gebruiken. Ik persoonlijk niet.
Dan heb je ook nog een slim keukenkastje nodig voor alles dat je niet in de koelkast bewaart. Zoals bij mij thuis bijvoorbeeld courgette. :P

Automatisering bij het boodschappenlijstje kan handig zijn, maar dat kun je dan veel beter vooraf doen, dat voorkomt namelijk ook impulsaankopen. Als je toch al thuis het lijstje opstelt is het enige voordeel van een slimme inventaris dan nog dat je geen deurtjes meer open hoeft te doen. Hoe nodig dat is mag je dan zelf bepalen.
Wij zijn heel tevreden met onze Samsung koelkast die we afgelopen april hebben gekocht, we zijn tevens ook heel tevreden met ons besluit om vanaf het eerste moment de WiFi van dat ding uit te zetten. Temperatuur instellen gaat met knopjes, ontdooien ook, helemaal geen “SmartThings” nodig. Het laatste wat ik wil is dat de koelkast en de vaatwasser samen over ons gaan roddelen, laat staan de wasmachine en droger (die zijn dan weer van LG).
Het laatste wat ik wil is dat de koelkast en de vaatwasser samen over ons gaan roddelen
Wacht tot de koelkast begint te roddelen met de diepvriezer. Dan zakt het niveau snel onder nul :+

Ik vrees dat er een tijd gaat komen dat vele huishoudapparaten niet meer gaan werken als ze niet verbonden zijn. Of dat ze (beetje verder bordurend op het roddelen) onderling kunnen gegevens uitdelen. Als er dan één toestel ergens online is, dan kunnen de toestellen via die verbinding toch hun gegevens versturen. Beetje de droom van LG (refererend naar het schandaal van paar weken geleden (dat precies geen nieuwswaarde heeft))
Van alles wat ik in de afgelopen jaren over samsung hoor, is de conclusie gewoon nooit een samsung produt te kopen behalve als het echt hun hoofdsegment is. Alle huishoudapperatuur van Samsung is echt e-waste van het laagste niveau.
Jup. Wasmachine gehad van Samsung. Na 3 jaar begon ie mijn kleren op te eten en had ie een nieuw display nodig. Mijn samsung tv, is nu 7 jaar oud, 4 jaar geleden 2ehands gekocht, heeft soms een zwarte streep door beeld lopen. Samsung telefoons vind ik top, maar voor de rest, nooit koop ik het meer. Zei ik overigens ook bij mijn tv, maar vind dat ik niet mag klagen, is was een 1300 euro model dat ik voor 400 heb gekocht via marktplaats. Hoort bij het risico van geld besparen en 2ehands kopen.
Mijn wasmachine van Samsung begaf het na een paar maanden al met versleten lagers. Omgewisseld en die maakte al een raar geluid vanaf cycle 1. Deze toen maar omgewisseld voor een degelijk merk en die doet 't nu al jaren prima.

Heb ook een Samsung koelkast, onding. Maakt veel herrie, plankjes niet in te delen want alle andere hoogten voor plankjes zijn nep/niet diep genoeg dus heb je er niks aan. Werkt overigens wel gewoon prima, maar zodra ie 't begeeft koop ik niet weer een Samsung koelkast
Zo'n verhaal ken ik ook. Was bij een buurvrouw die aangaf dat haar wasmachine zo luid was met het centrifugeren en dat het apparaat begon met dansen. Apparaat was 1 jaar oud dus ik ging er eigenlijk van uit dat de pootjes gewoon niet waterpas stonden. Nee hoor, Dempers en lagers gewoon stuk, die trommel schudde alle kanten op.

Ik wist dat Samsung geen A-kwaliteit was in witgoed maar ik heb nu al zoveel problematische dingen ermee gezien dat ze meer op het niveautje Candy zitten, alleen dan met een hoop 'innovatieve' onzin erin.

[Reactie gewijzigd door Zwarte_os op 23 september 2026 15:17]

Onze Samsung wasmachine doet het ondertussen al ruim 13 jaar zonder problemen (effe afkloppen...), ik hoop dan de uitzondering te hebben. :)
Inmiddels doet mijn samsung (smart) koelkast het alweer een paar jaar prima, en zijn niet smart voorganger (van samsung) heeft 't een goede 17 jaar uitgehouden zonder 1 enkel mankement.

Ik ben meer geïnteresseerd in de grote getallen en niet de enkele anekdote. In ieder product heb je een percentage rotte exemplaren. Als dat percentage onder de 2% blijft heb je een heel succesvol product.
Het is slechts een kwestie van tijd tot de introductie van hun SmartThings graafmachine
Mij koelkast van Samsung doet het al 16 jaar zonder problemen, mijn bauknecht vriezer is al 2 keer gerepareerd, mijn Siemens vaatwasser was het ene ellende na het andere.
Ik zou smart spulletjes mijden. Ook van andere merken...
Geweldig, het zal je koelkast maar zijn. Techniek is mijn leven maar sommige dingen kun je beter wat dommer houden.
Techniek moet het gewoon altijd doen. Het moet zo vanzelfsprekend zijn als water uit de kraan en stroom uit het stopcontact.

Het is prima daar dingen ‘slim’ (lees online, appgestuurd) worden, maar het moet het wel blijven doen. Uiteraard is het een feit dat hoe minder je er in stopt, hoe minder er stuk kan, maar het moderniseren kan ook heel veel voordelen hebben.

Auto’s zijn een stuk betrouwbaarder sinds het rijdende computers zijn (iedere auto sinds 1990). Ik heb het dan dus over de chips op de motor en dat soort zaken. Niet over de multimedia-schermen van recente (vanaf pakkembeet 7-8 jaar oud)

In de basis is een koelkast een thermometer met een vloeistofpomp. De luxere modellen hebben nog iets als een ventilator die de koude lucht erin blazen of kunnen ook nog wat met luchtvochtigheid doen. Ik denk dat er in de praktijk weinig aan verbeterd kan worden, anders dan het ‘smart’-gedeelte (waarschuwing als de deur te lang open staat, of detectie dat er voedsel aan het bederven is met gasmetingen of zo).
Vind het bijzonder dat de hoofdfunctionaliteit, het koelen van voedsel, gekoppeld zit aan de smart functionaliteit. Dat er wat extra smart functionaliteit in zit om het een en andere te monitoren is prima voor wie daar behoefte aan heeft, maar dat zou nooit invloed moeten hebben op de primaire functie van het apparaat. Dit had gewoon nooit mogen gebeuren, en lijkt me een flinke ontwerpfout van Samsung.
Vind het bijzonder dat de hoofdfunctionaliteit, het koelen van voedsel, gekoppeld zit aan de smart functionaliteit.
Dat is toch niet zo gek ? De hoofdfunctionaliteit is juist het gene wat je smart wil regelen. Anders koop je wel een domme koelkast. Ja, er zijn genoeg domme apparaten die het prima zonder 'smart' kunnen, dus waarom deze niet ? (a-la Captain Kirk: 'Use manual override !' (y)) Ja dat kán wel, maar dat kost schakelaars, kabels en wellicht ook extra (temperatuur) sensors en dus... geld ! En dat wil de klant niet.
Exact de reden waarom mijn recente aankoop geen SMART koelkast was, maar gewoon een dom ding die het altijd blijft doen.
Ik vond toevallig net mijn oude - niet vertrouwde - SmartThings hub. Het was goed voodat het van samsung was en het was goed tot samsung er matter in propte en daarmee alles onbruikbaar maakte wat er voorheen custom in zat. Heb een hamer gepakt en dat ding zelf letterlijk gebricked :) Nooit meer SmartThings!

Helaas moet ik de app nog steeds gebruiken voor andere samsung apparaten...

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn