Amazon laat Prime-klanten betalen voor bezorging goedkope items op dezelfde dag

Nederlandse Amazon-klanten hoeven vanaf 31 augustus niet meer 's ochtends een product te bestellen om het dezelfde dag nog te ontvangen. De webshop verschuift de uiterste besteltijd naar 15.00 uur. Daarnaast moeten Prime-abonnees bijbetalen als ze producten onder de 20 euro dezelfde dag willen ontvangen.

Amazon brengt Nederlandse klanten per e-mail op de hoogte van de aanstaande wijzigingen. Ook klanten die niet in een postcodegebied wonen waar Amazon bezorging op dezelfde dag aanbiedt, ontvangen de e-mail.

Vanaf 31 augustus geldt de Vandaag bezorgd-dienst ook voor bestellingen die klanten tot 15.00 uur plaatsen. Nu bezorgt Amazon producten alleen nog op dezelfde dag als klanten de bestelling 's ochtends plaatsen. Amazon belooft de producten diezelfde avond tussen 18.00 uur en 22.00 uur te leveren.

Met Prime betalen voor bezorging op dezelfde dag

Vanaf diezelfde datum verandert de tariefstructuur. Vooralsnog is het voor Prime-abonnees in alle gevallen gratis om producten dezelfde dag te laten bezorgen; niet-abonnees betalen 4 euro. In de e-mail schrijft Amazon dat Prime-abonnees over een maand 2 euro moeten bijbetalen als ze producten onder de 20 euro op dezelfde dag binnen willen hebben. Bezorging op de volgende dag blijft in alle gevallen gratis voor Prime-leden.

Amazon meldt dat abonnees na de wijziging alsnog 3 euro besparen in vergelijking met niet-Prime-abonnees. Dat suggereert dat de reguliere bezorgkosten per 31 augustus stijgen van 4 euro naar 5 euro voor de Vandaag bezorgd-dienst. Amazon bevestigt dat niet uitdrukkelijk in zijn e-mail.

Update, 12.20 uur: Toegevoegd dat ook klanten die niet in een gebied wonen waar Amazon bezorging op dezelfde dag aanbiedt, de e-mail ontvangen.

Reacties (123)

[Honytawk]

En hoeveel extra bezorgers gaan hiervoor aangenomen worden?

Amazon haat hun eigen werknemers.

[Darkstriker]

Ik werk in deze industrie en ik kan je beloven dat deze leveringen voor Amazon een gigantisch verlies zijn. Zo'n bezorging kost al gauw ruim €5 alleen al voor het personeel. Bij een totale omzet van minder dan €20 is dan alle marge verdampt.

[M14]

Waarom zou je dit als bedrijf doen als het op de lange termijn verliesgevend is?

[demianmonteverd]

Om markt te veroveren en de spreadsheet strijders hebben uitgerekend dat het uit kan door de verkopen waar men geen verlies op laat. Of men accepteert de verliezen gewoon tijdelijk in een of twee markten wereldwijd.

[M14]

Ik snap dat concept, maar is dat van toepassing op bezorg-bedrijven? Dat is business to business. Een partij als Amazon kiest 1 of meer partijen die waarschijnlijk het goedkoopste zjin. Anderen wegconcurreren is in die markt niet echt een ding.

[demianmonteverd]

De concurrentie voor amazon zijn alle andere ecommerce partijen, zoals vooral bol.com en in mindere mate coolblue, hellotv, mediamarkt, etc.. Maar vlak niet uit hoe ze de kleintjes uit de markt kunnen drukken. En als de kleintjes dan in hun platform stappen ... Dat is best wat waard en goedkoper dan ze te proberen op te kopen stuk voor stuk.

[Gropah]

Amazon is zo groot en heeft zo veel bezorgingen, dat hun huidige vervoerders met alle liefde deze waarschijnlijk verlieslatende bezorging op zich nemen om de bulk van bezorgingen waar wel winst op word gemaakt te kunnen doen. En als hun huidige vervoerders dat niet willen gaan ze wel rond shoppen tot ze er 1 vinden die het wel wil. Zou mij niets verbazen als Dragonfly er zo tussen is gekomen.

[IThom]

Marktaandeel kopen. Als je marktaandeel van andere partijen zoals bijvoorbeeld Bol.com kunt weghalen door zulke voordelen te bieden dan is het lange termijn resultaat (in theorie) positief.

[GeleKoplamp]

Precies. Wegconcurreren en daarna enshittify’en. Classic Amazon

[M14]

Zie M14 in 'Amazon laat Prime-klanten betalen voor bezorging goedkope items op dezelfde dag'

[UncleEddy]

Amazon heeft bezorging in Nederland uitbesteed.

[Roytoch]

Ze rijden in de grote steden met eigen bussen, maar dat zal ongetwijfeld via onderaannemers gaan (in de VS is dat ook zo volgens mij), maar er gaat ook een deel met Dragonfly, en dat is in ieder geval deels eigendom van Amazon. En de rest DHL. Denk dat je gelijk hebt dat het uitbesteed is, maar ze hebben wel een dikke vinger in de pap bij die onderaannemers.

[Recursio]

Amazon haat hun eigen werknemers.

?

[Revres]

Zoals ik ergens al eens gelezen heb moeten weons eigenlijk afvragen of dit überhaupt wel nodig is. Prima als je iets de volgende dag hebt, maar is het nou echt zo erg om 2 of 3 dagen te wachten? Wil je het per se de dag erna in huis, dan moet je wat mij betreft gewoon premium gaan betalen.

Alle bezorgers en het milieu hebben het al zwaar genoeg met al die "zo snel mogelijk" diensten. Laten we nou eens een beetje op de rem trappen, want ook dan blijft alles gewoon doordraaien (naar mijn mening).

En ik snap ook wel dat als Amazon het zelf niet doet, er uiteindelijk wel een andere partij is die dezelfde dag bezorging 24/7 gaat aanbieden dat is de marktwerking en is ergens ook goed voor inivatie maar toch, het wringt een beetje bij mij.

[Madrox]

Begin met bezorgkosten omhoog, word de animo om online te willen bestellen vanzelf minder en/of kunnen ze betere salarissen betalen, werkdruk verlagen. Etcetc

[Revres]

Ja precies, dat vind ik ook. Ik schreef primum betalen maar ik bedoel ook echt premium. Die paar euro die ze nu vragen voor een abbo met same day delivery is gewoon te weinig wat mij betreft. Van mij mag premium best rond de 20 euro liggen. Misschien iets voor de overheid om eens over na te denken (controversieel idee, I know).

[TWeaKLeGeND]

Je betaald al premium, met je data en engagement etc, misschien dat maar eerst laten aanpakken?

[sellh]

Ik ben ontzettend ongeduldig en wil bestelde artikelen dus graag op de dag van bestelling ontvangen.

Dat is de reden dat ik liever op de fiets of tram stap en ophaal bij Mediamarkt, CoolBlue of Praxis, dan dat ik ongeduldig moet gaan zitten wachten op een levering van Bol, CoolBlue of Amazon.
Ook ben ik altijd bang dat er iets mis gaat bij de bezorging en DHL of PostNL er weer eens een zooitje van maakt.

Bij grote producten die niet in mijn (fiets)tas passen, is het niet anders en zal ik aan mijn ongeduldigheid en vrees voor foute bezorging toe moeten geven. :-)

[slb]

Een geruststelling voor je: dat ongeduld slijt vanzelf naarmate je ouder wordt :). Misschien wat beter plannen, dan heb je ook geen impulsinkoop meer nodig....

Paar dagen vind ik niet erg, maar bij meer dan een maand/paar weken (hangt van het type product af) ligt bij mij de grens.

[Powerblast]

Ik heb me die vraag ook al gesteld en ik zou persoonlijk er niet treurig om zijn als heel dat vandaag besteld, vandaag geleverd en zelfs bij uitbreiding vandaag besteld, morgen geleverd de deur uit gaat. Ze halen het 50% van de tijd toch niet en is mijn inziens nergens voor nodig. Heb ik liever dat 2d later wel 100% gegarandeerd wordt(mits eens een uitzondering natuurlijk). Geeft de bezorgers hopelijk wat ruimte plus het doet de lokale middenstand misschien ook wat opfleuren met de aankopen die je echt perse morgen nodig hebt.

Heb zelf nog nooit wat gehad dat ik echt morgen perse nodig had. Maar je kunt het tegenwoordig ook soms gewoon ook niet meer kiezen om het een dag later te krijgen. Nee ze moeten en ze zullen morgen leveren, met dan alsnog de dag later een mail dat het wegens drukte niet lukt… ik ben al gestopt met er verlof of thuiswerk voor in te plannen .

[Reactie gewijzigd door Powerblast op 31 juli 2026 13:40]

[pumpidumpi]

Ik gebruik het niet. Maar omdat er minder fysieke winkels zijn wordt de behoefte wel groter denk ik. Als je aan het klussen bent en je mist een simpel stuk gereedschap.

Aan de andere kant is dit nog een nagel aan de doodskist van fysieke winkels.

[Daoka]

Nu bestel ik niet veel bij Amazon dus voor hun kan ik niet echt spreken. Maar hier gaan de meestal gewoon goed. Meestal morgen in huis is morgen in huis (mits ik thuis ben om de deur te openen natuurlijk).

Daarnaast verwacht ik niet dat de bezorgers er veel mee opschieten. Of dat er vandaag 10000 bestellingen gedaan worden die morgen bezorgd worden of overmorgen het aantal veranderd niet. De sorteer gedeelte heeft wel meer tijd. Ik zie 2 situaties waardoor het minder worden. 1: Mensen willen niet wachten en gaan het in de stad halen.
2: Het is wel eens gebeurd dat ik bij Amazon meerdere dingen had besteld en DHL had 2 auto's gestuurd. Zouden ze misschien meer tijd hebben om te sorteren zou het misschien in dezelfde auto kunnen komen. Maar ook dit komt niet veel voor.

[Daoka]

Alle bezorgers en het milieu hebben het al zwaar genoeg met al die "zo snel mogelijk" diensten.

Ergens vraag ik me af of dit juist niet wat rust brengt voor de bezorgers. Nu weet ik het niet hoe het bij Amazon gaat maar bij Bol speciale bezorgingen wordt de pakket door hun eigen bezorgingsdienst geleverd. Dit houdt dus in dat PostNL / DHL of welke andere dienst de volgende dag een (paar) pakketje(s) minder hoeven te bezorgen.

[Trousercough]

Ik moet zeggen dat ze nu vaak al de beloofde bezorgdatum niet eens halen.
Als ik iets bestel wat morgen bezorgd zou moeten worden, wordt het vaak pas 2 dagen later aangeboden bij de bezorgdienst om vervolgens een dag later bij ons bezorgd te worden.

Maar misschien heb ik gewoon pech.

[zacht]

Klinkt als pech. Ik bestel veel via Amazon en ik kan me niet herinneren dat ze er ooit een dag naast hebben gezeten met hun voorspelde bezorgtijd.

[Source90]

Enkel als het pakketje door Dragonfly wordt bezorgd, ga ik uit van 2-4 dagen extra bezorgtijd

Overige bezorgdiensten (inclusief Amazon zelf) halen het nagenoeg altijd binnen de beloofde tijd.

[wildpicture]

DHL is in onze regio al een slechte bezorger, maar Dragonfly is verschrikkelijk. Halen nooit de opgegeven tijd en geven weinig info.

Onlangs ook Dragonfly bezorger aan de deur. Zag hem naar de voordeur lopen, dus ik ook naar de deur. Hij had het pakketje al op de stoep gedumpt en was onderweg terug naar zijn bus. Toen ik vroeg waarom hij niet even aan kon bellen ipv pakketje zo laten liggen, kreeg ik verschillende ziektes toegewenst. Bij Dragonlfly een klacht ingediend, nooit enige reactie gekregen.

Helaas kun je bij Amazon niet kiezen wie er bezorgt.

[Vaevictis_]

Ja vreselijk bij ons gaat het ook zo, ik kreeg een klacht dat het huisnummer (aan de gevel) niet goed leesbaar was. Staat ook op de brievenbus (en hopelijk in de navigatie). Dat ik het maar moest fixen met hoop gescheld.

Pakket werd neergegooid. Een jaar geleden bezorgde Amazon Prime nog zelf met wagentjes, die zie ik nooit meer. Hebben ze alles uitbesteed? DHL gaat al iets beter.

[Cave_Boy]

Ik ben over Amazon zelf erg tevreden maar sinds dat ze Dragonfly hebben aangenomen om een deel van hun pakjes te laten bezorgen is de bezorging flink achteruit gegaan. Dragonfly levert niet of is veel te laat ( Lees soms meer dan 2 weken later). Heb meermaals contact met Amazon gehad en ze herkennen wel klachten over Dragonfly. Al gaven ze ook aan dat er klachten over DHL ook aanwezig zijn. Maar ze zijn in beta aan testen dat er mogelijk een keuze optie komt zodat je als koper kunt kiezen welk vervoermaatschappij gebruikt moet worden.

[phoney870]

Je kan buiten de beta test al vast PostNL kiezen, dit werk alleen door het bij een PostNL afleverpunt te laten afleveren, maar dit adres kan je wel standaard als bezorgadres instellen. Dat werkt uitstekend. Er is echter 1 nadeel, de pakketjes doen er dan meestal wel 2 dagen langer over. PostNL weigert wel alles met een accu of een batterij erin, maar zo voorkom je dat Dragonfly bij jou komt.

[slb]

Grapp

DHL is in onze regio al een slechte bezorger, maar Dragonfly is verschrikkelijk. Halen nooit de opgegeven tijd en geven weinig info.

Onlangs ook Dragonfly bezorger aan de deur. Zag hem naar de voordeur lopen, dus ik ook naar de deur. Hij had het pakketje al op de stoep gedumpt en was onderweg terug naar zijn bus.

Grappig, bij ons is DHL juist top, waarschijnlijk omdat het distributiepunt vlakbij is. Bezorger groet en zwaait altijd met een glimlach. Dragonfly is wat minder maar ik heb wel begrip voor de bezorgers die voor een paar centen de pakketjes bezorgen. Tip: Even vriendelijk 'bedankt!' naroepen ipv zijn/haar tijd roven voorkomt de verwensingen.

Ik maak het de bezorgers zo makkelijk mogelijk. Heb voor de pakketjes die niet in de brievenbus passen een speciale bak bij ons in het pad staan. Ook kunnen ze pakketjes in de papiercontainer (kliko).

[wiseger]

Heel leuk, een bezorgkliko voor de deur. Maar wie is er aansprakelijk indien er een pakketje gestolen wordt uit je bezorgkliko?

En iemand bedanken omdat hij niet aan huis bezorgd, niet aanbelt maar gewoon het pakketje op de stoep dumpt, tja we kunnen wel overal begrip voor gaan opbrengen maar ergens houdt het op. De verkoper bepaald hoeveel geld die over heeft voor de bezorging, niet de klant.

[Bongoarnhem]

Heb toevallig gisteren wat besteld met het idee dat ik het vandaag zou ontvangen, zo werd er uiteraard ook geadverteerd . Nu zie ik net dat het via dragonfly verloopt…..hopen dat het dus vandaag wordt bezorgd….

[Reactie gewijzigd door Bongoarnhem op 31 juli 2026 11:40]

[badnews.nl]

Ik heb dragonfly zelfs een keer in de nacht (2:30) zien afleveren hier. Ze hadden pakket voor de deur gezet, fotos genomen en weggegaan (gelukkig niet aangebeld).

[Lord Blackadder]

Over DHL hebben we weinig te klagen. Met Dragonfly is altijd maar afwachten of het pakket komt, wanneer het komt en in welke staat het aankomt. Hun T&T is totaal waardeloos. Je kunt wel iedere keer een klacht indienen maar Amazon blijft van Dragonfly gebruik maken.

[metalmania_666]

Dragonfly is ruk. 2 x een pakket gehad wat "zoek geraakt" is.
Vervolgens kan je pas een paar dagen later reclameren, want ja, je moet het de tijd geven...

Maar meestal klopt de aangegeven bezorgtijd van de andere diensten wel. Soms zelfs sneller

[MeNTaL_TO]

Dragonfly, breek me de bek niet open, pakketje zou bezorgd zijn, foto als bewijs is een compleet andere pakket, andere naam, adres en amazon nummer.
Blijft de complete wijk niet bezorgd/verkeerd bezorgd te zijn, 1 iemand had niets besteld, maar wel 3 pakketjes gekregen van andere adressen.

[Xfade]

Ik lees je post nu net maar idd.

Xfade in 'Amazon verruimt besteltijd voor bezorging op dezelfde dag tot 15.00 uur'

[cold_as_ijs]

Oef dragonfly, kreeg een zwaar overbelichte foto waar gewoon niks op te herkennen was. Dus ik naar buiten, niks bij de voordeur. Lag het pakket verstopt achter de container, die containers staan aan de andere kant van de oprit een metertje of 5 van de voordeur. Het is dat ik een stukje van het pakketje zag liggen, zullen we maat zeggen plus punten voor de moeite. 2e keer kreeg ik een wazige foto waar ik mijn auto op herkende. Dus niet netjes een foto van pakketje bij de voordeur zoals hij hem had achtergelaten.

[basvn]

hier gaat het met DHL ook altijd goed. Dragonfly in principe ook altijd. Ik heb 0 klachten met bezorgen via Amazon. Amazon zelf levert hier niet (kop van NH)

[Carlos0_0]

Moet zeggen Dragonfly 1 keer verkeerd is gegaan, gozer belt aan ik woon 2 hoog.
Zegt niks of wat, druk de deur open. en zie hem via de videocamera gewoon weg lopen.

En ja tegen de tijd ik beneden was, was meneer al weg natuurlijk.
De andere keren altijd netjes naar boven gekomen, pakje gegeven etc. Niks mag het in de lift etc(Waar ik op zich echt geen moeite mee heb).
Als ik er niet was netjes meerdere foto's, als het door de brievenbus paste enzo.

Alleen de tracking info mag iets beter, door bijv een iets betere tijd indicatie te kunnen aangeven.
Verder is het altijd prima verlopen.

[Marzman]

Bij mij halen ze dat bijna nooit, geen een website trouwens die daar mee adverteert. Het zal misschien uitmaken waar je woont

Overigens hoef ik spullen ook niet per se dezelfde dag, als ik iets echt snel nodig heb ga ik wel naar een gewone winkel (bouwmarkt, action, net wat ik nodig heb).

[Nephalem82]

Agreed

[willieverhoef]

Vond juist dat het de laatste jaren minder snel wordt bezorgd. Was echt bijna altijd volgende dag, no denk ik 30% van de tijd. Ook het aantal leveranciers die dit aanbieden worden minder.

[zacht]

Dat minder aanbieden herken ik. Maar Amazon is echt nauwkeurig in haar aflever-voorspellingen. De volgende dag is bij mij ook echt de volgende dag, en over drie dagen is ook echt letterlijk over drie dagen (en geen twee, en ook geen vier).

[avoid]

Dan heb ik blijkbaar ook pech; duurt vaak een dag of 3 voordat een Prime pakket wordt bezorgd. Of zou 't toch aan Amazon liggen?

[DieMitchell]

Als je prime hebt geven ze hier compensatie voor mits je contact opneemt

[mjl]

Nee je zal niet in een Amazon prime bezorging gebied zitten ofzo, als ik al wat bij Amazon bestel dan is het vaak ook 1 of 2 dagen later dan ‘de volgende dag bezorgd’.

Of je besteld iets (en leest te snel over de bezorgdatum) en dan blijkt de lever datum 3 maanden later te zijn….

[Xfade]

Klinkt als pech. Alles wat met DHL komt is bij mij optijd. Er is één maar: Als het met Dragonfly komt, komt het wel eens te laat.

Nu ook. Zou volgende dag binnen komen. Kwam niet. Dan de volgende dag Dragonfly zegt onderweg te zijn. Later mail: binnen een uur bij je. 2 uur later (19.00 's avonds) we hebben het niet gered. 3x gehad met hun. Met DHL nooit last gehad.

[batteries4ever]

Ik weet dat het geadverteerd wordt... maar weet je wat je zegt? Het is eigenlijk al een logistoek wonder dat zo ongeveer alles binnen een week aan de deur komt!

[WillySis]

Het ligt er ook sterk aan wie het pakketje verstuurt. Lang niet alles wat Amazon aanbiedt wordt ook door Amazon zelf verstuurd. Als Amazon net verstuurt moet het product ook maar net in een dichtbij gelegen warehouse beschikbaar zijn. Ik had laatst ook pech omdat het bestelde artikel uit Duitsland (nabij Munchen) moest komen. Dat duurt gewoon twee dagen.

De gebruikte bezorgdienst heeft ook invloed. Amazon maakt steeds vaker gebruik van Dragonfly en dan kan je er (ondanks de belofte) minimaal twee dagen bij optellen.

Zelf vindt ik dat geen probleem. Ik woon deels in Nieuw Zeeland en daar is het heel normaal dat een bestelling één à twee weken duurt.

[Jeffrey_KL]

Hier lijken we ook pech te hebben. Het is standaard een dag te laat wanneer het via DHL gaat. Krijgen altijd een melding dat het bezorg adres gecorrigeerd is en de volgende dag opnieuw geprobeerd wordt (adres klopt voor de rest gewoon). Contact gehad en het verhaal was in de trant van, depo van DHL is nog niet open voor bezorging voor Amazon ondertussen worden de busjes al wel uitgestuurd waardoor de bezorging van Amazon te laat is om die dag nog mee te kunnen. Vreemd verhaal maarja wat doe je er aan.

[SaraNostra]

Eens. Het is achteruit gegaan, in de loop der tijd.

[Metian]

Wisselende ervaringen inmiddels met Amazon gehad. Ene keer is het gewoon netjes dezelfde dag of volgende dag; soms later en soms ook veel eerder dan in eerste instantie benoemd wordt. Gelukkig bezorgd Dragonfly gewoon 7-dagen in de week.

Amazon doet het dan toch beter dan Bol als het gaat om vandaag besteld, vandaag in huis. Bol heeft een dienst dat alleen van maandag t/m vrijdag bezorgt, dus als ze vrijdag niet redden mag je wachten tot maandag.

[tw_gotcha]

Nee hoor,vaak is het verwoord als,dezelfde dag verzonden. Ik vind het niet boeiend,ik heb nooit iets dezelfde dag nodig.

Verder laat ik het bij een ophaalpunt bezorgen dan ga ik het

[Reactie gewijzigd door tw_gotcha op 31 juli 2026 12:26]

[HanG-BuiK-ZwijN]

Misschien moesten wij als ongeduldige mens eens vandaag besteld morgen gratis in huis afleren. Te vaak hoor je voorbeelden als bezorging mislukt terwijl die persoon gewoon thuis was. kan ie 20km naar een pakketpunt rijden (lekker milieuvriendelijk!) op en neer. Teveel klachten over niet aangebeld, pakket gedumpt etc. De werkdruk is gewoon te hoog voor die bezogers.

Vandaag in huis morgen in huis zou 10 euro extra moeten kosten. 'Geen burenlevering' dan weer 3,50 extra.

Zullen we ervan maken 'voor het einde van de week in huis' of 'begin volgende week in huis' als het perse 'gratis' moet?

[Rzarect0r]

Klinkt als pech, hier mist Amazon zelden een bezorgdatum sinds ze zelf zijn gaan bezorgen, was overigens met DHL niet anders, is echt regiogebonden hoe goed een bezorgdienst ergens is. UPS en GLS is echt een drama hier.

[MasterCypher25]

Ik denk dat je inderdaad pech hebt. Meestal wordt een bestelling op de afgesproken dag rond 18.00 bezorgt, maar soms ook eerder in de middag. Verleden week werd een pakket zelfs 3 dagen eerder bezorgt!

[m.z]

Dit is er afhankelijk van regio, bezorgdienst en bezorger. De ene zweert bij partij a, maar partij b is prut of visa versa.

Recent had ik ook zo’n actie: 2 verschillende pakketten, al onderweg met tijdvak plus bericht er bijna waren. Op laatste moment “oeps, bezorging niet gelukt” en heb geen deurbel gehoord of bezorger gezien. Ik kon de dag erna 1 pakket bij afhaalpunt halen en op ander wachten tot deze thuis afgegeven werd.

Dat ik mijn pakketjes later krijg, totaal geen probleem, maar dat ik me aanpas, rekening houdt ermee om vervolgens “oeps, mislukt” te krijgen, ben ik wel een beetje beu.

[Wildfire]

Ik bestel erg vaak bij Amazon en het is bijna altijd de volgende dag ook hier bij mij. Ik let hierbij wel op dat het 'fulfilled by Amazon' is, zodat het altijd om iets gaat wat ook fysiek bij Amazon in het magazijn ligt en waarbij Amazon voor de verzending verzorgt. Er zijn genoeg andere partijen die op die manier via Amazon leveren. Gaat het om levering vanuit die andere partij zelf, dan duurt het vaak langer ja.

[Luminair]

Alleen klanten die in een postcodegebied wonen waar Amazon bezorging op dezelfde dag aanbiedt, ontvangen de e-mail.

Dit klopt volgens mij niet. Dit was de mail die ik kreeg (en ik woon dus niet in het beschikbare postcodegebied):

Beste klant,

Wist je dat je met je Prime-lidmaatschap ook gratis en snelle bezorging op amazon.nl ontvangt?

We willen je informeren over verbeteringen aan ons Vandaag Bezorgd programma in Nederland. We investeren om bezorging op dezelfde dag te verbeteren. Vanaf september zijn meer dan 20.000 artikelen beschikbaar voor Vandaag Bezorgd op beschikbare postcodes. Helaas is deze bezorgoptie momenteel nog niet beschikbaar in jouw gebied.

Deze verbeteringen brengen per 31 augustus 2026 de volgende updates met zich mee:

• Amazon Prime bestellingen onder €20 blijven gratis voor Premium bezorging de volgende dag.
• Amazon Prime biedt gratis Vandaag Bezorgd voor in aanmerking komende bestellingen boven €20.
• Voor bestellingen onder €20,00 geldt €1,99 per bezorging op dezelfde dag. Prime-leden besparen €3,00 op Vandaag Bezorgd kosten in vergelijking met niet-Amazon Prime klanten

[Finraziel]

Zou het kunnen dat je wel eens naar een andere locatie hebt laten bezorgen die wel in dat gebied ligt? Ik heb zelf in ieder geval geen mail ontvangen.

[Luminair]

Nee, volgens mij niet. Maar dat maakt ook niet uit, want ze stellen zelf expliciet in hun mail dat ik inderdaad niet in het bezorggebied woon.

Helaas is deze bezorgoptie momenteel nog niet beschikbaar in jouw gebied.

[Kevinkrikhaar]

Dank, ik heb het artikel aangepast!

[Xfade]

You guys get mails?

[absrnd]

PostNL zegt dan, sorry maar dat gaat toch 2 dagen duren.
En de bezorger zegt, ik scan het pakket voor de deur, ook al ben je thuis, en ga direct naar een ophaal locatie.
En dan 4 tot 5 dagen later heb je eindelijk je pakketje

[njitter]

Amazon gebruikt ook DHL en DragonFly. En ik laat het sowieso altijd naar een ophaallocatie sturen 😎

[gielie]

Amazon levert bij mij niet met postnl maar dhl of eigen dienst. Volgende dag bezorgen lukt hier zelden, meestal 3 en soms 2 dagen. Als je hierover gaat bellen krijg je meestal wel iets van korting.

[xenn99]

Maak je hier melding van bij Postnl? Ik heb dat wel een aantal keer gedaan en sindsdien is het wel verbeterd.
Al een tijdje niet meer gehad dat ze mijn pakket zomaar doorstuurden naar een pakketpunt.

[demianmonteverd]

DHL deed dit in Utrecht ook af en toe. Het meest vervelende is dat het lastig is om de bezorgende partijen en de winkels te benaderen om uit te leggen dat het gebeurd is. Met name vervelend voor een DHL bezorging omdat dan je pakket soms uit een ander land komt. Ik reis in sommige periodes regelmatig en niets is vervelender dan dat je pakket dan terug gaat naar land van herkomst omdat je gewoon niet de mogelijkheid hebt om het op te halen.

[willemb2]

Hier wel. PostNL zien we hier al een half jaar niet meer in de straat. Daarvoor elke dag om ongeveer delfde tijd naar 3 à 5 voordeuren. Alle pakjes gaan nu naar een afhaalpunt. Je ziet het al aankomen in de Track&Trace, er staat dan meteen PostNL punt boven je naan en adres. Die afhaalpunten zitten steevast vol, dus dan moet ik het volgende dorp, 3 kwartier heen en terug. Terwijl er 4 afhaalpunten dichterbij zijn. PostNL heeft 2 vacatures voor pakket chauffeurs in deze regio. Chatbot Daan en de klantenservice zijn getraind om het probleem te ontkennen. Ik heb inmiddels een hele lijst met smoezen.

Die Amazon Prime busjes zie ik meermalen per dag in de straat, steeds voor 1 pakje. Met 60 door de 30km-zone. Dat kan niet uit lijkt me, die zijn zich tegen flinke kosten aan het invechten in de markt.

DHL zie ik ook wel bijna dagelijks, maar die hebben kennelijk geen vaste route. Steeds een andere tijd.

[YGDRASSIL]

Bij mij scannen ze het ergens anders al en dumpen het bij een ophaallocatie

[Schway]

Geweldige ontwikkeling, met 1 druk op de knop betaal je voor een kettingreactie aan menselijk lijden en heb je een paar uur later je troep in huis!

[Madrox]

Precies. Laten ze eerst maar eens de werkdruk aanpakken en zorgen dat bezorgers ook hun recht op pauze niet mogen, maar moeten nemen. Er is nog veel mis en met dit soort bedrijfsvoering gaat er niets veranderen.

[Sando]

Het begon natuurlijk met die flitsbezorgers, een zak chips en een fles cola voor de dubbele prijs binnen 20 minuten. En ondertussen klagen dat alles zo duur is geworden.

Ik kom nog uit de vorige eeuw, toen leerden we geduld te hebben en trainden we ons vermogen om te wachten op een beloning. Tip: Je hoeft niet altijd meteen op bestellen te drukken hè? Je kan je mandje ook gedurende de week vullen en pas bestellen als je wel weer even klaar ben: Dan kiezen voor de duurzamere optie "minder ritten, later bezorgen".

[Pietopdeheuvel]

Pfff, dat is waar, voor vrijwel alle kleding, electronica, schoenen, etc etc etc

[MeltedForest]

Beetje een populistische reactie, we weten allemaal dat het werken in een distributiecentrum of als pakketbezorger niet geweldig is, maar daar heeft het bedrijf of de bezorgtijd weinig invloed op.

[Schway]

Het bedrijf heeft geen invloed op het werk van zijn werknemers?

[Schway]

Dit nieuwsbericht gaat maar over één bedrijf, vandaar dat ik het over één bedrijf heb.

[Orangelights23]

Waarom zouden mensen dit in hemelsnaam willen? Natuurlijk zijn er zat situaties te bedenken waarbij je iets dezelfde dag in huis moet hebben, maar dat zijn er slechts enkelen tov de vele situaties waar dat niet nodig is. Dit zorgt alleen maar voor nog meer stress, gehaast, meer druk op het milieu en gehaat op postbezorgers.

Ik woon sinds enkele jaren in een ander Europees land en daar kan het makkelijk een week duren voordat je iets binnen hebt. Eerder nodig? Dan ga je naar de winkel.

[RVervuurt]

Dopamine. Hoe sneller je een dopamineshot kan leveren aan een klant, hoe sneller ze nog een keer bestellen.

[emeralda]

In Shanghai heb je het binnen een uur. Handig als de KLM je scheerapparaat is kwijtgeraakt.

Vroeger zeiden mensen "waarom moet de supermarkt tot 10 uur open".

[Orangelights23]

Heel fijn dat Amazon dit doet voor het geval je je scheerapparaat kwijtraakt inderdaad…

Je weet wat ik bedoel. Die n=1 dingen zijn natuurlijk dikke onzin.

[xenn99]

Dezelfde dag? Ze halen de volgende dag niet eens..
Van alle grote online retailers zijn ze in mijn ervaring een van de langzaamste, zelfs met een Prime abonnement.

[demianmonteverd]

Dat is nauwelijks beter dan de bezorger die je langs je huis ziet rijden zonder te stoppen en invult dat je niet thuis was.

[BrokenTable]

Dat zal dan per gebied anders zijn. Bij mij (regio Rotterdam) bezorgen ze vrijwel alles op de vooraf opgeven dag.

[pcxs]

Hier halen ze het 9 van de 10x wel maar ja dat hangt ook voor 99,9% van DHL en Dragonfly af als die het verzaken is het al te laat

[Pasteis]

Ik zat laatst te bedenken hoe prettig ik stiekem vroeger eigenlijk de zondagen altijd vond.... winkels waren niet open en mensen hadden slechts beperkte keuzes om de deur uit te gaan. Het was rustig op straat, in Nederland.

Dat heeft me doen stil te staan dat ik helemaal niet zo'n groot voorstander ben van deze ontwikkelingen. Op zondag bezorgen, doordeweeks in avonden. We worden steeds meer naar een 24/7 economie gedrukt ten koste van rust.

In het verleden hebben andere webshops ook al zelfde dag besteld? zelfde dag leveren als dienst aangeboden, maar volgens mij was dit geen succes. En ik hoop stiekem dat deze poging ook niet lukt.

Ik vind het helemaal geen goede ontwikkeling dat we als mens zoveel extra gemak krijgt. In plaats van dat gemak de men zou moeten dienen zorgt het er alleen maar voor dat we nog meer aan staan in mijn beleving. Want we kunnen elk moment krijgen wat we willen (zie social media).

Ik ben daarom ook oprecht benieuwd wat dit eigenlijk doet met onze welzijn. En of ik als enige hier last van heb .

offtopic:
Ik ben zelf erg ondernemend doordeweeks, vaak op pad en actief, maar ik waardeer rust ook erg.

[Polderviking]

Ik ben het niet eens persé oneens met de kern van wat je hier zegt, maar de "zondagsrust" is alleen maar mensen die andere mensen beperkingen op leggen vanuit hun eigen overtuigingen.

Niets belet je om gewoon zelf die zondagsrust te hanteren.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 31 juli 2026 12:25]

[Pasteis]

Ik ben het niet eens persé oneens met de kern van wat je hier zegt, maar de "zondagsrust" is alleen maar mensen die andere mensen beperkingen op leggen vanuit hun eigen overtuigingen.

Niets belet je om gewoon zelf die zondagsrust te hanteren.

Niet zondagsrust vanuit het geloof, maar vanuit de wetenschap dat het beter kan zijn voor het menselijk welzijn. Vanuit die invalshoek lijkt het me best iets interessants wat onderzocht mag worden.

[moonlander]

Ik was geen fan van Amazon ivm de bezoring met DHL, en dan kwam het altijd 3 dagen later ipv de volgende dag. Maar sinds de invoering van die 3 euro ex btw heffing, bestel ik nu vaker bij amazon. En bizar want die producten komen gewoon uit china (electronica componenten). Maar goed dat is een ander verhaal.

Maar de afgelopen tijd wordt alles via Dragonfly geleverd, en dat gaat echt super goed! Alles op afgesproken tijd geleverd

[Reactie gewijzigd door moonlander op 31 juli 2026 11:35]