Volgens het Engelse onderzoeksbureau Juniper Research wordt MMS (multimedia messaging service) de markt waarop de mobiele operators de komende jaren het meeste zullen verdienen, zoals SMS dat de afgelopen jaren is geweest. Dit meldt ZDNet. Vooral multimediaal entertainment zal erg populair worden. De onderzoekers voorspellen dat berichten van klanten naar klanten, bijvoorbeeld foto's en zakelijk gebruik, maar een vrij klein deel van de markt zullen vormen. Amusement en content - bijvoorbeeld nieuws, sport en porno - via MMS zullen het overgrote deel van de markt innemen. Maar om de weg te plaveien voor de grote opmars van MMS moet er nog heel wat gebeuren:
Die mooie cijfers worden echter pas gehaald als de operators de MMS-diensten onderling met elkaar verbinden en roaming goed is geregeld. Ook de toestellen moeten eenvoudiger te gebruiken zijn om MMS een kans van slagen te geven. De onderzoekers raden de mobiele operators aan om MMS ook beschikbaar te maken voor pre-paid klanten. Voor hen moet dan wel inzichtelijk worden wat iedere dienst kost en hoeveel krediet ze nog op hun belkaart hebben.