Slack wist straks oude berichten en bestanden van gratis gebruikers

Slack meldt aan gebruikers die de dienst gratis gebruiken dat het bedrijf hun berichten en bestanden van meer dan een jaar oud gaat wissen. Deze opruimactie begint op 28 maart 2026. Gebruikers die hun data willen behouden, moeten upgraden naar een betaald abonnement.

Voor het behouden van toegang tot berichten en bestanden die meer dan een jaar oud zijn, moeten gebruikers vóór 28 maart dit jaar een betaald abonnement nemen. Als gebruikers upgraden na die datum, krijgen ze niet alsnog toegang tot hun oudere berichten en bestanden: die zijn dan al gewist, waarschuwt Slack in een mail aan gebruikers.

Het door Salesforce overgenomen bedrijf verwijst in zijn mededeling aan niet-betalende gebruikers naar vier abonnementsopties die het biedt. Bij het gratis abonnement geldt een berichten- en bestandenhistorie van negentig dagen. Formeel is dit beleid sinds augustus 2024 van toepassing, wat Slack toen twee maanden van tevoren aankondigde. De nu aan gebruikers gestuurde mail dat Slack hun berichten en bestanden gaat wissen, heeft volgens het bedrijf geen impact op workspaces in andere Slack-abonnementen, zoals Slack Pro.

Onbeperkt bewaren

De drie betaalde abonnementen waar Slack naar verwijst, bieden onbeperkt bewaren van berichten en bestanden. Beheerders kunnen bij betaalde Slack-abonnementen ook zelf retentieregels instellen, die dan automatisch data wissen na verloop van een bepaalde tijd. Gebruikers die een betaald abonnement afsluiten, krijgen de eerste drie maanden een korting van 50 procent aangeboden. Dit geldt voor Pro en Business+. Voor Enterprise-abonnementen verwijst Slack qua prijzen en eventuele kortingen naar zijn verkopers.

Slack

Reacties (23)

[JAVE]

Als ze nou ook een fatsoenlijke export functie bouwden zodat je chats kunt exporteren...

[Wannial]

al je data opvragen onder de AVG

[DhrRob]

Je kunt Slack prima gebruiken voor enkel jezelf, maar dat is niet echt een bepaald populaire usecase. Onder de AVG kun je niet de data van anderen opvragen.

[dasiro]

gewiste berichten vallen daar niet onder en als je iets krijgt zal het zeker niet met dezelfde functionaliteit zijn, het is dan letterlijk een ruwe datadump

[Fishbeast]

En hoe is dit een fatsoenlijke export-functie?

[Wraldpyk]

Slack heeft een export functie voor Admins die gewoon alle berichten in de historie kunnen opvragen. Heb ik meermaals als admin gebruik van gemaakt. Dit verdwijnt natuurlijk straks met het wissen van oude berichten, maar tot nu was de regel dat wanneer je ging betalen kreeg je in de App ineens toegang tot oude berichten, maar admins hebben dat altijd al gehad middels export tools.

[moonlander]

Niet iedereen is admin, en ik denk dat je als admin ook wel een beetje gek wordt dat je van iedereen straks export verzoeken krijgt..

[Wraldpyk]

Klopt, het is ook niet bedoeld voor medewerkers van een bedrijf (Slack is nog altijd bedoeld voor bedrijven). En de exports zijn ook niet persoon-specifiek maar channel-specifiek.

Dus nee, daar is dit niet voor bedoeld

[Cilph]

Was dit niet al een ding dat gratis accounts maar tot 90 dagen terug gingen? Meen ik me nog van voor 2020 te herinneren.

[Reactie gewijzigd door Cilph op 28 januari 2026 11:40]

[brinkdinges]

Klopt, maar die data wordt niet verwijderd, alleen verborgen voor jou. Als je een betaald abonnement neemt dan worden oude berichten weer zichtbaar.

[Wraldpyk]

Het was altijd 10.000 berichten, maar dat is inderdaad jaren geleden omgezet in 90 dagen, wat voor veel communities juist een verbetering was.

[Snoz Lombardo]

Dat hangt er heel erg vanaf hoe groot je community is en hoe actief er gekletst wordt. Als je er met slechts enkele (tientallen) personen zit zit je veel eerder aan de 90-dagen limiet dan aan de 10K berichten limiet.

[Yodocus]

Vanmorgen ontving ik hier ook een e-mail over van Slack. Helemaal geen gek idee dat er een vorm van retentie wordt toegepast, ik was me er niet eens meer van bewust dat ik nog iets in Slack had slingeren. Op deze manier worden verloren digitale footprint mooi opgeruimd.

[R_Zwart]

Dat laatste zal niet het doel zijn van deze actie. Het zal vooral een kostenbesparing zijn voor Slack. Digitale rommel opruimen is slechts bijvangst.

[Wraldpyk]

Het is ook een extra trigger om abonnementen vast te houden, of juist te nemen, en niet een keer per jaar even een abonnement te nemen of iets dergelijks.

[YGDRASSIL]

Geen kostenbesparing maar een simpele moneygrab. Elk gratis account krijgt nu een soort dwangimpuls om een betaald abonnement te nemen. Maar goed, het had ook bendingspoons style gekund dus valt mee.

[MrTeamMate]

Weet iemand hoe dit zit voor "non-profit" plans?

Waar ik werk gebruiken we Slack voor de gratis via het non profit plan. Ik heb hier nog geen mails zien binnenkomen.

[watercoolertje]

quote]Ik heb hier nog geen mails zien binnenkomen.[/quote]Als je niet geïnformeerd wordt over een wijziging dan zal die wijziging niet voor jou gelden toch?

[YGDRASSIL]

Ik kreeg vandaag een groot pakket geleverd onverwacht. Ze zouden de dag ervoor emailen, maar das niet gelukt (andere mail heb ik wel gehad van ze en spam was ook leeg). Dus ik zou er niet van uit gaan dat als je niks gezien hebt het wel ok is.

[Blizz]

Dat is effectief een abo zonder kosten, je kunt zelf ook retentie-instellingen inzien en aanpassen.

[luke22]

dus eigenlijk een gratis privacy feature?

[Woefdramcx]

Wederom blijkt dat je niet kunt vertrouwen op gratis producten van grote commerciële bedrijven. Je zult als vereniging of eenmanszaak maar jarenlang Slack hebben gebruikt, dan zit je nu behoorlijk klem.

Dit is weer een van de vele wake-up calls die we sinds begin 2025 hebben gekregen: als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is het dat meestal ook.

Zaken die belangrijk voor je zijn, moet je zelf onder controle hebben, daarvoor kun je niet blind vertrouwen op grote commerciële bedrijven.

Vele Slack-gebruikers zullen nu snel op zoek moeten naar een ander platform, en ik hoop voor ze dat ze deze keer ook de factor "digitale autonomie" meenemen in de afweging.

Mijn advies: zoek een provider die een Mattermost- of (beter nog) Matrix-server voor je kan opzetten. Beide bieden de zelfde functionaliteit als Slack, maar dan wel op een manier waarop je zelf eigenaar bent van al je data, en je gewoon kunt verhuizen naar een andere partij als dat nodig is.

[cricque]

Moord en brand uiteraard. Maar niks is gratis. Uiteraard voor bedrijven is het iets anders. En slack was vroeger de tool (en in mijn ogen nog altijd). Alleen heeff Teams heel veel aandeel ingenomen ... gewoon omdat het ingebouwd was en beter overweg kan met Micrsoft om het zo te zeggen.

Neem nu whatsapp bijvoorbeeld. Heel veel bedrijven gebruiken dit ook "gratis" omdat ze geen flauw benul hebben van de regeltjes ... Binnen de 24u antwoorden is gratis ... ouf of the blue iets sturen niet. Velen vallen totaal uit de lucht als je daarover begint. Het zou mij ook niet verbazen als de helft van de bedrijven die het gebruiken wel betalen voor slack. Maar hier is het een dunne lijn ... Aangezien de bedrijven toch wel gebruik maken van Microsoft (ja er zijn uitzonderingen, maar dat is nog altijd een minderheid, en de manager die perse een mac moet hebben om dan parrallels te draaien tellen we niet mee) hebben ze vaak ook wel office licenties en dan is slack tov teams geen meerwaarde meer. Ik denk niet dat ze er veel extra betalende klanten gaan extra aan overhouden. Maar je kan niet eeuwig alles gratis blijven weggeven