OpenAI wil 'binnenkort' functies voor ouderlijk toezicht introduceren in ChatGPT, maakt het bedrijf bekend. Met die functies kunnen ouders meer inzicht krijgen in en invloed uitoefenen op hoe hun kinderen ChatGPT gebruiken.
Daarnaast kunnen tieners onder ouderlijk toezicht in de toekomst mogelijk ook een contactpersoon voor noodgevallen aanwijzen. OpenAI onderzoekt die mogelijkheid, schrijft het bedrijf. Op die manier kan ChatGPT tieners in acute noodgevallen doorverwijzen naar een vertrouwd contact in plaats van alleen naar hulpmiddelen te verwijzen. Het bedrijf denkt ook na over een opt-infunctie om ChatGPT zelf contact op te laten nemen met de contactpersoon in noodgevallen.
Daarnaast stuurt ChatGPT gesprekken door naar 'gespecialiseerde kanalen' als de chatbot detecteert dat gebruikers van plan zijn anderen schade toe te brengen. De gesprekken worden vervolgens beoordeeld door een klein team. Als die mensen vaststellen dat er sprake is van 'een onmiddellijke dreiging van ernstig fysiek letsel voor anderen', kan OpenAI de gesprekken doorverwijzen naar de politie.
OpenAI doet de aankondiging kort nadat de New York Times meldde dat de zestienjarige Adam Raine overleed door zelfdoding na maandenlang intensief gebruik van ChatGPT. De chatbot had de jongen in de maanden daarvoor van allerlei informatie over zelfdoding voorzien, waaronder de meest geschikte materialen voor een strop. In april hing Raine zichzelf op in een kast in zijn slaapkamer.
ChatGPT moedigt gebruikers in principe aan om hulp te zoeken als het berichten ziet die wijzen op psychische problemen of zelfbeschadiging. De vader van de jongen zag deze berichten in de chat, maar kwam er ook achter dat zijn zoon deze uiteindelijk wist te omzeilen door te zeggen dat de verzoeken betrekking hadden op een verhaal dat hij aan het schrijven was. OpenAI noemt de zaak niet direct, maar schrijft wel dat recente 'hartverscheurende gevallen' van mensen die ChatGPT gebruiken in acute crises zwaar op het team drukken.
Denk jij aan zelfdoding? Neem 24/7 gratis en anoniem contact op met 113 Zelfmoordpreventie via 0800-0113 of chat op 113.nl. In België kun je terecht bij de Zelfmoordlijn op het nummer 1813 of via zelfmoord1813.be.