Microsoft stopt met het inzetten van Chinees personeel voor de technische ondersteuning van clouddiensten voor het Amerikaanse ministerie van Defensie. Deze praktijk werd eerder door journalisten ontdekt en zou mogelijk voor cyberbeveiligingsrisico's kunnen zorgen.
Tot voor kort zou Microsoft werknemers die zich in China bevinden hebben ingezet om, onder toezicht van een Amerikaanse medewerker, technische ondersteuning te bieden aan het Amerikaanse ministerie van Defensie, zo ontdekte ProPublica. Na kritiek van senator Tom Cotton en erkenning van de minister van Defensie Pete Hegseth, heeft Microsoft zijn beleid aangepast. Volgens een woordvoerder mogen werknemers die zich in China bevinden geen technische ondersteuning meer bieden voor het ministerie van Defensie 'voor clouddiensten en gerelateerde services'.
De betreffende werknemers werden volgens het medium door 'digitale escorts' begeleid. Dit waren Amerikaanse werknemers die toezicht hielden op de handelingen van het Chinese personeel. Zij werden naar verluidt via externe bedrijven ingehuurd en hadden volgens de onderzoeksjournalisten niet altijd genoeg technische expertise om effectief te kunnen controleren op eventuele cyberdreigingen. Overigens ontkennen bronnen bij het ministerie van Defensie zelfs volledig dat er dergelijke begeleiders gebruikt werden: "Letterlijk niemand lijkt iets te weten over dit systeem."