Analyticsdienst Piwik Pro kost vanaf december minimaal 35 euro per maand

Analyticsdienst Piwik Pro is binnenkort niet meer gratis te gebruiken. Het bedrijf stopt met het Core-abonnement, waarvoor gebruikers niets betaalden. In plaats daarvan komen er nieuwe abonnementen voor kleine en grote bedrijven. Die beginnen bij 35 euro per maand.

Piwik Pro, een analyticsdienst die bekend staat als privacyvriendelijk alternatief voor bijvoorbeeld Google Analytics, schrijft in een blogpost dat het vanaf december nieuwe abonnementen gaat aanbieden. De volledige abonnementsstructuur van het bedrijf gaat op de schop, met als opvallendste en impactvolste verandering dat Piwik Pro Core stopt. Dat was deels gratis, maar met enkele beperkingen. Gebruikers konden ook betalen voor een abonnement als ze meer functies nodig hadden. Piwik bood alleen dat deels gratis en deels betaalde Core-abonnement aan, naast een peperduur Enterprise-abonnement voor grote bedrijven.

Dat gaat nu veranderen: Piwik stopt helemaal met het abonnement en daarmee met zijn gratis dienst. In plaats daarvan komt er een Business- en een Enterprise-abonnement. Het Business-abonnement kost minimaal 35 euro per maand, maar dat bedrag kan hard oplopen. Het Business-abonnement geldt voor maximaal twee miljoen 'actions'. Dat zijn alle analytische gegevens die verzameld worden: een pageview is een action, maar een clickthrough via een zoekopdracht die door Piwik wordt geregistreerd is ook een action.

De 35 euro die Piwik noemt, geldt voor maximaal 25.000 maandelijkse actions op één domein. Als gebruikers op een domein twee miljoen actions willen registreren, betalen ze 509 euro per maand. Gebruikers kunnen metingen doen op maximaal twintig domeinen, wat dan oploopt tot 939 euro per maand.

Als gebruikers meer data nodig hebben, kunnen ze een Enterprise-abonnement afsluiten, dat op zijn beurt weer in drie tiers verdeeld is. In de goedkoopste daarvan zijn bijvoorbeeld minder domeinen te koppelen, kunnen gebruikers minder rapportages krijgen en is er bijvoorbeeld minder integratie mogelijk met Google Ads. De prijs van een Enterprise-abonnement begint bij 366 euro per maand.

Piwik raadt gebruikers met een gratis Core-pakket aan om op tijd te upgraden naar een betaald Business-abonnement. Betaalde gebruikers krijgen daarvoor een aanbod. Het bedrijf zegt dat gebruikers die vroeg upgraden daarvan profiteren, maar het geeft daar later pas details over.

Piwik is een analyticstool die vooral bekend staat om zijn privacyvriendelijkheid. De software wordt gezien als tegenhanger van Google Analytics.

Update, 9-7 - In het artikel stond aanvankelijk dat Piwik Pro ook gratis bekendstaat als Matomo, maar de twee bedrijven zijn enkele jaren geleden van elkaar afgesplitst.

Door Tijs Hofmans

Nieuwscoördinator

07-07-2025 • 10:40

51

Submitter: Octopuz

Reacties (51)

51
51
32
4
0
16
Wijzig sortering
Wel mooi dat Piwik nog beloofde dat het Core plan "free forever" zou zijn: https://web.archive.org/web/20230819104839/https://piwik.pro/pricing/
Die belofte hebben ze ook niet verbroken. Ze gaan stoppen met het core plan. Ze hebben niet de belofte gemaakt dat core plan voor altijd zou bestaan.

Toevoeging 16:00: Ik was toch benieuwd tot hoelang dit er heeft gestaan. De belofte is er 19 April 2024 al weg gehaald. https://web.archive.org/web/20240419003232/https://piwik.pro/pricing/

[Reactie gewijzigd door TheProst op 7 juli 2025 15:59]

Lol, lekker dan. Even het plan hernoemen en je bent van je “verplichting” af. Was Piwik niet open source? Eventueel self hosten dus.
Natuurlijk was het ook enigzins een technisch gezien grapje. maar het lijkt wel echt een ander plan en niet alleen hernoemd. Je gaat van 3 naar 4 modules, van totale maandelijkse actions tot 500k naar 2M en ook 25 maanden data retention ipv 14 maanden. Dus hiermee vind ik het wel echt een ander plan.

[Reactie gewijzigd door TheProst op 7 juli 2025 13:52]

Free forever is free forever.
Als men daarmee stopt is het niet langer free forever.
Ja de gratis versie heet Matomo en die kan je gewoon zelf hosten.
Nou het is niet per se hernoemen. De opties voor 1m en 2m actions lijken wel wat goedkoper te zijn geworden (was iets van €545/ maand) en je krijgt meer modules


maar ik vraag me meer af hoe ze die 14 maanden retentie nog gaan afhandelen. Want ook al stopt het in december, dan nog verwacht ik wel dat je die 14 maanden retentie wel honoreert, want prima dat je geen nieuw contract meer af kunt sluiten voor 0 euro, je hebt wel nog het lopende contract met daarin 14 maanden.

Ben wel benieuwd of daar anders ook een upgrade path voor is.
Oeh, dat kan voor bestaande klanten wel een dingetje zijn. Ik denk niet dat je daar juridisch makkelijk onderuit komt. Maar goed, waarschijnlijk neemt niemand de moeite om ze aan te klagen.
Aangezien het specifiek om zakelijke abonnementen zijn zal de ACM zich hier ook niet mee gaan bemoeien, en als gratis 'klant' kun je moeilijk iets van schade claimen.
Daarnaast zal in hun AV toch wel (hebben ge)staan dat ze ten allen tijden hun prijsbeleid mogen aanpassen
Daarnaast zal in hun AV toch wel (hebben ge)staan dat ze ten allen tijden hun prijsbeleid mogen aanpassen
Daar kom je - in ieder geval wat betreft reclame voor consumenten - tegenwoordig niet meer mee weg. Je kan van alles in je AV zetten, maar als je reclame uiting het tegenovergestelde beweert dan moet je nog steeds leveren wat je beloofd hebt.
Ik vermoed dat ze het core plan de nek omdraaien. Het bestaat dus niet meer. De dienst is opgeheven. Een nieuwe dienst is toegevoegd. Dus het Core plan wat forever free was is niet meer.
Ik denk niet dat de rechter daar zomaar in mee gaat :)
Het is niet alsof dit soort praktijken nieuw zijn en nog nooit gewonnen hebben.

Het pakket bestaat niet meer, dus dan is er ook geen recht aan te ontlenen (al helemaal niet als het een gratis pakket was).

Daarom komen bedrijven ook weg met "life-long support" of "life-long free". Ze spreken echter niet over jouw leven, maar tot de stekker uit de dienst wordt getrokken.
Piwik, dat inmiddels ook Matomo heet, maar zakelijk onder Piwik Pro bekend bestaat
Dat klopt niet! Piwik PRO is gebaseerd op een oude versie van het open source Piwik en is opgezet door een Pools bedrijf. De founder van het open source project Piwik, Matthieu Aubry, heeft het project hernoemd naar Matomo, om onduidelijkheid proberen te voorkomen. Matomo heeft OOK hosted opties voor gebruikers die niet de software zelf willen draaien.
Zijn die prijzen wel beter? Vind het echt belachelijk hoog, zeker als je bijkomende verrassingen nog meetelt.

Ik gebruik zelf niets meer van dat soort tools, geloof er zelf niet in dat het uitmaakt voor hobby projecten. Voor zakelijk snap ik het nodig, maar daar zou het standaard gewoon anoniem moeten zijn. DNT was er ideaal voor geweest, maar werd helaas tegen je gebruikt.
ben fanatiek voorstander van open-source software en open-standaarden; na jaren actief te werken hiermee, prive en zakelijk, begrijp ik tot de dag van vandaag nog steeds niet hoe een open-source project 'ineens' een commercieel/gesloten systeem kan worden.
https://matomo.org/free-software/

Matomo is, als ik het goed begrijp, nog steeds open source. "If you do not have a server or don't want to host yourself you can use our Matomo Cloud partner service", staat op hun github pagina: https://github.com/matomo-org/matomo

Je kan de broncode dus zelf aanpassen en het staat je zelfs vrij het kosteloos op je eigen server te draaien. Als je daar geen zin in hebt kan je je gegeven door Matomo laten verwerken op servers die door Matomo betaalt worden en waar medewerkers van Matomo een salaris voor krijgen om die te onderhouden. Daar moet je dan wel voor betalen, maar dat lijkt me ook niet meer dan normaal en heeft niets met closed source te maken.

Het artikel is hier misschien wat onduidelijk over. Het gaat erom dat de gratis service nu ophoudt te bestaan, niet dat ze de broncode closed source maken.
Was Piwik niet open source? Eventueel self hosten dus.
@ZpAz het was dus inderdaad open en gaat nu naar closed. Maar hier misschien wel een gelijk waardige alternatief.
Dat is niet waar. Matomo is en blijft open source. De hosted variant, Piwik Pro, schrapt de gratis versie. Dat veranderd niets aan Matomo.
Ik had niet over dat Matomo naar closed source ging, ik had het erover dat Piwik naar closed ging. Dat dacht ik te lezen uit bericht van AntiPater, zie nu alleen wel dat ik bericht keert had gelezen. Dacht dat er werdt gezegd dat Gratis service ophoudt met bestaan en broncode van Piwik closed source werd. maar dat is dus niet gezegd.

[Reactie gewijzigd door TheProst op 7 juli 2025 13:53]

Piwik is gewoon Matomo, maar dan hosted en met wat extra features. Het Matomo deel is open en er zit dus al een deeltje closed bij.
Dat kan ook niet. Het open source project blijft gewoon bestaan alleen wordt de ondersteuning minder en verdwijnt de gratis hosting.

Maar u kunt de oude code gewoon blijven gebruiken op uw eigen server.
Piwik pro is helaas geen open source project. Er valt dus weinig te hosten.

Matomo is dat wel, maar die bedrijven hebben niks (meer) met elkaar te maken.

Piwik pro heeft meegelift op de open code van Matomo (toen nog Piwik), en draagt sindsdien niets meer bij aan de open source code van Matomo.
Matomo and Piwik PRO are independent from each other and separate entities.

Piwik PRO is not contributing anything to the Matomo project.
Persoonlijk vind ik dat niet zo netjes. Als je ziet dat ze dan ook nog eens keihard aan het liegen zijn over hun 'voor altijd free' plan, dan is dit een bedrijf waar ik zowel persoonlijk, als zakelijk, heel ver van weg wil blijven.

Een service als Posthog geeft je 1 miljoen events gratis per maand, en is open source. Voor simpelere analytics heb je ook open source diensten als Umami die verbazingwekkend simpel werkt. genoeg opties...
Sinds wanneer sluit open source commercie uit ?
zeker niet, geloof dat Richard Stallman een artikel heeft gepubliceerd hoe/waarmee open-source commercieel gecompenseerd kan worden; support leveren, enterprice oplossingen, installatie service etc.

wat ik niet snap; hoe een vrij en open stukje software 'ineens' commercieel en gesloten kan worden?
Maar het is toch niet ineens gesloten?
Het is nog altijd met zo open als het was. Alleen verdwijnt de gratis tier en komen er instap betaalde tiers bij. Simpel en ook niet heel schokkend.
vraag is, hoe kan jij geld vragen voor iets dat van ons is, want in een gpl bijvoorbeeld geef je geen copyrights weg maar enkel een gebruikslicentie

kortom door de licentie te veranderen steel je code van de community.

ja er zijn vage licenties in omloop die dat mogelijk maken maar bij definitie is en kan dat geen opensource (of free opensource) zijn.

of de code moet nog steeds open zijn en alleen niet meer als werkende software worden aangeboden maar dan staat het iedereen vrij te forken en kijg je gewoon libre-piwik = dezelfde software met een ander naampje en enkel community support.
Zie het anders, als je het zelf zou hosten kost het je geld.

Als je het laat hosten kost het ook geld en zorgen ze ook voor updates.

Als je een managed hosting partij zou zoeken voor matomo denk ik dat je niet veel goedkoper uit zal zijn dan de prijzen die ze gaan vragen.

Dat ze het tijden gratis hebben gehost is mooi meegenomen.
Maar het is niet "ineens" commercieel of gesloten? Matomo is nog steeds open source, Piwik Pro bied gewoon een gratis hosting meer aan, dat heeft niks met wel of niet open zijn te maken.

[Reactie gewijzigd door Loller1 op 7 juli 2025 11:00]

wat ik niet snap; hoe een vrij en open stukje software 'ineens' commercieel en gesloten kan worden?
Dat wordt het niet. De dienst wordt alleen nog maar betaald beschikbaar.
Ik ben geen fan van Stallman en zijn visie op open source. In mijn ervaring leidt het mixen van commercie en open source vroeg of laat altijd tot enshittification. Steeds meer beperkingen, touwtjes, regeltjes, ja maren, enzovoorts.

Zie bijvoorbeeld hoe RedHat de open source kloon CentOS heeft overgenomen en stopgezet omdat ze vonden dat deze 'uitvreters' waren. Dat is niet zo, het is gewoon hoe open source werkt. Wil je dat niet, dan moet je gewoon closed source gaan maken.
Omdat je niet betaald voor de software, maar voor de online service die wordt aangeboden. Je hoeft het dus niet zelf te hosten. En ook omdat ze ook tool ernaast gebouwd hebben - gericht op (grotere) bedrijven die niet perse open-source zijn.

Hier vind je een artikel dat de verschillen uitlegt: https://piwikpro.nl/blog/piwik-pro-vs-matomo-piwik-de-belangrijkste-verschillen-uitgelegd/

Ja open source is heel mooi. Maar als je het buiten vrijetijdsbesteding aan open source software wil schrijven moet er wel brood op de plank. En er zijn verschillende manier om dat je doen. En sommigen zijn soms wat minder sjiek dan de ander..
Een uitleg van piwik over de verschillen is niet echt neutraal.
Clouddiensten zoals piwik gratis aanbieden lijkt me op lange termijn bijna onhoudbaar, daar zitten altijd kosten aan die op een of andere manier terugverdiend moeten worden.

Matomo is de open source self hosted variant, die zal wellicht wat minder integraties hebben maar kan vaak wel op bestaande hosting naast de website zelf draaien. Er zullen iets meer resources nodig zijn, dit is meestal geen probleem.
Voordeel van self-hosted is wel dat je precies weet wat en waar draait.
Nadeel is dat je het zelf moet onderhouden.

Open source projecten verdienen vaak wel door donaties en gebruikers dragen vaak ook bij aan de ontwikkeling. Commerciele projecten verdienen vaak veel meer en kunnen dus inderdaad ook meer ontwikkelen/ondersteunen.
Matomo is de open source self hosted variant, die zal wellicht wat minder integraties hebben maar kan vaak wel op bestaande hosting naast de website zelf draaien.
Matomo is de software. Piwik Pro is de hosted dienst. In de kern zit er geen verschil - alleen biedt Piwik Pro extra extensies aan welke niet in de core zitten.

Maar of je het nu selfhosted draait of de SaaS Piwik Pro afneemt - het is allebei de Matomo core.
Matomo is gewoon gratis self-hosted te gebruiken, maar wel met flinke beperkingen. Piwik Pro is altijd al de commerciële tak daarvan geweest. Beetje hetzelfde als dat WordPress.com de commerciële tak van WordPress is.
Je kunt gewoon Matomo gebruiken
Matomo en Piwik Pro zijn inmiddels toch wel wat andere producten hoor. Die laatste is niet per se nog de zakelijke variant van de eerste.
Dat wilde ik ook al zeggen. De twee zijn losse entiteiten, en Matomo wordt juist ook al voor zakelijke oplossingen gebruikt.
Piwik Pro ging freeriden op originele Piwik. Toen heeft Piwik zich hernoemd naar Matomo. Was volgens mij geen gezellige tijd. Correct me if wrong.
Voor prive/hobby websites is Matomo ook een prima oplossing.
offtopic:
hier in elk geval een tevreden gebruiker

offtopic:
edit2 nog wennen aan de editor van Tweakers.

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 7 juli 2025 11:17]

Matamo was toch altijd een on-premises analytics oplossing, terwijl Piwik PRO public cloud is?
"peperduur"...

Het is een enterprise licentie. 366 euro per maand zijn dan echt de kosten niet als je bewust de keuze maakt niet voor Google te gaan.
Goede stap richting professionalisering, al is het jammer dat gratis stopt.
Waarom 35€ betalen per jaar voor een tool als Google Analytics? Ik persoonlijk vindt analytics ook prima.
Omdat je liever niet al je Analytics deelt met Google...
Of omdat je het datamodel van Universal Analytics prettiger vind :p
Is Piwik Pro echt hetzelfde als Matomo? Ik had zelf altijd het idee dat Piwik Pro een afsplitsing is van het open-source Piwik project, net als Matomo een andere afsplitsing is?

Een alternatief zou dus zijn om Matomo hosted voor 22 euro per maand te gebruiken...

[Reactie gewijzigd door Gemeni op 7 juli 2025 14:05]

Was te verwachten. Lang genoeg gratis geweest om mensen naar het pakket te trekken waarvan er genoeg nu maar gaan betalen omdat de migratie ze teveel kost (op korte termijn). Want hoewel het bedrag natuurlijk klein is, kost het meer om een ontwikkelaar een weekje aan het werk te zetten, ook al zou dat op termijn beter zijn.
Dit is zo'n analyse dienst als Google Analytics :( Ik vind het sowieso een rotstreek als je gebruikers/bezoekers op die manier bespioneert. Mooi dat het nu geld gaat kosten. Maar bij mij gaat alles in elk geval in de blocklist van ublock origin.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 7 juli 2025 19:29]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.